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CENTRE DE FORMATION À DISTANCE

Planète Langues International

Centre de formation à distance · Marcq-en-Barœul (59)

3,5 16 avis
Planète Langues International — Centre de formation à distance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Planète Langues International

Planète Langues International est un établissement de la catégorie « Centre de formation à distance » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (16)

3,5
16 avis
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mariana sadde

Les professeurs ainsi que l'institut atteignent l'excellence. Un accueil gentil de la part de toutes les personnes, et une vraie envie d'enseigner de la part des profs, accompagnée par des méthodes d'apprentissage qui fonctionnent et qui entretiennent en même temps. Je suis passée du niveau débutant au niveau avancé en quelques mois, et en plus j'ai vécu une très jolie expérience.

Réponse du professionnel : Merci Mariana nous allon tous rougir !!
L
Lucas Evair Pereira Barbosa

C’est une école très sympa ! Les profs sont cool ! J’ai connus des gens qui viennent de tout les lieux !

Réponse du professionnel : Merci Lucas nous avons eu beéaucoup de plaisir à vous recevoir aussi
M
Maria Trigo

Superbe accueil! La directrice est super sympa, les classes sont très agréables en faisant l’apprentissage du français beaucoup plus simple. Merci, Institut international Rambouillet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maria , nous avons eu beaucoup de plaisir à vous rencontrer
S
Sophie P

Ils ne sont pas professionnelles et organisées. Pas de support pédagogiques pour les élèves et pas de suivi.

Réponse du professionnel : Merci sophie pour votre commentaire, tout avis est utile .Vous ne précisez pas quel cours, quelle langue ou instrument puisque nous donnons des cours de musique auss. Professionnels nous le sommes je le crois , passionnés surtout (!)nous avons plusieurs Labels Qualité et des professeurs mais nous ne sommes pas à l'abris d'une déception . Nous ne travaillons pas avec des livres (est-ce votre problème?) ,mais notre propre méthode, qui vise à développer l'oral, la communication.Excepté bien sur demande particulière et préparation à des examens du type Bulats, Toeic,TCF,Goethe .etc...Nous sommes centre d'examen. Nous vous remettons à la fin de chaque formation un questionnaire qualité mais je n'ai pas de retour de votre part , ni de nom vous correspondant. N'hésitez pas à nous adresser un mail [email protected]
R
Rebecca C

Cette école est catastrophique en matière d'organisation, de logistique, de communication et de publicité. 1. On nous avait promis une expérience unique : vivre et étudier dans un château. À notre arrivée, on nous a annoncé un changement d'adresse du campus… C'est de la publicité mensongère ! Et le pire ? Aucun remboursement, malgré cette publicité mensongère ! Notre logement a également changé : nous nous sommes retrouvés loin du nouveau campus, à plus d'une demi-heure de marche chaque jour. 2. On nous avait initialement assuré que le petit-déjeuner et le déjeuner (cuisine française dans un château) étaient inclus, mais on nous a donné des repas achetés au supermarché. 3. On nous a emmenés déjeuner à l'extérieur de l'école, mais on nous a soudainement annoncé que le transport serait annulé et que nous devions rentrer à pied (plus d'une demi-heure de marche) à notre hôtel. 4. On nous avait dit que toutes les excursions étaient payées, mais l'une d'elles ne l'était pas… ?! 5. Le plus frustrant, c'est que malgré nos retours à la direction, aucune amélioration n'a été apportée. - Il faut rendre hommage à qui de droit : 1. Notre professeure était passionnée par son enseignement et nous a transmis sa passion pour la culture et les coutumes françaises. Elle a su rendre l'apprentissage interactif et captivant. 2. Les assistants étudiants étaient aimables, serviables et compréhensifs. Ils se sont démenés pour nous emmener à nos activités et ont même fait nos courses pour le petit-déjeuner. Hormis ces deux points positifs, l'expérience globale a été globalement négative. Nous avons essuyé de nombreuses déceptions dues à une communication, une planification et une gestion déplorables.

Réponse du professionnel : Qui êtes-vous ? Je pense que si vous faites partie du groupe arrivé en juillet (vous étiez parmi les rares à être venus avec de mauvaises informations), vous auriez dû contacter votre agent. Nous ne proposons dans cette école que des cours de langues. Vous parlez d'une ancienne école située dans un vieux moulin de l'autre côté de Rambouillet. L'hébergement était effectivement difficile car le lieu était vétuste, mais le prix était extrêmement bas – rien de miraculeux ! Cette école a fermé ses portes juste avant votre arrivée, et notre équipe a décidé de maintenir votre programme plutôt que de vous laisser seul à l'aéroport sans solution de logement (je le regrette maintenant !). Notre école dispensait de bons cours et vous étiez logés dans un studio confortable, avec cuisine, à proximité d'un centre commercial. L'école est située à 3 minutes de la gare, en plein centre-ville, et à seulement 35 minutes en train du centre de Paris. Comptez 20 minutes à pied depuis la résidence étudiante et 8 minutes en bus. Nous avons été très surpris de constater que certains étudiants n'ont pas pris le bus ! Je reconnais néanmoins que l'organisation aurait pu être meilleure, mais c'était notre premier été là-bas. Maintenant, tout fonctionne bien, de nombreux groupes sont venus et ont apprécié leur séjour. La petite ville est très « française », nos atouts sont la qualité des professeurs et la proximité de Paris. Nous avons également d'excellentes familles d'accueil, et Claudine, qui gère la résidence, est vraiment très gentille. Je vous présente donc mes excuses pour la déception que vous avez pu ressentir.
D
Dolfin 33

Des cours de langues pour tous les niveaux. Cadre agréable.

C
Claudia Ramírez

Merci pour votre preocupation pour ameliorer votre école et pour offrir chaque jour solution aux problèmes. Je sais que ce n'est pas un travail facil de faire et surtout de coordiner jour apres jour, qu'il y a beaucoup de personnes qui travaillent pour faire le sejour agreable et d'offir une bonne qualité. Ce n'est pas la premiere fois que je participe d'un "voyage d'etudes" à l'etranger, depuis 10 années je sors tous les étés à l'etranger comme monitrice de ce type de programmes ou comme étudiante. Grâce à cette experience j'ai decouvert beaucoup d'agences qui travaillent comme vous. Vraiment, le sejour à Planete Langues n'a pas été le pire, mais pas le mieux. En fait, le personnel qui y travaille, comme les profs, les cuisiniers, les coordinateurs des activités, les moniteurs... je crois que tous sont fantastiques! Et je trouve l'endroit très charmant. Toutefois, je crois -et je ne suis pas la seule personne qui a commenté ça dans notre group- que les installations n'étaient pas propes, surtout les toilettes. Quelqu'uns entre nous ont preferé d'aller aux toilettes du manoir avant d'aller aux toilettes des annexes... Ils étaient terribles! J'ai vu Therese plusieurs fois et je sais qu'elle va nettoyer, mais peut être elle ne nettoye pas suffisament ou correctement. En plus, on a été ennuyés par le commentaire de plats et de la nourriture. Je trouve que faire un commentaire general n'est pas très poli, mais il y a des autres solutions qui peuvent laisser voir le même message indirectement comme que les cuisiniers ou n'importe quelle personne du personnel serve les assietes ou qu'il reste observant que tout le monde serve son assiete avec la quantité estimé ou quelque chose similaire. Les paniers repas étaient très bien servi par rapoprt à sa qualité et la quantité. erci de m'écrire en reponse à mon commentaire. Par hasard, je viens de lire la response qu'il y a sur Google par rapport mon opinion. Je sais que ce n'est pas un travail facil de faire et surtout de coordiner jour apres jour, qu'il y a beaucoup de personnes qui travaillent pour faire le sejour agreable et d'offir une bonne qualité. Ce n'est pas la premiere fois que je participe d'un "voyage d'etudes" à l'etranger, j'ai 23 ans et dès que j'étais 13 je sors tous les étés à l'etranger comme monitrice de ce type de programmes et, comme ce cas, comme étudiante. Grâce à cette experience j'ai decouvert beaucoup des gens, d'agences qui travaillent comme vous, beaucoup d'academies et universités qui offrent ce type de programmes, etc. Vraiment, le sejour à Planete Langues n'a pas été le pire. En fait, les personnel qui travaille, comme j'ai dit sur Google, comme les profs, les cuisiniers, les coordinateurs des activités, les moniteurs... je crois que tous sont fantastiques! Et je trouve l'endroit très charmant. Toutefois, je crois -et je ne suis pas la seule personne qui a commenté ça dans notre group- que les installations n'étaient pas propes, surtout les toilettes. Quelqu'uns entre nous ont preferé d'aller aux toilettes du manoir avant d'aller aux toilettes des annexes... Ils étaient terribles! J'ai vu la femme plusieurs fois et je sais qu'elle va nettoyer, mais peut être elle ne nettoye pas suffisament ou correctement. En plus, on a été ennuyés par le commentaire des assietes et de la nourriture. Je trouve que faire un commentaire general n'est pas très poli, mais il y a des autres solutions qui peuvent laisser voir le même message indirectement comme que les cuisiniers ou n'importe quelle personne du personnel serve les assietes ou qu'il reste observant que tout le monde serve son assiete avec la quantité estimé ou quelque chose similaire. Les paniers repas étaient très bien servi par rapoprt à sa qualité et la quantité! Mes felicitations à la prof et au chef de cuisine!

Réponse du professionnel : Les douches et les toilettes étaient nettoyées par Thérèse chaque matin et soir . Nous serons plus vigilants à l'avenir durant la journée:) la remarque concernant la directrice est étonnante, car elle vous a d'ailleurs offert le repas d'une amie qui vous rendait visite ... les avis rédigés par vos soins et par le groupe dans notre livre d'or sont très positifs et nous serions ravis de vous les communiquer. Merci pour visite et pour ce feedback .
D
Dominique Navarre

Des cours de qualité, un cadre fantastique... ma fille a adoré ! Bravo et merci...

Réponse du professionnel : Merci ! ca fait plaisir de savoir que ce que l'on fait est reconnu

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