Orthopole

Bonjour j'avais rv à orthopole cela fait des années que je vais là-bas, je suis arrivée à. 9 h 21 ressorti à 10 h payer 10 euros de parking une honte aucun moyen de savoir pourquoi entre le parking et les dépassement d'honoraires des praticiens ça devient n'importe quoi

Ce jour là, le médecin Mr Bach m'a "expédiée", sec, froid et méprisant. Il n'a pas répondu à mes questions. Il est sorti pour téléphoner. Je sors consternée. Je suis scandalisée par le peu d'humanité de ce monsieur.

"Patient" depuis plusieurs mois, je viens 3 fois par semaine en consultation. Le parking est désormais payant à 0,90 € les 15 minutes, ce qui me revient à près de 50 € par mois rien que pour me garer. Cette politique tarifaire qui traite les patients comme des vaches à lait est tout simplement inadmissible. Mon avis concerne uniquement la structure, car les praticiens que je consulte font bien leur travail. Et quand on sait que cette nouvelle politique leur rapporte au minimum 15 000 € par mois, ça en dit long sur la mentalité du centre ! En ce qui me concerne, je change de structure. MAJ suite à la réponse d’Orthopole : Plusieurs autres cabinets ou centres médicaux disposent d’un parking gratuit ou offrent une gratuité partielle aux patients. Si l’objectif était vraiment de faciliter l’accès aux consultations, une solution de ce type pourrait exister ici aussi. Certains d’établissements valident le ticket à la sortie pour éviter que les patients paient plein tarif.

Injection de PRP avec le Dr Levy 10/10 Deuxième expérience avec de Dr. Je recommande vivement. Si l’occasion se présente bien entendu. Expérience avec la secrétaire qui m'a reçu après le premier rendez-vous : 10/10. Arrangeante. À l'écoute de mes besoins. Expérience avec la secrétaire aux lèvres botuliques : 0/10. Plus concernée par le règlement de la prestation que par ma sortie de l'établissement anesthésié au masque. Le service informatique a été la cible d’un piratage informatique ce jour ci. Je n’ai pas pu avoir de facture. Une semaine passe et je n’ai toujours aucun message de leur part. Le secrétariat est tout simplement injoignable par téléphone (5 tentatives). Je fais le déplacement pour avoir des informations. Je suis accueilli par une réponse cinglante : « Si vous n’avez rien reçu c’est qu’on ne peut pas. Au revoir. » Mais les clients du jour ont pu repartir avec leur facture. La chance.

Très mauvaise expérience à l’Orthopole. Arrivée en avance pour mon rendez-vous, j’ai attendu devant la secrétaire qui discutait avec sa collègue 15 min Lorsque je lui ai parlé, elle a soufflé et n’a même pas répondu à mon bonjour. La rhumatologue (Laurie georgel )n’a pas été plus respectueuse : elle ne m’écoutait que pas quand j’expliquais mes douleurs, et à la fin, elle a posé l’ordonnance et ma carte Vitale sur son bureau sans même me les remettre. Je n’ai reçu aucune explication, aucun échange. J’ai dû lui demander moi-même si la consultation était terminée, elle a juste répondu “oui” et c’est tout. Je suis sortie seule, sans aucun accompagnement ou attention. Un minimum de respect et de communication envers les patients serait vraiment nécessaire.

Je tiens ici à exprimer ma consternation après le rendez-vous que j' ai eu avec le Dr Georgel. J'ai rarement vu un médecin aussi froid et sec. Je ne comprends pas que l'on puisse employer ce ton agacé pour communiquer avec ses patients. Cette rencontre me laisse perplexe. Expérience à ne pas renouveler...

Suivie ce matin par la remplaçante du DR Bach, Mme Baccichetti, venue pour une épine calcaneene au talon j’ai rencontré une personne à l’écoute, très bien reçue, et qui a fait le nécessaire pour me soulager ( infiltration) , ainsi que par les personnes du secrétariat. Je conseille ce service de rhumatologie

A fuir, Ne pas aller chez le Rhumatologue Paul Lamarque. Inhumain, sec, froid, pense qu’il est le meilleur du monde. Il vous prends surtout pour un porte-monnaie ambulant ne souhaite pas lire les courriers d’adressage de ses confrères fait une sale tête quand il faut lire les imagerie d’IRM. Vous donne des anti-inflammatoires et si ça ne vas pas revenir dans 15jours pour d’autres anti-inflammatoires alors que ça fait 7 mois que j’en ai essayer plein. Ose me dire que je n’ai jamais eu certains médicaments que j’ai inventer les traitements, ordonnance fournit pas l’hôpital quand même. Quand il vous oscille la fait mal au dos (j’avais plus mal en sortant du cabinet qu’en rentrant. Et le comble ose dire en disant au revoir sur le pas de la porte avec un grand sourire : « Vous voyez je suis rassurant quand même » et pour finir la deuxième consultation est plus cher que la première. P.S : Sa remplaçante Laurie Georgel est autant empathique que lui.