Je suis abonné à Usbek et Rica ne faites pas la même erreur que moi. Tout simplement aucune réponse par mail. Il faut appeler pour avoir un suivi. Et chaque fois que j'appelle on me fait croire que l'on va s'occuper de mon dossier. Ce service de gestion d'abonnement est une vaste blague.
opper
Centre de conseil aux consommateurs · L'Union (31)
À propos de opper
opper est un établissement de la catégorie « Centre de conseil aux consommateurs » situé à L'Union (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Bonjour, Service téléphonique peu opérationnel. Enorme attente et inefficacité relatives à l'envoi visiblement trop tardif d'un hebdomadaire, dans le cadre d'un abonnement. Confusion entre centre d'expédition postal et centre de distribution. 48h après un premier contact, méconnaissance d'une procédure de rattrapage pour pallier le loupé. Je contacterai la rédaction du journal pour faire part de mon insatisfaction de ce prestataire choisi relativement récemment.
Abonnement au magazine "pat patrouille". 1 an d'abonnement comprenant 6n° et les 6 cadeaux associés souscrit pour Noël 2020. Les envois ont été étalés sur presque 3 ans, le dernier n° ayant été reçu la semaine dernière. Ma fille est super déçue, d'autant plus qu'elle se retrouve avec des cadeaux similaires de ceux des premiers envois. Aucune communication ou explication de la part de Abomarque sur le problème, ce que je prends pour un manque de respect des abonnés. Ah si, bien sûr, je viens de recevoir une offre promotionnelle de ré-abonnement... Désolé, mais j'irai chez mon buraliste si besoin.
Je suis ravi des prestations fournies par Abomarque. En tant qu'éditeur du trimestriel Etoiles Passion, je considère que la gestion des abonnés et parfaite et, point important, la relation avec les équipes est fort agréable. Je recommande les yeux fermés.
Nous travaillons avec Abomarque depuis quelques années déjà et nous sommes très heureux de cette collaboration. Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Je recommande !
La société Abomarque s'occupe de la gestion de nos abonnements depuis 9 mois. L'équipe, professionnelle et expérimentée, a su facilement intégré notre titre et a parfaitement compris nos besoins. Elle apporte aussi conseils et solutions techniques pour développer notre parc abonnés. Un partenaire que je recommande.
Je suis client d'Abomarque depuis des années et je ne peux que m'en féliciter. Cette équipe, dirigée par Olivier Benchetrit est remarquable d'efficacité sur tous les points. Réactivité, professionnalisme, énergique, avec des performances tout à fait remarquable. Mes ventes ont augmentées de plus de 20%. Un grand merci à eux.
La société Abomarque gère depuis plusieurs années les abonnements et la boutique de Québec le Mag', magazine dont je suis l'éditeur. Abomarque me permet de gagner énormément de temps sur le suivi et la gestion des abonnés et, en même temps, de professionnaliser ce service qui est aussi la vitrine d'un magazine !