Automobile Club Du Midi

Très mauvaise expérience. Un directeur non motivé ne suivant pas les litiges, très peu fiable et encore moins efficace….Du vent ! Pour se faire aider, mieux vaut s’adresser à une association de consommateurs car pour moi cette association ne sert pas à grand-chose, si ce n’est à ponctionner la carte d’adhérents.

Concept intéressant sur le papier. Expérience beaucoup plus conceptuelle dans la réalité. Après plusieurs semaines à tenter de les joindre par e-mail et par téléphone, j’ai fini par comprendre que le service client fonctionne probablement par télépathie… ou par pigeon voyageur. Personne ne répond, personne ne rappelle, et aucune explication. Pour une association censée accompagner ses adhérents, l’absence totale de contact est quand même un sacré paradoxe. Dommage, parce qu’on aimerait pouvoir juger les services… encore faudrait-il réussir à parler à quelqu’un. À ce stade, le silence est leur réponse officielle.

Peu fiable, d’avantage passionné par l’argent que par l’automobile, c’est une entreprise qu’il faut créer dans ce cas là, pas une association

Problème survenue sur un véhicule acheté d'occasion sous garanti le garage n'a pas assumer la responsabilité toutes les preuves en main. J'ai fait appel à la branche juridique de l'automobile. Aucun suivit jamais rappelé toujours très cordial mais en gros appelé moi si vous avais besoin de rien et merci pour la cotisation très très déçu aucun sérieux.

Société qui vit sur les aides de l'État et qui est financé par des amendes contestées mais pas annulées pour ne pas que le système ai tord et perde la face. Aucun geste commercial, aucune compréhension, pas de discussion possible, se gave de l'argent des contribuables qui sont obligés de payer par ordre de l'état. Pathétique. À éviter le plus possible.

Poli convivial personnel j'ai appris beaucoup de choses au sujet de la voiture je suis ravi et j'y reviendrai il mérite toutes les étoiles

En tant qu adhérente j ai bénéficié d un stage de sensibilisation à la sécurité routière gratuit animé par des animateurs sérieux disponibles et efficaces dans des locaux agréables avec parking. Ces deux jours de stage ont été très bénéfique

Étant affilié à l Automobile Club Association de Strasbourg par l intermédiaire de ma banque,j ai demandé conseil à cet organisme concernant une contravention que je trouve illégale ,et la protection juridique de cette association n a pas su me répondre. J ai alors contacté l Automobile Club du Midi qui a refusé de me renseigner vu que je ne suis pas adhérent chez eux. Fin de non recevoir pour un quelconque conseil pouvant servir à grand nombre d autres automobilistes;il m à ete conseille tout simplement de résilier mon adhésion à Strasbourg et de venir à l ACM. Merci pour la l aide aux usagers de la route et Bravo pour la solidarité entre les différents automobiles clubs de France . Ayant pris contact avec d autres organismes concernant le même problème ,j ai ete rapelle par Maître Ingrid Attal,avocate de 40 millions d automobilistes(je ne suis pas adhérent )et par Maître Malaret,collaboratrice de Maître de Caumont(gratis pro deo). Les deux avocates ont répondu à ma question,contrairement à l Automobile Club,qui a refusé de m'écouter . Un Automobile Club digne de ce nom ne devrait pas se munir d une standardiste qui se présente par un "allo "endormi et qui interromp la communication sans écouter le prospect ,éventuel adhérent posant une question concernant des centaines d usagers de la route. Au sein d une association,l argent et la cupidité passerait elles devant le service et le professionnalisme ? Le profit généré par les lucratifs stages de récupération de points l emporterait il sur les conseils juridiques ,meme désintéressés ? N est ce pas une association de défense?