Centre.contactI
Iskilou SANNI Google
Depuis 2 ans bientôt que je fréquente ce centre le personnel est très dynamique et passionné. Continuez sur cette lancée
CENTRE D'OPHTALMOLOGIE
Ophtalmed Conflans-Centre d’ophtalmologie et ORL
Centre d'ophtalmologie · Conflans-Sainte-Honorine (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ophtalmed Conflans-Centre d’ophtalmologie et ORL
Ophtalmed Conflans-Centre d’ophtalmologie et ORL est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Conflans-Sainte-Honorine (78700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
Avis Google
3,9
163 avis
J
Junior Joao Google
Prise en charge génial. Pas de retard et l'ORL à l'écoute.
D
Dalel Raclot Google
Très bon cabinet, bien équipée et personnel compétent.
M
Mathilde Broc Google
Rdv pris pour mon fils plusieurs mois à l’avance pour un rdv chez l’orl. Deux jours avant le rdv on nous demande de confirmer le rdv ce que je fais. La veille du rdv je vais sur Doctolib pour vérifier l’heure l’adresse… le rdv avait été annulé sans que l'on me prévienne ni envoi de mail. J’appelle le centre qui m’indique que l’on m’aurait appelé pour décaler le rdv ce qui est totalement faux on m’a appelé pour confirmer le rdv. J’en avais des mauvais échos mon expérience confirme cela. A bannir
L
LaUra BoU Google
Superbe équipe, centre propre, pas trop d’attentes. A l’écoute du patient Je recommande fortement
V
Vincent D Google
Personnel sympa et compétent, mais l'attente (avec rdv) ... c'est juste pas possible...
M
Manar Taha Google
Accueil par une secrétaire qui n'avait visiblement pas envie d'être là. Elle appelle sa responsable car ne sait pas comment enregistrer ma visite dans le cadre d'un AT de l'Education nationale.Finalement, la responsable lui aurait dit de refuser l'AT car "trop compliqué "... J'ai demandé un écrit materialisant ce refus car c'est la première fois depuis le début de mes soins qu'on me refuse la prise en charge en AT pour des raisons de " saisie complexe "...Écrit qui m'a été refusé aussi ! On se demande comment les autres centres que j'ai fréquentés ont surmonté cette " complexité " 🤔 Bref, heureusement, orl et son collègue à l'écoute et bienveillants, et à ma sortie, la secrétaire qui restait était bien plus agréable et avenante que sa collègue qui m'a accueillie!
S
Sylvie Gaspard Google
Je souhaite partager mon expérience concernant l’accueil qui m’a été réservé au centre Ophtalmed de Conflans-Ste-Honorine lundi 13 août à 13 h 30. Je me suis présentée à 13 h 20 afin de procéder à mon enregistrement administratif. À mon arrivée dans le couloir du centre commercial, j’ai vu le rideau du centre se fermer devant moi. L’hôtesse d’accueil était présente, m’a vue et m’a regardée, puis a poursuivi la fermeture et s’est absentée, sans un mot, sans explication, ni même une demande de patienter. Je précise que je n’aurais eu aucun problème à attendre si elle m’avait simplement indiqué qu’elle devait s’absenter quelques minutes, notamment si elle était seule à l’accueil. La difficulté n’était absolument pas son besoin de prendre une pause déjeuner, mais bien l’absence totale d’information et de considération envers une patiente qui se présentait dans les horaires annoncés pour son rendez-vous. Je suis donc restée près de quinze minutes devant un accueil fermé, sans savoir si je devais attendre ou repartir. J’ai finalement pris l’initiative d’appeler le centre afin de savoir quelle conduite adopter. J’ai alors été mise en relation avec une hôtesse d’accueil qui ne se trouvait pas sur ce site, à qui j’ai expliqué la situation. Lorsque l’hôtesse est revenue, elle a entendu l'objet de mon appel et m’a interpellée par : « Il y a un problème ? », sur un ton peu cordial. Cette remarque m’a semblé particulièrement inadaptée puisqu’elle ne s’était toujours pas excusée de m’avoir laissée attendre sans aucune explication. Je lui ai expliqué que ce que je déplorais était son comportement : m’avoir vue, regardée, fermer le rideau et partir sans un mot. Au lieu de reconnaître cette maladresse, elle a immédiatement retourné la situation en me répondant : « Je n’ai pas le droit de déjeuner ? », puis « Je n’ai eu que 20 minutes pour déjeuner. » Elle a ensuite conclu : « Donc je n’ai pas le droit de manger visiblement. » Je tiens à être très claire : je n’ai jamais remis en cause son droit à déjeuner. Je comprends parfaitement qu’une pause soit nécessaire et que les contraintes d’organisation puissent être difficiles. En revanche, l’organisation interne du centre ne peut pas être reportée sur les patients. Une simple explication avant son départ et une excuse à son retour auraient suffi à éviter cet échange. Ce qui est regrettable est l’absence de remise en question et le fait que la situation ait été présentée comme si j’étais responsable de ses contraintes de pause, alors que je n’étais qu’une patiente venue à l’heure pour son rendez-vous. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je constate une attitude similaire avec cette même hôtesse. J’avais déjà eu affaire à elle sur le site d’Éragny, où j’avais assisté à un échange avec une patiente qui s’était avancée pensant que son tour était arrivé. Elle lui avait répondu sèchement : « Je ne vous ai pas appelée, attendez que je le fasse. » Là encore, le ton employé était inutilement désagréable. Je précise toutefois que mon avis ne concerne pas l’ensemble de l’équipe Ophtalmed. Les autres secrétaires auxquelles j’ai eu affaire sur les différents sites se sont toujours montrées accueillantes, courtoises et professionnelles. C’est justement parce que je connais la qualité d’accueil des autres membres de l’équipe que je trouve regrettable qu’une personne puisse donner une image aussi négative du centre. Les patients sont invités à respecter les professionnels de santé et les équipes d’accueil, ce qui est normal. En retour, ils sont également en droit d’attendre respect, écoute et courtoisie. J’espère que cette personne pourra prendre conscience de l’importance de son attitude, afin que les patients ne repartent pas avec le sentiment d’avoir été accueillis avec froideur ou mépris. pour ne pas que d'autres hôtesse soient incriminées, je précise avoir eu une personne au cheveux courts portant des lunettes et qu'il serait bon qu'elle s'adresse aux patients avec correction, courtoisie et amabilité, comme elle attend sans doute que les patients la considère.
R
RP Google
1/ En ophtalmologie, mon expérience perso est correcte. Comme c'est devenu la norme maintenant, votre vue est analysée par un technicien avec tous ses appareils modernes et ensuite vous voyez rapidement le médecin ophtalmologue qui vous prescrit les lunettes. 2/ Concernant la directrice du centre, le qualificatif "aimable" n'est pas le premier qui me vient à l'esprit.... Les autres employé(e)s de l'accueil sont très biens. 3: Quant au pneumologue, cela fait 6 mois environ qu'il me suit. J'ai eu 4 RDV avec lui le lundi à 9h30 (il n'officie que le lundi je crois) ce qui correspond à son premier RDV de la journée et les 2 premiers RDV il a eu 30 minutes minimum de retard. Le 3ième, il n'est tout simplement pas venu et le 4ième, 50 min de retard. Est-ce un bon médecin par ailleurs? Je n'en sais rien. Tout ce que je peux dire c'est qu'il ne m'a jamais ausculté avec un stéthoscope, ni pris ma tension, mais peut-être que ma pathologie ne le nécessitait pas., Mais ce que je peux dire, c'est que pour justifier l'un de ses retards, il m'a expliqué qu'il avait pendant tout le WE, ressenti des symptômes de la grippe et qu'il avait hésité à venir travailler le lundi. Et quand je lui ai fait remarquer qu'il ne portait pas de masque pour protéger son patient, il m'a expliquer qu'il n'était pas contagieux ! Donc soit son histoire était du pipeau, soit il se moque de contaminer ses patients. Dans tous les cas, ce n'est pas correct et je suis donc actuellement à la recherche d'un nouveau pneumologue.
P
Papa Google
Si j’avais regardé les avis avant je nous serai pas allée. Parti juste pour renouveler des lunettes, on me prescrit des gouttes à mettre le jour d’un deuxième rendez vous inutile mais juste pour facturer des actes mais vraiment inutile quoi. J’ai ainsi perdu du temps. L’entretien avec le médecin est très expéditif. Il n’a pas duré 2 min. Et c’était pareil les deux personnes avant moi.
M
Mylene Naudot Google
Un accueil disponible, des rendez-vous rapides et une équipe d'ophtalmo compétents.
K
Kevin Doucet Google
Très bien, peu d'attente !!!! Je recommande
b
bruno malois Google
Centre de sante propre, prise en charge par le médecin après 1 h de retard mais ils sont excusables Personnes de l accueil peu souriantes et avenantes.
A
Avis Google
Inadmissible il faut prévoir sa journée sa sert a quoi de donner des rdv je demande pas d’être à l’heure sa arrive mais ce pneumologue c’est trop 1h de retard
P
POUSSI SOSSO Google
Impeccable médecin très professionnel ainsi que les deux dames de l accueil très souriante courtoises merci je recommande vivement ce centre.
k
khadir nadira Google
Très bon centre chez Ophtalmed . Je le recommande vraiment. Toute l'équipe vraiment à l'écoute,agréable, Merci aux deux secrétaires très aimables avec un grand sourire. Oups Merci beaucoup pour l'envoi de mon ordonnance bien reçu !!! 😉😅🌹🌹
L
Lydie VAUTIER Google
Oscultation expéditive en mois de 2 mn et ce malgré un courrier d'adressage de mon médecin généraliste. Visiblement RAS. J e ne recommande pas
S
Sabine Google
Parfait, la rapidité et le choix du planning, la simplicité du rv, l’accueil, les locaux, les différents intervenants…
S
SIBRI Nany Google
Je me suis y senti de suite à l'aise. Merci 🤗😇😌
M
Marie Leriche Google
Très bon centre médical, agréable , aimable et rapide.
E
Erika Abarca Google
Très déçue de la consultation pour mon enfant. Malgré avoir précisé le motif de notre venue (adaptation de lentilles) à trois professionnels différents dès notre arrivée, l'information n'a jamais été transmise au médecin, qui m'a reçue avec une simple ordonnance de lunettes. Le déroulement de la consultation laisse fortement à désirer : Absence d'explications médicales : L'ophtalmologue a refusé les lentilles en affirmant qu'il fallait attendre l'âge de 16 ans (ce qui est médicalement discutable selon les profils). Plus grave encore, il ne m'a absolument pas parlé d'un besoin de rééducation. Inversion des rôles déroutante : C'est la secrétaire médicale qui, en entendant mon mécontentement, a tenté de m'expliquer la contre-indication médicale et m'a remis une ordonnance de rééducation avec un confrère recommandé. Sans remettre en cause ses compétences, ce rôle d'explication et de prescription incombe à l'ophtalmologue, pas au personnel d'accueil. Gestion du temps et des flux : Une impression de travail « à la chaîne ». Des patients arrivés après nous sont passés avant, et notre rendez-vous a été expédié sans aucune écoute. Je ne recommande pas ce centre pour le suivi des enfants. Nous irons consulter ailleurs pour obtenir un vrai avis médical et des explications dignes de ce nom.
N
Najla Ayadi S Google
Je laisse rarement des avis… mais là je vais le faire. Rdv rapide et accueil au top que ce soit pour la partie administrative ou les premiers tests avec l’orthoptiste. Mais alors le médecin 😓 je ne vais pas me permettre de juger ses compétences mais franchement, les médecins qui ne regardent pas leurs patients lorsqu’ils leur parlent je ne comprendrai jamais. C’est insupportable. C’est vraiment dommage cette perte de contact humain avec le corps médical.
M
Mélissa Budoo Google
Pas la peine de reserver un horaire, il faut prévoir toute sa journée. À 9h il y avait déjà 1h de retard. La secretaire me dit que ce n'est pas du retard car c'est normal de ne pas prendre les patients à l'heure indiquée vu qu'il s'agit d'un créneau (non mentionné lors de la prise de rdv). Au moins 25 personnes à attendre en même temps. Si non, les 2 secrétaires sont polies et agréables. Mais à ne pas y aller les week-end
A
A D Google
Une catastrophe. J’ai pris rendez-vous vendredi dernier. Une heure et demie plus tard, on me signale par téléphone qu’il n’y a pas de médecin pour valider l’ordonnance. On m’indique alors que je la recevrai par mail le lundi. Une semaine après, je n’ai toujours pas reçu cette fameuse ordonnance. C’est inadmissible de travailler dans de telles conditions. On m’a fait savoir qu’ils envoyai un mail à un autre centre pour obtenir une ordonnance, à ce jour, je n’ai toujours pas reçue. Ps: la Femme qui m’a reçu était top.
s
solisolou solisolou Google
Rdv obtenu assez rapidement apr doctolib, bon point, j'ai été reçu agréablement, deuxième bon point, cependant le médecin que j'ai vu malgré qu'il était agréable et qu'il m'a prescrit l'examen qu'il fallait pour mes sinus, m'a fait très mal en retirant un bouchon d'oreille, j'avais un peu de sang en rentrant. J'ai été voir mon médecin par la suite pour autre chose et quand il a vérifié, d'une le bouchon n'était pas entièrement retiré et j'avais bien une plaie à l'oreille ! Je ne recommande pas du coup
f
fred raymond Google
Rdv Polygraphie tres bien passé , résultats rapide et mention spéciale pour Inès à l'accueil qui a été tres souriante et accueillante
E
Endgel Chardin Google
Je suis satisfaite de ce centre , grâce a mes rééducation orthoptiste je n’ai plus de migraine et j’arrive mieux à conduire la nuit sans être ébloui ! Les personnes qui nous accueillent sont très sympathique ! Je n’ai jamais attendu j’ai toujours été prise à l’heure pour mes rendez-vous ! Le week-end il y a un peu plus de monde mais je trouve que c’est normal pour des consultations le samedi !
G
GaDoou Google
Mercredi Sophia une secrétaire m’a très bien accueilli, avec le sourire et beaucoup de gentillesse, ce qui m’a tout de suite mis à l’aise.
D
Déborah C Google
Je rejoins les avis des personnes qui indiquent que les ordonnances sont fausses. L’ophtalmologue duplique une ordonnance de lunettes sur une ordonnance de lentilles alors qu’elles doivent être différentes. Mon opticien (Optic2000) m’a dit que l’ordonnance de lentilles était inexploitable et m’explique que c’est connu dans les centres à la « chaîne » qu’ils n’ont pas envie de faire l’examen de lentilles car plus long et contraignant que celui des lunettes ( car oui je n’avais pas demandé d’ordonnance de lunettes ) J’ai essayé d’appeler le centre mais le numéro sur l’ordonnance ne fonctionne pas. J’ai dû retourner sur place et pour le docteur SALEM il ne voyait pas la raison de mon énervement et n’avait pas l’air au courant que son centre était reconnu pour des mauvaises ordonnances. Bref je ne recommande pas : 1h pour un rdv + finalement un document inexploitable + un docteur qui semble tomber des nues ou il fait simplement abstraction de son incompétence. Le point positif est juste les secrétaires à l’accueil qui sont aimables et souriantes. UPDATE POUR RÉPONDRE AU COMMENTAIRE DE L’ETABLISSEMENT : Votre commentaire ne répond en aucun cas au fait d’avoir dupliqué à l’identique mon ordonnance de lunettes et lentilles alors qu’à aucun moment je ne vous ai parlé de lunettes. Votre soit disant « la marque ne propose pas ce type de correction » pourquoi du coup l’indiqué sur votre ordonnance ? Vous ne connaissez pas les produits que vous prescrivez ? Par ailleurs, votre excuse « généralement on essaye de voir cela avec l’opticien » très drôle surtout quand je vous ai passé sa carte de visite à plusieurs reprises et que bizarrement vous n’avez pas pris la peine de le contacter ni de garder la carte. Une autre excuse avec la ligne téléphonique alors que vous avez vous même reconnu que le numéro indiqué sur l’ordonnance n’était pas celui du centre à Conflans. Bref beaucoup de mauvaise foi de votre part, l’intérêt n’est pas vos patients non, mais plutôt votre débit de client.
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Nous tenons à être très clairs : la correction inscrite sur votre ordonnance de lentilles correspond strictement aux mesures médicales relevées lors de votre examen. Elle est exacte sur le plan ophtalmologique.
Votre astigmatisme est de 0,50. Or, certaines gammes de lentilles proposées par les laboratoires ne fabriquent pas cette puissance spécifique. Il s’agit d’une contrainte industrielle fréquente dans l’adaptation des lentilles de contact. Cela ne remet en aucun cas en cause la validité médicale de la prescription.
Dans ce type de situation, la pratique habituelle entre professionnels de santé consiste pour l’opticien à contacter le centre prescripteur afin d’ajuster si nécessaire la référence de lentilles vers une gamme compatible. Un simple échange permet généralement de résoudre ce point rapidement et sans difficulté.
Qualifier l’ordonnance « d’inexploitable » ou mettre en cause la qualité des soins n’est donc pas approprié au regard de la réalité technique du dossier.
Nous regrettons par ailleurs la panne exceptionnelle de notre standard téléphonique ce jour-là, qui a empêché la prise en charge de plusieurs appels.
Notre priorité reste la qualité médicale et la prise en charge sérieuse de nos patients. Nous restons bien entendu disponibles pour toute clarification complémentaire.
La Direction.
N
Neubert Catherine Google
Rdv rapide. Malgré que l'on voit différentes personnes selon l'examen, j'ai reçu beaucoup d'attention. Quand j'ai posé des questions, on a pris le temps de me répondre.
A
Alhousseynou Kane Google
Bonjour,Ophtalmed est magnifique, l'accueil est très cordial et le service sans faute.Je recommande fortement.
A
An dia Google
Après deuxième avis d'un ophtalmologue d'expérience, il se trouve que la correction des lunettes prescrite à mon fils était fausse, ce qui expliquait peut-être ses maux de tête... Les rdv sont expédiés et les médecins présents ne semblent pas très compétents.
F
Fleur dafrik92 Google
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Le personnel à l'accueil est super agréable et poli. Les soi disant médecins sont nuls. Ça fait 2 fois que je me rends dans ce centre. La 1e fois, le médecin m'annonce une correction fausse et ne voit pas que j'ai une forte tension dans l'œil. La 2e et dernière fois, c'était samedi 27/12, on était au moins 15 personnes en salle d'attente et pas de médecin à 10h!!! Il n'arrivera qu'à 10h30. Pour un rdv à 9h c'est clairement du foutage de gueule surtout que c'est à la chaîne. Un conseil fuyez et prenez rdv avec de vrais professionnels.
M
Martine Charbonnier Google
Je me suis rendu dans ce centre pour un fond d'œil. Je suis reçu par un monsieur qui me dit que j'ai une cataracte 8 à un œil et 10 à l'autre donc on peu attendre pour l'opération.je suis allé dans le même centre mais eragny car je sentais que ça n'allait pas.reviste et finalement 6 à chaque œil.je ne recommande pas ce centre.pas très sérieux.
H
Hugo Goncalves Google
Je n’ai jamais vu un truc aussi nul de ma vie, à la chêne, bâcle les rendez vous, pour faire simple premier rdv pour une analyse pour une nouvelle correction, correction completement FAUSSE, j’ai du aller voir un vrai opthalmo pour une meilleur correction fait pour moi et pas AU HASARD, deuxième rendez vous orthoptiste la dame me dit on peut pas vous faire les exercices car votre œil ne voit pas double avec les verres prisme, bah merci beaucoup je suis venu pour ça justement donc encore une fois j’ai du prendre un rendez-vous avec un vrai orthoptiste, à fuir ces gens là sont là que pour votre argent, ils bâclent tout aucun diplôme aucune connaissance
P
Pretty 78 Google
On peut pas mettre ZERO ETOILES dommage mais vraiment à fuir merci pour le mauvais diagnostic j'ai du faire une contre visite chez un autre ophtalmo comme l'opticien me l'a demander et en effet erreur sur les corrections honteux de jouer avec la vues des patients.
C
Celine Stankovic Google
Le monsieur à l’accueil est très sympathique, par contre Mon Fils est rentré et en même pas trois secondes il est ressorti, il a regardé qu’une oreille donc je déconseille
D
DOLORES FAULIOT Google
premier rendez-vous pour une consultation ORL pour un bilan audio pour mon époux ; un médecin à l'écoute du patient et la personne qui s'occupe du bilan explique très bien, sympathique et souriant ; le personnel de l'accueil est attentionné. J'ai été rappelé quelques jours avant mon rendez-vous pour savoir s'il était confirmé.
C
Christophe Gambus Google
Première consultation ophtalmologique. Je dépose cet avis en faveur de la secrétaire d’accueil bien que l’ensemble des acteurs soient irréprochables. Cette dame fait preuve d’une bonne volonté qui crève les yeux! Outre le fait qu’elle a accepté ma mutuelle (habituellement non prise en charge car régime spécial) et m’a donc évité d’avancer les frais, elle fait preuve d’une telle courtoisie envers chacune des personnes qui se présentent à elle que cela fait du bien à voir! Mille merci pour ces quelques minutes passées ensembles, cela m’a redonné un peu d’espoir en cette morose rentrée…
J
Julie VRinieri Google
La responsable d’accueil Celine est formidable. Moi qui ai toujours l’appréhension en allant voir des médecins, elle sait nous mettre à l’aise. Elle est très professionnel je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
L
Lise Meunier Google
Si je pouvais mettre un avis sans aucune étoile... Expérience décevante voire nulle. Consultation pour un problème de bouchon dans l’oreille non résolue. Après une attente injustifiée car le praticien était en pleine discussion avec son collègue pendant que nous patientions sagement à l'accueil. Sortie trempée du cabinet après maintes tentatives infructueuses et le médecin qui me demande d'aller à la pharmacie en face pour acheter de l'A Cerumen puis de revenir afin qu'il mette des gouttes puis d'attendre 1h environ 😶. Je suis partie sans demander mon reste 🏃➡️.
O
Orckid Pink Google
Rdv pris pour des bouchons d'oreilles, résultat bouchons encore plus présent et un ressenti désagréable. Première fois qu'un orl me dit qu'il faut nettoyer ses oreilles d'un jet d'eau ! Prévoir une serviette sous peine de ressortir mouillé..
a
amandine dugrosprez Google
Accueil agréable et chaleureux. Équipe médicale trés humaine et trés professionnelle, à l'écoute, prend le temps de bien vous conseiller, et d'une grande gentillesse. Des gens humains et avec de belles compétences professionnelles avérées. Ps je crois que les commentaires négatifs ne sont pas pour vous mais pour l’Ophtalmed d’Eragny au centre Art de vivre. Vous n'avez strictement rien à voir avec eux. Je pense que les avis négatifs sont ceux qui vous ont confondu avec Eragny.
H
Hanitra Randrianary Google
Je ne recommande pas.Médecin désagréable et pas à l'écoute. Et il y a toujours beaucoup d'attente à l'accueil. Par contre si vous êtes en retard de quelques minutes quel que soit le motif ce n'est pas la peine de venir (vous serez ni reçu ni entendu). Enfin la consultation est bâclée en 2 mn, en réalité le centre fonctionne comme une usine c'est bien dommage.
A
Aure Che Google
Ils m'ont clairement sauvée après des semaines à ne rien entendre. J'ai tout essayé. Appeler mon orl habituelle qui ne voulait pas me prendre faute de place avant octobre, elle me disait d'aller aux urgences de pontoise je ne voulais pas encombrer les urgences et attendre 10h. Donc j'ai été à sos medecin qui n'a pas réglé mon problème. J'ai été aux urgences d'osny, attendu 6h pour qu'on me dise d'aller à pontoise aux urgences je suis rentrée bredouille et toujours dans audition. J'ai continué de téléphoner partout pour avoir un rdv en urgence mais tout le monde m'envoyait à pontoise alors j'ai fini par me résoudre à aller à pontoise aux urgences..... Où on m'a dit qu'on ne me prendrait pas pour ça !! Que je devais trouver un orl en ville ! Mon mari a trouvé ce centre en fouillant sur internet et a telephoné pendant que je pleurais aux urgences, ils m'ont dit de venir de suite. Il s'avérait que j'avais de l'eczéma dans les oreilles. Le médecin m'a soignée et depuis j'entends ! Merci infiniment à vous, vous êtes très humain je suis très reconnaissante 🙏
J
Josiane Fournier Google
Une dispo "improbable" sur Doctolib, la veille pour le lendemain pour une consultation en ORL. Établissement facile à trouver et pas de problème de stationnement sur le parking du centre cial Leclerc. Equipe administrative au Top. Medecin souriant, efficace pour mon problème réglé en peu de temps. Je recommande ce centre +++
N
Nehemie Google
Si je le pouvais je ne mettrai aucune etoile. Une experience castastrophique avec concrètement, aucun soin realise mais quand meme une facture a la fin, sans parler du temps d’attente et du manque total de professionalisme du corps medical. Je vous deconseille fortement cet établissement. Faites attention egalement aux tarifs
C
Colline Mourinet Google
J’ai eu une expérience décevante avec le cabinet médical. Lors d’une consultation pour un problème de bouchon dans l’oreille, je suis venu avec l’espoir qu’on me débouche l’oreille. Cependant, le résultat n’a pas été au rendez-vous, ni à la sortie du cabinet, ni dans les jours qui ont suivi (travail bâclé) De plus, j’ai eu une conversation téléphonique avec une des secrétaires, qui s’est montrée particulièrement désagréable et peu courtoise quelques jours après le rdv. Une telle attitude n’est pas acceptable et a vraiment entaché l’expérience globale. Je ne recommande pas ce cabinet.
J
J B Google
Le centre est bien situé et accessible en voiture. Le personnel est disponible, professionnel et sait vous expliquer de manière claire vos résultats. Avant de consulter l'ophtalmologue, j'ai consulté un orthoptiste pour des tests et j'ai finalement découvert la cause de mes migraines. Juste un peu d'attente mais on ne peut pas avoir de la disponibilité rapidement et demander à ce que ce soit rapide. Je recommande.
M
M. P. Google
Dans un centre commercial facile à trouver et avec des rendez-vous rapides, ça semble alléchant. Malheureusement les diagnostics sont bâclés, ils ne sont pas capables de faire une ordonnance correcte pour des lunettes, ils ne prennent pas la vision de près deux de mes proches se sont retrouvés confrontés à ce problème en apportant leurs ordonnances chez l’opticien. Impossible de faire faire des lunettes avec les ordonnances qui sont faites dans ce centre, ça ressemble plutôt à des commerçants qu’à des médecins malheureusement, il n’y a plus de médecin en libéral en ville donc ce genre de commerce se développe. Ils ne prennent pas non plus la mutuelle. Pas de suivi, on se sent vraiment pris pour des vaches à lait.
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