Ophtalmed Chambly

Centre médical très propre. Secrétaires très accueillantes. Docteur ponctuel. Ma plus grande surprise est d’avoir retrouvé mon dermatologue préféré !! Monsieur Michaud, adorable et très professionnel

Mauvaise expérience, l’orthoptiste est lamentable, expédié en moins d’une minute, pas aimable. Résultat, après être passé ailleurs (15 minutes de prise de vue), l’orthoptiste d’ophtalmed a très très mal mesuré ma vision, obligé de refaire mes lunettes, si j’avais continué à les porter je me serais tué les yeux. Sinon l’accueil est très gentil, et la personne qui prend les clichés également. Mais vraiment orthoptiste lamentable à fuir

Bon accueil, prise en charge rapide et équipe médicale professionnelle. Les locaux sont modernes, propres et le médecin a su se montrer à l'écoute tout en étant de très bon conseil. Une excellente expérience du début à la fin, je recommande ce centre ophtalmologique

Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire, en général quand je ne suis pas satisfaite je le garde pour moi. Mais là franchement, parler aussi mal aux gens dans un centre de soin je trouve ça franchement inacceptable! L'examen en soi même si effectivement c'est du travail à la chaine (mais ça m'allait pour ce que j'avais à faire), s'est bien passé, mais ensuite la personne qui prends les mesures a été extrêmement désagréable! D'abord avec mon papa de 68 ans qui m'attendait dans la salle d'attente et qui n'avait 'rien à faire là" selon ses propos (elle l'a sommé de quitter la salle d'attente dans laquelle il y avait au moins 10 chaises libres, tous les autres patients étaient choqués) et ensuite avec moi. Le centre où on passe de box en box est un peu labyrinthique et aucune direction n'est indiquée. Evidemment personne ne vous explique où il faut aller. Mais si vous vous trompez de direction, vous risquez de subir la mauvaise humeur du personnel. Donc je conçois hein que la vie soit stressante et compliquée, elle l'est pour tout le monde, mais rien ne justifie de parler aux gens sur ce ton. Surtout dans un lieu où on est censé les soigner. Je ne reviendrais pas dans cet endroit et déconseille franchement d'y aller, surtout si vous avez vraiment besoin d'un suivi sérieux. J'ai travaillé dans le commerce, je sais ce que c'est d'être aux prises avec toutes sortes de gens, y compris des malintentionnés. En revanche être désagréable avec n'importe qui, pour une raison injustifiée, ça ne me serait jamais venue à l'idée.

Bonjour ce jour j'ai été au centre medical de Chambly voir le Dermatologue. Un accueil formidable deux dames super gentille et souriante. Quand au Dicteur Dermatologue un monsieur adorable souriant aimable qui prend le temps de m'examiner puis il explique tout gentiment la cause du problème le traitement qu'il m'a donné tout super bien expliqué. Un grand bravo a ce centre je le recommande.

Excellente expérience au Centre Ophtalmed de Chambly. L'accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et très bien organisée. Les délais ont été respectés et la prise en charge a été rapide et efficace. Le personnel médical prend le temps d'expliquer les examens et de répondre aux questions avec bienveillance, ce qui met vraiment en confiance. Les locaux sont propres, modernes et agréables. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son suivi. Merci à toute l'équipe !

Je me suis rendu dans ce cabinet pour une démarche. Alors que je parlais calmement et à voix basse au téléphone devant l'accueil. La secrétaire, côté gauche ( une dame type européenne, cheveux blonds, lunette de vue, 50 ans), m'a interpellé de manière que j'ai perçue comme agressive et discourtois ( me désignant du doigt), en m'indiquant que l'usage du téléphone était interdit. Souhaitant respecter les lieux, je suis immédiatement sorti pour poursuivre mon appel. Lorsque j'ai demandé des explications, il m'a été affirmé que téléphoner dans un lieu public était interdit, ce qui m'a semblé juridiquement inexact. La secrétaire blondes, m'a déclarée devant de nombreux patients dont mon enfant: " moi je n'utilise pas mon téléphone dans un lieu public, par respect pour les gens "!!! Il me semble que cette attitude est irrespectueuse envers le public. Je précise que cette intervention est en présence de sa responsable ( une femme ronde, 45 ans) qui ne recarde à aucun moment sa collègue. J'ai ensuite demandé si cette règle ( ne pas téléphoner) était affichée. Un écriteau m'a été montré, mais celui-ci était très discret et peu visible du public. Je regrette surtout le ton employé et le manque de courtoisie dans cet échange. Une information plus claire et une approche plus respectueuse auraient permis d'éviter cette situation. La responsable de l'accueil doit revoir l'ensemble des règles d'accueil et d'information du public: -Panneau visible pour interdir l'usage du téléphone. -Panneau pour indiquer au public de se placer à telle guichet pour prendre un rdv. -Panneau pour indiquer au public de se placer à telle guichet pour remettre sa carte vitale et sa mutuelle). - Le management

J'ai été reçu par le dermatologue le 10 juin 2026. Il est à l'écoute, professionnel et avec beaucoup d'empathie. Je le recommande a 1000%. Un clin d'œil aux personnes qui sont a l'accueil, très agréable. Excellente journée Marie

J'étais déjà venue et eu des gens adorables a l'accueil Mais ce matin la secrétaire était fort désagréable et a refusé a plusieurs reprises de me donner un rdv en dermatologie malgré que j'ai la lettre de recommandation sur doctolib!!!! C'est déjà compliqué de trouver des créneau et quand il y en a on refuse de vous les donner. De plus mon mari avait rdv a 10h45 ,a 12h il n'était toujours pas passé car ils avaient oublié de transmettre son dossier Inadmissible !!!!

J'ai pris rdv sur place. J'indique que ces pour des lunettes et lentilles. Lors du rdv début Avril, on te fait passer dans un premier box. La personne connaît son discours par cœur. Aucune considération pour le patient. Puis un second box ou on m'explique que je devrais revenir pour les lentilles car j'ai un besoin en progressif. On me dit que les secrétaires ne peuvent pas prendre le temps de tout expliquer. Je pensais que c était leur métier, mais bon... et le médecin final, alors là il n en a rien à faire. Il vous donne votre ordonnance et au revoir 3 min montre en main. Vraiment dommage de faire un centre tant attendu comme celui-là pour se sentir comme un numéro sans considération. Par contre le rdv spécifique pour les lentilles était au top. Il dure environ 40min, le spécialiste est à l'écoute et explique correctement. Il fait plusieurs essais jusqu'à être à l'aise avec le modèle et surtout avoir une vue correcte. Je recommande pour le rdv lentilles spécifiques.