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CENTRE DE DIAGNOSTIC

MURPROTEC STRASBOURG

Centre de diagnostic · Sélestat (67)

4,8 253 avis Google Fermé
MURPROTEC STRASBOURG — Centre de diagnostic

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À propos de MURPROTEC STRASBOURG

Murprotec Strasbourg est votre expert local en traitement de l'humidité dans le Bas-Rhin, fort de 70 ans d'expérience. L'agence propose un premier diagnostic gratuit et garantit ses traitements jusqu'à 30 ans, en s'appuyant sur une analyse complète du bâtiment et de son environnement pour identifier précisément les causes de l'humidité (remontées capillaires, infiltrations, condensation) et proposer des solutions durables.

Remontées capillairesInfiltrations d'eauCondensationHygrométrie élevéeSalpêtreMéruleMauvaises odeursQualité de l'air intérieur Diagnostic humidité gratuitTraitement des remontées capillairesTraitement des infiltrations d'eauTraitement de la condensationInjection des murs hors-solCuvelage des murs enterrésTraitement de l'airInstallation de déshumidificateurs professionnelsVente de filtresContrats d'entretien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

Avis Google
4,8
253 avis
5★233
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1★6
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Rémy Boehm Google

L'intervention de MURPROTEC date de septembre 2020. Il s'agissait de traiter des remontées capillaires avec des traces de salpêtre sur le crépi, avant la réalisation d'un ravalement de façades. Le responsable qualité à procédé à des mesures du taux d'humidité 7 mois après l'injection de la barrière d'étanchéité et les résultats étaient très bons. Nous avons alors eu le feu vert pour le ravalement. Un nouveau contrôle à été effectué aujourd'hui le 9/07/2026 dans le cadre de la garantie de 30 ans, qui s'est avéré, lui aussi, très bon. Je suis pleinement satisfait de la prestation de MURPROTEC et je recommande donc vivement cette société !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée depuis 2020 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux réalisés pour traiter les remontées capillaires continuent de vous apporter entière satisfaction et que les différents contrôles, y compris celui effectué dans le cadre de votre garantie, confirment l’efficacité de notre intervention. Merci également pour votre recommandation. Votre satisfaction sur le long terme est la plus belle récompense pour nos équipes. L’équipe Murprotec
A
Alain KLEIN Google

Rendez-vous pris très rapidement. Le diagnostic effectué nous a permis de trouver et de confirmer la source de notre problème. Le commercial a été très honnête et vraiment sympathique. Même si la résolution de notre problème ne peut pas être résolu par MURPROTEC nous avons beaucoup apprécié la démarche du diagnostic. Nous recommandons cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que le diagnostic réalisé ait permis d’identifier l’origine de votre problématique et de vous apporter des réponses claires. Merci également d’avoir souligné l’honnêteté et la qualité de l’accompagnement reçu. Nous sommes ravis que cette démarche ait pu vous être utile, même lorsque la solution ne relevait pas de notre domaine d’intervention. L’équipe Murprotec
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Nadine Koenig Google

Me ressenti au premier degré, un diagnostic qui a l' air de tenir la route. La personne à l' air de connaître sont sujets sur le bout des doigts, ils prends bien le temps pour donner les explications nécessaires et il est arrangent et propose des solutions de financement pour pouvoir bénéficier des solutions adéquates à vos problèmes. Nous avons décidé de lui faire confiance et l avenir nous dira si nous avons fait le bon choix , donc à suivre ! Merci à Joris pour son temps et d être patient et clair dans ces explications !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que le diagnostic réalisé par Joris vous ait apporté les explications et les informations nécessaires pour vous aider dans votre réflexion. Merci également pour vos mots concernant son écoute, sa patience et la clarté de ses explications. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Merci pour votre confiance et à bientôt pour la suite de votre projet. L’équipe Murprotec
S
Sandra Google

Suite aux travaux réalisés il y a deux ans, visite de contrôle qualité par M.Daniel Ebidia. Très satisfaite de la qualité des travaux, de la relation client et du suivi des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que la qualité des travaux réalisés ainsi que le suivi assuré dans le temps répondent à vos attentes. Merci également pour vos mots concernant la visite de contrôle réalisée par M. Daniel Ebidia. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. L’équipe Murprotec
M
Mary Berna Google

Nous avons reçu la visite de Joris dans le cadre d’un devis et nous sommes très satisfaits de ce premier contact. Joris s’est montré professionnel, ponctuel et très agréable tout au long de l’échange. Il a réalisé son relevé avec sérieux, a pris le temps de répondre à nos questions et de nous expliquer ses observations de manière claire et rassurante. Cette première expérience a été très positive. Nous espérons que, si nous sommes amenés à travailler ensemble, la suite de la collaboration sera à la hauteur de cette excellente première impression.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que ce premier échange avec Joris vous ait apporté satisfaction et que ses explications aient répondu à vos attentes. Merci également pour votre confiance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. L’équipe Murprotec
V
Virginie Schneider Google

Joris est ponctuel, avenant et très clair dans ses explications Il a pris le temps de nous expliquer chaque outil de mesure, le tableau des résultats A la fin il donne ses préconisations sans aucunes obligations commerciales Très bonne rencontre, très bon diagnostic Merci

A
Alexis vogler Google

Entreprise sérieuse, nous remercions vraiment l’expertise de Joris Pantzer qui a été faite de manière sérieuse, professionnel. De toute les entreprise que nous avons contacté c’est la seule qui nous proposes une vraie expertise du bâtiment et surtout de manière complète. Entreprise que nous recommandons !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que l’expertise réalisée par Joris Pantzer ait répondu à vos attentes par son sérieux et son professionnalisme. Merci également pour votre confiance et pour avoir souligné la qualité et la complétude de l’accompagnement proposé. L’équipe Murprotec
F
François Bohl Google

Jules et Joris ont prit le temps nécessaire pour réaliser un diagnostic complet de notre maison et ont aussi prit le temps de nous expliquer les travaux nécessaires pour assainir notre domicile. Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que Jules et Joris aient pu vous accompagner avec sérieux et prendre le temps de vous expliquer les solutions envisagées pour votre maison. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. L’équipe Murprotec
B
Bertrand Pa Google

Très professionnel. Le diagnostic est précis et permet de bien évaluer les travaux à effectuer. Nous allons maintenant étudier la proposition. Je recommande vivement MURPROTEC et Joris PANTZER

M
Matias Henriquez (“Ssj_Mts”) Google

Joris et Jules sont venu le 7 avril pour faire un diagnostic, ils expliquent bien de A à Z, Ils prennent le temps de bien expliquer et de faire le constat de notre appartement, leurs avis restent très professionnels et clairs. Forcément on y réfléchira à la solution proposer car un c'est un budget mais qui est important pour notre santé aussi pour mieux vivre dans notre appartement. Cordialement Matías Henríquez ( Rohmer )

c
claudine BITAR Google

Diagnostic réalisé dans notre maison par 2 jeunes gens ( Joris et Cédric) aussi professionnels que sympathiques . Tout nous a été expliqué en détail avec beaucoup de pédagogie et nous avons suivi avec beaucoup d’intérêt le déroulement de l’intervention. Merci à tous les deux.

J
Johanne OBERLE Google

Jordan CHEVALIER est très professionnel, organisé et sympathique… son travail est remarquable et propre ! Je le recommande fortement pour l’installation !

C
Claire VERVISCH Google

Nous avons fait appel à Murprotect pour un diagnostic d’abord réalisé par Joris et avons été très satisfaits. À ce jour, Monsieur Chevalier Jordan est venu pour réaliser l’installation du système de traitement d’air que nous avons choisi. Il a été très professionnel et sympathique, tout au long de l’installation. Il a également été de très bon conseil. Je recommande l’entreprise Murprotect l’ensemble de ces professionnels qui travaille pour elle.

S
Sur-Mesure By Vincent Vervisch Google

Joris Pantzer est venu chez nous pour une expertise. Son professionnalisme et sa manière claire d’expliquer ainsi que sa sincérité dès le premier appel téléphonique nous ont convaincu. À l’issue du diagnostic, nous lui avons fait directement confiance pour une intervention. Nous n’avons aucun doute sur le résultat !

T
Tom Susana Google

J'avais demandé un diagnostic concernant l'humidité dans mon logement. Ayant un bébé de 3 mois et une conjointe asthmatique, la moisissure apparaissant sur les murs doit être traitée. Une personne présentée comme experte est venu chez moi pour contrôler. Durant et après les contrôles, l'expert nous laisse à penser que le logement serait proche de non vivable et que pour notre santé, il faudrait déménager, qu'il n'est pas sûr d'avoir de solution pour notre logement. Cependant, après discussion, une solution est finalement existante, leur système VPH (CTA4) qui coûte 7200 euros pose comprise. Ca passe à 6600 euros via une aide de l'état sur la TVA. Étant hésitant, le système passe à 5800 euros par un tour de passe passe mais uniquement si on se décide le jour même. C'est quand même un peu poussif. Je met 3 étoiles car je remercie "l'expert"/commercial tout de même pour les quelques conseils et le travail effectué. Cependant, l'expertise et les conseils sont bien trop limités. On est pas sur une expertise dans le but de fournir des conseils pour améliorer les conditions de vie dans un logement mais plutôt dans un démarchage commercial. Ca m'a permis d'avancer dans mes connaissances des traitements de l'humidité mais je n'ai pas eu de réel diagnostic pour mon logement, ce que j'avais demandé initialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. La présence de moisissures dans plusieurs pièces, avec un nourrisson et une personne asthmatique au sein du foyer, représente un enjeu sanitaire réel lié à l’humidité. Le rôle de notre expert est, en effet, d’alerter clairement sur ces risques et de proposer une solution adaptée, comme un système de traitement de l’air lorsque cela est pertinent. Les conditions tarifaires et les aides sont encadrées et expliquées lors du rendez-vous. L’essentiel reste qu’une solution efficace soit mise en place pour assainir durablement votre logement. L’équipe Murprotec
H
Hervin Tardy Google

Visite aujourd'hui de M. PANTZER. Diagnostic complet explication claire et détaillée des outils et des résultats. En plus c'est une personne passionné par son métier donc agréable échange

P
Pablo Campos Google

La visite s’est très bien déroulée. Toutes les informations et explications ont été claires. Merci pour ce passage qui nous a permis d’être assurés sur l’état de santé de la maison

G
Gabin Nunninger Google

Travaux effectués tels qu'annoncés lors des visites de préparation (installation de CTA). Chantier propre, discret, ponctualité et grande politesse de la part du poseur Jordan Chevalier. Satisfait de la visite du commercial, l'intervention du technicien et du déroulement de l'installation jusqu'à présent.

M
Mathieu Granet Google

Mr Pantzer a été très professionnel et parfaitement clair dans ses explications concernant à la fois le diagnostic et les solutions à mettre en œuvre. Un second avis suivra à la réalisation des travaux.