À propos de SMA Expert Conseil Humidité et Sinistres
SMA Expert Conseil Humidité & Sinistres est un centre de diagnostic spécialisé dans le traitement de l'humidité pour les maisons et bâtiments dans le Grand Est. Ils proposent des solutions efficaces et durables pour les remontées capillaires, les infiltrations en sous-sol et la condensation/moisissures.
HumiditéRemontées capillairesInfiltrations en sous-solCondensationMoisissuresSalpêtreDiagnostic de l'humiditéTraitement des remontées capillairesTraitement des infiltrations en sous-solTraitement de la condensation et des moisissuresConseils pour éviter la réapparition des désordres
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
5,0
38 avis
5★37
4★1
3★0
2★0
1★0
N
Noura Klai Google
Mr Muller a pris le temps pour analyser la situation et a fait preuve de beaucoup de pédagogie et de bienveillance pour expliquer les différentes alternatives possibles
Mr Muller est un professionnel qui en plus de maîtriser parfaitement son sujet est très disponible et ponctuel
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme KLAI,
Merci pour votre avis.
Comme nous en avions discuté ensemble, il est très important pour moi que mes clients comprennent l'ensemble des solutions qui fonctionnent, notamment dans les traitements des remontées capillaires et les enjeux financiers qui en découlent en fonction de l'orientation de votre projet.
Le thé que vous m'avez offert était excellent :-)
Cordialement,
Alain de SMA Expert Conseil Humidités & Sinistres
C
Charlotte Sommer Google
Nous avons bénéficié d’un accompagnement très aimable et compétent. Monsieur Muller a toujours été fiable, ponctuel et a tenu ses engagements. Nous sommes très satisfaits de ses services et le recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sommer,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif. 😊
C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accompagnement compétent et aimable. Votre satisfaction est ma priorité, surtout face aux défis liés aux remontées capillaires.
A très bientôt
Bien cordialement,
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
M
Maksim Kalnoy Google
Très bonne expérience. Le diagnostic était complet et M. Muller a pris le temps de tout expliquer clairement sans jargon inutile. On sentait vraiment l’expertise. Satisfait et je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Maksim,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre diagnostic. 😊
Il est essentiel pour moi de vous fournir des explications claires et de partager mon expertise, notamment sur les problématiques de condensation.
Votre satisfaction est notre priorité, et je suis ravi que vous recommandiez notre service.
Merci encore et à bientôt !
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
M
Monika Matraszek Google
Je recommande sincèrement ce cabinet d’expertise qui nous a accompagnés dans un dossier particulièrement délicat. Dès le début, nous avons été touchés par son professionnalisme, sa réactivité et surtout son côté très humain. Toujours à l’écoute, disponible et bienveillant, il a su nous rassurer et nous accompagner avec beaucoup de sérieux et d’implication dans une période compliquée et stressante.
Rarement rencontré une personne aussi investie, efficace et attentive aux autres. Son soutien et son accompagnement ont vraiment fait la différence. Un immense merci pour son aide précieuse et la qualité exceptionnelle de son travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Matraszek,
Je vous remercie sincèrement pour votre merveilleux retour. 🌟
Votre appréciation de mon professionnalisme et mon humanité dans la gestion délicate des dossiers de sinistres, notamment liés à la condensation, est très précieuse.
Cela stimule mon engagement à maintenir ces standards élevés.
Merci d'avoir partagé votre expérience, à très bientôt
Bien à vous,
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
SMA Expert Conseil Humidité et Sinistres
J
Julien Wurry Google
Super rdv très pro le temps a été pris pour faire le tour de toutes les questions .
Explications claires précises à la portée de tous je recommande pleinement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien pour votre avis élogieux 🌟.
Je suis ravi que notre rendez-vous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé nos explications sur les remontée capillaires claires et précises. Cela me motive à continuer d'offrir un service professionnel et attentif.
Comme convenu je vous dis à très bientôt
Bien à vous
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
B
Brandon Sedykh Google
Je cherchais quelqu’un de sérieux pour établir un diagnostic sur un problème d’humidité persistant dans mon sous-sol. Dès la première visite, M. Muller a été rigoureux et méthodique. Il a pris le temps d’inspecter chaque zone, d’identifier précisément l’origine du problème et de tout nous expliquer clairement, sans chercher à survendre quoi que ce soit. Les explications étaient facile a comprendre, les réponses à nos questions toujours précises. On a vraiment eu le sentiment d’être entre de bonnes mains. Rare de trouver ce niveau de sérieux et de transparence dès le diagnostic. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Brandon,
Je suis ravi que vous ayez apprécié mon diagnostic concernant l'humidité et la condensation dans votre sous-sol. Votre retour positif sur ma rigueur et mes explications précises est très apprécié. Je suis heureux de savoir que vous vous êtes senti en confiance.
Merci d'avoir recommandé mes services et de reconnaître notre engagement envers le sérieux et la transparence.
Cordialement,
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
A
Alexandre SITTLER Google
Excellent professionnel, sérieux et à l’écoute. Les explications sont claires, et de très bons conseils.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre pour votre avis 5 étoiles ! 🌟
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service. Votre reconnaissance pour notre sérieux et notre écoute est très appréciée; chez SMA Expert Conseil Humidité et Sinistres, nous nous engageons à offrir des solutions claires, surtout pour des problèmes comme la condensation.
Encore merci :-)
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
I
I. B. Google
J'ai apprécié l'intervention très instructive de Mr Muller lors du diagnostic humidité de ma cave et des problèmes de remontées capillaires
Il a pris le temps d'analyser, d'expliquer clairement et simplement les choses, de proposer toutes les solutions possibles et en toute transparence
On se rend compte très rapidement qu'on est en face d'une personne sérieuse et très compétente qui maîtrise son sujet à la perfection et c'est vraiment rassurant.
Un grand merci aussi pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci pour ces mots chaleureux
Je suis ravi de savoir que vous avez trouvé mon intervention sur les problématiques de remontées capillaires et condensation instructive et rassurante. Mon but est toujours de fournir une analyse claire et transparente pour qu’on puisse prendre les meilleures décisions ensemble.
Votre reconnaissance pour ma disponibilité et ma gentillesse me touche énormément.
Encore une fois, merci pour votre confiance.
Alain de SMA Expert Conseil
A
Aerial Assault Google
Je recommande vivement cette entreprise pour tout problème d’infiltration latérale ou de remontées capillaires. Les travaux de cuvelage et barrières ont été réalisés très rapidement avec soin par des poseurs à l’écoute, et le chantier a été parfaitement nettoyé après intervention. Monsieur Muller s’est montré très professionnel et de bon conseil tout au long du projet. Le diagnostic initial était très complet, avec des explications claires et des réponses précises à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec SMA Expert Conseil Humidité. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de nos services, et en particulier de l’efficacité et du professionnalisme de Monsieur Muller et de notre équipe de poseurs.
Nous sommes ravis que le diagnostic initial, ainsi que les travaux effectués, aient répondu à vos attentes, et que vous ayez trouvé nos explications claires et précises. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service, et faisons toujours notre maximum pour garantir des résultats impeccables.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou interventions à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi notre entreprise et pour votre chaleureuse recommandation.
Cordialement,
L'Équipe de SMA Expert Conseil Humidité
G
Geoffrey Brassier Google
Après une prise de rendez-vous rapide et efficace, Alain est venu faire une expertise sur les causes de l'humidité de notre garage. Il a été de bon conseil, et a fait preuve de beaucoup de pédagogie. Il a pris le temps également de contrôler la partie habitation. Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Un grand merci pour votre retour qui me touche sincèrement 🙏
Je suis ravi d’avoir pu vous apporter des réponses claires concernant les problématiques d’humidité, de remontées capillaires et d’infiltration. Comprendre l’origine du problème est essentiel pour trouver des solutions durables, et c’est toujours un plaisir pour moi de pouvoir vous accompagner avec pédagogie.
J’adore ce que je fais, et j’accorde beaucoup d’importance à rendre service et à prendre le temps nécessaire pour chaque client. Votre satisfaction est ma priorité.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien à vous,
Alain de SMA Expert Conseil Humidité
T
Thomas WEBER Google
J’ai eu l’occasion de faire intervenir Alain dans le cadre d’un chantier complexe, sur un problème d’humidité avant réalisation d’une isolation murale.
Diagnostic rapide, explications claires et surtout préconisations pertinentes et efficaces. L’intervention m’a permis de travailler ensuite dans de bonnes conditions, sans mauvaise surprise.
Un prestataire sérieux, réactif et compétent que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Ravi d’avoir pu vous aider à sécuriser le chantier avant l’isolation.
Au plaisir, Alain de SMA EXPERT CONSEIL HUMIDITÉ
J
Jordan François Google
Superbe expérience 👍 Monsieur très sympa, à l’écoute et pro. Il a parfaitement compris ma situation et mes attentes. Très compétent sur les remontées capillaires. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Merci beaucoup pour votre avis. Le traitement Géomagnétique en place agit déjà sur vos murs depuis 3 mois, nous referons un point après l'été. A très bientôt.
Alain de SMA Expert Conseil
A
Anaëlle BALGA Google
La visite de Mr Muller s'est très bien passée, il a écouté /analysé puis donné les explications à nos problèmes d'humidité et a listé les solutions possibles. Il est honnête, professionnel et transparent, je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BALGA,
Merci pour votre très bienveillant. J'essaie effectivement de conserver une intégrité parfaite dans mon métier. Je suis satisfait de pouvoir vous apporter toutes les informations nécessaires à votre compréhension.
Alain de SMA Expert Conseil
L
Lucie Kraftefeur Google
Intervention très appréciée. Le diagnostic sur les problèmes d’humidité a été fait avec sérieux et beaucoup de pédagogie. Les conseils étaient clairs, utiles et sans exagération. Un professionnel de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie ,
Je vous remercie pour votre avis. Etre clair et rassurant fait d'une démarche professionnelle que j'essaie de toujours mettre en avant pour votre meilleure compréhension de la situation. Votre confiance est très précieuse.
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil
L
L T Google
j ai ete ravis du diagnostic humidite de M Muller concernant les remontees capillaires qui venaient jusqu' a l etage ou on vit. Le traitement est en place. encore merci pour votre professionalisme. je recommande avec certitude
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravi que l'évaluation ait répondu à vos attentes et que la méthode mise en œuvre vous convienne. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil.
T
Tylor Durden Google
Excellent professionnel, sérieux et à l’écoute. Il a pris le temps d’analyser la situation en détail, notamment les problématiques de remontées capillaires et d’infiltrations. Les explications étaient claires, avec des conseils honnêtes et pertinents. On sent une vraie maîtrise du sujet et une volonté d’aider avant tout. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonsoir Jacques,
Merci pour votre retour très positif. J'accorde une grande importance à l'analyse précise des problématiques de remontées capillaires et d'infiltrations afin de proposer des conseils justes et adaptés.
Bien à vous, Alain de Sma Expert Conseil
A
Anthony Risch Google
Diagnostique réalisé par MR Muller, un expert et passionné, avec de nombreuses années d’expérience. Il a été de très bon conseil concernant mon humidité en cave, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci pour cet avis positif
Je suis heureux que le diagnostic d’humidité de la cave t'apporte une vision globale de la pathologie. Avec mon expérience, j’essaie d’apporter des conseils clairs et adaptés, notamment face aux problèmes d’humidité, de salpêtre et de remontées capillaires, afin d’orienter vers des solutions durables.
Encore merci pour ta recommandation.
Bien à toi, Alain de SMA Expert Conseil
N
Nicolas LAURENT Google
Un grand merci pour ce diagnostic humidité très clair et pédagogique de Mr Muller, passionné par son métier.
Les explications permettent de bien comprendre quels traitements fonctionnent réellement et lesquels ne sont pas adaptés. Tout est transparent, on sait exactement quoi faire. Nous recommandons sans aucune réserve
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour positif. Votre satisfaction vis-à-vis de la clarté et de la transparence des explications me réjouit. Je suis ravis que mon approche vous ait pleinement convaincu.
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil
E
Elsie Muller Google
Diagnostic très clair sur les remontées capillaires.
Les explications passent tout le spectre de ce qui marche et ne marche pas. J’ai fait le choix de travailler avec M. Muller en toute confiance et je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Elsie,
Merci pour votre commentaire. Vous savez que je suis passionné par ce je fais et que j'essaie d'apporter la meilleure solution, bien dimensionnée pour un résultat optimum.
Nous nous rencontrons bientôt pour la pose de l'appareil Géomagnétique en traitement des remontées capillaires afin de préparer la venue de votre petit bout de choux dans les meilleures conditions.
Encore merci pour votre confiance.
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil
l
le_costa03 1 Google
Professionnel très sympa et très pédagogue. Analyse sérieuse et solutions techniques parfaitement adaptées, notamment pour les remontées capillaires. L’appareil géomagnétique et la ventilation installés ont définitivement réglé les problèmes d’humidité depuis septembre. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Costa,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour extrêmement positif. Votre satisfaction à propos de nos solutions techniques et de l'installation me réjouit beaucoup. Je suis ravis d'avoir pu contribuer à la résolution de vos soucis d'humidité et je reste disponible pour toute future question
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil
N
Nathalie Gomes Google
Expert en bâtiment très compétent et spécialisé dans les pathologies liées à l’humidité. Sa capacité d’analyse est excellente : le diagnostic est précis et parfaitement expliqué.
Au-delà de l’identification et du traitement des problèmes de condensation et de remontées capillaires, il a su apporter de nombreux conseils pertinents et concrets pour éviter que les désordres ne réapparaissent.
Un véritable contributeur de solutions, professionnel et pédagogue.
À recommander absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre reconnaissance de nos compétences et de notre approche pédagogique est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir des solutions claires et efficaces.
Cordialement, Alain de SMA Expert Conseil
d
delphine lafont Google
Professionnel hors-pair, avec très bon relationnel. Prend le temps lors du premier échange pour analyser la situation( présence en abondance de moissures sur tous les plafonds du 1er etage de ma maison, taux d humidité très élevé dans les pièces). L expertise est précise, bien détaillée et est réalisée de façon consciencieuse. Un rendez-vous téléphonique a été réalisé par la suite afin d apporter des explications supplémentaires à l expertise et d élucider les potentielles incompréhensions.
Les travaux réalisés ensuite ont solutionné le problème. Je suis très heureuse de cette belle rencontre.
Je recommande ce monsieur très compétent dans son domaine
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’analyse et la résolution de vos problématiques d’humidité et de moisissures. Prendre le temps d’expliquer et d’apporter des précisions fait partie de ma démarche car je suis passionné par mon métier.
Savoir que les travaux ont définitivement réglé la situation est une excellente nouvelle.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Alain de SMA Expert Conseil
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