Très mauvaise expérience. Ils sont incapables de répondre correctement aux mails, à part répéter « merci de vous rapprocher de votre employeur ». Ils ne sont même pas capables de préciser quel employeur a demandé le contrôle, alors que j’en ai plusieurs. Comment sommes-nous censés le deviner ? J’avais également un justificatif de mon médecin indiquant que je ne serais pas présente à mon domicile à la date du contrôle. Malgré cela, ils n’en ont pas tenu compte et m’ont encore demandé de me rapprocher de mon employeur. Doit-on finalement faire leur travail à leur place ? Malgré le justificatif transmis, un médecin s’est tout de même présenté à mon domicile et a constaté mon absence. De plus, il s’est montré très condescendant et impoli envers ma sœur, allant jusqu’à lui claquer la porte au nez. J’ai essayé d’obtenir des explications, mais personne n’est capable de répondre correctement ou de régler cette situation. Un manque de professionnalisme que je trouve vraiment honteux. Je déconseille fortement.
Medica Europe Sarl
Centre médical · Vitrolles (13)
À propos de Medica Europe Sarl
Medica Europe Sarl est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Le médecin est venu il sonne je réponds il mets pas suite et s’enfuit il bloque mon numéro j’ai toute les preuves que j’étais chez moi !! D’ailleurs j’appelle la plate-forme ont me réponds ah bah faut avertir votre employeur et vous du coup ????? Vous faites quoi du coup rien ? C’est inadmissible je l’appelle avec un autre numéro là il me réponds et me parle super mal !! Donc il a bien bloqué mon numéro personnel !!!!
Visite aujourd'hui, le 2 février. Quand je vois les commentaires, ça me rassure dans un sens, car le médecin n'a pas été condescendant qu'avec moi. Moi, le médecin ne s'est même pas présenté et sur le justificatif, il n'a rien renseigné à son sujet, ni son nom, ni par qui il a été mandaté (il a répété en boucle que, soi-disant, il ne savait pas par qui il était mandaté. Bizarre, car c'est un service qui n'est appelé que via les employeurs et non la sécurité sociale). Il n'a pas arrêté de dire que mon arrêt n'était pas justifiable, car on ne m'a pas prescrit de médicaments (bon, au final, il a quand même notifié sur le papier que mon arrêt était justifié, mais avec reprise à l'issue). Je vais tout de même appeler la sécurité sociale pour informer des faits ainsi que du manque de professionnalisme, surtout quand on sait que cet arrêt est lié à une dépression. Il y a une manière d'aborder le patient. Mais bon, ça reflète juste les entreprises par qui ils sont envoyés...
(Rendez-vous enregistrer) Le médecin est venu effectuer un contrôle parce que mon mari est en arrêt, mais elle n’a même pas consulté les radiographies, les comptes rendus de la kinésithérapie ni l’avis du médecin du travail. Mon mari est en arrêt depuis janvier suite à une lésion acromio-claviculaire de stade 4 qui a été soignée de façon inappropriée : la clavicule n’a jamais été correctement remise. Pourtant elle considère qu’il doit reprendre, alors qu’il ne peut toujours pas porter de charges lourdes.(charge qu’il porte à longueur de journée pour son boulot) Médecin pas agréable qui nous pose des questions sur notre vie privée. Elle est venu elle n’était même pas sûr de la personne qu’elle devait voir, la date de l’arrêt et le motif de l’arrêt. Le contrôle est pas objectif. Le salarié peut être malade ils le feront retourner au travail. Une clavicule non remise et qui est sollicité pour des charges lourdes engendra sûrement un accident du travail. On passera alors d’un arrêt maladie à un accident professionnel. Merci médicale europa
Médecin très condescendant! En arrêt pour burn out, il minimise mon état émotionnel, me dit que le burn out n'est pas une maladie, quand je lui dis que j'ai été voir ma thérapeute, il me répond que thérapeute n'est pas un métier. Et il me dit que si je ne vais pas bien c'est parce que je n'ai personne dans ma vie et que je devrais me trouver quelqu'un pour aller mieux! Misogyne et culotté! Il a insisté sur ce fait et me l'a répété plusieurs fois. Et il voulait absolument que je reprenne le travail alors que je pleurais et voyait bien que je n'étais pas en état.
Entreprise qui organise des sessions de recrutement en faisant déplacer des candidats sans même leur faire un retour après un entretien intense ça donne une idée de la façon dont il traite leur personnel Aucun égard aucun professionnalisme après une annonce sur les réseaux sociaux il ne fallait pas s attendre à mieux !!!
je vous donne un ZERO pointé quand vous faites appel à des cabinets infirmier faute de médecins disponibles dans certaines zones. vous êtes incapables de tenir vos engagements. vous ne manquez pas d air....
Des incompétents et des négligents
Un conseil précieux : quand vous êtes en arrêt et que l'on sonne à votre porte, ayez le réflexe d'enregistrer ou de filmer dès que vous ouvrez la porte. En effet, la personne emploie un ton agressif, dit simplement qu'il est médecin sans aucun justificatif, aucune carte pro, aucun document officiel, il joue son rôle pour vous déstabiliser avec des directives autoritaires et ne veut rien savoir sur la cause de votre arrêt, ne demande aucun document médical (radio etc). Quoique vous lui disiez, il ne s'y intéresse pas et vous ordonne même de vous taire. Une visite en 5mn sur le pas de la porte en employant un ton agressif, ne laissant pas le patient se justifier avec des actes médicaux, ne l'examinant surtout pas, voilà le genre de médecins employés pour visiter des patients par Medica Europe SarL Vitrolles. Cet organisme traque des abus d'arrêt de travail (dans le lot, il y en a sûrement) mais cet organisme emploie des pratiques frauduleuses en balayant d'un revers de la main le code de déontologie des médecins alors qu' il y a en face d'eux majoritairement de véritables personnes malades, en incapacité de travailler. C'est lunaire !
Merci a cette societe de chasser les arrets maladie abusif Bon travail ! Continuez il y a beaucoup a faire !!!
Je suis en arrêt de travail avec sortie autorisée et j'ai signalé à mon employeur que je ne serai pas chez moi car un peu capable de me déplacer seul j'essaie de les contacter car ma compagne a trouvé un avis de passage dans la boîte aux lettres aucune réponse de leur part alors qu'il demande eux-même sur leur avis de passage de communiquer dans les plus brefs délais à un numéro qu'il donne eux-même
Je ne comprends pas le médecin à sonner à mon interphone et ne sais pas présenter à mon domicile je ne pouvais pas descendre car je suis en béquille
Je ne comprends pas que ce soit légal d'être controlé par un cabinet privé qui n'as pour but que la reprise du travail anticipé des employés. Aucune déontologie.
Aucun professionnalisme. Constatant que mon adresse pour la visite de contrôle est erronée je les contacte par mail et par téléphone pour le leur signaler. Ils n'ont même pas été capables d'enregistrer la modification et de donner l'information au médecin. Aucun sérieux. Arrêt finalement déclaré comme justifié ( petite précision pour expliquer que je n'écris pas ceci sous le coup de la rancœur ^^ ). Médecin quand même signalé au Conseil national de l'Ordre des médecins pour ses méthodes dignes de l'Inquisition . Aucune déontologie. J'invite quiconque à en faire autant, si vous le jugez nécessaire.
Très culotté, à la demande de mon employeur, me convoque a 16h à 60 kilomètres aller de chez moi, personne agressive qui me demande de faire venir un taxi vsl au frais de la secu car eux n ont pas de "medecin" à m'envoyer .Ne pouvant pas conduire avec mon attelle au poignet et étant en arrêt je n irai pas à ce rdv.
Je me suis littéralement fait agressé par un soi disant médecin qui n'a même pas demandé mon ordonnance, ne m'a pas demandé si je prenais des médicaments, ni même si j'étais suivi par un médecin. Je réfléchis à porter l'affaire devant l'ordre des médecins.
pas d’étude contradictoire des dossiers. C idem secu. Négligent, pas sérieux
Entreprise tres reactive je recommande merci
Vous savez ce que je vous souhaite ? :) D'avoir des milliards dans vos poches mais pas la santé à vous mais aussi à vos familles pour ressentir la douleur de mes proches de me voir stressée et mal de cette situation. Je ne comprends pas qu'on puisse créer ce genre de société. On voit bien que vous vous en moquer de la santé des personnes. Et vive la France !
Médecins qui parfois l'en porte que le nom qu'ils seraient bon à dénoncer à l'ordre des médecins, juste là pour vous remettre au travail alors que vous êtes clairement malade. Se satisfait du nombre de retour au travail mais ne parle pas dans quel conditions ils le font. C'est une honte, faites comme moi : un contrôle de ce service qui se passe mal = une lettre à l'ordre des médecins. Croyez moi l'ordre des médecins en tout cas dans certain département voit d'un mauvais oeil ce genre de services et leur confrère qui partiquent ça alors ça peut vraiment aider.
Une étoile c'est trop. Je suis en arrêt car réorientation pro à cause de problèmes de dos. Ce médecin arrive chez moi un samedi après-midi (je suis en sorties libres pour passer mon bilan de compétences et passer mes examens médicaux) sans prendre rdv. Ne présente pas de carte pro. Ne m'ausculte pas et en moins de dix minutes il me dit que je peux reprendre le travail allant à l'encontre des avis de la médecine du travail, du médecin conseil de ma cpam et de mon médecin traitant. Il ne me laisse aucun document attestant de son passage, de l'organisme pour lequel il travail et de sa décision. Heureusement la médecine du travail a contacté mon employeur pour invalider sa décision dès le lundi. Ah si il a touché mes lombaires et dit C'est un peu raide mais vous pouvez travailler, il n'a même pas regardé mes radios scanners irm. J'ai du lui prendre les papiers des mains pour voir qu'il venait de la part de mon employeur. Embauchez des médecins qui sont encore en âge de pratiquer la médecine en vrais professionnels et qui se soucient de la santé des gens qu'ils contrôlent (Oui, il était à moitié sourd mais comme il ne m'écoutait pas...) et cela nous evitera de passer des jours à joindre nos employeurs, nos médecins du travail plutôt que de nous soigner et nous reposer. Ah si il a dit trouvé mon chien magnifique et a passé plus de temps à le caresser qu'à regarder mes dossiers... Pitoyable !
Il s'agit d'un centre financer par des entreprises au bord du gouffre qui souhaitent se débarrasser de certains employés sans pour autant comprendre leur mal être. Ces soit disant médecins se présentent, pondent un diagnostic mais comment peut il être crédible et vrai sans examiner le patient ? Ils ne sont mandatés et payés uniquement pour conclure que le salarié doit reprendre son activité. Ils sont froids et inhumains, par contre lorsqu'il s'agit d'une visite classique dans leur cabinet, car nous avons déjà fait le test, hé bien ils prennent le temps de comprendre bizarrement. Ils changent de casquette lorsqu'il s'agit d'un contrôle, ils vous demande pourquoi vous êtes ENCORE arrêté et vous disent "c'est suffisant vous reprenez demain" tout cela sans vous avoir examiner, d'ailleurs ce n'est pas possible le rendez-vous ne dure pas plus de 5 min. Il y a sûrement des arrêts abusifs, nous n'en disconvenons pas mais faites du cas par cas afin de comprendre la personne ! En cas contraire ce n'est pas des soit disant médecins au changement de casquette qu'il faut envoyer mais des inspecteurs ce serait aussi bien. C'est honteux de voir des personnes payées pour pratiquer ce genre d'activités inhumaines, vous endossez un rôle ingrat qui fait donc de vous des personnes ingrates malhonnêtes et pitoyables. Que ce soit les chefs d'entreprise qui mandatent, l'entreprise médica Europe et ses employés qui manquent cruellement d'amabilité, plus encore pour ces médecins qui sont vraiment loin d'être des médecins proprement dit. Parvenez vous à vous regarder dans une glace ?