Medalliance

Je partage les avis donnés avant sur la prise en charge rapide. Cependant, il aurait mieux valu pour moi avoir attendu plus longtemps ailleurs, prise en charge à revoir pour le doc Rodolph Alya : prescription d’un antibio ayant un fort risque d’allergie avec oedeme de la gorge alors qu’une solution autre était plus simple et efficace (je lui ai dit maa préférence) Il insiste, résultat : 48h après : oedème de la gorge avec difficultés respiratoires! Et allergies aux anti-histaminiques précisées! Ce lundi, aux urgences, on me demande de récupérer mes analyses faites samedi et impossible : le labo a qui cela a été envoyé dit qu'ils n’ont rien reçu et la secrétaire, certes aidante, n’a pas pu avoir l’info! Honnêtement, il y a de quoi le poursuivre en justice, j’ai failli y passer! Donc attention à vous : préferez sos médecins ou le 15! Ce centre n’est pas sérieux du tout!

C'est un centre médical mais même si c'est au premier étage avec ascenseur, il y a deux portes avec codes à passer. Elles ne sont pas automatiques et en plus elles sont très lourdes ! Quand on arrive il faut s'inscrire sur des tablettes qui sont en hauteur pas de chaise pour s'asseoir. Et si comme moi un patient vient vous aider en apportant une chaise il ne faut pas avoir des problèmes d'épaule ou de bras car c'est très haut. Pour finir l'accueil se fait debout! Pour un centre récent c'est inadmissible...

Prise en charge décevante. J'avais une radio à faire sur ordonnance mais le médecin n'a pas voulu. Manque de respect. Le médecin se permet de me critiquer ouvertement dans mon dos à peine la porte franchie avec ses collègues. Car j'étais super stressée et anxieuse et que je voulais faire cette radio. Aucun professionnalisme, aucune empathie. Je n'y retournerai pas je déconseille

C'est particulier. J'ai eu un rdv depuis doctolib rapidement mais sans savoir que ce centre médicale nécessite de payer un droit d'accès par tranche de 12h, alors que ma consultation a durée 15min . La part mutuelle nécessite un règlement. L'accueil est perfectible. Et selon les avis google, j'apprends qu'il n'y a pas de transmission au médecin et cela ne m'a pas ete précisé. Donc pour la rapidité de réserverun acte, je valide....pour le reste, je ne suis pas convaincu.

Consultation urgence pour trauma au doigt. Vu médecin + radio+ compte rendu en 2h. Ce qui n'est pas grand chose en temps! Équipe aimable et locaux impeccables. Je recommande leur service sans hésiter.

Accueil bienveillant, personnel très professionnel, délai d'attente très raisonnable, prise de rdv par Doctolib rapide. Très satisfaite, surtout quand aucun cabinet médical de la région n'accepte de nouveaux patients et ne prend en urgence. Merci.

Recommandés par la pharmacie d’Atlantis un mardi soir à 19h15, nous nous sommes rendus chez Medialliance pour mon fils de 7 ans, victime d’un coup de pied dans les parties génitales. Le cabinet est un peu difficile à trouver de nuit et l’interphone ne fonctionnait pas. J’étais prête à renoncer après plusieurs tentatives, heureusement quelqu’un est sorti et j’ai pu signaler le problème à la secrétaire. L’enregistrement sur tablette est simple et, à peine le temps de nous asseoir, l’infirmière d’accueil nous appelait déjà. Après lui avoir expliqué la situation, elle a préféré demander l’avis du médecin présent avant de nous faire payer les frais de dossier, pour s’assurer que ce type de consultation pouvait être pris en charge. J’ai trouvé cette démarche très professionnelle. En moins de cinq minutes, nous étions en salle de consultation. Le médecin a été d’une grande gentillesse : doux, bienveillant, clair dans ses explications. Nous sommes repartis avec une ordonnance, des conseils précis et surtout beaucoup de réassurance. L’infirmière a même pris le temps de vérifier que tout s’était bien passé avant notre départ. Bref : une équipe réactive, disponible et rassurante. Alors oui, il y a parfois un peu d’attente — comme partout — et oui, les 12 € de frais peuvent surprendre. Mais ce coût correspond à un service : du personnel, du matériel, des locaux récent, une prise de rdv via Doctolib ou de venir justement sans rdv en urgence. Aujourd’hui, sur Nantes, il faut passer par le 15 pour avoir rdv à la maison médicale de garde ou sos médecin. Medialliance a le mérite de soulager les services publics de santé débordés, où l’attente peut atteindre 6 heures. Si vous refusez de payer pour un service de proximité, passez votre chemin. Mais ne reprochez pas à ces professionnels de faire leur travail : ils sont là pour soigner, et ils le font très bien.

Je recommande fortement, nous avons été très bien accueillis par le personnel, à l écoute. Bizarrement pas beaucoup de monde encore car je pense comme c'est nouveau, ça va vite se remplir