Centre.contactTrès déçue ! Et en colère ! J’avais un rendez-vous médical prévu aujourd’hui, que j’avais fixé par téléphone avec la secrétaire. Celle-ci m’avait ensuite rappelée afin de l’avancer, à la demande de mon médecin traitant. Nous avions donc bien convenu ensemble d’un rendez-vous. Pour pouvoir venir, j’ai fait plus de 30 minutes de route, posé des heures au travail et réorganisé les plannings de mes collègues. Et une fois sur place, on m’annonce finalement qu’aucun rendez-vous n’est enregistré à mon nom… J’ai donc demandé à obtenir rapidement un rendez-vous avec mon médecin traitant, mais ce n’était pas possible. J’ai également demandé à voir un autre médecin, sans succès. Je me suis donc retrouvée sans rendez-vous alors que celui-ci avait justement été avancé en raison de l’urgence de ma situation médicale. Je peux comprendre qu’une erreur puisse arriver, mais je trouve inadmissible de ne même pas avoir de solution proposée derrière. Je repars donc sans aucune excuse de leur part, sans avoir vu de médecin et surtout sans aucun rendez-vous, avec exactement les mêmes problèmes qu’en arrivant. Je vais maintenant devoir rappeler et attendre de longues minutes au téléphone pour espérer avoir une secrétaire, simplement afin de pouvoir prendre un nouveau rendez-vous… qui sera probablement dans plus d’un mois minimum Emeline
Maison médicale des bords de Seille et de Valiere
Centre médical · Bletterans (39)
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À propos de Maison médicale des bords de Seille et de Valiere
La Maison Médicale des Bords de Seille et de Vallière propose des soins fiables et de qualité sur deux sites : Bletterans et Montmorot. Elle est ouverte tous les jours de 8h00 à 20h00, sur rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (14)
Pas du tout du secteur mais besoin d'un médecin en urgence. Très bon accueil et personnes vraiment gentilles et compréhensives. Encore merci à vous 🥰
Très satisfaite du cabinet médical en général et du docteur Crisinel en particulier. Cabinet réactif, toujours joignable, rdv rapides en urgence, amabilité et disponibilité du personnel. Merci!
Beaucoup d'attente mais personnellement je suis bien suivie au niveau médical, médecin traitant à l'écoute ainsi que l'équipe des infirmières très attentionnées aux près de leurs patient(e)s
Personnels serviable, souriant et très professionnels
Accueil toujours chaleureux, professionnalisme, ponctualité,je vous recommends
Se matin a partir de 8h j'ai déjà apl 5 fois pour avoir un rdv mai sans réponse au bout de 5 minute sa coupe tout seul que font les secrétaires ? Franchement je comprend que il y est beaucoup dapl mais la c'est abusé ..... ps : la seul secrétaire super top c'est charlene les autre ....
Bonjour, besoin d'un médecin aujourd'hui samedi et donc passé par cet établissement par la force des choses. Accueil top, médecin à l'écoute et top, dans un temps raisonnable , dans les locaux accueillants et très propres. Bref une expérience réconfortante .. merci à ces personnes.