Maison des Solidarités du Centre

Expérience de Service Civique qui a tout à fait portée ses fruits Cadre motivant, stimulant, agréable et humain, ambiance chaleureuse et conviviale Très bon souvenir

✨ “Merci beaucoup à la personne de l’accueil qui m’a accueillie et conseillée avec bienveillance, alors que je ne faisais pas partie de sa zone. À l’inverse, à Bonnefoy, je n’ai malheureusement pas été écoutée alors que c’est ma zone .

Très bon accueil et efficacité ! Merci

J'ai pris rendez vous pour voir une assistante sociale. Au téléphone je suis tombée sur une personne hyper agréable et accueillante qui m'a expliqué qu'on me rappelerai tel jour pour fixer un rendez vous, et c'est ce qu'il s'est passé. Rendez vous pris rapidement. A l'accueil, la personne était très gentille, tout comme l'assistante sociale qui a su écouter mon problème et m'aider avec ce dernier. Tout le personnel que j'ai rencontré était très gentil. J'étais perdue et maintenant j'y vois plus clair. Merci à vous pour votre efficacité et votre amabilité.

Je suis déçue par le comportement du médecin qui devrait voir ma fille de 5 mois. Si nous sommes en effet arrivé en retard au rendez-vous, suite à une nuit épouvantable avec notre fille malade, elle médecin nous a rejeté d'une façon très mal à droite. Il n'y avait personne dans la salle d'attente et malgré cela, elle nous a dit qu'il était pas possible de nous recevoir. J'avais imaginé qu'on pouvait s'arranger pour attendre ou revenir plus tard, mais elle nous a plus tôt dit de prendre rendez-vous ailleurs si on pouvait pas venir à l'heure. Sa manque d'empathie et puis sa réaction à mes pleurs de désespoir m'ont franchement déçu... A éviter !

Je suis personnellement suivi par les services de cette MDS, et je n'ai que du bien à en dire. Cela me rassure beaucoup d'avoir des interlocuteurs qualifiés, et surtout bienveillants pour m'aider.

Merci beaucoup à toutes l'équipe pour votre accueil. Soutient. Humanité. Explications pas toujours simples mais les gens sont très professionnels. Merci beaucoup

Personnes très compétentes,très sérieuses, serviable , dévouées, je dois sûrement oublier bien d'autres très bons commentaires et compliments. Je ne citerai pas le nom de la personne qui c'est occupé de mon dossier, je la remercie énormément. Je pourrais continuer le commentaire mais j'ai peur de ne plus avoir de place.