Maison départementale de la Solidarité ( MDS ) - Vallon de Malpassé

Sincèrement, aucun service client, mal poli, ils te coupent au visage , quelle études !!!! Quelle éducation !!!!! Recommencez vos études et vos habitudes peut être ça revient pas négativement sur la société...

La MDS... ou l'art de créer des faux problèmes. Sur le plan humain, les assistantes sociales ont été polies et respectueuses, rien à redire là-dessus. En revanche, sur le fond, l'analyse est restée très largement déconnectée du réel. Par exemple, il m'a été expliqué qu'un enfant de 3 ans encore en couches pouvait à lui seul justifier un suivi psychiatrique. On m'a d'ailleurs reproché d'avoir mis fin à un parcours de soins de ce type mis en place sans mon accord, duquel j'étais totalement exclu, et sur la base d'un faux prétexte, falsification qui a pourtant été clairement établie par écrit dans la décision de justice. Malgré cela, les intervenantes ont estimé qu'il aurait été préférable de poursuivre. Maintenir un dispositif fondé sur une manipulation juridiquement reconnue comme telle relève au minimum d'une incompréhension grave du dossier, et au pire d'une incompétence professionnelle. Aussi, au début du premier entretien, je les avais informées que j'enregistrais, mon seul but étant de pouvoir montrer à mon fils ce qu'a dû traverser son père si un jour il veut savoir en détail. Elles étaient contre, donc j'ai arrêté et supprimé l'enregistrement sous leurs yeux. Ma conduite aurait dû les convaincre de mon honnêteté, mais pas du tout : lors du second entretien, leur première question a été « Est-ce que vous êtes en train d'enregistrer ? ». Cela démontre cette propension qu'elles ont à encore et toujours suspecter le père. Autre point extrêmement gênant : la mère de mon fils travaille au sein de cette même structure, ce qui pose objectivement la question de la neutralité et d'un potentiel conflit d'intérêts. J'ai soulevé ce point et on m'a assuré qu'il n'y avait aucun lien... mais comment ne pas douter quand tout semble aller systématiquement dans le même sens ? D'ailleurs, lors du passage de bras au commissariat le 21/01/2026 matin, l'échange que j'ai aperçu entre la mère et une des assistantes sociales en charge du dossier (Mme Chenine pour ne pas la nommer), qui était là avec d'autres personnes pour un autre sujet je suppose, a renforcé ce sentiment de déséquilibre : la mère semble bénéficier d'une proximité relationnelle que je n'ai personnellement pas ressentie de mon côté. Elles m'ont également assuré, lorsque j'ai soulevé un potentiel lien d'intérêt ayant biaisé l'enquête de l'an passé, que désormais ce sont elles qui assuraient les suivis de toute la ville de Marseille : j'ai eu un peu de mal à y croire, cela reviendrait à dire qu'elles prennent en charge 10 fois plus de travail et que toutes les assistantes sociales des autres MDS cesseraient leur activité... ce n'est tout simplement pas crédible, et d'ailleurs cette réponse n'a pas été donnée de façon spontanée suite à une question orale car j'ai soulevé ce point dans un mail, donc la réponse a pu être préparée. À cela s'ajoute un point factuel essentiel : l'information préoccupante ayant déclenché l'enquête, à savoir une accusation d'attouchements formulée par la mère dans une plainte, était de facto devenue obsolète au moment de l'intervention puisque la décision de justice était déjà rendue et exécutée. Malgré tout, l'intervention s'est poursuivie comme si cette réalité judiciaire n'existait pas, ce qui interroge sérieusement la capacité de la MDS à gérer ce type de situation. Le plus troublant reste que, bien que l'accusation portée à mon encontre ait été écartée par la décision de justice, et malgré la gravité des conséquences qu'elle aurait pu avoir dans ma vie personnelle, l'attitude générale a donné le sentiment d'une empathie marquée pour la mère, tandis que je faisais face à une distance manifeste, voire à un manque de considération. Au final, on a surtout l'impression d'un service qui fabrique des problématiques là où il n'y en a pas, en appliquant des protocoles rigides et des étiquettes lancées de façon quasi mécanique, comme le sempiternel « conflit parental », au lieu de s'appuyer fermement sur les faits, le cadre légal et la réalité du terrain. Dommage, car le potentiel d'accompagnement existe, mais il est clairement mal orienté.

Endroit agréable avec des poules qui promène petit inconvénient pas de robinet ou de toilette près de la salle de visite à l’étage

Papa sguis arrive rendez lui c enfants a mon avis vous êtes tomber sur la mauvaise personnes ça vas très mal ce passer il a dit si il repart pas avec

Commentaire à l'attention de Monsieur le directeur et de Mme S.....a A....t Madame, monsieur, J'aurais cru que le litige que j'ai rencontré avec votre assistante sociale l'année dernière, aurait permis de régler le problème, du moins d'essayer de faire en sorte qu'elle se remette en question. Et ben NON ! Malgré le fait que je me sois rabaissé à revenir lui demander de l'aide, cette dame continue à faire la même chose qu'elle m'avait faite l'année dernière. C'est-à-dire ignorer mes mails et ne pas me répondre. Je vous pose la question Monsieur le directeur, croyez-vous désormais que ma demande légitime à changer d'assistante sociale était justifiée à l'époque ? Trouvez-vous normal que dans ma posture de travailleur handicapé, à chaque fois que je viens demander de l'aide dans votre MDS, C'EST-À-DIRE UNE FOIS DANS L'ANNÉE, vous me méprisez ainsi ? Que ce soit au défenseur des droits, ou dans tout autre association, on me demande SYSTÉMATIQUEMENT de me retourner vers une travailleuse sociale. Madame A....t, est-ce que vous trouvez que votre rôle de travailleuse sociale envers moi précisément est rempli comme il se doit ? Et c'est pas la peine de venir faire votre victime en disant ah Monsieur ne pensez pas que je ne veux pas faire mon travail ! Mais évidemment que vous le faites pas, vous répondez même pas à mes mails quand je vous envoie une photo de mon frigo VIDE ! En bref sachez que c'est vraiment la DERNIÈRE FOIS que je viens demander quoi que ce soit à votre MDS. Franchement je ne sais pas, changez de métier si vous n'arrivez pas à assumer votre rôle votre tâche et vos responsabilités d'assistante sociale. Ma maman viendra donc dans votre MDS pour voir sa propre assistante sociale, parce que apparemment ELLE a l'air plus professionnelle et plus investie que vous. J'avais le choix en vous envoyant un énième mail pour vous dire mes quatre vérités madame, ou bien laisser cet avis je pense que la deuxième solution est la meilleure et la plus raisonnable. Désolé il y a un moment donné quand vous avez des fonctionnaires qui sont payés par le département qui ne font pas leur travail, on commence vraiment à en avoir marre ! Nous sommes parfaitement légitime dès lors de laisser ce genre de commentaire.

Alors personne à l’accueil super désagréable qui ne veut pas comprendre et limite qui se fait passer pour une victime en nous envoyant vers la direction, sauf que la direction je les ai mise au courant de certains commentaires qui devait lire parce que je pense qu’ils ne sont pas au courant Comme se passe l’accueil téléphonique pour certains cette personne n’est pas apte à ce poste elle coupe la parole et nous laisse pas en placer une merci de revoir les compétences de certain

Personnel incompétent qui ne veulent rien savoir... qui ne sont pas à la bonne écoute... qui comprenne rien de ce qu'on explique concrètement. Je déconseille cette MDS . En revanche Mme KAMASSI (assistante sociale) à été très bien pour ma première petite fille.

Des gens Incompétant et sans coeur suite a une situation financiére trés difficile préfére laisser les gens voler dans les grande surface pour ce nourir que trouver une solution pour les aider