Centre.contactFuyez Stéphanie Carton ! Je prends le RDV de 13h00 sur Doctolib pour mon fils de 3 ans. Nous arrivons au cabinet, il n'y a personne et la porte est fermée et en pleine canicule. Je sonne 3 fois, pas de réponse. En regardant sur Doctolib, je m'aperçois que le cabinet est fermé entre 13h00 et 14h00. Je me dis donc qu'il y a une erreur de paramétrage d'horaires de l'application Doctolib et reviens à 14h00. Mme Carton invite le patient qui a son RDV à 14h00 et je lui dis poliment que je suis venu à 13h00 mais qu'il n'y avait personne. Quelle nonchalance dans la reponse ! "J'étais présente à 13h05 !" "Je pourrai peut-être vous prendre entre deux RDV...". On n'a jamais deux occasions de faire une bonne première impression et la vôtre est loupée Madame. Cela ne m'inspire aucune confiance. Bon vent ! Et quel toupet de notifier que nous n'étions pas présents au RDV sur Doctolib. Bravo !
Maison Communale de Santé OIGNIES
Centre médical · Oignies (62)
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La Maison Communale de Santé d'Oignies propose des consultations avec divers professionnels de santé. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via Doctolib pour accéder à ces services.
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Avis clients (6)
Premier rdv avec la docteur carton, elle vous met dans une case dès les deux premières minutes de rdv car ça facilite son travail au lieu d’essayer de trouver réellement la cause du problème. J’ai du insister et m’impatienter car sinon d’après elle je n’avais rien et je simulais la douleur Abject et à fuir
Docteur Rimetz ! A l’écoute de ses patient au top !
Premier rendez vous ce matin avec le docteur carton, aucun retard, consciencieuse, posée et efficace
J'ai pris rendez vous a 8h15, madame Stéphanie caron arrive a 8h40 et prend en rendez-vous d'autres personnes je déconseille