Centre.contactC
Coralie Halipret Google
A fuir ce contrôle technique je ne recommande pas met des défauts majeures que ailleurs c’est mineurs c’est à la tête du client là bas une fois pas deux
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
LENS CONTROLE AUTOMOBILE
Centre de contrôle technique · Lens (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de LENS CONTROLE AUTOMOBILE
Le centre DIAGNOSUR LENS propose des contrôles techniques automobiles et moto obligatoires. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et effectuer votre contrôle technique, y compris pour des véhicules spécifiques.
Véhicules spécifiques (4x4, hybrides, électriques, GPL, collection, utilitaire, camping-car)Motos (2/3 roues, quad, voiture sans permis) Contrôle technique obligatoireContrôle technique automobileContrôle technique voiture spécifique (4x4, véhicules hybrides électriques, GAZ GPL, collection, utilitaire, camping-car)Contrôle technique moto (2 / 3 roues, quad, voiture sans permis)Contrôle pollutionContre visite
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Avis Google
4,1
110 avis
f
frederic leon Google
Rdv rapide, très bon accueil.explication tout au long du diagnostic.prix 60euros voiture essence.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 👍😉🚘
J
Jean Christophe Google
Je voulais prendre rdv bah jai bien fait de lire les avis avant...pas tres bien noté ce CT...je vais chercher un autre
C
Cricri Musclette Google
J'ai pris RDV pour la première fois sur internet pour mon 3008 pour le lendemain accueil et personne très professionnelle connaît bien sont travail et le respect à la lettre très contentieuse très calme explique bien les remarques constater je conseille se centre de contrôle 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous pour votre avis positif nous sommes heureux de vous avoir satisfait merci beaucoup à la prochaine et bonne route 👍🚘
K
Karima Ayad Google
LCA autosur Lens 0 étoile Voleur !!!! À fuir une contre visite payante pour des pneus …. Pas de rdv avant ma contre visite dépassé de 2 jours il m’a fait payer une visite complète ! Scandaleux À banir très très mauvaise expérience 👎
T
Tiffany Lrnld Google
Je ne conseille pas du tout, contre visite pour pollution alors que le véhicule est neuf (pour 0,01 de + précisément). Je décide de me rendre dans un autre centre de contrôle 30min après mon rendez vous, bizarrement RAS la pollution est bonne. Il faut soit revoir le matériel soit former le personnel qui doit savoir qu’on doit attendre qu’un vehicule essence soit chaud pour faire la pollution. Ou peut être que c’était une escuse pour mettre une contre visite ? Au vu des commentaires ça ne m’étonnerais pas du tout ! Ou alors j’ai dérangé pendant la partie de candy crush ? Je vous déconseille fortement ce centre ! Finalement j’ai payer une contre visite ailleurs alors que mon CT est vierge ! Si c’était un problème de mon véhicule pas de problème, mais la….
E
Emrah Sezer Google
A fuir une contre visite pour un voyant au ah un des plaque pas très bien fixé pour une voiture qui n’a aucun problème la personne m’a même pas prévenu que j’avais une contre visite j’ai remarqué une fois chez moi J’AURAIS DU VRAIMENT REGARDER LES AVIS AVANT DE PRENDRE RDV DÉÇU EN PLUS plus de 1h pour un contrôle il cherche la petite bête pour mettre des contre visite 🤮🤢
S
Solange Monier Google
Je suis venue pour un contrôle technique , arrivée avec une voiture qui fonctionnait très bien aucun problème , repartie avec ma voiture remorquée car elle ne démarre plus. Payer la totalité du contrôle , pour un contrôle pas fini .
a
allard corentin Google
Rdv ce jour pour un contrôle technique, le monsieur âge d’une 50 aine comment le décrire : avachie sur son fauteuil, n’a même pas eu l’obligeance de me regarder ni même me dire bonjour , j’ai du de moi même le faire puisque à peine rentrer cette homme m’a coupé la parole, ma méprise ! J’ai alors explicitement demandé qui s’occuperait de ma voiture et bien évidement il s’agissait de la même personne en face de moi j’ai immédiatement demandé la restitution dez clés et des papier car je peut vous l’affirmer cette homme et peut être bon dans son domaine mais l’homme en lui même es mauvais À bon entendeur Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , nous sommes désolé de votre mécontentement chez nous mais ayant pris connaissance de la situation vous êtes arrivé avec 30 min de retard à votre rendez vous sachant que le rendez vous dure 40 min , Je comprends que des imprévus peuvent arriver Nous avons un emploi du temps assez chargé en ce moment Nous comprenons que cela puisse arriver mais
Pour maximiser notre temps ensemble à l'avenir, il serait idéal d'essayer de commencer à l'heure prévue. Cordialement Lens contrôle automobile.
r
romain dassonville Google
Non pas une expérience de CT mais une expérience sur la route, en effet faire des queues de poisson avec votre véhicule de fonction dont j’ai l’immatriculation qui d’ailleurs au vu de la fumée noire qu’elle dégage ne passe certainement pas le contrôle technique et tout cela dans un rond point n’est pas très malin, estimez-vous heureux de ne pas avoir tapé un véhicule. Un petit contrôle sur votre clio 2 dont j’ai l’immatriculation ne serait pas de trop.
É
Élodie Flo Google
Prise de rendez-vous facile et rapide, les horaires sont larges c'est parfait on peut passer notre c.t en sortant du travail, contrôle technique pas cher. Je recommande
N
Nicolas Hollande Google
Il n'y a pas mieux dans le genre désagréable. Héberge la permanence d'un cabinet d'expertise mais reçoit les clients de l'expert comme des chiens. Un professionnel que je déconseille vivement et chez qui je ne mettrais jamais les pieds pour réaliser le contrôle technique de mes véhicules !!! Allez faire une formation sur le sens du relationnel ça ne vous fera pas de mal
A
Anthony Petit Google
A fuir ! Je ne recommande pas du tout ce centre. Manque de respect total pour les clients, en plus de se permettre de me tutoyer. Agressif également ! Je reviens dans ce centre suite à une contre-visite pour un soufflet de cardan craqué. Pas de soucis, je fais le nécessaire à ce niveau. Le changement de ce dernier est effectué par un garagiste avec facture à l'appui. Je retourne dans ce centre dans la foulée pour effectuer la contre-visite et mon CT n'est une nouvelle fois pas validé. Motif ? La même raison !(soufflet de cardan mais cette fois percé et non plus craqué). Pourtant ce dernier a bien été changé, preuve à l'appui. Il est clairement percé alors qu'il a été changé quelques jours avant. Nul doute que cet agent a percé le soufflet à l'aide d'un tournevis afin de me facturer une nouvelle visite. Je ne manquerai pas de vous faire une belle publicité ! Pour info, mon CT est validé dans un autre centre sans contre-visite... Fuyez si vous ne voulez pas vous faire plumer !
M
Magdalena Desgardin Google
Passer pour le contrôle technique, mis en contre visite pour amortisseur qui fuit.. j'achète donc les pièces aujourd'hui je me rend dans un centre bien plus accueillant au passage pour au final on me signale que mes amortisseur non rien du tout !!! A part vouloir gratter de l'argent pour des raisons où il n'y en a pas c'est bien dommage !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je tient à vous signaler que si nous avons noté les amortisseurs c'est qu'ils étaient à remplacer nous n'inventons rien quel intérêt ? Nous ne vendons aucune pièces je ne voit pas où gratter de l'argent d'autant plus qu'il n'y avait pas que ce défaut de signalé , comment un autre centre de contrôle peut vous affirmé que vos amortisseurs n'ont rien ?! Je les ai moi même constaté qu'ils étaient hors service . Nous constatons seulement l'état des véhicules pour la sécurité de tout le monde et sachez que ce n'ai pas par plaisir mais par conscience professionnelle. Cordialement lens contrôle automobile
B
Ben Benm Google
L'accueil n'était pas des plus commercial , mais le reste était plutôt correct (ma voiture est quasi neuve), bon tarif, rdv rapide et facile à modifier. Répondent rapidement via le service de messagerie de google aux questions.
M
Maxime Bronquart Google
A éviter !! Rdv à 8h30. J’arrive à 8h33 à cause de la circulation, l’employé me prend de haut comme ci j’avais une heure de retard et me dis de repasser 2h plus tard ! Comme ci j’ai que ça à faire d’attendre 2h !!
W
Wahida Amara Google
Rendez-vous ce jour. Bien accueilli. Il y a une salle d'attente si vous souhaitez rester. Je ne comprends pas les avis négatifs. A partir du moment où le véhicule est révisé en temps et en heure tous se passe bien et ce n'est pas de la faute de ce centre si vous avez un avis défavorable.... un véhicule ça s'entretient. Je reviendrais dans 2 ans. A bientôt
Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif vous avez tous compris , nous sommes heureux et très reconnaissant de voir que vous appréciez nos services à très bientôt chez L.C.A et bonne route 👍🚗
M
MikeV8N1 Google
De pire en pire 20 ans que je fait contrôler mes véhicules là bas et ça a bien changer. Il cherche la petite bête pour vous mettre une contre visite à 20 balles. C'était la dernière fois qu'il me voyait même la contre visite sera faite ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous ne cherchons rien du tout, nous constatons simplement les défauts de VOTRE véhicule nous faisons simplement notre travail à savoir contrôler les véhicules pour la sécurité de tous et toute , vous présenter votre véhicule avec des défauts majeures visible monsieur il aurait était plus judicieux de les faire réparer avant de venir au contrôle technique et ainsi éviter une contre visite qui vous dérange tant .
Cordialement Lens contrôle automobile.
v
vincent feutrie Google
Recu de façon désagréable,mon camping car refusé alors qu il n a parcouru que 2000 kms depuis son précédent controle technique passer au même centre.et qu il a eter réviser.Le controleur en question a prit l exuse de dire que la personne ayant passer mon précédent contrôle technique ne fait plus parti du personnel.centre a fuire .Le controleur a même mit une contre visite pour la pression des pneus qui eter bonne mais qu il n a pas su verifier donc c est un point de contre visite de plus. Aucune explications sur le ct ci ce n est vous allez régler comment. Je vais envoyer un recommandée avec les deux ct et demander des explications.. Je vous déconseille ce centre..
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur je suis sincèrement désolé de constater que votre dernier passage dans notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction, par ailleurs je tient à vous signaler que nous faisons simplement notre travail pour votre sécurité , dans votre intérêt et celui d'autrui, votre véhicule n'était pas conforme aux normes puisque beaucoup de défauts dangereux ont été relevé nous n'inventons rien , nous constatons juste ce que l'on contrôle , c'est votre véhicule c'est donc à VOUS de l'entretenir comme il se doit pour la sécurité de tout le monde .
Cordialement LENS contrôle automobile.
S
Steffy TNY Google
Incompétent. Cherche la contre visite directement ... Il m'a incendié car une sois disant nouvelle restriction contre les feux xenon non d'origine vient de sortir début février . Sauf que j'étais certaine que mes feux étaient d'origine et après vérification cher monsieur sachez que quand vous êtes équipé de lave phare, ils sont bien d'origine 🤦♀️
M
Marie loli Google
Rendez-vous pris sur internet. CT effectué au prix de 58 euros car pris en ligne. Personnel très sympathique et efficace. Je recommande !!
Réponse du professionnel : MERCI énormément pour votre sympathique retour , très heureux de vous satisfaire à bientôt chez LCA et bonne route 🚗
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