Lazeo Roubaix

J'ai attendu très longtemps avant de mettre un avis car je voulais vraiment voir si les résultats étaient là. Finalement je suis très loin d'être déçu. Bien au contraire, les résultats sont bien là. J'ai eu affaire également à deux voir trois infirmières différentes, et je peux vous assurer que l'accueil est à la hauteur des résultats que j'ai obtenus.

Je suis suivie dans ce centre depuis plus d'un an maintenant. Tout s'est toujours bien passé jusqu'à il y a environ 15 jours. Je reçois la confirmation de mon rdv comme habituellement la veille. Le jour J, je me présente avec 5 minutes d'avance à mon RDV et là surprise ! PERSONNE ! Le personnel est en congé annuel. Je n'ai pas été prévenue, ni par mail, ni par SMS ou appel. J'appelle LAZEO Lille, pas de RDV avant la semaine d'après. J'ai fait un mail de réclamation le jour même. Malgré plusieurs relances, le service client n'a pas dénié répondre à mes mails. Ce genre d'évènement est inadmissible sachant que j'ai déboursé près de 3000€, à ce tarif là, un service client doit être irréprochable. Merci de me recontacter par mail au plus vite.

Je déconseille vous allez perdre votre temps et votre argent Je regrette la confiance que j’ai accordée à ce Centre je suis à la 15e séance aucun résultat contrairement à ce qu’on nous a dit au début, pire j’ai des poils qui repoussent alors que j’avais pas au début je suis une personne pas très Poilu mes poils sont très très fin et je suis à la 15e séance ce qui est très énorme pour la lèvre. Je suis très déçu de ne pas avoir eu des résultats du temps et l’argent perdu sans aucun résultat depuis 2023 Madame soualah

Équipe très accueillante et aux petits soins. Pendant la séance la praticienne est à l’écoute et bienveillante. Pour ma part, les résultats sont déjà visibles au bout de la troisième séance. L’institut est très propre. Mention spéciale pour l’équipe de Roubaix ☺️

Je suis passé devant le centre , par simple curiosité je décide de rentré et voir ce que celui ci propose , agréablement surprise par l’accueil de la personne qui ma installer en salle d’attente m’a proposé un chocolat chaud car je ne bois pas de café . Ensuite elle m’a installé dans une autre salle pour m’expliquer les soins proposés , merci infiniment pour l’écoute et le temps accordé une personne très solaire , souriantes ,agréable et à l’écoute .

Un lieu bien situé. Un accueil et un suivi qui se veulent efficaces, millimétrés et professionnels. Les soins sont variés et évolutifs (formations en cours du personnel pour certaines pratiques, ou déplacement sur Lille à envisager pour d’autres). L’équipe est agréable, voire très impliquée. Les résultats dépendent sans doute de la patience et de l’assiduité de chacun, cependant ils apparaissent raisonnablement. Les locaux sont bien agencés, aérés ( clim') et propres. Je recommande. Évidemment, le personnel est très sympathique. L’échange est possible. Le retour des impressions est demandé et, en ce moment, des petites surprises de saison agrémentent l’expérience ( jeu, chocolat, promo...). Du reste, on vous y propose boissons chaudes et autres en salle d’attente. À tenter, donc.

Bonjour, Un centre esthétique au top 👍 l'équipe est souriante et agréable. Mais, malheureusement je viens d'apprendre que notre chère Honorine nous quitte pour le secteur d'Arras, les clientes d'Arras en ont bien de la chance ! Pour ma part j'ai toujours eu Honorine pour mes soins, une personne à l'écoute, qui est bienveillante et de bons conseils car elle m'a proposé des soins nécessaires et au plus juste. J'arrive à la fin de mes 10 séances et pour l'instant j'en suis satisfaite, bien sûr, comme tout, il faudra faire un entretien pour une efficace longévité des séances. Honorine, merci pour tout et je vous souhaite, une bonne continuation, ne changez rien, restez telle que vous êtes, merci merci🙏

Centre impeccable , l’ accueil est souriant et chaleureux , explications et conseils précis et clairs , un grand merci particulier à HONORINE pour son professionnalisme , sa gentillesse , son écoute et ses conseils bienveillants , sa douceur et sa précision , à chaque fois je suis ravie , rassurée et en confiance et le résultat est juste incroyable que sa soit pour le laser ou l’électrolyse . Merci infiniment pour vos bons soins je recommande fortement ce centre .

Équipe sympa. Efficacité du traitement laser peau noire après 11 ou 12 séances 4/10 , le poil est plus fin. Au début, on m'a annoncé 5 puis 8 séances puis 10 ...ça peut durer longtemps cette histoire, au prix des séances je vais m'arrêter là. Avis mitigé, mais contente de ne pas avoir eu à revivre les brûlures des précédents centres laser.

Je fais l’épilation au lazer chez Lazeo, rien à redire ! Les filles sont pro, c’est propre et personnellement sans douleur pour ma part grace au jet d’air froid envoyé en même temps ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Avis assez mitigé, l’équipe est accueillante et l’endroit très propre. En revanche, je suis déçue de l’efficacité, au départ on m’avait estimé 5 séances, au final j’en ai fait 9 et j’ai toujours une légère repousse (épilation laser aisselles), et lors certes ça repousse moins, j’ai un poil plus clair et plus fin mais ça repousse encore quand même de manière relativement rapide, ce n’est pas ce à quoi je m’attendais, j’ai consulté un autre laseriste et effectuer des séances supplémentaires ne changerait rien…j’ai l’impression d’avoir gaspiller mon argent pour rien…

Je vous recommande cette établissement. Propre, l’accueil est chaleureux, j’ai fait mon épilation laser et c’était très bien passé pour les 6 séances. Le prix est correct. C’est very sûr que j’y retournerai.