Lazeo Roubaix

Je recommande vivement le centre Lazeo de Roubaix pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme. Le centre est très accueillant, les locaux sont propres, bien organisés et agréablement décorés. On s’y sent tout de suite à l’aise, ce qui est important lorsqu’on débute des séances de laser. Le personnel est chaleureux, souriant et toujours disponible. Les séances de laser se déroulent dans d’excellentes conditions. La praticienne est à l’écoute, bienveillante et de très bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et de répondre aux questions, ce qui met en confiance. Je suis venu pour la première fois il y a un an et demi pour des séances de laser pour le dos. Les résultats ont été bien présents et totalement satisfaisants. Récemment, j’ai souscrit à un forfait « Lazeo Infinity » pour le ventre, le torse, les épaules ainsi que les bras entiers. Je suis actuellement à la 8ᵉ séance sur 12, et les résultats sont également très satisfaisants. Le forfait Infinity est un vrai avantage, puisqu’il permet de bénéficier de séances supplémentaires gratuites au-delà des 12 séances incluses (dans la limite de la durée définie par le forfait). Le centre Lazeo de Roubaix se distingue par son professionnalisme, la qualité de son accueil et l’efficacité des soins proposés. Je le recommande sans hésitation ! Marc-Antoine LEPERS.

Première expérience de l'épilation au laser et je n'ai pas été déçue. Le personnel prend le temps d'expliquer la technique et est à l'écoute. Merci à toute l'équipe le résultat est top !

J'ai bénéficié de traitements laser ici pendant un certain temps et j'en ai tiré de réels bénéfices. Merci beaucoup pour la gentillesse des filles.

J’ai pris un forfait épilation laser chez Lazeo Roubaix. Noor et Aurélie sont super sympas et très pros et sont toujours de bon conseil. L’accueil est top à chaque fois, l’institut est toujours propre et elles ont toujours été arrangeantes pour les rendez-vous. Bref, une très bonne expérience, je recommande sans hésiter 😊

Un accueil au top ! des conseils super, j’ai commencer avec Noor que je remercie pour toutes ces explications et le temps passé sur le début de mes séances et je suis maintenant avec Aurelie qui est très pros, a l’écoute et contentieuse je les remercie toutes les 2 !

Toujours un plaisir de venir à Lazeo, et incroyablement bien accueillis par Noor ! Super investie et à l’écoute de ses patientes, elle apporte de la joie et de la bonne humeur au sein du centre esthétique ! 😍 je recommande à 1000%

J'ai attendu très longtemps avant de mettre un avis car je voulais vraiment voir si les résultats étaient là. Finalement je suis très loin d'être déçu. Bien au contraire, les résultats sont bien là. J'ai eu affaire également à deux voir trois infirmières différentes, et je peux vous assurer que l'accueil est à la hauteur des résultats que j'ai obtenus.

Je suis suivie dans ce centre depuis plus d'un an maintenant. Tout s'est toujours bien passé jusqu'à il y a environ 15 jours. Je reçois la confirmation de mon rdv comme habituellement la veille. Le jour J, je me présente avec 5 minutes d'avance à mon RDV et là surprise ! PERSONNE ! Le personnel est en congé annuel. Je n'ai pas été prévenue, ni par mail, ni par SMS ou appel. J'appelle LAZEO Lille, pas de RDV avant la semaine d'après. J'ai fait un mail de réclamation le jour même. Malgré plusieurs relances, le service client n'a pas dénié répondre à mes mails. Ce genre d'évènement est inadmissible sachant que j'ai déboursé près de 3000€, à ce tarif là, un service client doit être irréprochable. Merci de me recontacter par mail au plus vite.