Clinique Confidence - Epilation laser - Détatouage laser - Médecine esthétique - Orthodontie Invisalign Lille

Je recommande vivement la Clinique Confidence ! Cela fait maintenant un an que je fais mes séances de laser pour le visage, les aisselles et le maillot, et les résultats sont vraiment excellents. J'avais un peu d'appréhension au début en raison de ma peau maghrébine, mais tout s'est très bien passé et le traitement a été parfaitement adapté. Un grand merci à Marianne, qui est toujours accueillante, professionnelle, douce et à l'écoute. Elle prend le temps de répondre à toutes les questions et met vraiment en confiance. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande cette clinique sans hésiter !

Je recommande vraiment le Docteur Branczko. Des ma première visite elle a su être très à l'écoute , cerner mes attentes et me donner de très bons conseils pour le quotidien. Soins de très grande qualité et réalisés avec beaucoup de rigueur.

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience depuis presque 2 ans maintenant. La Clinique est tres accueillante, d une propreté irréprochable, le personnel est au top.On s y sent bien et en confiance. Chaque patient/te, est considéré comme il le mérite, selon ses besoins. Pour ma part, le Docteur Branczko excelle dans le domaine de la médecine esthétique, accueillir, écouter, conseiller , établir des soins spécifiques adaptés à chacun est sa priorité. Un très grand professionnalisme et une sympathie profonde, je recommande fortement, un grand merci pour tout, vraiment.

Très belle expérience ! La Clinique Confidence est très agréable. Le Docteur BRANCZKO m’a parfaitement accompagné dans toutes les étapes avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.

Très bonne expérience. J’ai été bien reçue et beaucoup de temps a été pris pour les explications. On sent que les équipes sont dispo et passionnees

Le Dr Natalia Brancsko m'a réservé le meilleur accueil, et a pris le temps -une heure trente-, après prise de photos de mon visage, de m'expliquer les soins qui conviendraient le mieux à ma peau. Elle a adapté le protocole de soins en fonction de mes demandes et a trouvé les solutions qui me convenaient. Je conseille vivement la Clinique Confidence et en particulier le Dr Brancsko pour la qualité de ses prestations.

Très contente de mes 3 premières séances d’épilation définitive, je vois déjà les résultats ! Et en plus les locaux sont vraiment très beaux et agréables, c’est toujours un plaisir d’y aller.

Je laisse cet avis pour éviter à d’autres personnes la même incompréhension que moi. Le forfait de détatouage est affiché à 499€ séances illimitées sur internet et dans la salle d’attente. De mon côté, j’ai payé 5 séances à 89€, soit 445€ au total, en pensant logiquement avancer progressivement vers ce forfait. À chaque séance, nous savions pourtant qu’il en faudrait plusieurs vu l’état de départ de mes sourcils. Je n’aurais évidemment jamais continué à payer séance par séance jusqu’à quasiment atteindre le prix du forfait si j’avais compris que cela ne comptait pas dedans. Je ne serais d’ailleurs jamais venue si je n’avais pas vu ce forfait affiché à 499€. Le vrai choc a été d’apprendre après ces 5 séances qu’en réalité je n’étais toujours pas dans le forfait et qu’il fallait encore payer les 499€ quasiment en totalité. Autrement dit : après avoir déjà payé presque l’équivalent du forfait à 50€ près, on m’explique que cela ne comptait pas dedans. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension, la seule réponse que j’ai obtenue a été : “vous avez signé madame”, ainsi que le fait que toutes les séances étaient filmées. J’ai eu le sentiment que ces arguments sont arrivés au moment où la situation devenait problématique et où elle réalisait l’ampleur de l’incompréhension créée autour du fonctionnement des tarifs. J’ai trouvé qu’il y avait un énorme défaut de conseil et de clarté tout au long du suivi. Moi qui fais pourtant toujours attention, qui vérifie où je vais et qui me renseigne énormément avant de faire quoi que ce soit, je me sens aujourd’hui profondément trompée par cette expérience. Le plus choquant reste qu’à la fin, on m’explique qu’elle n’est pas en mesure de faire quoi que ce soit pour moi malgré l’incompréhension énorme autour des tarifs et du fonctionnement du forfait. Aujourd’hui, la confiance est totalement rompue. Je ne lui ferai plus jamais confiance. Je me retrouve désormais obligée de repayer ailleurs et de rechercher une personne réellement compétente pour reprendre tout ce suivi. Je ne remercie absolument pas cet établissement pour cette énorme déception et ce sentiment profond de m’être fait tromper. Je conseille donc vraiment aux futures clientes de demander un écrit détaillé sur : – le fonctionnement exact du forfait, – à quel moment il s’applique, – ce qui est déduit ou non des séances déjà réglées, – et le coût final réel avant de commencer. Très grosse déception et énorme perte de confiance de mon côté.

Le Dr Dehouck Martin est vraiment génial, les séances sont un plaisir. Il est professionnel, compétent, et en plus très drôle. La clinique est propre, la secrétaire adorable aussi. C’est un endroit comme on aimerait en trouver dans toutes les villes.

Je déconseille vivement cette clinique. Une fois les paiements effectués, votre dossier ne semble plus être une priorité pour eux. De mon côté, je me retrouve aujourd’hui avec une asymétrie au niveau des lèvres suite à des injections réalisées par leurs soins. Je suis donc contrainte de consulter une autre clinique pour corriger ce problème, ce qui entraîne des frais supplémentaires à ma charge. Je tiens à préciser que j’avais expressément choisi d’opter pour une clinique afin d’éviter les risques liés à des injections pratiquées par des personnes non qualifiées, et qu’au final, je n’obtiens pas le résultat souhaité et me retrouve obligée de consulter une seconde clinique, alors même que j’avais réglé l’intégralité du prix demandé. Par ailleurs, je tiens à souligner que j’ai environ une heure de route pour me rendre à la clinique. Lors de mon dernier rendez-vous, deux accidents sur mon trajet ont entraîné un retard d’environ 30 minutes. J’ai tenté d’expliquer la situation au docteur, qui a néanmoins refusé de me recevoir, malgré le fait que j’avais effectué près d’1h30 de route pour venir. D’autant plus que, lors de mes précédents rendez-vous, je suis toujours arrivée en avance d’au moins 10 minutes, alors qu’il y avait systématiquement un retard d’au moins 15/20 minutes de leur côté, sans que je ne m’en sois jamais plainte. C’est assez culotté, mais cela est sans doute lié au fait que j’avais déjà procédé à l’ensemble des paiements. Un traitement et un résultat qui ne sont absolument pas à la hauteur d’une clinique et qui ne justifient en rien le prix demandé. Je regrette d’avoir accordé ma confiance au docteur Branczko. Expérience très décevante, je ne recommande pas du tout. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. À FUIR!!