La Licorne

Radio très rapide par contre faut pas être pressé pour avoir le compte rendu pour une simple radio faut attendre Une semaine on a le temps de stresser et en plus ça nous Met dedans pour voir un spécialiste qui lui demande le compte rendu et les clichés. Peut-être faudrait-il prendre moins de patient si on peut pas faire le compte rendu dans les 48 h. J'imagine même pas le temps qu'il faut pour lire un scanner ou un irm. Faut pas abuser peut être que dans un an on arrivera à avoir le compte rendu.

Rendez vous pour un IRM rapide (bon point) , IRM et radiologue bien , facture 20€90 jusqu'à là rien de particulier. Avant de partir on m'annonce que je recevrais le compte rendu dans la soirée ou le lendemain....en réalité 48h ouvrée.... Beaucoup trop long lorsque le médecin traitant attend pour prendre une décision opération ou pas

Après avoir lu pas mal d'avis négatifs sur l'accueil, échographie etc.... J'ai été reçu a l'entrée par une secrétaire une femme blonde très courtoise et aimable ensuite mon examen échographie un docteur sympa franchement rien a dire malgré la charge de travail qu'ils subissent bah j'y retournerai comme quoi les avis différent en fonction des individus et du ressenti

Bonjour suite à une mammographie du mercredi 3 juin, je tiens à signaler le manque de sympathie et de bienveillance de la manipulatrice radio, une personne très désagréable, aucune gentillesse et de douceur. Très brutale dans ses gestes. Cette personne devrait changer de métier !!!!!!!!!!

Première fois que je viens dans ce cabinet pour une échographie, et je suis vraiment très déçue. Le Dr Demoustier parle très mal aux patients, sans aucune empathie ni bienveillance. On a clairement l’impression de déranger. L’accueil et la manière de communiquer sont pourtant essentiels dans le domaine médical!!! Je pense que dans ce métier, la moindre des choses est d’être agréable et respectueux envers les patients.

Je me suis rendue hier au centre de radiologie pour passer des radios suite à une forte douleur au doigt. L’accueil : les secrétaires sont aimables, souriantes et très professionnelles. Le rendez-vous a été respecté à l’heure, ce qui est également appréciable. En revanche, je suis très déçue par la prise en charge après l’examen. Les radios semblent montrer un arrachement osseux, mais aucune explication ne m’a été donnée sur place. On m’a simplement indiqué que je recevrais le compte-rendu le lendemain. Je trouve cela regrettable de repartir avec ses clichés sans la moindre information, surtout lorsqu’il s’agit d’une douleur importante. Un minimum d’explications ou d’accompagnement serait vraiment nécessaire pour rassurer les patients. Une expérience donc mitigée : un très bon accueil, mais un manque de communication médicale après l’examen.

Ma doctoresse et ma pédiatre me demande une échographie des hanches pour mon fils de 2 mois car elles suspectent une dysplasie. J'appelle donc pour prendre rdv et à ma surprise, les secrétaires du centre de la licorne sont mieux formés que les professionnels de santé citées plus haut puisque, meme avec avis médical et ordonnance, on a refusé de me donner un rdv sous prétexte que "c'est uniquement à 1 mois de vie". Alors non, le suivi médical de mes autres enfants me confirme bien qu'on peut tout à fait effectuer une échographie des hanches à 2 ou 3 mois de vie car elles sont moins invasives que les radios pour votre information. Comme dit à la secrétaire, je ne vais pas perdre mon temps, ni lui faire perdre le sien, j'ai été ailleurs, à la clinique privée, où j'ai eu un rdv en 10 jours et, SURTOUT, un accueil et une prise en charge irréprochables. Revoyez les formations, les discours et le tact de votre personnel je pense.

⭐ Avis concernant Dr EL Janati Consultation très décevante et profondément frustrante. Malgré une ordonnance pour une échographie de la jambe et une explication claire d’une douleur allant du mollet jusqu’à la cheville, au niveau du tendon, Dr EL Janati a refusé d’examiner la zone réellement douloureuse, en affirmant que « la cheville ne fait pas partie de la jambe ». Sur le moment, cette remarque m’a sincèrement donné l’impression d’une blague, tant elle était déconnectée de la réalité de ma douleur. Aucune pédagogie, aucune tentative d’adaptation, aucune recherche de solution : un examen réduit au strict minimum, strictement administratif, sans prise en compte clinique globale. Le contraste est saisissant avec les personnes à l’accueil, beaucoup moins rémunérées, mais professionnelles, humaines et attentives. Lorsqu’un acte est financé par la Sécurité sociale et réalisé par une spécialité parmi les mieux rémunérées, on est en droit d’attendre autre chose qu’un service rigide, expéditif et sans considération pour le patient. Cette consultation laisse le sentiment d’un déséquilibre flagrant entre le niveau de rémunération et la qualité réelle de la prise en charge, au détriment du patient et du bien commun.

Nous sommes venu pour faire faire une échographie à notre fille aujourd’hui, les secrétaires sont très gentille par contre en ce qui concerne l’équipe médical nous sommes sur un autre registre. Aucune discrétion concernant les dossier médicaux des autres patients, aucune explication de l’échographie réalisé. Une amabilité semblable à celle d’une porte de prison, nous sommes déçu et nous ferons suivre notre petite fille dans un autre établissement. Ou nous aurons des personnes qui auront les bon mots pour nous dire ce qu’il en ai sur notre fille.

Que se soit au téléphone ou sur place les secrétaires sont top surtout une que je remercie particulièrement. Vessie trop pleine pour mon corps là douleur est devenu trop intense au point d'être à la limite du malaise et cette dame a été au top dans ma prise en charge restant au petit soin jusque l'examen. Merci beaucoup. Pour l'examen médecin très gentil.