Centre.contactJ'ai eu un rdv pour une irm cérébral. J'arrive en avance pour l'administratif. On me demande donc mes papiers et les résultats de ma prise de sang pour passer l'examen. Mon médecin ne m'a jamais prescrit cette prise de sang et lors de mon appel pour prendre rdv pour l'irm on ne m'en parle pas non plus. De plus j'étais venue le mois d'avant pour une irm cervical et j'avais déjà un rdv pour la cérébrale mais on ne m'en a pas parlé non plus à ce moment là. On me dit je vais voir avec le médecin si c'est possible de vous faire l'examen quand même et il me le refuse. On me remet un autre rdv un mois après et là on me dit qu' avec ce médecin pas besoin de prise de sang cela dépend des médecins. Donc j'ai fait un allé retour d'une heure pour rien car cela dépend du médecin de vouloir une prise de sang ou non. La secrétaire a été très bien, mais il serait peut être bien lors des prises rdv de voir si on a une prise de sang de prescrite ou non et d'avoir un protocole (le même pour tout le monde) et que cela ne soit pas fait en fonction du bon vouloir du médecin. J'ai de la chance le prochain rdv c'est deux jours avant mon rdv avec mon médecin spécialisé !!!!
IRM Privée des Ardennes
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Charleville-Mézières (08)
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À propos de IRM Privée des Ardennes
L'IRM Privée des Ardennes est un centre d'imagerie médicale situé à Charleville-Mézières, spécialisé dans les examens par IRM 3 Tesla. Le centre propose des explorations sénologiques (IRM mammaire) et des pelvi-IRM dynamiques (déféco-IRM).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Le personnel est très professionnel et accueillant. L endroit est facile à trouver et on peut se garer pas très loin.
Premier i.r m pour moi tres tres tres stressee..ils m ont vraiment mis a l aise et rassure..jai pu faire l examen sans crise de panique ...merci au 2 jeunes gens qui se sont occuper de moi ... et la secretaire ..sympas egalement ...
Personnel est professionnel, cordial
Accueil simple mais efficace. L'équipe est très sympathique et met à l'aise.
Personnel très aimable et très gentil , de la secrétaire a l' accueil aux manipulatrices pour les IRM et autres examens je recommande ce centre de radiologie 👍🏻👍🏻👍🏻
RDV le 21/02 matin je suis clostrophobe ++ IRM cérébrale la radiologue était super! Elle m'a rassuré et supporté alors que j'étais dans un état de panique. Merci beaucoup pour votre patience!
J'ai passé un IRM chez eux pour des migraines et une sensation de froid au niveau de la tempe suite à un tromatiste crâniens il y a plus 5 ans j'ai trouvé bizarre qu'ils m'ont pas fait injection maintenant j'ai la vu trouble et la jambe droite faible et un peu mal à marché j'espère que c'est de la fatigue enfin je leur fais confiance car il n'ont rien trouvé c'est qu'ils n'a rien🙏🙏🙏.
Lieu où je l'étais rendu une première fois sans soucis. En revanche, aujourd'hui, secrétariat moyennement aimable à l'arrivée. Ni au moment de partir où l'on m'a de nouveau appelé dans le bureau pour me demander :"Vous attendez quoi là ?" Euh simplement le moyen de transport en fait ... À croire que je dérangeais... Il y a surtout la manière de demander la chose La radiologue, à priori, ni aimable ni empathique avec ses patients ayant des troubles cognitifs .... Bref les 2 étoiles sont une bonne note pour cette fois !!!
Secrétaire pffffff très mal aimable Avoir rdv le 17/06/2024 celui-ci a été annulé sans mon consentement.la secrétaire a été incapable de me donner des explications juste me dire on ne peut pas vous prendre il y a trop de monde Quel manque de sérieux ,????? Plus jamais cet établissement
Une secrétaire super 👍🏼 j'avais oublié mon porte feuille a la maison et comme je n'habite pas à côté elle a été super compréhensive. Le sourire pour tout le monde explications claires et nettes. L'examen s'est très bien passé.
Le secrétariat, elles font leur travail, l'infirmière qui m'a préparé pour le produit super professionnel et très avenante. Par contre, je trouve que la radiologue est d'une froideur.
A éviter à tous prix.
Bonjour faut compter 1 h d'attente même avec un rendez vous personnel très sympathique et facile d'accès
Personnel très aimable
Très bien reçu à l'accueil et après pour l'irm demoiselle très gentille et souriante près à t'aider si tu en a besoin. Je recommande vivement
Très déçu par les secretaires, pas aimables, et j'ai été témoin d'un mal parlé à une dame agée en passant un IRM j'ai été sidéré.
Secrétaire très aimable pour ma part. Explications claires avant le passage IRM par les soignantes. Temps d'attente relativement court. Bonne continuation.
Bonjour je Vais passer un irm Jeudi. J ai déjà passé des Irm dans ce cabinet .Et pour moi bonne acceuil un peu d attente comme partout. Je remercie le secrétariat pour leur disponibilité. Personnellement je le recommande.
Jamais vu une secrétaire aussi mal aimable, il faut penser à changer de métier. Ou la hiérarchie devrait prendre certaines sanctions. Les patients ne doivent pas être malmenés comme cela.
Éclater au sol, pour rentrer sur le parking 1x sur 2 on t’ouvre sinon tu dois te d’embrouiller pour la place, et les retards, attentes, j’en parle pas.
Bonjour jai fait 1 irm a ne plus y a allez faut d'impression honteux
Cherchant à les joindre pour un simple renseignement Plus de 10 mn ... Je pense secrétariat fermé pendant midi Mais sur répondeur on vous dit quand même de patienter se que j ai fait. Ça donne le la direct.
Merci pour l'accueil
Accueil professionnel. Très peu d'attente. À l'écoute (prise en compte de ma claustrophobie et de mon hyper sensibilité au bruit). Juste un petit souci : la page de garde de mes résultats correspond à une autre patiente. Un petit souci à l'impression je pense.
Pour avoir passé une autre irm il y a 1 mois ailleurs je peux dire qu'il n'y a rien à voir. Rdv à 8h15 aucun retard prise en charge rapide par la secrétaire qui a été réellement aimable. Étant claustrophobe le personnel à pris directement cette information au sérieux en essayant de me rassurer un maximum et de faire les choses tranquillement. Quand on rentre en salle d'examen l'irm est juste en face donc on peut voir l'intérieur de l'appareil pour une claustro cela rassure de voir que celui ci est ouvert des deux cotés. Merci.
Ne répondent jamais au telephone.....
Hôpital très propre ...Secrétaire très aimable jetais stressée avec cette examen mais le personnel te mets en confiance ! !! Vraiment sympathique . Pour l ' IRM au top ..Mme Buat
Pas pressé les secrétaire 1h30 pour faire un bout de papier
Toujours en retard dans leurs rdvs ...
Meilleur équipement des Ardennes (IRM 3T).
Inadmissible plus de 2h de retard
Très bon accueil, personnel aimable ,à l'écoute
2h30 d'attente pour un examen de 10mn et un secrétariat mal aimable
Sérieux et professionnel