Cabinet Radiologique BRIAND

Je suis très surprises des commentaires négatifs concernant ce cabinet. La secrétaire est très gentille souriante et agréable et la personne qui m'a pris en charge également, quand au radiologue, certes tres sérieux, est très compétent et a l'écoute. Il m'a bien expliqué mon problème et m'a conseillé de voir un spécialiste. Je suis donc très satisfaite! J'enlève une étoile pour l'attente entre la radio et l'écho que j'ai fait ce jour là 😊

L’accueil était super, personne très gentille et souriante, l’attente n’était pas longue en revanche la personne qui reçoit les patients est très désagréable, on a l’impression de la déranger alors que c’est son métier à ce niveau il faudrait se remette en question je pense car même un bonjour c’était trop demandé , il y a aussi des manières de parler aux patients ET aux accompagnateurs à bon entendeur.

A fuir !!! Secrétaire souriante chaleureuse, mais celle qui m’a Fait l’échographie de la thyroïde m’a choqué j’ai jamais été traitée comme Ça . Elle Rentre brusquement claque la porte qui m’a Sursauté ;pas un Bonjour . Directement pourquoi l’échographie ??? elle me Crit presque dessus pcq j’ai pas Bien entendu ce qu’elle me disait . Examen réalisé en 2 secondes , me demande de me ressuyer avec le papier de la table et avec une boule De Papier Qu’elle m’a Tendu et que je dois me Pousser elle doit désinfecter la Table, me r’habiller et voir la Secrétaire . À dire qu’elle Récitait .Elle Sort de La Pièce porte entrouverte alors que j’étais en soutien gorge . Jamais je ne remettrai les là-bas .Pas d’humanisme on dirait des machines c’est vraiment dommage

Piètre service . Vous demandez vos résultats par internet, et vous obtenez uniquement un compte rendu. Comme vous etes suivi par un chirurgien à Reims, vous avez besoin de la version numérique des radios.....vous appelez : non c'est impossible . Le plus ridicule est que 3 jours auparavant ( imagerie du parc , même groupe soit dit en passant ) j'ai reçu mon examen par voie électronique. Au téléphone on vous dit que c'était un test et que ca ne peut pas etre reconduit : On se marche sur la tête. conclusion : ALLEZ AILLEURS QUE DANS CE CABINET

Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles ! Prise de rendez-vous pour un nouveau née pour une échographie médullaire, rendez vous au bout de 2 semaines, arriver au rendez vous la secrétaire qui nous dis : On ne fait pas ca ici ! Sortir de néonat avec un bebe de même pas 3kilos pour a la fin ne pas avoir l'examen. Perte de temps !!!!! De plus l'amabilité ce n'est pas leur points fort, avoir une dame derrière la secrétaire qui machouille et nous regarde de haut en bas !

Rendez-vous aujourd’hui. Accueilli parfaitement pas la secrétaire, ensuite nous somme pris en charge par un manipulatrice de radiologie très désagréable manque de respect (insulte le patien) nous nous dirigeons vers le médecin (nous pensions qu’il pourrait y faire quelque chose) nous tombons sur un jeune médecin qui se fait mener à la banquette pas la manipulatrice de radiologie et qui ne manque pas de parler en mal du patien dans le couloir.

Rdv hier pour une échographie de contrôle suite à des douleurs qui m'inquiétaient. Bon accueil de la part de la secrétaire. J'ai ensuite été vue rapidement par le Dr Sylvie COHEN : entre brusquement dans la pièce, parle froidement, me presse pour que je me déplace sur la table d'examen, réalise l'examen en 2 minutes chrono, me dit que tout va bien sans explications, puis me fait lever, me dit de m'écarter pour qu'elle puisse désinfecter la table, que je n'aurai qu'à m'essuyer avec le papier qu'elle me donne (papier de protection de la table d'examen roulé en boule) puis retourner à l'accueil. Elle sort précipitamment, sans fermer la porte alors que je suis partiellement dénudée. Je suis sortie les larmes aux yeux de cet examen, qui semblait déranger la praticienne (le temps c'est de l'argent), aucun mot rassurant, aucune considération de mon inquiétude à vrai dire je n'ai même pas eu l'occasion de m'exprimer, et aucun respect basique pour mon intimité. Et surprise le compte rendu mentionne "pas de masse palpée", alors qu'il n'y a eu aucun examen par palpation. Je suis sidérée qu'on puisse être prise en charge de cette manière par des soignants. Et je déconseille cet adresse aux autres patients.

J’avoue que j’hésitais, après avoir consulté les avis, à me rendre dans ce cabinet pour une osteodensitometrie …. Un accueil parfait, très professionnel et souriant ! La personne qui m’a prise en charge, par la suite, s’est montrée efficace, précise et attentive ! Un examen qui a pu se dérouler sans le moindre problème ! Je ne peux que recommander ces deux personnes dans ce service ! Merci à elles !

Accueil glacial du médecin qui ne se présente pas, se trompe de dossier avant d’arriver, me le reproche (comme si j’y pouvais quelque chose), semble découvrir le matériel avec il travaille… À la question « dois-je retourner dans la salle d’attente? » il répond oui, alors qu’il suffisait de récupérer les clichés directement à l’accueil… zéro sur toute la ligne. Au moins les secrétaires sont compétentes et les aides-soignantes aimables, ça remonte (très légèrement) le niveau.

À fuir, le docteur Sylvie Cohen est malpolie et très désagréable. J’avais rendez-vous pour une échographie pelvienne j’ai attendu 45mn la vessie pleine et le docteur arrive sans dire bonjour, sans s’excuser du retard, me réprimande plusieurs fois sur le fait de l’avoir fait appeler, réalise l’examen en 5mn tout en me faisant comprendre de ne pas me plaindre. Un vrai cheval de remonte, un tel comportement est inadmissible. Heureusement que les secrétaires sont elles, très agréables et professionnelles !

Pensez-vous que vos patient viennent par plaisir ? par perte de temps ? je suis venue parceque j'ai une douleurs depuis un mois, envoyée chez vous non pas par désirs mais par mon médecin traitant et un chirurgien que j'ai consulter à l'hopital et qui lui a jugé bon de m'envoyer faire ses examuns. Je suis arrivée courtoise et polie et en avance à mon rdv. je m'adresse à la rardiologue, trouvez vous normal de ne pas dire bonjour, d'être méchante ? de ne meme pas poser vos yeux sur votre patient ? de ne pas écouter pourquoi il fait des examuns aujourd'hui ? de ne pas dire au revoir ? "Rhabillez vous là-bas" d'un ton sec et méchant. si votre métier vous dégoûte à ce point songez à la retraite ou à une reconversion. je venais pour avoir une réponse à ma douleurs, non pas pour pleurer en repartant. j'ai patienter ce rendez-vous, j'avais besoin de réponse. Savez vous ce qu'est la perte d'un proche du cancer ? Moi malheureusement oui et j'avais besoin de savoir ce que mon kyste est non pas me faire traiter comme un chien comme vous l'avez fais. vos secrétaires médicales bien plus jeunes que vous sont éduquer et respectueuses n'avez vous pas honte ?

N'allez jamais dans ce cabinet !!!! À l'accueil les secrétaires sont professionnelles mais une fois avec les certains spécialistes (médecins) spécialement une médecin, l'accueil devient glacial elle est super désagréable je l'impression de la déranger alors que c'est son métier de rassurer ses patients et de les mettre à l'aise... Une fois j'y étais pour une écho mammaire et à la fin je lui avais posé des questions sur ce qu'elle a vu dans le résultat et j'avais l'impression qu'elle m'ignorait, heureusement que le jour même j'avais vu mon médecin pour des meilleurs renseignements, franchement j'espère qu'un jour ces certains spécialistes vont se faire virer et à la place ils mettront des spécialistes compétents.

Rdv hier pour mammographie. Deux jeunes filles sont à l'accueil... très aimables. La manipulatrice m'a fait passer l'examen... très sympathique et rassurante. Arrivée du dragon... la radiologue Mme Cohen ! Elle entre dans la salle sans même me dire bonjour. Elle fait l'échographie en bougonnant "Je ne vois rien"... ce qui était plutôt rassurant pour moi ! Sur un ton très autoritaire, elle me demande d'enlever les papiers de protection afin qu'elle puisse désinfecter la table.

Rendez vous à 11h00 ce 30 mai. Accueil normal au secrétariat. Direction salle d'attente 11h35 toujours vu aucun professionnel de santé.. Sans nouvelles de personne je sors de la salle d'examen, une employée arrive me dit que le médecin est là, il va arriver... Dans combien de temps, elle ne sait pas. Mais elle m'informe qu'il est tout à fait normal d'attendre !! Je ne peux pas, je travaille. Après 45 minutes dans ce cabinet, je le quitte sans avoir effectué mon examen !!!! Aucun respect pour les patients.