Accès facile, accueil agréable ... j'ai pu obtenir un rz-vs pour une IRM très rapidement !
Irm 3Tesla GIE R2 Gironde
Centre d'IRM · Pessac (33)
À propos de Irm 3Tesla GIE R2 Gironde
Le GIE R2 Gironde met à disposition un appareil d'Imagerie par Résonance Magnétique (IRM) 3 Tesla de dernière génération, offrant une précision accrue pour le diagnostic médical. Cette technologie avancée est particulièrement bénéfique en oncologie, neurologie et orthopédie grâce à son signal puissant et ses séquences spécifiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Je déconseille fortement cette IRM. Ça fait 3 jours que j'ai passé l'examen et toujours aucun résultat après plusieurs relances.
Je partage ce sentiment suite à des expériences passées et présent ( 12 mai ) J’ai appelé pour avoir une Rdv, la secrétaire me propose 16h15 j’ai lui demandé si j’arrivais 5/minutes en retard car mon travail c’est à 5 minutes précis à chez 3tesla la secrétaire me répond il faut être à l’heure sinon vous pouvez être refusé, bon j’ai pris une rdv plus tard même si ça me convient pas.. à la fin je lui demande si je peux lui faire une remarque? Oui, répond. Mme la dernière fois je vous ai attendu 1h-1h15 parce que vous étiez en retard et vous m’avez refusé d’arriver 5 minutes en retard, c’est injuste. MALHEUREUSEMENT C’EST COMME ÇA SI VOUS ÊTES PAS D’ACCORD ALLEZ AILLEURS. Vraiment c’est inacceptable le comportement qu’existe des certains " professionnels " vers les patients et que nous ne pouvons pas nous prononcer sur ça.
Étant claustrophobe les rares fois où j'ai eu à faire un IRM je suis venue ici, donc ce matin même expérience, merci au personnel qui à chaque fois prend le temps de me rassurer. Je recommande sans hésitation.
Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil et prise en charge irréprochables tant par la secrétaire médicale que par le radiologue qui s’est montré disponible et très professionnel. Ce médecin, de par sa compétence, m’avait été vivement recommandé par mon neurologue. Je recommande
Un accueil particulièrement déplorable. Nous avions pris un rendez-vous en urgence par téléphone le mardi 20/01 avec mon compagnon. Lors de cet appel, à aucun moment il nous a été indiqué qu’un questionnaire devait être rempli en amont. Nous sommes arrivés le vendredi 23/01 à 6h55 pour un rendez-vous prévu à 7h10, à l’ouverture du centre. La secrétaire nous a demandé ce questionnaire que nous n’avions pas du coup. Sa réponse a été condescendante et hautaine, sur le ton du « on vous l’a forcément dit, vous avez dû oublier », ce qui n’était pas le cas, sous entendant une perte de mémoire de ma part. Malgré cela, elle a fini par nous remettre le questionnaire afin que nous le remplissions sur place. J’ai tenté d’expliquer calmement le contenu de mon appel téléphonique, mais le ton est resté désagréable. Je lui ai alors fait remarquer qu’il n’était ni nécessaire ni approprié de nous parler de cette manière. Elle a nié toute attitude déplacée. Nous nous sommes ensuite assis pour attendre notre rendez-vous. Un autre patient est arrivé pour s’enregistrer, également sans questionnaire. Cette fois-ci, l’échange a été cordial, calme et poli. La différence de traitement était flagrante et très dérangeante à observer. Il est regrettable de constater qu’un service médical, a fortiori dans un contexte d’urgence, puisse offrir un accueil aussi peu respectueux. Un minimum de professionnalisme et de considération serait pourtant attendu. Une étoile attribuée par obligation, car malheureusement il n’est pas possible d’en mettre zéro.
Personnel agréable mais malheureusement très déçu de leur prestation. Ils n'ont pas su m'identifier une fissure méniscale qui est pourtant de taille conséquente. J'ai dû refaire un scanner plusieurs mois après pour enfin savoir ce que j'avais.
RDV pour une IRM, ce n'est pas la première que je passe, et c'est la troisième fois dans cet établissement, je n'avais jamais laissé d'avis mais cette fois-ci je me dois de le faire tant la différence est flagrante avec d'autres établissements désolé pour eux. Mais ici on est accueilli avec le sourire de la manière la plus simple et aimable qui soit. La prise en charge administrative se fait rapidement on attend pas pour être accueilli. L'horaire fixé est on peut dire respecté 10 min d'attente pour l'examen c'est plus que respectable et pourtant il y a du monde. Le personnel est bien veillant, et n'hésite pas à échanger avec vous et faire de l'humour pour vous détendre. Installation rien à dire. Un centre d'examen médical que l'on ne peine pas à fréquenter (même si on s'en passerai bien) mais au moins le moment n'est pas désagréable tout ça grâce au personnel très professionnel et adorable. Merci à eux
Accueil et prise en charge irréprochables tant par la secrétaire médicale que par le radiologue. Gentillesse et bienveillance régnent au sein de cette structure. Je suis pourtant claustrophobe et tout s'est remarquablement bien déroulé avec l'aide de cette équipe. Je recommande à 100% 😉
Le personnel est agréable et bienveillante dès la 1er seconde. Très peu d' attente, ce qui évite le stress . Un parent peut accompagner l'enfant et l'enfant à un système miroir pour voir son accompagnant. Un bilan par le Docteur, vous ne partez pas sans un petit mot. Merci aux personnels d' être aussi pro. .
Rdv IRM pris par ma pédiatre, délai 15jrs pour mon fils de 5 ans. Superbe équipe très pro et d'une gentillesse. Aucune attente pris à l'heure. Mon fils a su rester calme pendant l'examen, de ce fait il a eu un petit miroir qui lui montré que j'était au bout de l'appareil pas loin de lui. Je suis ressorti soulagé de cet examen.
Le rendez vous c'est bien passé, le personnel est accueillant et professionnel, j'ai trouvé l'examen en lui même bien réalisé et pas expédié, vu que j'ai eu des résultats qui me permette d'avancer dans mon diagnostique alors que que j'ai fais un autre irm autres part et ce n'était pas cette qualité Bonne continuation
Le personnel est très bienveillant et très rassurant, ça qui permet de supprimer les petites angoisses très rapidement ! Pas d'attente, prise en charge rapide. Un miroir qui permet de voir l'extérieur de l'appareil accompagné d'une musique. Le lieu est neuf et les appareils très récents !
Les bons points : Prise de RDV facilitée via leur site internet RDV plutôt rapide (le médecin prescripteur m'avait donné 3 mois de délai pour une IRM - Ils avaient moins d'un mois d'attente !) Parking qui se trouve facilement Moins bons points : - Retard d'une heure (et les entendre dire au téléphone qu'ils n'ont pas de retard...) - On m'a fait une ordonnance pour du supragel (NON REMBOURSÉ), j'ai même demandé par mail si c'était bien ça on m'a répondu oui... Pour au final qu'il ne soit pas utilisé !!! Je ne sais pas quoi faire de ce gel maintenant. Merci... - Quand j'ai vu le médecin, la porte entre son "bureau" (une chaise dans une pièce quasi vide) et celui des secrétaires était grande ouverte. Pas terrible niveau confidentialité et intimité.
Expériences et services impeccables. Mes IRM je les fais tous là-bas. Rdv assez rapide. Je recommande à 100%. Les médecins très sympathiques et la jeune fille à l'accueil est très aimable et fait bien son travail.
Personnel à l'écoute et patient... Surtout avec les personnes qui n'ont pas rdv chez eux mais à la clinique. Prise de rdv rapide et examen à l'heure. Que du positif. Merci à toute l'équipe.
Accueil un peu froid au téléphone mais très bien reçue sur place. J'ai été appelée rapidement, l'examen s'est bien passé. Je n'appréhendais pas l'IRM mais une fois dedans, j'ai eu une petite angoisse au bout d'une dizaine de minutes. J'ai aussitôt été rassurée par la personne en charge de faire l'IRM et la fin s'est très bien passée. Le Dr KIEN m'a ensuite reçue et a bien pris le temps de m'expliquer les choses et surtout de me rassurer. Merci !
N'a pas aimé le travail du personnel. J'ai pris rendez-vous à l'IRM, attendu 1 mois. Quand je suis venu au rendez-vous, déjà dans le bureau de l'IRM (pas le secrétariat) ils m'ont dit qu'il n'y avait pas assez d'analyses, et qu'ils ne pouvaient pas faire l'IRM. Je ne comprends pas pourquoi la secrétaire n'a pas dit qu'il fallait plus de tests. Néanmoins, le rendez-vous que j'attendais depuis 1 mois n'a pas eu lieu, du fait de l'incompétence du personnel. Puis on m'a proposé de prendre un nouveau rendez-vous, mais on n'a pu en déterminer la date. Enfin, j'ai quitté le bureau. Il n'y a aucune envie de retourner dans cette clinique !!!!!!!!
J'y suis allée pour une IRM pelvienne pour un kyste para-ovarien. Prise de RDV simple et efficace par téléphone. Accueil sur place extrêmement aimable qui met en confiance. Le docteur était absent, ce sont les techniciennes qui m'ont prises en charge de façon très professionnelle. Elles ont répondu à toutes mes questions, patiemment et avec le sourire; elles ont su calmer mes appréhensions (qui étaient tout à fait injustifiées, soit dit en passant). Je suis repartie avec les images et j'ai reçu par email le compte-rendu 2 jours plus tard. Le docteur a répondu aux attentes du prescripteur de l'examen et est même allé au-delà en décelant une anomalie qui est apparue fortuitement sur l'IRM, au niveau du sacrum. Je recommande ce centre.
Centre très accueillant, je suis claustrophobe, est le fait qu'il y est un petit air frais dans l'appareil, que nous puissions avoir devant nos yeux, une image de la dune du Pyla et le reflet de la cabinet ou il y a le professionnel, m'ont rassuré. L'examen a duré en plus de ça 10 mins. Et le professionnel a été très rassuré, et très gentil.
Expérience et service remarquables. Réceptionnistes accueillantes et compétentes, Rdv pour le lendemain de mon appel suite à un désistement, personnel de radiologie absolument charmant et radiologue en chef expérimenté et bienveillant. On sent un environnement de travail sain et agréable pour tous. Un pur bonheur. Résultats sous forme de livret détaillé et extrêmement fourni en images dans les 30/40 minutes. Que désirer de plus efficace ? Bravo à l’ensemble de l’équipe, vous avez un fonctionnement exemplaire et croyez bien que cela se ressent. Abasourdie par la futilité des frustrations exprimées dans certains commentaires !
Prise de rdv rapide. Beau locaux, bonne accueil et manipulateur très gentil qui explique bien les choses. L examen est fait rapidement. Temps d attente normale. Par contre temps d attente pour les résultats assez long (c est peut être normale)et dommage qu on nous explique pas le compte rendu même si c est écrit sur le dossier.