Irm 3Tesla GIE R2 Gironde

Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil et prise en charge irréprochables tant par la secrétaire médicale que par le radiologue qui s’est montré disponible et très professionnel. Ce médecin, de par sa compétence, m’avait été vivement recommandé par mon neurologue. Je recommande

Un accueil particulièrement déplorable. Nous avions pris un rendez-vous en urgence par téléphone le mardi 20/01 avec mon compagnon. Lors de cet appel, à aucun moment il nous a été indiqué qu’un questionnaire devait être rempli en amont. Nous sommes arrivés le vendredi 23/01 à 6h55 pour un rendez-vous prévu à 7h10, à l’ouverture du centre. La secrétaire nous a demandé ce questionnaire que nous n’avions pas du coup. Sa réponse a été condescendante et hautaine, sur le ton du « on vous l’a forcément dit, vous avez dû oublier », ce qui n’était pas le cas, sous entendant une perte de mémoire de ma part. Malgré cela, elle a fini par nous remettre le questionnaire afin que nous le remplissions sur place. J’ai tenté d’expliquer calmement le contenu de mon appel téléphonique, mais le ton est resté désagréable. Je lui ai alors fait remarquer qu’il n’était ni nécessaire ni approprié de nous parler de cette manière. Elle a nié toute attitude déplacée. Nous nous sommes ensuite assis pour attendre notre rendez-vous. Un autre patient est arrivé pour s’enregistrer, également sans questionnaire. Cette fois-ci, l’échange a été cordial, calme et poli. La différence de traitement était flagrante et très dérangeante à observer. Il est regrettable de constater qu’un service médical, a fortiori dans un contexte d’urgence, puisse offrir un accueil aussi peu respectueux. Un minimum de professionnalisme et de considération serait pourtant attendu. Une étoile attribuée par obligation, car malheureusement il n’est pas possible d’en mettre zéro.

Personnel agréable mais malheureusement très déçu de leur prestation. Ils n'ont pas su m'identifier une fissure méniscale qui est pourtant de taille conséquente. J'ai dû refaire un scanner plusieurs mois après pour enfin savoir ce que j'avais.

RDV pour une IRM, ce n'est pas la première que je passe, et c'est la troisième fois dans cet établissement, je n'avais jamais laissé d'avis mais cette fois-ci je me dois de le faire tant la différence est flagrante avec d'autres établissements désolé pour eux. Mais ici on est accueilli avec le sourire de la manière la plus simple et aimable qui soit. La prise en charge administrative se fait rapidement on attend pas pour être accueilli. L'horaire fixé est on peut dire respecté 10 min d'attente pour l'examen c'est plus que respectable et pourtant il y a du monde. Le personnel est bien veillant, et n'hésite pas à échanger avec vous et faire de l'humour pour vous détendre. Installation rien à dire. Un centre d'examen médical que l'on ne peine pas à fréquenter (même si on s'en passerai bien) mais au moins le moment n'est pas désagréable tout ça grâce au personnel très professionnel et adorable. Merci à eux

Accueil et prise en charge irréprochables tant par la secrétaire médicale que par le radiologue. Gentillesse et bienveillance régnent au sein de cette structure. Je suis pourtant claustrophobe et tout s'est remarquablement bien déroulé avec l'aide de cette équipe. Je recommande à 100% 😉

Le personnel est agréable et bienveillante dès la 1er seconde. Très peu d' attente, ce qui évite le stress . Un parent peut accompagner l'enfant et l'enfant à un système miroir pour voir son accompagnant. Un bilan par le Docteur, vous ne partez pas sans un petit mot. Merci aux personnels d' être aussi pro. .

Rdv IRM pris par ma pédiatre, délai 15jrs pour mon fils de 5 ans. Superbe équipe très pro et d'une gentillesse. Aucune attente pris à l'heure. Mon fils a su rester calme pendant l'examen, de ce fait il a eu un petit miroir qui lui montré que j'était au bout de l'appareil pas loin de lui. Je suis ressorti soulagé de cet examen.

Le rendez vous c'est bien passé, le personnel est accueillant et professionnel, j'ai trouvé l'examen en lui même bien réalisé et pas expédié, vu que j'ai eu des résultats qui me permette d'avancer dans mon diagnostique alors que que j'ai fais un autre irm autres part et ce n'était pas cette qualité Bonne continuation