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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

Imagyn - Radiologie - Imagerie de la femme

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Rouen (76)

3,9 107 avis Fermé
Imagyn - Radiologie - Imagerie de la femme — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de Imagyn - Radiologie - Imagerie de la femme

Imagyn est un centre d'imagerie pour diagnostic médical spécialisé dans l'imagerie de la femme. Il fait partie du Pôle Radiologique Normand, un groupe indépendant de radiologie en Seine-Maritime et Eure.

Imagerie de la femme Radiologie interventionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

3,9
107 avis
5★69
4★6
3★2
2★10
1★20
l
laetitia Laetitia

Alors je ne met que deux étoiles J'ai rien a dire sur la secrétaire qui étais très gentille etc. Par contre je suis choquée par le manque de professionnalisme du personnel médical, qui annonce dans la salle d'attente en récupérant des papiers qu'une patiente à un cancer de l'utérus c'est inadmissible il est où le secret médical sachant que la patiente est sortie de l'examen en pleure. Vraiment une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour votre remarque positive concernant notre secrétaire. Nous sommes toutefois désolés de lire votre témoignage. Le respect de la confidentialité est une priorité absolue au sein de nos établissements, et les faits que vous décrivez ne reflètent pas les standards que nous nous imposons. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et effectuer les vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous contacter directement sur la boite mail suivante: [email protected] Dans l'attente de votre retour Cordialement Service Qualité PRN
B
Bidi Dethi

Pourquoi un lundi matin parfaitement dans les horaires, au bout de 2 minutes d'attente ça raccroche 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette difficulté à nous joindre. Le lundi matin est effectivement un créneau particulièrement chargé, avec un très grand nombre d’appels simultanés, ce qui peut malheureusement entraîner une saturation de notre ligne téléphonique. Pour éviter cette attente, sachez que vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet: www.groupe-prn.fr Merci de votre compréhension. Cordialement Service Qualité PRN
B
Brigitte Jennet

Je viens dans ce centre depuis de nombreuses années pour passer mes mammographies de dépistage. Le personnel est agréable et professionnel. Peu d attente en général. Je regrette simplement le prochain déménagement du centre car sa localisation était parfaite, à proximité du parking. Néanmoins je resterai fidèle et continuerai mes examens dans le cabinet Imagyn.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif :) Nous comprenons votre attachement à la localisation actuelle, mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour que la continuité de vos soins se fasse dans les meilleures conditions malgré ce changement à venir. Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Bonne journée Service Qualité PRN
T
TIPHAINE QUILLIVIC

Mise à part l'attente d'une heure car la Secrétaire avait mis de côté mon dossier écho mammaire nickel, la doctoresse m'a très bien expliqué et très bienveillante, j'ai apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente occasionnée en raison du traitement de votre dossier. Nous sommes en revanche ravis que votre examen et les explications du radiologue vous aient donné entière satisfaction. Merci pour votre contribution. Bien Cordialement Service Qualité PRN
g
ga elle (GaEl)

Accueil peu agréable ,la secrétaire n’est pas très avenante et peu explicative L’échographie s’est bien déroulée

T
Tiffany Lefebvre

Incroyable douceur de la manipulatrice radio et du Dr Ostyn, je recommande vivement ! La mammographie était limite agréable !!

A
A L

Accueil décevant de la part de la secrétaire : peu souriante et manquant clairement d’amabilité. C’est dommage, surtout dans un contexte médical où les patients sont souvent stressés et où la bienveillance est essentielle. Un meilleur sens de l’écoute et un accueil plus chaleureux seraient grandement appréciés.

A
Arnaud Hibert

Les patients sont traités comme du bétail. Vous arrivez avec 8 minutes de retard et vous renvoie alors que vous êtes venu en ambulance. On vous convoque pour le lendemain et on vous prend avec 1 h de retard. Personne ne se sent responsable et doit leur confier notre santé ! Ça fait peur.

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