Imagerie - Radio IRM - Hôpitaux du Bassin de Thau

Très bien accueilli, j’ai eu un rdv très rapidement pour un examen en urgence, je suis passée à l’heure, personnel accueillant rassurant et bienveillant, tout c’est bien passé je vous remercie

Attention! Le résultat de l'IRM ne vous sera rendu que sous format digital.

Quand on souhaite prendre une rendez-vous avec un service, on a l'impression qu'on fait chier les secrétaires, soupir, pas de compréhension et qui donne l'impression d'avoir la flemme de dialoguer et d'aider les gens.

Je reçois ce jour 3 mails et 2 sms, pour un examen pour le 5 mai, je ne suis pas la personne de ces examens, il y a erreur j appelle l imagerie medicale a frontignan je patiente 25 minutes avant que l on me reponde, cette personne me repond très froidement, insiste que c est bien mon examen je lui confirme que ce n est pas moi elle me dit et bien j annule et raccroche. Quel manque de politesse et de savoir faire, vraiment une personne qui n est pas a sa place dans ce poste....

IRM du genou du 17/06 à 12h15. Personnels à l'accueil tres gentil et aimable. De même pour le personnel qui fait passer l'IRM. Très peu d'attente.

Très compliqué de les avoir au téléphone pour des RDV. UN répondeur qui vous demande de cliquer sur des touches et de dire quelle RDV vous voulez, pour au bout de 10 minutes vous dire que vous devez rappeler. J'ai essayé plus de 10 fois ne pouvant pas me déplacer pour prendre le RDV sur place.

Équipe au top , rassurant, bienveillant et professionnel. Je vous recommande fortement ce centre.

Je tiens à remercier vivement l’équipe d’irm de l’hôpital de Sète, j’ai été très bien prise en charge, les deux charmants manipulateurs m’ont bien rassuré et l’examen c’est très bien passé alors que j’étais un peu anxieux.

Rendez-vous pris sur easydoct pour mon beau-père de 80 ans à son nom. Reçu email et SMS de confirmation signés easydoc. Se présentant 30 mn d'avance et à la date prévue, le secrétariat nous affirme que ce rendez-vous n'existe pas ???? Pas de dialogue possible, mais suite des RDV à annuler car pas d'image. Mon beau-père a fait 2000 km pour rien, il habite en Espagne...

Les personnes à l accueil Sont très agréables et souriantes et aimables . On ne peut pas en dire autant de la personne qui fait passer irm. Elle a besoin d'une certification amabilité et zigomatique.... On vous donne rdv pour radio irm alors que radiesthésiste n'est pas là du coup l'examen est fait mais pour résultat, Ben soit on doit attendre qu'il arrive on ne sait pas à quelle heure soit c est feuille de soins qu'on doit envoyer à la secu et résultat sur internet quand il aura bien sur fait le compte rendu certz dans l'après midi. Mais comme On ne sait pas quand il arrive Ben pas trop le choix que de prendre feuille de soins et regarder sur internet...