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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

Imagerie médicale paris 13

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Paris (75)

4,3 1764 avis Fermé
Imagerie médicale paris 13 — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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Itinéraire Site web

À propos de Imagerie médicale paris 13

Le Centre d’Imagerie Paris 13 propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale sur deux sites situés à proximité de la place d'Italie. L'équipe est composée de radiologues spécialisés, offrant des soins de qualité avec un plateau technique complet et constamment renouvelé. Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite et propose le tiers payant pour certains patients.

Imagerie NeurologiqueORLMaxillo-facialeImagerie ostéo-articulaireImagerie viscérale et oncologiqueImagerie génito-urinaireImagerie de la femmeImagerie du couple et obstétricale Imagerie par Résonance Magnétique (IRM)Scanner / TomodensitométrieEchographie et DopplerSénologie et dépistageRadiographieHystérographie / hystérosalpingographieImagerie de l’appareil urinaireTransit oeso-gastro-duodénalInfiltrationsArthroscannerDensitométrie osseuse/ ostéodensitométrieCone Beam

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1764)

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1764 avis
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CHANTAL BRAILLON

Je suis allée paser un IRM cérébral le 16 février les médecins et assistants sont de très belles personnes et a l'écoute Mais a l'accueil une certaine femme corpulente est dun désagréable ! Elle vous prends de haut comme si c'était elle la chef et vous remets a votre place dès que vous ouvrez la bouche Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos mots chaleureux envers nos médecins et assistants. Nous regrettons cependant que votre contact à l'accueil n'ait pas été à la hauteur du reste de votre prise en charge. Nous en faisons part à notre équipe. Cordialement.
F
François Chabrol

Comme evoqué dans d'autres commentaires, plusieurs personnels très peu aimables (notamment en radiologie). Par ailleurs, l'infirmière que j'ai vue ne m'a pas mis en confiance : stressé par l'examen, elle donnait l'impression de s'en amuser, plutôt que d'essayer de m'aider à me détendre. Davantage satisfait par les médecins, mais certains sont expéditifs et pas très pédagogues. Bref, globalement pas l'impression que le soin et l'empathie soient des valeurs importantes dans ce centre médical.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes satisfaits que l'expertise de nos médecins ait répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil et l'accompagnement n'aient pas été à la hauteur. Le soin et l'empathie sont pourtant au cœur de nos engagements. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à nos équipes.
P
Pierre-Quentin Dalix

TROP CHER pour un service comme celui la. J'ai pris rendez vous pour une IRM du genou. Un accueil très froid et antipathique. Je suis resté 2H dans le centre pour 10min d'examen et un compte rendu expéditif avec un médecin qui ne faisais pas vraiment attention a moi. Je repars avec un diagnostique approximatif et un rendez vous avec un chirurgien qui "saura mieux diagnostiquer". J'ai payé 160€ avec prise en charge de la secu (j'ai suivis le parcours de soin) pour un service qui n'a pas été à la hauteur de ce dépassement d'honoraire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous regrettons que votre passage dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil et l'attente de 2h, nous vous présentons nos excuses. La gestion des créneaux d'IRM est complexe et des urgences peuvent parfois ralentir le flux, mais cela ne justifie pas un accueil perçu comme froid. Sur le plan médical, il est important de préciser que le radiologue apporte un diagnostic par l’image. La réorientation vers un chirurgien est une étape normale et rigoureuse du parcours de soins : c’est ce dernier qui, par l'examen clinique, décidera de l’opportunité d’un traitement ou d’une opération. Ce n'est pas un aveu d'imprécision, mais une complémentarité d'expertises. Enfin, nos honoraires sont liés au défaut de revalorisation des actes depuis 20 ans, à la technicité de notre plateau, notre expertise et l'explication orale par un médecin à l'issue de l'examen. Ils sont communiqués en amont. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce point si vous le souhaitez.
M
Monique Saintagne

L'équipe des Peupliers a été très aimable de me recevoir en urgence pour une radio du genou suite à une chute : je souffrais énormément et avais bcp de peine à marcher, grâce à cette radio ma rhumatologue a pu dès le lendemain me faire une injection qui m'a soulagée. Et bien sûr, c'était réconfortant de savoir que je n'avais pas de fracture, et de rencontrer autant de sympathie! Encore un grand merci à la secrétaire et au médecin qui m'ont reçue. J'ai pris RV pour l'IRM qui sera nécessaire dans qq jours. je n'ai pas de photos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour si détaillé. Savoir que notre intervention a permis une prise en charge rapide par votre rhumatologue est une grande satisfaction pour nous. Nous mettons un point d'honneur à rester disponibles pour les urgences malgré un planning chargé. Toute l'équipe vous souhaite un bon rétablissement et reste à votre disposition pour votre prochain examen.
G
Gabriel DESTRIEUX (“Gad”)

Je recommande vivement. L'accueil est parfait et l'échographe est vraiment à l'écoute. Elle a pris le temps de m'expliquer l'examen, ce qui est rassurant, même quand le vocabulaire devient un peu complexe. Mention spéciale pour la rapidité de remise des résultats.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé. L'écoute et la clarté des explications sont au cœur de notre démarche de soin, tout comme la réactivité pour la remise de vos comptes-rendus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir.
C
Caryl Gervereau

Expérience lamentable. Malgré une prescription envoyée à l’avance et un rendez-vous pris 10 jours avant pour un examen préopératoire précis, on m’annonce le jour même : « Ah non, on ne fait pas cet examen ». Inacceptable. Ici, le patient est traité comme du bétail. Toutes les phrases commencent par « non ». Aucune empathie, aucune solution, aucune anticipation. À cause de leur incompétence, un examen médical crucial est annulé et une opération prévue de longue date est mise en péril. Personnel froid, antipathique, organisation catastrophique. Si votre dossier est un tant soit peu sérieux ou urgent, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, la confusion entre TELOS et EOS (deux examens très différents) a conduit à cette situation bloquante : nous disposons du matériel pour le premier, mais pas pour le second. Nous sommes désolés que cette erreur de saisie n'ait pas été détectée par nos services avant votre venue. La qualité de l'accueil et l'anticipation sont nos priorités, et nous sommes navrés que ce rendez-vous ait échoué pour des raisons techniques. Nous vous souhaitons bon courage pour votre opération.
j
jm

Ma mère a pris rdv pour deux examens différents, à la suite pour diminuer le nombre de déplacements. On m'appelle aujourd'hui, soit 1 mois et demie après la prise de rdv, pour annuler l'un des deux en me disant qu'il y a eu un bug sur doctoblib. Si on veut conserver deux rdv à la suite, la seule disponibilité est fin janvier. Nous avons été contacté la veille de l'examen alors que la prise de rdv a été faite mi-novembre et la secrétaire ne s'est même pas excusée. Ce n'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons, ainsi qu'à votre mère, nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable. Une annulation à la veille d'un examen après plusieurs semaines d'attente est effectivement inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nos équipes échangent depuis avec Doctolib afin que ce type de situation ne puisse pas se reproduire. Bien cordialement, la Direction.
Q
Quintessence

Une excellente offre d’actes d’imagerie. Infiltration de ma hanche Gauche réalisée par le Dr Lévy que je remercie pour son professionnalisme, sa douceur et sa dextérité. Il m’a bien soulagé grâce a l’anesthésiant et le compte- rendu est remis en fin d’examen et transmis également par mail par voie sécurisée. Mention spéciale pour les distributeurs - le café long est délicieux !

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