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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

Imagerie médicale paris 13

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Paris (75)

4,3 1769 avis Google Fermé
Imagerie médicale paris 13 — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de Imagerie médicale paris 13

Le Centre d’Imagerie Paris 13 propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale sur deux sites situés à proximité de la place d'Italie. L'équipe est composée de radiologues spécialisés, offrant des soins de qualité avec un plateau technique complet et constamment renouvelé. Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite et propose le tiers payant pour certains patients.

Imagerie NeurologiqueORLMaxillo-facialeImagerie ostéo-articulaireImagerie viscérale et oncologiqueImagerie génito-urinaireImagerie de la femmeImagerie du couple et obstétricale Imagerie par Résonance Magnétique (IRM)Scanner / TomodensitométrieEchographie et DopplerSénologie et dépistageRadiographieHystérographie / hystérosalpingographieImagerie de l’appareil urinaireTransit oeso-gastro-duodénalInfiltrationsArthroscannerDensitométrie osseuse/ ostéodensitométrieCone Beam

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1769)

Avis Google
4,3
1769 avis
5★1189
4★318
3★46
2★41
1★175
A
Anni XIANG Google

J’ai réalisé trois radiographies de contrôle pour la même fracture. C’est malheureusement celle-ci qui était la moins nette, alors que c’était aussi la plus coûteuse. La qualité d’impression était inférieure aux précédentes, ce qui est décevant pour un examen de suivi.

N
Ness (“Ness”) Google

Le temps d attente est minimum 1h30 . Travail bâclé. Cabines sale. En plein canicule . Clim faible. Aucune amabilité. Et rajouter à cela le temps d attente des résultats. Donc c un centre commerciale..bcp de patients . Salle blindé avec 1 seul radiologue et 2 secrétaires.

G
Gégé Google

Je donne une note de 2 à cause de l'accueil fait côté Mammographie.(Ras côté médecin et radiologue) Je viens pour une mammographie pour la première fois chez eux et à l'accueil une personne mal aimable et qui n'explique rien, complètement fermée sur elle meme. Et qui a l'air de raler , ce qui ne donne pas envie de poser des questions ... notamment sur le remboursement. Elle a "juste" réclamé 101euros. Au revoir madame. Je n'y reviendrais pas

C
Chloe Bettembos Google

Dommage que je ne peux pas en mettre 0 . Car ce centre mérite aucune étoile. Entre l’attente, la qualité, le personnel et l’environnement tout est à refaire. Surtout le personnel qui est à se demander si ils aiment leur travail. Quand on s’occupe d’un patient c’est de A à Z. On laisse pas seul un patient qui a subi une infiltration seul pendant plus de 15 minutes sans infirmière. Et en plus ce patient qui demande de l’aide se fait contre dire sur sa douleur sans qu’un médecin ou quoi que ce soit se soucis de son état catastrophique.

Y
Yasmine Aliya Google

Très bonne expérience au centre d’échographie. Pas d’attente , très bon accueil des secrétaires . Mention spéciale au DR Poiree, merci pour votre professionnalisme votre écoute et vos explications claires. Remises des résultats rapide. Je recommande

h
hussein sarhdaoui Google

Prestations techniques correctes, mais l’accueil manque de courtoisie et de chaleur. Je retire surtout trois étoiles pour le refus systématique du tiers payant : ici, on annonce d'emblée que la mutuelle n'est pas acceptée. Devoir avancer l'intégralité des frais est une pratique regrettable et peu tournée vers l'accès aux soins, d'autant que ce type de structure dispose des moyens nécessaires pour automatiser ces procédures. Une approche purement comptable qui gagnerait à être plus humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos prestations techniques. Nous sommes en revanche navrés que notre accueil ne vous ait pas donné entière satisfaction ; nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes à ce sujet. Concernant le tiers payant pour la part mutuelle, il s'agit d'un choix d'organisation administrative propre à notre centre. Nous assurons cependant la télétransmission systématique de vos feuilles de soins afin de vous garantir un remboursement le plus rapide possible. Nous prenons bonne note de vos remarques, qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement.
D
Dominique LE PAPE Google

toujours satisfaite du professionnalisme du Dr Attias, en revanche ai attendu 2 heures avant de demander au secrétariat ce qui se passait, fort aimablement celles-ci sont allées voir l'opérateur qui m'a reçue en me disant que j'avais mis en retard tout le monde alors qu'il m'avait appelée 5 fois, je n'ai pas bougé de l'endroit où les secrétaires m'avaient dit d'attendre. Homme très désagréable, au tarif et dépassement d'honoraires, on ne traite pas la clientèle de cette façon. Ce monsieur pourra prendre des leçons d'amabilité au CIMI place d'Italie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme du Dr Attias. Nous regrettons toutefois sincèrement que votre expérience avec notre équipe technique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un quiproquo sur l'appel en salle d'attente ne justifie en aucun cas un manque de courtoisie, et nous allons faire le point en interne pour que cela ne se reproduise plus. La qualité de l'accueil est au cœur de nos engagements.
F
Frédéric Lecordier Google

Est ce un centre médical ou le denier salon de thé de Paris 13 ? Aucune empathie pour le client personnelle exécrable la bienveillance et la gentillesse et surtout le professionnalisme ksako en clair vous souhaitez avoir des professionnels ne choisissez pas ce centre médical.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis avec regret. Cependant, nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre base de données sous ce nom. S'il s'agit d'une erreur nous vous remercions par avance de retirer votre commentaire, sinon n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement.
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cathy d Google

J'ai fait un scanner suivi d'un entretien avec MONSIEUR AMINE AYED qui fut exécrable tout le long de l'entretien. Ce comportement n'est pas digne d'un médecin ! Comment appliquer la règle du respect si vous-même ne le faites pas ? Est ce normal d'avoir à faire à ce genre d'individu dans un contexte médical ? À méditer !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que cet entretien ne vous a pas apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la qualité de la relation médecin-patient et nous partageons votre remarque avec le praticien concerné. Bien cordialement.
C
CHANTAL BRAILLON Google

Je suis allée paser un IRM cérébral le 16 février les médecins et assistants sont de très belles personnes et a l'écoute Mais a l'accueil une certaine femme corpulente est dun désagréable ! Elle vous prends de haut comme si c'était elle la chef et vous remets a votre place dès que vous ouvrez la bouche Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos mots chaleureux envers nos médecins et assistants. Nous regrettons cependant que votre contact à l'accueil n'ait pas été à la hauteur du reste de votre prise en charge. Nous en faisons part à notre équipe. Cordialement.
F
François Chabrol Google

Comme evoqué dans d'autres commentaires, plusieurs personnels très peu aimables (notamment en radiologie). Par ailleurs, l'infirmière que j'ai vue ne m'a pas mis en confiance : stressé par l'examen, elle donnait l'impression de s'en amuser, plutôt que d'essayer de m'aider à me détendre. Davantage satisfait par les médecins, mais certains sont expéditifs et pas très pédagogues. Bref, globalement pas l'impression que le soin et l'empathie soient des valeurs importantes dans ce centre médical.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes satisfaits que l'expertise de nos médecins ait répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil et l'accompagnement n'aient pas été à la hauteur. Le soin et l'empathie sont pourtant au cœur de nos engagements. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à nos équipes.
N
Nanou ben Google

L'environnement est très agréable. Par contre il y a une secrétaire ,une blonde qui est très désagréable qui prend les gens de haut,qui leur parle mal et qui s'énerve, je trouve cela scandaleux de permettre ce genre de comportement. La 1re des choses qu'on apprend à une secrétaire médical c'est d'être bienveillante, empathique et patiente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La patience et l'empathie sont effectivement des piliers de notre métier. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre prise en charge et de garantir un accueil serein à tous nos patients.
P
Pierre-Quentin Dalix Google

TROP CHER pour un service comme celui la. J'ai pris rendez vous pour une IRM du genou. Un accueil très froid et antipathique. Je suis resté 2H dans le centre pour 10min d'examen et un compte rendu expéditif avec un médecin qui ne faisais pas vraiment attention a moi. Je repars avec un diagnostique approximatif et un rendez vous avec un chirurgien qui "saura mieux diagnostiquer". J'ai payé 160€ avec prise en charge de la secu (j'ai suivis le parcours de soin) pour un service qui n'a pas été à la hauteur de ce dépassement d'honoraire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous regrettons que votre passage dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil et l'attente de 2h, nous vous présentons nos excuses. La gestion des créneaux d'IRM est complexe et des urgences peuvent parfois ralentir le flux, mais cela ne justifie pas un accueil perçu comme froid. Sur le plan médical, il est important de préciser que le radiologue apporte un diagnostic par l’image. La réorientation vers un chirurgien est une étape normale et rigoureuse du parcours de soins : c’est ce dernier qui, par l'examen clinique, décidera de l’opportunité d’un traitement ou d’une opération. Ce n'est pas un aveu d'imprécision, mais une complémentarité d'expertises. Enfin, nos honoraires sont liés au défaut de revalorisation des actes depuis 20 ans, à la technicité de notre plateau, notre expertise et l'explication orale par un médecin à l'issue de l'examen. Ils sont communiqués en amont. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce point si vous le souhaitez.
M
Monique Saintagne Google

L'équipe des Peupliers a été très aimable de me recevoir en urgence pour une radio du genou suite à une chute : je souffrais énormément et avais bcp de peine à marcher, grâce à cette radio ma rhumatologue a pu dès le lendemain me faire une injection qui m'a soulagée. Et bien sûr, c'était réconfortant de savoir que je n'avais pas de fracture, et de rencontrer autant de sympathie! Encore un grand merci à la secrétaire et au médecin qui m'ont reçue. J'ai pris RV pour l'IRM qui sera nécessaire dans qq jours. je n'ai pas de photos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour si détaillé. Savoir que notre intervention a permis une prise en charge rapide par votre rhumatologue est une grande satisfaction pour nous. Nous mettons un point d'honneur à rester disponibles pour les urgences malgré un planning chargé. Toute l'équipe vous souhaite un bon rétablissement et reste à votre disposition pour votre prochain examen.
G
Gabriel DESTRIEUX (“Gad”) Google

Je recommande vivement. L'accueil est parfait et l'échographe est vraiment à l'écoute. Elle a pris le temps de m'expliquer l'examen, ce qui est rassurant, même quand le vocabulaire devient un peu complexe. Mention spéciale pour la rapidité de remise des résultats.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé. L'écoute et la clarté des explications sont au cœur de notre démarche de soin, tout comme la réactivité pour la remise de vos comptes-rendus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir.
C
Caryl Gervereau Google

Expérience lamentable. Malgré une prescription envoyée à l’avance et un rendez-vous pris 10 jours avant pour un examen préopératoire précis, on m’annonce le jour même : « Ah non, on ne fait pas cet examen ». Inacceptable. Ici, le patient est traité comme du bétail. Toutes les phrases commencent par « non ». Aucune empathie, aucune solution, aucune anticipation. À cause de leur incompétence, un examen médical crucial est annulé et une opération prévue de longue date est mise en péril. Personnel froid, antipathique, organisation catastrophique. Si votre dossier est un tant soit peu sérieux ou urgent, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, la confusion entre TELOS et EOS (deux examens très différents) a conduit à cette situation bloquante : nous disposons du matériel pour le premier, mais pas pour le second. Nous sommes désolés que cette erreur de saisie n'ait pas été détectée par nos services avant votre venue. La qualité de l'accueil et l'anticipation sont nos priorités, et nous sommes navrés que ce rendez-vous ait échoué pour des raisons techniques. Nous vous souhaitons bon courage pour votre opération.
j
jm Google

Ma mère a pris rdv pour deux examens différents, à la suite pour diminuer le nombre de déplacements. On m'appelle aujourd'hui, soit 1 mois et demie après la prise de rdv, pour annuler l'un des deux en me disant qu'il y a eu un bug sur doctoblib. Si on veut conserver deux rdv à la suite, la seule disponibilité est fin janvier. Nous avons été contacté la veille de l'examen alors que la prise de rdv a été faite mi-novembre et la secrétaire ne s'est même pas excusée. Ce n'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons, ainsi qu'à votre mère, nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable. Une annulation à la veille d'un examen après plusieurs semaines d'attente est effectivement inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nos équipes échangent depuis avec Doctolib afin que ce type de situation ne puisse pas se reproduire. Bien cordialement, la Direction.
M
M Google

Le médecin radiologue n'était pas pressée d'arriver le samedi matin. 30 minutes de retard, compte rendu après 1h10 d'attente après l'examen en insistant sinon j'aurais pu attendre 3h. Le compte rendu était disponible mais le médecin n'arrêtait pas de se balader et de raconter sa life. Même la secrétaire était agacé du comportement de ce médecin. Franchement manque total de respect. Un patient qui arrive en retard c'est limite l'humiliation et il est Blacklisté dans Doctolib mais le médecin qui arrive en retard même pas je suis désolée !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que les délais d'attente lors de votre passage samedi aient entaché votre expérience. Le délai de délivrance d'un compte rendu dépend directement de la complexité des examens en cours et du temps nécessaire au médecin pour sécuriser chaque diagnostic. C'est une étape médicale qui ne peut être écourtée au détriment de la précision des résultats. Nous prenons toutefois note de votre remarque sur la communication pour améliorer la gestion de notre salle d'attente. Cordialement, la Direction
Q
Quintessence Google

Une excellente offre d’actes d’imagerie. Infiltration de ma hanche Gauche réalisée par le Dr Lévy que je remercie pour son professionnalisme, sa douceur et sa dextérité. Il m’a bien soulagé grâce a l’anesthésiant et le compte- rendu est remis en fin d’examen et transmis également par mail par voie sécurisée. Mention spéciale pour les distributeurs - le café long est délicieux !

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