Imagerie médicale Léonard de Vinci - Centre Cortambert

Si j'avais pu j'aurai même mis zéro étoile! Je suis venue ici pour faire un arthroscanner dans l'épaule à la suite d'une capsulite. Reçue après 30 minutes de retard, c'est le Dr Anne Sophie Billard qui a réalisé mes infiltrations. Déjà pour l'anesthésie j'ai cru mourir tellement la douleur était importante, mais lorsqu'elle a piqué une seconde fois pour effectuer l'infiltration, j'ai cru qu'on m'arrachait le bras du corps! J'ai fini en pleurs, et le Dr s'est excusé après avoir fini. Impossible de marcher sans me tenir l'épaule tellement la douleur était puissante ensuite. Je remonte pour récupérer mes résultats et la secrétaire s'appercevant de ma douleur mais surtout du manque de siège disponible pour s'assoir, s'interrompt, et me donne les résultats en me disant que comme cela je vais pouvoir vite partir. Je constate un manque d'humanité énorme alors que j'étais au plus mal et que je ne tenais pas debout. On m'a expédié vite fait bien fait à tous les niveaux! La seule personne empathique a été l'assistante du Dr qui a réalisé les infiltrations, et qui a tenté de me rassurer à la fin. Retour avec ma voiture puisqu'on ne m'avait pas prévenu de ne pas venir avec. J'ai conduit lentement puisque je ne pouvais pas tenir le volant et mon épaule à la fois. Impossible de bouger à l'arrivée et de sortir de ma voiture sans assistance. Bref, peu d'humanité dans ce centre médical, où des progrès considérables sont à réaliser de votre part . Non seulement je ne reviendrai plus jamais mais je vous déconseille fortement. Une souffrance énorme pour un résultat inexistant! Date de mon examen : 24 février 2026.

Je suis arrivée à l’heure à mon rendez-vous, mais j’ai dû attendre à la borne d’enregistrement et remplir moi-même toutes les informations, ce qui a pris du temps et n’était ni clair ni adapté. Lors de l’enregistrement, puis en personne, j’ai signalé clairement une allergie au produit de contraste. Mon médecin avait prescrit une IRM sans injection. Cette information a été transmise à la manipulatrice. La suite est inacceptable. La manipulatrice (une femme aux cheveux roux) s’est adressée à moi de manière brusque et agressive. Malgré mes explications précédentes, elle préparait une injection, en contradiction avec la prescription. Lorsque j’ai refusé, elle a insisté en disant que c’est elle qui décide ici de faire ou non une injection, puis m’a interrogée de façon insistante et sous pression sur mon allergie. Elle est ensuite sortie sans explication. J’ai refusé l’examen. Aucune excuse ne m’a été présentée, et l’on m’a même reproché d’être venue trop juste. Un patient n’est pas un dossier ni une procédure : c’est une personne qui doit être écoutée et respectée, en particulier sur des sujets liés à sa santé. Ici, ce respect m’a clairement manqué. On est en droit d’attendre un accueil respectueux, attentif et professionnel. Les patients viennent dans un centre médical pour être accompagnés et rassurés, et non pour devoir se justifier sous pression ou faire face à une telle attitude.

Rdv ce jour pour une IRM du genou avec le Dr Fadila MIHOUBI-BOUVIER. Tout à été parfait, le Docteur m'a reçu pour me détailler et m'expliquer le compte-rendu et a répondu à toutes mes questions. Merci à elle. Je tiens aussi à remercier et à féliciter la secrétaire nommée ISMAHANE, pour sa gentillesse, son accueil et son sourire , c'est très appréciable.

Rendez-vous pour un scanner à 17 h, examen terminé à 17 h 15, consultation chez le médecin à 18 h 30… Au total, j’ai passé 5 minutes dans le scanner et 5 minutes avec le médecin, et pourtant ils facturent 325 euros pour le plaisir de rester assis 1 h 20 dans leur salle d’attente. Mon médecin m'a demandé de recourir à ce service, et je vois de nombreux autres messages qui disent la même chose, donc il est clair qu'ils sont très respectés pour leurs compétences en imagerie médicale. Mais obliger les gens à consacrer autant de temps de leur journée à cela est vraiment inacceptable. J'ai passé plusieurs autres types d'examens dans des établissements publics et privés, et tous ont duré 30 minutes ou moins, de l'arrivée à l'examen, en passant par la consultation chez le médecin et le départ. Le pire, c'est que certaines personnes attendent des résultats qui pourraient changer leur vie ; ils sont déjà extrêmement stressés et devoir rester assis là à attendre les résultats, avec toutes ces émotions négatives qui leur traversent l'esprit, n'est pas agréable, et ce n'est pas nécessaire s'ils donnaient la priorité aux patients plutôt qu'au volume.

Excellent centre d’imagerie médicale : beaucoup d’empathie à l’accueil téléphonique ( Virginie au top notamment), secrétaire pleine de gentillesse sur le site Saint Joseph , et docteur Monzani extrêmement compétent, très précis, pédagogue, très humain et brillant

Ce centre m'a été recommandé par mon médecin comme l'un des meilleurs de Paris. A moins qu'il soit rémunéré au patient envoyé.. j'aurais l'occasion de lui exprimer mon profond mécontentement face à un centre aussi cher et aussi peu humain et accueillant. 1h15 d'attente en salle (1h en salle puis 15' seule en salle d'echo). Les patients arrivés aprés sont tous passés avant. Je me signale au secrétariat en pensant avoir été oublié.. Et non, on me remet gentiement à ma place (charmant!). Quand enfin, le Dr Ph. Bossard se présente: pas un mot d'excuse, à peine un bonjour, regard hautain et à la limite de la condescendance.. l'echo dure en tout et pour tout 2'. Pas une explication, une réponse tout à fait évasive à une question de ma part, puis tourne les talons et part dejeuner. 175€ .. 87.50€ la minute, donc. Soudainement, je n'ai pas seulement mal au portefeuille mais aussi à ce qu'est devenu le service santé dans notre pays. Naïvement, comme 2/3 des patients en salle, qui consent à payer pour obtenir une expertise de qualité, je la cherche malheureusement encore ( j'ai du refaire cette echo ailleurs, il y avait bien une pathologie..) et ne retournerai jamais dans ce centre. Tout ceci sans compter la demi-heure d'attente post-echo à devoir attendre la facture.. Si j'ai bien à l'esprit que la perte d'un patient ne creusera pas votre CA (on est quand même sur une holding), je suis attristé que ce type de centre perdure et ne prevoit aucunement de se remettre en question. La marche étant à présent certainement beaucoup trop haute..

Centre d’imagerie au top. Prise de RV téléphonique rapide. Pour le lendemain. Très bon accueil. La secrétaire, très agréable, a vu de suite ma réticence à passer à la borne pour l’inscription et la fait elle même. Je n’ai pas attendu, j’ai été prise à l’heure. Aucun problème pour l’examen, arthroscanner et infiltration. Le médecin, docteur Vuillemin, m’a expliqué ce qu’elle allait faire et m’a mis en confiance. Elle m’a reçu en fin d’examen pour me donner des explications claires, précises, avec photos à l’appui, de mon problème. Je suis entièrement satisfaite. J’ai fait 400 kms pour cet examen je ne regrette pas et si besoin je reviendrai. Un grand merci au docteur Vuillemin et aux personnes qui m’ont accueillies.

Je suis venu pour faire un burso scanner avec infiltration. J'ai déjà eu des infiltration suivi d'imagerie plusieurs fois dans ma vie mais c'est la première fois qu'un docteur l'a aussi bien réalisé. Je n'ai quasiment rien senti et son analyse de mes antécédents ainsi que la conclusion de l'intervention était très cohérente et très claire. Je voudrais donc remercier le docteur Gabriel Corcos pour sa prise en charge qui était tout simplement parfaite de A à Z. Et en plus de ses compétences et de son professionnalisme, il était très agréable. Je n'hésiterai pas du tout à revenir dans ce centre et à solliciter le Dct Corcos pour effectuer mes prochains examens et intervention.