Imagerie médicale Léonard de Vinci - Centre Cortambert

Très mauvaise expérience. J'ai réalisé un arthroscanner du genou pour des douleurs persistantes évoluant depuis plusieurs mois après une ligamentoplastie du LCA. Mon mécontentement ne porte pas sur le résultat de l'examen mais sur le compte-rendu qui m'a été remis. Pour un examen facturé 220 €, je m'attendais à un compte-rendu médical détaillé, argumenté et à la hauteur de la complexité de mon dossier. À la place, j'ai reçu un document extrêmement succinct, indigent, ne comportant que quelques lignes générales et ne répondant pas aux nombreuses questions qui avaient motivé la réalisation de cet examen. Plusieurs éléments déjà objectivés lors des examens précédents ne sont même pas discutés. Ce document ne me paraît pas à la hauteur des attentes légitimes que l'on peut avoir après un examen aussi spécialisé. Après plusieurs mois de douleurs et d'errance médicale, je ressors de cet examen sans réponse supplémentaire et avec un profond sentiment de déception. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre et je ne le recommanderai pas.

Si j'avais pu j'aurai même mis zéro étoile! Je suis venue ici pour faire un arthroscanner dans l'épaule à la suite d'une capsulite. Reçue après 30 minutes de retard, c'est le Dr Anne Sophie Billard qui a réalisé mes infiltrations. Déjà pour l'anesthésie j'ai cru mourir tellement la douleur était importante, mais lorsqu'elle a piqué une seconde fois pour effectuer l'infiltration, j'ai cru qu'on m'arrachait le bras du corps! J'ai fini en pleurs, et le Dr s'est excusé après avoir fini. Impossible de marcher sans me tenir l'épaule tellement la douleur était puissante ensuite. Je remonte pour récupérer mes résultats et la secrétaire s'appercevant de ma douleur mais surtout du manque de siège disponible pour s'assoir, s'interrompt, et me donne les résultats en me disant que comme cela je vais pouvoir vite partir. Je constate un manque d'humanité énorme alors que j'étais au plus mal et que je ne tenais pas debout. On m'a expédié vite fait bien fait à tous les niveaux! La seule personne empathique a été l'assistante du Dr qui a réalisé les infiltrations, et qui a tenté de me rassurer à la fin. Retour avec ma voiture puisqu'on ne m'avait pas prévenu de ne pas venir avec. J'ai conduit lentement puisque je ne pouvais pas tenir le volant et mon épaule à la fois. Impossible de bouger à l'arrivée et de sortir de ma voiture sans assistance. Bref, peu d'humanité dans ce centre médical, où des progrès considérables sont à réaliser de votre part . Non seulement je ne reviendrai plus jamais mais je vous déconseille fortement. Une souffrance énorme pour un résultat inexistant! Date de mon examen : 24 février 2026.

Merci au Dr Jouve de Guibert. Il a été très professionnel, à l'écoute et très pédagogue. Encore merci!

Une équipe pro et très à l’écoute avec le sentiment de ne pas passer à la chaîne. Les médecins prennent du temps pour vous et le personnel est charmant

Je suis suivie depuis plusieurs années dans ce centre uniquement par le Dr Szwarc, que je trouve très professionnel et compétent. C’est principalement pour cette raison que je continue à venir ici malgré plusieurs expériences administratives difficiles au fil des années. Le 15 mai à 11h30, lors d’un contrôle de suivi habituel, une employée à l’accueil du niveau -2 m’a demandé une ordonnance. Je lui ai expliqué calmement qu’il s’agissait d’un suivi régulier déjà validé auparavant et je lui ai proposé de vérifier avec le médecin si nécessaire. Malgré mes explications, elle a continué à insister sur la nécessité d’une ordonnance, puis a soudainement élevé fortement la voix devant les autres patients en affirmant que “ce n’était pas légal” et que “on ne peut pas vous recevoir comme ça”, ce qui a rendu la situation très embarrassante et inutilement agressive. Heureusement, une employée habillée en violet, probablement assistante médicale, est intervenue avec beaucoup de calme et de professionnalisme. Après vérification avec le médecin, il s’est avéré qu’il n’y avait aucun problème. Lorsque je suis retournée vers l’employée concernée, elle s’est contentée de dire de manière très professionnelle que le médecin allait ajouter une note à mon dossier, sans aucune reconnaissance du malaise causé par son attitude précédente. Le 26 mai à 13h30, lors d’un examen de biopsie, j’ai de nouveau rencontré des difficultés administratives. Après l’examen, j’ai dû attendre environ 30 à 40 minutes pour la remise de mes documents et la clôture administrative, alors que presque tous les autres patients étaient déjà partis. Ce délai m’a semblé difficile à comprendre, car les images sont généralement disponibles rapidement et le compte rendu peut être consulté en ligne. J’ai même vu le médecin quitter le centre peu après mon examen. La communication lors de la remise des documents est restée assez distante. Encore une fois, je tiens à préciser que le Dr Szwarc est excellent. Mais la qualité de l’accueil administratif est très inégale et les expériences désagréables y sont malheureusement assez fréquentes.

L'enregistrement via les bornes est très simple et rapide, il y a possibilité de passer par l'accueil physique si on le souhaite. Les professionnels de santé présents sont prévenants et clairs dans leurs explications. Bon accompagnement du Dr Thevenin pour une infiltration.

Délai d'attente trop long La secrétaire côté radiologie m'indique que je suis là prochaine pour la radio ( examen complémentaire). 1h10 plus tard ...je n'ai toujours pas fait la radio , et toutes les personnes qui étaient dans la salle d'attente en radiologie avant moi sont toutes passées! Secrétaire antipathique pas souriante, expéditive. Au vu de l'heure je n'ai pas pu continuer à attendre indéfiniment avec la même réponse en retour" vous êtes là prochaine" ! Malgré ma demande à la secrétaire de récupérer mes documents dans la bannette, elle ne me les a pas remis. Je suis donc partie, et j'ai directement procéder au règlement pour mon échographie auprès des secrétaires se trouvant au sous-sol qui sont très pro ainsi que l'échographiste et tant pis pour ma radio que je devais faire en complément. J'irai voir ailleurs ainsi que pour mon IRM. Monsieur le Directeur, il serait judicieux de dire à vos secrétaires en radiologie de ne pas dire au patient " vous êtes la prochaine" pour perdre inutilement du temps. A titre informatif, L'établissement effectue la télétransmission sans tiers payant, et a des dépassements. J'ai payé pour une échographie 125 euros au total. Sur cette somme j'ai un dépassement 87€20.

Centre d'imagerie on ne peut mieux !!! Je recommande à 100% J'étais venue pour un IRM cérébral et suis repartie avec toutes les explications requises. Je remercie toute l'équipe.

La clinique Léonard de Vinci est un endroit calme, rassurant, le personnel est gentil, les médecins vous parlent et vous expliquent. On a pas l’impression d’être dans un milieu d’investigations médicales.

Mon épouse que j'accompagnais pour un examen IRM a reçu un merveilleux accueil de la part de l'assistante du radiologue, une jeune femme très souriante nommée je crois Ismane qui s'est montrée chaleureuse, attentive et en même temps très professionnelle. Si seulement on était toujours reçu comme cela, on prendrait presque plaisir à faire des examens médicaux!

Je recommande vivement ce centre d imagerie médicale le personnel de la secrétaire médicale au médecin sont d une gentillesse exceptionnelle et ils vous expliquent tout et vous réconforte .

Imagerie de qualité infiltration réussis alors que dans d’autre centre examen impossible a réaliser J’habite a 70 kms du centre d’imagerie et je fait le déplacement pour la qualité des soins et du service

Je suis arrivée à l’heure à mon rendez-vous, mais j’ai dû attendre à la borne d’enregistrement et remplir moi-même toutes les informations, ce qui a pris du temps et n’était ni clair ni adapté. Lors de l’enregistrement, puis en personne, j’ai signalé clairement une allergie au produit de contraste. Mon médecin avait prescrit une IRM sans injection. Cette information a été transmise à la manipulatrice. La suite est inacceptable. La manipulatrice (une femme aux cheveux roux) s’est adressée à moi de manière brusque et agressive. Malgré mes explications précédentes, elle préparait une injection, en contradiction avec la prescription. Lorsque j’ai refusé, elle a insisté en disant que c’est elle qui décide ici de faire ou non une injection, puis m’a interrogée de façon insistante et sous pression sur mon allergie. Elle est ensuite sortie sans explication. J’ai refusé l’examen. Aucune excuse ne m’a été présentée, et l’on m’a même reproché d’être venue trop juste. Un patient n’est pas un dossier ni une procédure : c’est une personne qui doit être écoutée et respectée, en particulier sur des sujets liés à sa santé. Ici, ce respect m’a clairement manqué. On est en droit d’attendre un accueil respectueux, attentif et professionnel. Les patients viennent dans un centre médical pour être accompagnés et rassurés, et non pour devoir se justifier sous pression ou faire face à une telle attitude.

J'ai fait une infiltration ( A.Andrevon) avec le docteur Brossard. J avais trés peur. Toute l équipe a été très très professionnelle et accueillante. Je n' ai absolument rien senti, l' infiltration s est très bien passée. Merci beaucoup

Rdv ce jour pour une IRM du genou avec le Dr Fadila MIHOUBI-BOUVIER. Tout à été parfait, le Docteur m'a reçu pour me détailler et m'expliquer le compte-rendu et a répondu à toutes mes questions. Merci à elle. Je tiens aussi à remercier et à féliciter la secrétaire nommée ISMAHANE, pour sa gentillesse, son accueil et son sourire , c'est très appréciable.

Examen d’une très grande expertise avec un personnel des plus agréable , un dimanche de Pâques ! Du jamais vu . Merci à toute l’équipe ainsi qu’au Dr Lacroix

J'ai été orienté par le Dr Taffin au centre Cortambert pour une infiltration sous écho d'une hanche, réalisée par le Dr Sibileau. Tout était parfait : prise de rdv, équipe d'accueil efficace et très prévenante, précision du Compte-Rendu, locaux très agréables. Le Dr Sibileau met parfaitement en confiance, est très à l'écoute, explique en détail le déroulement de l'acte ainsi que les suites. De part mon expérience, c'est le seul centre où l'on retient par précaution le patient 30 min après l'acte, qui s'assure que celui-ci est accompagné et qui fournit le n° de portable des médecins si besoin. Encore merci et bravo pour cette prestation. Adilia Barreira Kervran

FUYEZZZZ!!! EXPERIENCE TRAUMATISANTE!!!! J’ai fait mon premier IRM dans ce centre censé être l’un des meilleurs… d’abord dès le debut c’est du « do it all urself », depuis l'arrivée avec enregistrement par machine guidée à la reception… jusqu'à l'arrivée en salle IRM. J’ai été reçue par une dame qui ne m’a rien expliqué au déroulement de la seance sachant que je faisais cela pour la première fois de ma vie!!! Elle ne m’a pas dit que j’allais rentrer en entier dans une espèce de tombe (je pensais que ma tete allait rester a l’extérieur mais non…), m’a indiqué que je pouvais garder le bas (legging en coton) pour me dire après que je dois le retirer car les images ne sont pas bonnes, j’ai donc été contrainte a refaire une deuxième fois cette meme torture (je n’exagère en RIEN), une fois a l’intérieur de cette tombe la dame a disparu, en aucun moment je n’ai vu le medecin et lorsque j’ai demande après lui elle m’a dit qu’il est au bureau devant son ordi ( j’aurais apprécié le rencontrer au debut et qu’il puisse au moins m'expliquer le déroulement et me rassurer vu que la dame n’a pas eu ce role). La dame m’a donne un casque en me disant que c’est de la musique sans jamais me prévenir qu’un bruit ultra brutal et terrorisant aller subvenir et que pour cela j’avais un casque qui par ailleurs n’a servi en rien car le son était tres bas et lorsque j’ai demandé a l’augmenter on m’a dit que ce n'était pas possible! Une fois a l'intérieur de cette tombe la dame avait disparu et la c’est l’angoisse extreme, imaginez vous êtes abandonne dans une tombe fermée sans possibilité de bouger avec un bruit ultra brutal et sans aucune voix rassurante ou presence meme de loin qui puisse vous secourir… j’en ai eu les larmes coulantes et je me suis retenue pour ne pas crier…ce fut l’HORREUR! Tout ça pour qu’a la fin je sois obligee de revivre de nouveau cette experience traumatisante car les images ne sont pas bonnes vu que Madame ne m’a pas donne d’indication ni d’explications précises et claires comme par exemple qu’il ne fallait pas bouger qu’il fallait mettre les bras derriere la tete etc etc. Et bien sûr je n’ai a ce stade toujours pas vu le medecin… la dame était clairement pressée de sortir de la salle surement parce que qui veut être confronté à des radiofréquences???!!! Lorsque je me suis plainte auprès de la direction on m’a dit qu’un IRM c’est vraiment pas nocif et que ce n’est pas grave de l’avoir fait deux fois après le premier raté !!! Bref pour une première IRM, une seance d’hypnose s’impose… Un conseil N’Y ALLEZ PAS!!!

Centre magnifique, tout le monde agréable avec les patients , rdv à l'heure avec des excellents professionnels comme le Docteur Philippe Mathieu

Rendez-vous pour un scanner à 17 h, examen terminé à 17 h 15, consultation chez le médecin à 18 h 30… Au total, j’ai passé 5 minutes dans le scanner et 5 minutes avec le médecin, et pourtant ils facturent 325 euros pour le plaisir de rester assis 1 h 20 dans leur salle d’attente. Mon médecin m'a demandé de recourir à ce service, et je vois de nombreux autres messages qui disent la même chose, donc il est clair qu'ils sont très respectés pour leurs compétences en imagerie médicale. Mais obliger les gens à consacrer autant de temps de leur journée à cela est vraiment inacceptable. J'ai passé plusieurs autres types d'examens dans des établissements publics et privés, et tous ont duré 30 minutes ou moins, de l'arrivée à l'examen, en passant par la consultation chez le médecin et le départ. Le pire, c'est que certaines personnes attendent des résultats qui pourraient changer leur vie ; ils sont déjà extrêmement stressés et devoir rester assis là à attendre les résultats, avec toutes ces émotions négatives qui leur traversent l'esprit, n'est pas agréable, et ce n'est pas nécessaire s'ils donnaient la priorité aux patients plutôt qu'au volume.

Excellent centre d’imagerie médicale : beaucoup d’empathie à l’accueil téléphonique ( Virginie au top notamment), secrétaire pleine de gentillesse sur le site Saint Joseph , et docteur Monzani extrêmement compétent, très précis, pédagogue, très humain et brillant

Ce centre m'a été recommandé par mon médecin comme l'un des meilleurs de Paris. A moins qu'il soit rémunéré au patient envoyé.. j'aurais l'occasion de lui exprimer mon profond mécontentement face à un centre aussi cher et aussi peu humain et accueillant. 1h15 d'attente en salle (1h en salle puis 15' seule en salle d'echo). Les patients arrivés aprés sont tous passés avant. Je me signale au secrétariat en pensant avoir été oublié.. Et non, on me remet gentiement à ma place (charmant!). Quand enfin, le Dr Ph. Bossard se présente: pas un mot d'excuse, à peine un bonjour, regard hautain et à la limite de la condescendance.. l'echo dure en tout et pour tout 2'. Pas une explication, une réponse tout à fait évasive à une question de ma part, puis tourne les talons et part dejeuner. 175€ .. 87.50€ la minute, donc. Soudainement, je n'ai pas seulement mal au portefeuille mais aussi à ce qu'est devenu le service santé dans notre pays. Naïvement, comme 2/3 des patients en salle, qui consent à payer pour obtenir une expertise de qualité, je la cherche malheureusement encore ( j'ai du refaire cette echo ailleurs, il y avait bien une pathologie..) et ne retournerai jamais dans ce centre. Tout ceci sans compter la demi-heure d'attente post-echo à devoir attendre la facture.. Si j'ai bien à l'esprit que la perte d'un patient ne creusera pas votre CA (on est quand même sur une holding), je suis attristé que ce type de centre perdure et ne prevoit aucunement de se remettre en question. La marche étant à présent certainement beaucoup trop haute..

Le 20 février,je suis venue avec le produit pour une IRM prescrite avec injection. Au cours de l'IRM, j'ai été atteinte de tremblements incontrôlables de mon bras et ma jambe gauches, ai appuyé sur la poire pour avertir l'opératrice que j'avais un problème, celle ci m'a répondu de tenir bon qu'il ne restait que 4 mns. A cela j'ai voulu répondre en parlant ,réponse de l'opératrice : "pas la peine de parler je ne vous entends pas." J'ai l'habitude de passer des IRM et n'étais EN RIEN STRESSÉE par cet examen, je tiens à le préciser. L'examen terminé je lui réexplique ce qui s'était passé, l'opératrice me répond : "rien à voir avec la machine c'est vous". Conclusion : à quoi sert la poire si on a un problème à signaler ? Et de plus je n'ai eu aucune explication sur le fait que je n'ai pas eu l'injection qui avait été prescrite. Aucun professionnalisme, ne parlons pas d'humanité dans ce laboratoire...

Centre d’imagerie au top. Prise de RV téléphonique rapide. Pour le lendemain. Très bon accueil. La secrétaire, très agréable, a vu de suite ma réticence à passer à la borne pour l’inscription et la fait elle même. Je n’ai pas attendu, j’ai été prise à l’heure. Aucun problème pour l’examen, arthroscanner et infiltration. Le médecin, docteur Vuillemin, m’a expliqué ce qu’elle allait faire et m’a mis en confiance. Elle m’a reçu en fin d’examen pour me donner des explications claires, précises, avec photos à l’appui, de mon problème. Je suis entièrement satisfaite. J’ai fait 400 kms pour cet examen je ne regrette pas et si besoin je reviendrai. Un grand merci au docteur Vuillemin et aux personnes qui m’ont accueillies.

1h30 d’attente, oubli du compte rendu écrit et leur site internet qui ne fonctionne pas pour essayer de récupérer le compte rendu !! Centre médical PAS SÉRIEUX

Je suis venu pour faire un burso scanner avec infiltration. J'ai déjà eu des infiltration suivi d'imagerie plusieurs fois dans ma vie mais c'est la première fois qu'un docteur l'a aussi bien réalisé. Je n'ai quasiment rien senti et son analyse de mes antécédents ainsi que la conclusion de l'intervention était très cohérente et très claire. Je voudrais donc remercier le docteur Gabriel Corcos pour sa prise en charge qui était tout simplement parfaite de A à Z. Et en plus de ses compétences et de son professionnalisme, il était très agréable. Je n'hésiterai pas du tout à revenir dans ce centre et à solliciter le Dct Corcos pour effectuer mes prochains examens et intervention.

Très bon accueil et bonne prise en charge de tous les intervenants médicaux. Du Bon professionnalisme

Attente infinie pour réaliser un examen et idem pour avoir les résultats. Le tout pour un prix exorbitant. Franchement allez faire vos examens ailleurs, moi c’était la dernière fois.

Très bon établissement, très bien équipé. J'ai été agréablement impressionné par le professionnalisme et la clarté des explications du Docteur Elodie Sibileau

Rendez vous rapide, miracle j'ai trouvé facilement une place pour me garer, le centre réalise beaucoup de prestations, nombreux médecins, le médecin prend le temps de regarder les anciens clichés IRM, explications des comptes rendus, Parfait

Je tiens à remercier toute l’équipe du centre de radiologie, et plus particulièrement le secrétariat de radiologie, la manipulatrice radio et le Dr Corcos, pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur humanité. Je recommande.

Outrée par la manière dont j'ai été accueillie par téléphone par la personne de l'accueil. Je lui dis que je chercher un rdv scanner TDM pour mon opération des oreilles pour confirmer le diagnostic otospongiose pour ma surdité. Le ton hautain ''non mais un TDM'', comme si c'était d'une évidence était déjà d'une impolitesse et d'un manque d'éducation étonnant. Elle me demande ensuite de lui lire l'ordonnance, ce que je fais au plus facile que je peux car je ne lis pas le médecin, et lui explique a nouveau ce que je fais et pourquoi j'ai besoin de ce rdv (scanner des oreilles pour confirmer une otoospongiose avant une opération a la Salpêtrière en précisant le médecin). Avec une condescendance rarement atteinte. La secrétaire me dire qu'elle ne peut pas comprendre ce que je lui dis et quand je lui propose de me dire le type d'examens qu'ils ont pour que je reconnaisse, elle me dit non comme si ce que je propose et inadmissible (visiblement le viol du secret gardé depuis des temps immémoriaux). Accessoirement, une personne si agressive et visiblement agressive, c'est un exploit que je sois restée calme jusqu'à la fin où, ma patience écoulée face à un tel manque de respect, j'ai fini par la remettre à sa place. S'adresser à des patients. En particulier sourds et donc handicapés. Est d'une inhumanité que j'ai rarement vu dans ce corps de profession. Aucune aide, aucune compassion, même pas une proposition pour que j'ai une solution. Et refus de tout ce que je peux faire pour trouver un scanner. Pas merci et vraiment achetez vous une amabilité ou changez de métier car on ne peut pas être un travail de contact et être autre aussi désagréable. Nous sommes des patientes pas des banques pour vous remplir les poches. J'ai bien évidemment pris rdv ailleurs car j'ai d'autres choses à faire que d'éduquer les autres et me battre face à une personnalité désagréable pour rester polie. pour avoir un service que je vais payer qui plus est. J'ai contacté un autre centre dans le 16eme, et vous le croirez ou pas. Ils ont tout de suite compris ce que je voulais. Et quand je lis les commentaires, j'ai bien fait de ne pas insister avec ce lieu. C'est loin d'être le premier scanner ou IRM que j'ai fait, pour d'autres raisons, dans des villes et quartiers uppés et populaires, de France et de Navarre, et c'est bien la première fois que j'ai été traitée de la sorte !

Ayant rendez vous pour un scanner et radiologie,ils n ont pas jugè utile de prévenir qu ils seraient en grevè et annuler ces rendez-vous ce jour. J ai posè une demie journee de travail pour rien . Perdu du temps dans les transports... Pas professionnel de leur part

C'est la première fois que je laisse un avis sur un centre de santé ! J'habite à 80 kilomètres et c'est avec plaisir que j'ai fais la route pour la 4éme gois. De l'accueil à la remise des résultats, ils sont au top. Les médecins sont à l'écoute et, contrairement à d'autres centres fréquentés jusqu'à présent, on sent une réelle implication et un grand professionnalisme.

Merci pour l accueil pro du service tant la reception que les medecins et leurs assistantes. Infiltration lombaire, pratiquée par le Docteur Anne Sophie Billard, complètement indolore accompagnée d explications concrètes calmes et.. en plus, ca fonctionne : je n ai plus mal. Merci Docteur

Ecographie du pied dans le cadre d’une récupération post-chirurgie compliquée. Le Docteur Alexandra Rubini est très professionnelle, explique tout clairement, prend son temps, et donne une vision globale de la situation. Cela m’a soulagée d’avoir un diagnostic précis, merci beaucoup.

Je viens de me rendre au centre Cortambert pour un artho scanner de la cheville et une infiltration dans le même temps. Je craignais d'avoir mal et le Docteur Thévenin a très bien réussi ce geste. Je n'ai pratiquement rien senti. L'opérateur, Greg, qui m'a reçu m'avait rassurée très gentiment juste avant. J'ai eu le droit à des explications détaillées juste après l'examen. Merci encore.

Un personnel au top , prend soins de leurs patients, medecin très professionnelle, pour une infiltration très spéciale dans le coccyx. Je les recommande. Merci a toutes l'équipe.

Je pense que la qualité est au rdv. Cependant, pour avoir eu la standardiste à 2 reprises, elle est très mal aimable, c'est très très désagréable. Du coup, j'ai fini par tout annuler pour ne plus la déranger.

Je suis venue de Nantes pour avoir un rdv rapide. Malgré le nombre important de patients l’équipe est très sympa, ce qui est loin d’être le cas de tous les centres d’imagerie médicale. Le Dr Sibileau a pris le temps de bien m’expliquer le problème et me conseiller. Merci.