Pourquoi faire souffrir les gens malades au téléphone pendant 40 minutes afin d’obtenir un miraculeux rdv pour un irm pour finir par raccrocher ???! Mettez un message indiquant que vous ne prenez plus de rdv ou que vous êtes surchargés mais ne nous faites plus souffrir que nous souffrons déjà … la France n’est pas censé être un pays du tiers monde …
Imagerie médicale la sagesse - IRM Scanner
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Rennes (35)
À propos de Imagerie médicale la sagesse - IRM Scanner
Imagerie médicale la sagesse - IRM Scanner est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Prise de Rendez-vous téléphonique obligatoire (arthroscanner) . Attente de 45ln et comme beaucoup arrivée au rang 1 on se voit raccrocher au nez. Réclamation faite à l'ARS Bretagne. C'est inadmissible !
C'est un cauchemar pour obtenir un rendez-vous pour une IRM. J'appelle depuis trois mois, j'attends plus de 30 minutes et quand quelqu'un répond, la personne au téléphone est très désagréable et me dit que s'ils n'ont pas de place, je n'ai qu'à chercher ailleurs, simplement parce que je lui ai dit que c'était le troisième mois que j'appelais.
Pas de contact mail, le standard téléphonique fait attendre 30 minutes puis ne réponds pas. Je suis censée confirmer un RDV mais c'est tout à fait impossible ????? Comment je suis censée faire ?
Apparemment ce n'est pas d'aujourd'hui, à la lecture des témoignages .2 jours que j'essaie d'avoir le secrétariat IRM...30 minutes à chaque appel,pour passer du 5 en fil d'attente au1 en fil d'attente !Puis ça raccroche ! J'en suis à 5 heures d'appel en 2 jours!!!😱 Je vais me déplacer, je peux le faire,mais je pense à ceux qui ne peuvent pas le faire facilement.J'ai tenter de taper 1 ( réserver au professionnel) Ce serait drôle si ce n'était pas navrant.Tout de suite en place 1 sur la file d'attente : Chouette ! Et ben non! 29 minutes en 1 dans la file d'attente et ...et ça a raccroché !!!! Ah, et puis la musique devient insupportable au bout d'une heure...
Je voulais laisser un avis favorable , j'étais en place 7 et lorsque j'ai eu une secrétaire au téléphone , j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de cette personne qui a tout fait pour satisfaire ma demande , merci Charlène pour votre professionnalisme
C’est vraiment n’importe quoi. On passe notre temps en attente et quand c’est votre tour ça raccroche. 4h au téléphone pour rien.
À chaque fois que j'appelle c'est la même histoire, je reste en attente pendant plus d'une heure puis quand c'est mon tour on me raccroche au nez ! C'est inadmissible.