Hôpital Tenon AP-HP

Opéré pour une réduction mammaire avec le Dr Haye, je suis ravie ! Toute l’équipe de soignants a été d’une extrême gentillesse et d’une extrême douceur, que ce soit les aides soignantes, les infirmières, les médecins et les anesthésistes. Ils ont été au petit soin nuit et jour, tout en prenant le temps de me rassurer et de détendre l’atmosphère. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci pour tout.

Excellent service de réa . Très compétents et humains. Un grand merci et ma reconnaissance à toute l’équipe. Luttons de toutes nos forces pour le service public. Et l’humanisme contre le règne de l’argent. Le France ne mesure pas à quel point ce bien est précieux.

Très mauvaise expérience. Après avoir attendu plus de 15 minutes au téléphone, j’ai appelé pour demander un rendez-vous en radiologie pour une hystérosalpingographie. La première personne ne savait pas ce qu’était cet examen, ce qui est étonnant pour un hôpital. Mon appel a ensuite été transféré plusieurs fois sans explication. Finalement, une autre personne m’a indiqué que ce service ne prenait pas les rendez-vous, puis a coupé l’appel brusquement, sans aucune aide ni orientation. Manque de professionnalisme, de communication et de respect envers les patients. Expérience très décevante. On a l’impression que le personnel n’est pas motivé pour aider les patients et se contente du strict minimum.

Aujourd’hui, je me suis rendue dans cet hôpital avec une amie pour l’accompagner à un examen d’hystéroscopie. Je tiens d’abord à souligner que l’accueil à l’entrée était correct, et que l’assistante de la médecin était également aimable et professionnelle. En revanche, la communication avec la médecin a été difficile. Mon amie ne parle pas français, j’ai donc dû assurer la traduction. Comme elle était très inquiète concernant son état de santé, elle avait besoin de temps et d’explications pour bien comprendre la situation. Lorsqu’elle a demandé à la médecin de confirmer certaines informations, celle-ci a répondu de manière agacée, en disant qu’elle n’avait pas compris ce qui avait déjà été expliqué, avec un ton peu respectueux. Par la suite, l’ensemble de l’échange m’a semblé assez froid et peu humain. À la fin de la consultation, il a été décidé qu’une intervention chirurgicale serait nécessaire, mais dans un autre hôpital. La médecin a indiqué qu’elle transmettrait le compte rendu anatomopathologique à la secrétaire, qui devait ensuite contacter mon amie. Dans l’ensemble, je me suis sentie démunie et mal à l’aise face à cette situation. Cette expérience renforce malheureusement mon sentiment de déception vis-à-vis du fonctionnement actuel de certains hôpitaux publics, en particulier en ce qui concerne l’écoute et l’empathie envers les patientes.

Mon séjour à l’hôpital s’est très bien passé. L’équipe de la maternité est formidable : professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. On s’y sent en confiance et bien entourée. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à l'auxiliaire de puériculture Landrise pour sa grande gentillesse, son écoute et l’attention qu’elle a portée à ma petite Petra. Son soutien et sa bienveillance nous ont beaucoup touchées. Merciiii

Un service public qui mérite d’être salué On sait souvent dire quand ça ne va pas dans notre service public… mais je pense qu’il est tout aussi important de le souligner quand ça va, et même quand c’est excellent. Je souhaite donc laisser un avis plus que positif sur l’hôpital Tenon, et en particulier sur le service dermatologie. J’y suis allée à plusieurs reprises, reçue à chaque fois par des médecins différents, et pourtant toujours avec le même accueil chaleureux et rassurant. Oui, il y a parfois il y a de l’attente. Oui, ça rigole dans le service pendant que ça souffle dans la salle d’attente. Mais pour moi, cela ne pose aucun souci : travailler dans la bonne humeur n’enlève rien au sérieux ni à la qualité des soins, bien au contraire. Et compte tenu du manque criant de personnel dans les hôpitaux en France, un peu de patience est aussi nécessaire. Je tiens à remercier tout particulièrement Dr Antoine Louchez et Junior pour leur bienveillance, leur écoute et leur disponibilité. Du début à la fin de l’intervention un suivi irréprochable. Notre service public n’est pas perdu. Et ici, il mérite d’être reconnu.

Bonjour à tous , Ma femme a eu deux accouchements séparés par 5 ans ! L’un en novembre 2020 l’autre ce mois de décembre 2025 . Le premier via césarienne et le second voie basse . Le personnel était différent et durant le séjour à la maternité on rencontre différent type de personnel soignant . Dans l’ensemble il s’agit d’une bonne maternité toutefois attention à l'insalubrité surtout dans des endroits où il y a des nourrissons , il faudrait renouveler le matériel également . Elle a apprécié la salle de bain . ✅ ⚠️Attention au personnel raciste ! Nous sommes noir oui toutefois ma femme est française née en France et elle accouche en France et non à l’étranger n’en déplaise à dr Quervet ! Attention au sage -femme qui se moque ouvertement de la tête des nouveaux-nés celle qui était présente à critiquer notre bébé en face de nous . Attention aux personnels racistes dans l’hôpital si vous ne voulait pas nous soigner envoyez nous du personnel noir il y en a et elles sont compétentes on se sent plus à l’aise avec elles également. 💎Merci au personnel qui est bienveillant peu importe la couleur de peau du patient ou de son aspect physique . L’accouchement est déjà un moment assez miraculeux , difficile , stressant n’en rajouter pas si vous ne voulez pas soigner tout le monde au lieu de le faire avec aigreur quittez vos fonctions ! ❌ À bonne entendeur au revoir ! 🦻

Je souhaite témoigner de l’expérience extrêmement choquante que j’ai vécue à l’hôpital Tenon. J’ai fait un choc anaphylactique ce jour-là mon visage était déformé, je respirais difficilement et j’étais en danger vital. Malgré cela, le personnel de l’accueil ne m’a pas prise en charge immédiatement. Un monsieur et une dame à l’accueil ont même ri en voyant mon état, alors que je perdais le souffle. Mon mari a essayé d’expliquer la gravité de la situation, car je ne pouvais presque plus parler. Plutôt que de nous aider, la responsable a appelé la police quand il a voulu filmer ce qu’il se passait. Pendant tout ce temps, je n’ai pas été prise en charge. J’ai fini par m’effondrer par terre. Quand nous avons voulu aller dans un autre hôpital, ils ont fermé la porte pour nous empêcher de partir. Heureusement, j’avais une dose d’adrénaline dans mon sac, que j’ai pu utiliser moi même sinon je ne serais sans doute plus là aujourd’hui. Je suis encore sous le choc. Le comportement du personnel a été inhumain, non professionnel et indigne d’un établissement de santé.