Hôpital Institut CURIE

J'avais le cancer du colon ainsi que le cancer du sein. Les médecins m'ont sauvé la vie étant en phase terminale. Ces derniers ainsi que le personnel étaient disponibles, accueillant et l'on riait déjà dès le matin. S'il m'arrivait d'avoir un autre cancer, je n'hésiterais pas à y retourner...😘

Franchement que du positif ! J'ai eu une intervention chirurgicale au niveau de la thyroïde, j'ai donc rencontré le Dr CHOUSSY (qui m'a opéré), le Dr DANG (chef anesthésiste), et les infirmières de la "4ZI" comme Sarah et Ayram (désolé pour l'orthographe)... ... Tous ces personnels sont très professionnels, pédagogues, à l'écoute, bravo !

Actuellement suivie dans cet établissement, je tiens à souligner l’extrême empathie qui y règne. Dès votre arrivée, vous êtes plongée dans un véritable cocon de bienveillance, d’écoute et d’accompagnement. J’ai rarement vu un tel niveau d’attention. Un immense merci à tout le personnel, de l’agent d’accueil aux infirmières, aux médecins, aux internes , sans oublier bien sûr le personnel administratif et les équipes d’entretien. Chacun, à sa manière, contribue à faire toute la différence dans mon combat contre la maladie. J’avais énormément d’appréhension la première fois que j’ai franchi les portes de l’institut. Aujourd’hui, je me sens apaisée et rassurée. Je tiens également à remercier le Dr T. GAILLARD pour sa disponibilité, sa clarté et sa capacité à expliquer chaque étape de mon opération à venir, ce qui m’a profondément rassurée. Merci à tous, du fond du cœur, pour votre engagement et pour tout ce que vous faites afin de rendre cette épreuve de vie la plus douce possible. Une patiente Samira B.

On m’avait recommandé l’Institut Curie pour traiter mon cancer du sein, mais mon expérience tout au long de ces mois de parcours a été profondément décevante sur le plan humain. À l’accueil du 8, rue Thuillier, la prise en charge est totalement aléatoire. Soit on tombe sur une personne professionnelle, soit on se retrouve face à une jeune fille qui préfère discuter avec son amie ou regarder des vidéos sur TikTok plutôt que d’appeler un taxi pour des patientes épuisées par la chimiothérapie ou la radiothérapie. C’est tout simplement inadmissible, d’autant plus lorsque l’on est en situation de handicap et que l’on se déplace avec une béquille. Le personnel soignant n’est pas toujours à l’écoute et manque souvent d'amabilité. On a le sentiment d'être dans une "usine" : le suivi est fragmenté, on ne voit jamais le même oncologue, et face à la douleur, on se sent livrée à soi-même. Les patients viennent ici pour combattre la maladie ; ils souffrent, pleurent et sont vulnérables. Nous avons besoin d’un contact bienveillant, d’un sourire ou d’un mot gentil. Au lieu de cela, on nous envoie parfois "balader" pour un simple renseignement. À l'accueil du 26 rue d’Ulm, même demander un livret d’accueil semble déranger : la personne vous le tend avec une attitude qui frise le mépris, sans le moindre regard humain. Dans ce parcours difficile, je tiens toutefois à souligner deux notes d'espoir. Je remercie infiniment les bénévoles qui, lors d'Octobre Rose, offrent des pochettes en tissu accompagnées de mots bienveillants ; leur dévouement est précieux et on ne les remercie jamais assez. Enfin, je tiens à exprimer ma profonde gratitude au Dr Van Coponolle qui a réalisé un travail formidable pour mon sein. Il est regrettable que la qualité d'une telle chirurgie soit ternie par un accompagnement administratif et humain aussi défaillant.

À la direction et à l’ensemble du personnel de l’Hôpital pédiatrique Marie Curie à Paris, et plus particulièrement au service d’oncologie pédiatrique spécialisé en pathologies oculaires, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements et toute ma profonde reconnaissance, en mon nom et au nom de ma famille, pour les soins médicaux et humains remarquables que vous avez apportés à mon fils au sein de votre établissement. Mon fils a été pris en charge et suivi au sein du service d’oncologie pédiatrique spécialisé dans les cancers de l’enfant touchant les yeux, où nous avons bénéficié d’un accompagnement exemplaire, tant sur le plan médical qu’humain. Dès le premier instant, nous avons été profondément touchés par la qualité de l’accueil, l’attention accordée et le professionnalisme de l’ensemble du personnel, notamment les médecins, les infirmiers et le médecin anesthésiste, qui n’ont ménagé aucun effort pour assurer les meilleurs soins possibles, avec dévouement et humanité. Je souhaite exprimer tout particulièrement ma gratitude à l’assistante sociale ainsi qu’à la pédiatre sociale, pour leur précieux soutien psychologique et social, leur grande compréhension de notre situation et leur accompagnement humain, qui ont eu un impact très positif pour nous aider à traverser cette période difficile. Ce que nous avons trouvé à l’Hôpital Marie Curie ne se limite pas à des soins médicaux, mais représente une prise en charge globale fondée sur la bienveillance, le respect et la dignité humaine, qui restera à jamais gravée dans notre mémoire. Nous vous remercions très sincèrement pour votre engagement et vous souhaitons pleine réussite dans votre noble mission humaine. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Le père de l’enfant benmammar Soulaimene Paris, le 30/12/2025

Prise en charge pour un liposarcome de cuisse dans le service du Pr Bonvallot, j ai rencontré un personnel à l écoute, passionné par leur métier, efficace, répondant à ttes mes questions et inquiétudes, tant au bloc opératoire où on ressent une sécurité maximale (ayant déjà été opérée dans d autres établissements, je vous assure que tout est mis en oeuvre ici pour le bon déroulement de l intervention), que dans le service de chirurgie où tout le monde fait son job avec sérieux (ide, as, ash, brancardier...). Un grand merci à tous. Continuez ainsi

Ma mère est décédée à l’Institut Curie et la façon dont sa prise en charge a été gérée nous a profondément traumatisés. Lorsque je suis arrivée, elle était dans un état de coma, avec des signes neurologiques très inquiétants. Pourtant, on m’a simplement dit qu’elle « dormait ». J’ai eu le sentiment que la gravité de son état n’était pas pleinement prise en compte. Dans la période critique qui a suivi, alors qu’elle présentait un syndrome d’inhalation et un choc septique ( des complications secondaires et réversibles) nous avons appris qu’aucune réanimation ne serait envisagée : ni transfert en réanimation, ni massage cardiaque. Cette décision nous a profondément choqués. Nous avons eu l’impression que les interventions vitales possibles n’étaient pas recherchées ou envisagées. De nombreuses décisions majeures ont semblé prises de manière unilatérale, sans réelle concertation ni explication préalable. Elles ne correspondaient pas, selon nous, aux informations données auparavant ni aux volontés exprimées par ma mère, qui avait désigné une personne de confiance. Nous avons ressenti un manque de transparence, et l’impression que certains éléments importants de son dossier n’étaient pas pris en compte. Plusieurs incohérences nous ont également profondément troublés. Certains choix thérapeutiques ou certaines décisions de suivi nous ont semblé en décalage total avec l’état réel de ma mère. Nous avons eu le sentiment que des aspects essentiels de sa prise en charge n’étaient ni coordonnés, ni vérifiés, ni adaptés, ce qui nous a amenés à nous interroger très sérieusement sur la qualité de l’organisation et de la vigilance médicale. Nous avons également constaté un manque de communication entre les médecins eux-mêmes, avec des informations contradictoires, et parfois des paroles d’une grande brutalité. Une phrase prononcée de manière très abrupte, nous a profondément choqués. Pour nous, cela a renforcé l’impression que la situation était traitée avec une forme de détachement et que la prise en charge perdait en humanité. Au fil des heures, nous avons eu le sentiment de plus en plus fort que tout n’était pas fait pour maintenir la vie de ma mère. Que des décisions ou des absences d’intervention contribuaient à un renoncement dont nous n’avions jamais été avertis. Cela nous a laissés avec un profond malaise et l’impression que sa situation n’était pas pleinement prise en compte. Cette expérience nous a également conduit à perdre toute confiance envers l’équipe médicale. Les incohérences et le manque d’explications nous ont donné l’impression qu’il fallait être présents en permanence pour assurer sa sécurité. Nous avions la sensation que, si nous n’étions pas à ses côtés H24, certaines décisions auraient pu compromettre davantage ses chances. Cette perte de confiance a été extrêmement difficile à vivre et a profondément marqué notre rapport au milieu médical. Nous avons saisi la Commission des usagers en urgence. Pourtant, nous n’avons reçu une réponse que près de deux semaines plus tard, et seulement après le décès de ma mère. Ce délai, dans un contexte si grave, a renforcé notre impression d’absence d’écoute et de prise en considération. Nous sortons de cette expérience avec le sentiment que ma mère n’a pas bénéficié de l’ensemble des interventions, du suivi et de l’attention qu’elle aurait pu recevoir. Pour nous, cela a été vécu comme un abandon, avec un ressenti extrêmement douloureux : celui qu’elle n’a pas été réellement accompagnée, ni soutenue, ni protégée comme elle aurait dû l’être. Cette expérience nous laisse une immense douleur, un profond sentiment d’injustice et la conviction que certaines pratiques ou organisations au sein de cet institut doivent être sérieusement interrogées. Nous ne comprenons pas comment une telle succession d’incohérences et de décisions a pu conduire à un tel résultat, et nous espérons sincèrement que d’autres familles ne vivront pas ce que nous avons traversé.

Hospitalisée en octobre pour une opération par Lambeau diep Opération assez lourde. Le personnel de l’institut Curie de l’administration en passant par l’accueil, les soins intensifs, le staff de chirurgie. Le chirurgien, les infirmiers de nuit et de jour, les aides soignants, ainsi que le personnel de ménage, rien à dire . L’ensemble du Personnel de l’institut Curie me concernant a été d’une bienveillance et d’un grand professionnalisme.