Hélios Ophtalmologie Pau

Rdv pris sur Doctolib avec Dr Levin, c’est vrai, endroit propre, prise en charge quand même rapide. MAIS j’ai pris une remontée de bretelles comme une gamine de 14 ans, j’ai plus de 50… car selon elle je n’ai pas lu son profil jusqu’au bout (diplôme en pédiatrie)? Il est écrit à partir de 16 ans… Sur Doctolib j’ai demandé un rdv ophtalmologue classique, on me fait un test de glaucome inutile et c’est de ma faute ! Partie à l’étranger puis revenue on me remonte même les bretelles à l’accueil parce que je ne me rappelais plus du médecin qui m’a suivi à St Jean de Luz! il y a dix ans 🤣 Et alors si cette dame ne fait pas de rdv de correction de vue pourquoi est-il possible de le choisir sur Doctolib ? Elle m’explique que pour les lentilles je me débrouillerai avec l’opticien pour la correction. J’ai envie de dire aimable comme une porte de prison. C’est toujours un plaisir de me dire que jamais je ne traiterai mes clients comme ça.Et je voies ici, que des réponses sont apportées par Hélios que dans le cas d’un avis sympa… Ethique à revoir. Ci-dessous mon choix correction de la vue puis les médecins proposés. Dr Levin devrait reproduire la démarche sur Dictolib pour se rendre compte qu’elle malmène les gens gratuitement… … …

J ai pris un rdv pour un simple contrôle je me suis retrouvé avec une facture pour des dépistages de dmla et autre maladie que je n ai pas demandé lors de mon rdv. Je précise que les contrôles pratiqués avaient l' air tout à fait normal. Je trouves ça honteux car le remboursement sécu/mutuelle ne prend pas en charge la totalité loin de là.

Médecin compétent et accueil correct En revanche le fait de ne pas accepter la carte vitale et de vous donner une feuille de soins comme il y a 25 ans est limite. D'autant plus qu'ainsi le remboursement est retardé, 98 € tout de même

Disponibilité arrangeante et très rapide, superbe lieu, très propre et agréable, et puis surtout, les professionels quoi… j’ai été reçue par le Dr A. Pinel, son assistante, et Jennifer, sa secrétaire : tous 3 très bienveillants et efficaces. Je n’avais pas fait revérifier mes yeux depuis + de 15 ans, j’y suis allée pleine d'appréhension : si vous êtes dans un cas similaire, laissez vos angoisses de côté, vraiment. Ils ne sont d’aucun jugement et ont à cœur de vous guider au mieux pour que vous vous sentiez bien du début à la fin. Merci encore au Dr Pinel et sa petite équipe

J'accompais une amie , j'ai trouvé que l'accès était facile depuis l'autoroute, l'accueil a été rapide , les examens de mon amie ont été réalisés sans attente .

Je ne comprends pas les avis négatifs de certains. Moi, grâce au docteur MESPLIÉ j’ai pu retrouver une vision normale. C’est une personne compétente, à l’écoute et prend son temps comme il faut. Même si on paye un peu chère, c’est mérité.

Usine à fric. Consultation 120€ et on me dit que je n'ai rien à faire là. Normal ils ne vont pas faire assez de pognon avec moi car juste contrôle de la vue . Merci docteur Levin. A fuir malgré des rendez vous rapide

Très bon accueil tant par la secrétaire que par le Dr Pinel très professionnel. Explique bien , clairement, langage à la portée de tous. Rdv respecté, informations sur le dépassement d’honoraires données, pas de surprise lors du paiement. Je recommande. Merci