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CENTRE D'APPELS

H2A Télémarketing

Centre d'appels · Arcueil (94)

2,4 23 avis Fermé
H2A Télémarketing — Centre d'appels

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À propos de H2A Télémarketing

H2A TransPerfect Connect est un centre de relation client expérimenté, spécialisé dans la construction de relations durables entre les entreprises et leurs clients grâce à l'intelligence humaine. Avec plus de 38 ans d'expérience et des centres basés en France, ils offrent des interactions de qualité pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

Intelligence humaineQualité des interactionsRelations durablesÉcoute activePersonnalisation des servicesCentres de relation client en France Gestion de la relation client et usager au quotidienDéveloppement commercialAccueil client (entreprise ou événementiel)Réalisation d'enquêtes et d'études marketingFormation des équipes

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (23)

2,4
23 avis
5★4
4★3
3★3
2★1
1★12
L
Lucas60

Seul avantage, donne sa chance à tout le monde. Pour le reste passez votre chemin. J ai travaillé 4 ans pour eux. En changeant d entreprise j ai gagné 500€ net mensuel de plus.

M
Maïder CAMPAN

Soyez patients... j'ai été remboursée mais au bout de 6 mois.

M
Marc Guyard

Effectivement le remboursement est long. Demande septembre vient juste d arriver sur mon compte mais au moins c est arrive

V
Véronique LOCRE

H2A télémarketing n'en à rien à faire des téléspectateurs de TF1 qui envoient leurs demandes de remboursement de jeux. En février, j'ai reçu 2 remboursements (le premier de 5.55€, le second de 3,24€) qui ne correspondent à rien. Malgré un mail et plusieurs appels, le service concerné ne répond pas à mes demandes d'explications. J'ai donc décidé de ne plus joué sur TF1. Par contre, je ne vais pas manquer d'alerter la chaîne et ses téléspectateurs via les réseaux sociaux. À bon entendeur !

M
Marie Myfa

Au vu des avis négatifs, que cela soit professionnel ou autres…,je comprends pourquoi je n’ai pas été remboursé correctement , sur 92€ de jeux, seulement 41€ de remboursé , donc tout est mensonge quand TF1 vous pousse à ces jeux télévisés (ils s’en mettent plein les poches ..forcément ) 😡😡

C
CAMUS P.

Cette société gère les remboursements des jeux TF1. Remboursement sous 3 à 6 mois. 6 mois 1/2 plus tard je les contacte, "le remboursement sera effectif avant la fin du mois". Un mois plus tard, soit 15 jours après la fin du mois, je les contacte à nouveau par mail. Pas de réponse mais enfin le remboursement la semaine suivante, soit 8 mois après la réception du dossier et après avoir dû insister. Tout est fait pour que les gens abandonnent.... Pas très honnête tout ça !

L
Lilie Lilou

La direction zéro pointée, les salariés que des chameaux 🐪 C’est pas H2A c’est dromadaire city.