Centre.contactJ
Jacques Artola Google
Accueil, respect de l’heure du rendez-vous, Amabilité, instructions Et suivi jusqu’à la sortie, tout parfait
CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL
GIE IRM Imaia Banatua (CHCB / OCÉAN IMAGERIE)
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Bayonne (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GIE IRM Imaia Banatua (CHCB / OCÉAN IMAGERIE)
Le GIE IRM Imaia Banatua, opérant sous le nom d'Océan Imagerie, est un groupe majeur d'imagerie médicale présent dans le Béarn, les Landes et le Pays-Basque. Il propose une large gamme d'examens d'imagerie diagnostique, incluant la radiologie conventionnelle, l'imagerie en coupe (IRM, Scanner) et l'imagerie de la femme, ainsi qu'une unité de radiologie interventionnelle. Le groupe met l'accent sur l'investissement dans de nouveaux matériels et centres pour améliorer la santé des patients.
Imagerie médicale diagnostiqueImagerie en coupeImagerie de la femmeRadiologie interventionnelle RadiographieÉchographie et DopplerScannerIRMSystème EOSMammographieOstéodensitométrieRadiographie dentaire 2D & 3DRadiologie interventionnelle
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Avis Google
4,6
75 avis
A
Anne Colombari Google
Toujours satisfaite de L'hôpital de Bayonne. Services parfaits
L
Lau Ger Google
Bonjour, Je vous contacte afin de vous faire part de mon indignation concernant mon rendez-vous du mercredi 5 août 2026 à l’hôpital de Bayonne avec là société ocean imagerie. Mon IRM était programmé à 17 h 30. Pourtant, je n’ai été prise en charge que vers 19 h, soit près d’1 h 30 de retard. Les infirmiers qui m’ont pris en charge étaient très gentils et compétents. Une fois rentrée chez moi, après 30 minutes de route, j’ai découvert que le compte rendu qui m’avait été remis n’était absolument pas le mien, mais celui d’une autre patiente. Je suis aujourd’hui en possession de son dossier médical papier, contenant des informations de santé extrêmement confidentielles, notamment concernant d’importants problèmes de santé grave. Cette situation est inadmissible. Il s’agit d’une violation manifeste du secret médical et de la confidentialité des données de santé. J’ai toujours ce document en ma possession, ce qui constitue la preuve de cette erreur car dès que j’ai constaté cette erreur, j’ai contacté le standard de l’hôpital. La secrétaire que j’ai eue au téléphone a tenté, en vain, de joindre votre secrétariat afin que cette situation puisse être réglée immédiatement, alors que j’avais quitté votre service trente minutes auparavant. Je m’interroge également sur un point : si je suis repartie avec le dossier d’une autre patiente, cela signifie qu’il est tout à fait possible que cette personne soit repartie avec le mien et ait eu accès à mes propres informations médicales. Entre un retard de près d’1 h 30, puis une erreur aussi grave dans la remise des dossiers médicaux, je considère que cette prise en charge est totalement inacceptable. J’attends de votre part des explications, des excuses ainsi qu’une solution immédiate afin de récupérer mon compte rendu et mon cd et de restituer celui qui m’a été remis par erreur, compte tenu de la gravité de cette violation de la confidentialité des données médicales. Cordialement.
K
K Dujardin Google
Super équipe je recommande
J
Jacqueline Joanteguy Google
La secrétaire très gentille, les manipulateurs au top . J avais rdv a 8h je suis sortie a 9h avec mes résultats.
L
Lucie Dubor Google
Magnifique hôpital et service incroyable.
M
Marie Laurence Francisco Google
Très facile d'accès, mais il faut venir tôt pour le stationnement à l'hôpital
I
Isabel Pelle Google
IRM à l'hôpital de Bayonne par Océan Imagerie. Les manipulatrices sont très gentilles et attentionées. La secrétaire de l'accueil nettement moins agréable. Dans l'ensemble, aucun souci.
p
pev Pev Google
Tout c'est très bien déroulé, l'accueil est parfait je recommande
C
CHRISTINE H Google
Personnel très accueillant et déroulement du rendez vous très rapide
G
Gérald Peyruc Google
Tout s'est bien déroulé, personnel très compétent. A recommender
G
Gérard Ravon Google
très bon accueil et à l'heure du RDV
P
Pierre clausell Google
Dommage pas de cardiologue, après le scanner pour donner un compte rendu. Sinon très bien reçu au bureau et le radiologue.
J
Jm Ardema Google
J'ai été très bien reçue par des personnes attentionnées ce qui est important lorsque l'on souffre. Merci beaucoup
a
annie laurencena Google
tres bon accueil, le personnel soignant est très aimable et à l'écoute
m
marie claude petriacq Google
Très bon accueil personnel compétent en bienveillant
M
Marie Claire Hegoas Google
Personnel bienveillant
M
Marco Cabat Google
Trop de délai d'attente pour un RDV, sinon c'est absolument parfait sur tous les points. Merci beaucoup !
M
Marine Barbet Guillemet Google
Très bien, rien à redire à part le tarif annoncé à la prise de RDV 2 fois inférieur à celui payé après réalisation de l’acte…
H
Hass Iba Google
Ma mamie a eu un rendez-vous pour une IRM ce jour. L’accueil a été très agréable, la secrétaire était chaleureuse et professionnelle. L’équipe soignante également très à l’écoute et rassurante. Il y a eu un peu d’attente, mais cela reste secondaire par rapport à la qualité de l’accueil et de la prise en charge.
X
Xavier Gazel Google
Équipe soignante au top niveau.
A
Anne-marie Dubreuil Google
Rapidité, compétence, gentillesse
R
Rosemary Willmetts Google
Super, mais l'attente pour passer le service des admissions au rez-de-chaussée est interminable. Prévoyez une heure avant votre rendez-vous. Une heure pour s'angoisser encore plus.
D
Dominique Boyer Chammard Google
Très bon accueil et efficaces.
F
Francoise Gil Google
Très agréablement acceulli bien expliquer et rapide
P
Priscilla Alves Google
Personnel très gentil et agréable.
J
Jojo Maurin Google
Excellent accueil, pas de temps d'attente, résultats connus rapidement (15'), tout fut parfait.
f
fabienne bidermann Google
Rendez-vous rapide, personnel bienveillant et attente courte entre l’examen et les résultats.
W
Walter Kinkel Google
Bien reçu Pas beaucoup d'attente Secrétaire toujours aussi pro :) Pour ma part service Scanner nickel
J
JM Camino Google
Extrême gentillesse de tous les intervenants, temps d'attente raisonnable, explications après examen parfaite;
L
LOPEZ Stéphanie Google
Secrétaire et radiologue à l'écoute, merci beaucoup.
L
Laurence AJAR. BiZNAR Google
Tout était parfait tous très sympa
A
Agostinho BARBOSA Google
Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à l'égard des services fournis par OCEAN IMAGERIE, en particulier lorsqu'ils interviennent au CENTRE HOSPITALIER DE BAYONNE. Chaque fois que j'ai eu recours à leurs services, que ce soit pour une IRM ou toute autre prestation, j'ai été impressionné par le niveau de professionnalisme et d'humanité dont ils font preuve. L'accueil chaleureux, les explications claires et détaillées, les précautions prises pour assurer le confort et la sécurité du patient, ainsi que la rapidité et la qualité des services fournis, sont tout simplement remarquables. Récemment, j'ai subi une IRM et une fois de plus, j'ai été entièrement satisfait de mon expérience. L'ensemble du processus, de la prise de rendez-vous à la remise des résultats, s'est déroulé de manière efficace et professionnelle. Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe professionnelle de l'imagerie, ainsi qu'au personnel du hospitalier, pour leur dévouement et leur engagement envers les patients. Leur approche alliant compétence technique et empathie humaine mérite d'être saluée. En conclusion, je recommande vivement ces lieux et services à quiconque recherche des soins médicaux de qualité, alliant professionnalisme et bienveillance.
A
Anne Severino Google
Une équipe bienveillante (secrétaire/manipulateurs/radiologue) et une bonne prise en charge du patient. Très satisfaite de cet accueil pour un premier irm stressant.
C
Cecile Dutot Google
équipe très agréable, peu d'attente et explications de l'examen très clair.
K
Kelly Mont Google
Très angoissée par l'idée de l'irm, les photos sur le site mon rassurée, malheureusement ça ne ressembler pas du tous à ça, pièce vieille triste, et les pauvres poissons son juste sur un petit écran de tv. Bon heureusement que les personnes étaient très agréables et rassurants.
N
Nathalie Cabral Google
MERCI POUR LA GENTILESSE, LA BIENVEILLANCE DE TOUTE L EQUIPE POUR MON IRM DE MERCREDI MATIN MERCI BEAUCOUP NATHALIE
p
paf makino Google
Communication déplorable, avoir à faire à des machines reviendrait au même. Du secrétariat, au personnel de santé qui m'ont installé dans la machine Irm, aucune communication. J'étais stressée, si on fait une Irm c'est que ça ne va pas, la personne qui m'a installée n'est pas du tout chaleureuse, ne parle pas, je suis comme du bétail à installer à la chaîne. Je n'ai même pas vu le médecin, aucune question en début d'examen , aucun retour suite à l'Irm , on me remet juste la conclusion et aurevoir. Où est le côté humain? Relationnel? Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous transmettons ces différents éléments aux équipes du CHCB et OI
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Océan Imagerie
J
Jean Saubot Google
Impossible de récupérer le CD de mon IRM passé en septembre. La secrétaire m'envoie le chercher à la clinique Belharra puis à la clinique d'Aguilera sans résultat bien sûr ! Et puis me raccroche au nez en prétextant que je lui parle mal ! Je suis toujours dans l'impasse!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Saubot,
Dans un souci écologique nous limitons les impressions de cd, les comptes rendus et images de chaque examens étant disponibles avec vos codes fournies au décours de vote examen.
Vous serez néanmoins contacté dans de brefs délais pour comprendre et répondre à vos attentes
Bonne journée
Cordialement
L’équipe Océan Imagerie
P
Puy Google
Ils font des radios et des scanners ici… c'est un petit endroit. Ils ouvrent à 6h30. J'ai passé une IRM ici. Ils sont sympas et il y a une machine à café. Par contre, ils n'y mettent pas de sucre, hehehehe.
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