Si je pouvais mettre -200 sur les etoiles je l'aurais fait. Ce sont tous simplement des voleurs!! Jai fais une analyse chez eux soit disant le laboratoire me dit que ça soit être envoyé chez eux. ( Analyse spéciale ) Je reçois deux mois après deux relances différentes et je n'ai jamais reçu de factures initiales. Personne pour me donner des explications Normal? Pas du tous !! Tu appels ça ne réponds, les mails ils exquivent. Après tous ces commentaires je me demande est ce que les analyses sont réels ? Plus jamais !!
Eurofins Pathologie
Centre de diagnostic · Paris (75)
À propos de Eurofins Pathologie
Eurofins Pathologie est un réseau national de centres spécialisés en pathologie diagnostique, jouant un rôle clé dans le diagnostic, le pronostic et le traitement des maladies. Avec 360 000 examens réalisés par an par 15 médecins spécialistes, ils garantissent l'accès aux examens les plus innovants. Ils travaillent en collaboration avec Eurofins Biomnis pour une prise en charge optimale des patients atteints d'hémopathie maligne ou de tumeur solide.
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Avis clients (32)
Honteux ! Rappel de note d'honoraires alors que j'ai transmis ma mutuelle le jour J. Puis relance alors que je leur ai retransmis par mail à l'adresse indiquée. 0 retour de leur côté ni du côté du laboratoire. Une honte.
Laboratoire honteux. Pas de télétransmission bon soit, mais surtout, ils vous font parvenir une feuille de soin qui ne correspond pas au montant payé. Moralité vous ne pouvez pas vous faire rembourser par sécu/mutuelle à hauteur de votre dépense. J'ai une différence de 20€ pour une analyse des plus basiques. Cela fait 2 mois que je cherche à les contacter mail/téléphone, zéro réponse.
Laboratoire se permet d'envoyer des mises en demeure pour un retard de règlement alors qu'il ne répond ni aux mail ni aux appels de clients qui souhaiterait leur numéro de facture pour justement pouvoir les régler. Inadmissible de rien respecter à ce point là.
sans information sans aucune communication alors que les résultats ne vous ont même pas été envoyés vous recevez dans le mois qui suit une lettre de France Contentieux avec menaces et sommes supplémentaires facturées pour "frais de dossier". Ces supplements abusifs ne seront évidemment pas remboursés.... Des méthodes qui interpellent....
Tout simplement honteux. Une facture reçue suite à un examen gynécologique, sans aucune information au préalable, alors même que j'avais bien transmis ma carte de mutuelle au laboratoire pour le remboursement du tiers payant. Puis une relance, malgré la retransmission par mail une nouvelle fois - sans réponse - de ma carte de mutuelle. Pourtant je n'ai eu aucun problème avec le cabinet gynécologique par lequel je suis passé, tant au niveau du médecin que de l'accueil, mais je n'y retournerai pas à cause de leur partenariat avec ce laboratoire qui arnaque ses clients..
A fuir ! Facture envoyée à la mauvaise adresse. J'ai eu la surprise de recevoir une relance de France Contentieux qui me demande le paiement de la facture + des dommages et intérêts alors que le laboratoire n'a jamais pris la peine de prendre contact avec moi (par téléphone ou e-mail, informations dont il disposait tout le temps).
Pas réglo. Mon laboratoire leur a envoyé un frottis pour analyse. J'ai reçu un courrier pour procéder au paiement en ligne. A réception de la feuille de soins, j'ai remarqué le montant ne correspondant pas à ce que j'ai payé. J'ai envoyé un email pour demander d'où provenait la différence. Jamais eu de réponse malgré ma relance. PAS REGLO DU TOUT, passez votre chemin si vous le pouvez.