Établissement de soins médicaux et de réadaptation Filieris - Le Bois de la Loge

A chaque fois que j'ai pu confier un(e) patient(e) dans cette structure, j'ai eu des retours très positifs. Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute et dévoué. Une volonté affirmée de trouver des solutions, en particulier sociales sur le long terme. Les avis négatifs sont incompréhensibles, sans doute en lien avec des motivations très personnelles

Quand je vois les commentaires c est faux c est un très bon établissement le personnel très agréable j espère que je vais retourner là bas car j étais obligé de repartir en urgence à l hôpital a dechy

Une étoile pour être gentille. Il y a bien évidemment des gens bienveillants, on ne peut pas mettre tout le monde dans même sac mais je suis d’accord avec tout le monde ici malheureusement. Quand une personne âgée y entre, elle est diminuée, mise de côté et n’en sort plus puisqu’elle fini par mourir la bas. C’est bien triste de voir ça. J’ai été révoltée il y a un mois. C’est bien dommage.

Notre maman y a fêté ses 95 ans. Elle y est restée 3 mois. Suis surprise des commentaires.... Le personnel est bienveillant, agréable, souriant et compétant. L Établissement est vieillot, c est vrai !!! Mais je remercie l ensemble du personnel pour leur gentillesse ,les soins prodigués, et leurs petits mots gentils à chaque passage. La sortie a été préparée avec soin. Je recommande vraiment cet établissement.

Sans aucun doute le plus nul de tous les établissements du valenciennois!!!! Manque de personnel et celui présent a oublié les valeurs humaines! Un changé le matin puis advienne que pourra! Désagréable avec les patients quand ils ne savent pas que la famille les a entendus! Encouragent les patients à ne plus bouger. Propreté plus que négligée ! Un bon signalement à l'ARS ainsi qu'aux médias et autre réseaux va être fait pour dénoncer et reprimer ce piètre établissement pourtant très onéreux ! Honte à vous!

Qu'est ce que c'est cet établissement ! La pseudo médecin est désagréable ne vous laisse pas en placer une la crasse dans les toilettes des chambres aucune ampathie envers le malade ni même les familles aucun soin pas de kinésithérapeute rien!il faut absolument dénoncer tout cela! Bien sûr je vais voir avec qui de droit 1 gros contrôle s'impose et vite!!!!

Ma grand-mère, 95 ans est Actuellement en convalescence dans cet établissement suite à une opération. . Aucune prise en compte des informations contenues dans la lettre de transmission fournie par le centre hospitalier. Aucune empathie dans les soins apportés par le personnel infirmier, aucune aide au moment de la prise des repas. Nous sommes désabusés!! Nous n’avons pas d’autres choix, ma grand mère n’étant pas autonome pour ces prochaines semaines. Une structure bien loin des attendus d’une maison de convalescence!!!

L'accueil vous donne l'impression du meilleur. Mais tout est faux. Pas de soin ou peu. Manque de personnel belle excuse. Pas de douche en 6 semaines 😥 et on met des couches pour pas devoir emmener les personnes aux toilettes. Depuis 8 jours ma maman est ceinturée dans son fauteuil pour être sûr qu'elle ne bouge pas de sa chambre ( pour sa sécurité 🤔). A déconseiller pour une personne âgée