Epilation laser Paris - CENTRE WETTA

Plus de 2000 euros payés, 6 séances faîtes sur une machine qui est en réalité de la lumière pulsee et non du laser…. Pousse paradoxale à certains endroits à cause de ça… Pas de nouvelles suite au redressement judiciaire. Est ce qu’un jour nous allons être rbt ? 😅

J'ai payé en totalité pour 10 séances d'épilation au laser, mais avant même de terminer mes séances, le centre a fermé ses portes sans aucun avertissement ! Maintenant, ils me doivent de l'argent pour les séances non effectuées, mais ils sont en liquidation judiciaire et ont totalement disparu de la circulation. Aucune réponse à mes appels, mes messages ou mes e-mails. De plus, les résultats des séances que j'ai effectuées sont pratiquement inexistants. C'est une arnaque totale ! Nous sommes nombreuses dans ce cas. J'EXIGE UN REMBOURSEMENT DES SEANCES NON EFFECTUEES !!!

Très très déçue, ils proposent une promotions de plus de 900€ , on s’est getées dessus en les Croyant, ensuite on nous annonce sur Instagram qu’ils sont en liquidation judiciaire sans prevenir au téléphone et nous rassurer concernant nos remboursements. Je n’ai effectué aucune séance et ils ont déjà prélevé deux sommes de plus de 300€ chacune . Et la première séance ils l’ont annulé automatiquement ( j’ai reçu seulement un mail ) Concernant les remboursements, je n’ai aucune information à ce jour . J’aurai du m’en doutais que c’est une arnaque, très déçue vraiment.

J’ai appris la liquidation judiciaire sur Instagram, aucun appel, aucun mail pour prévenir, c’est scandaleux. Quand sera t il de nos remboursements ? Nous avons toutes investi et perdu de grosses sommes d’argents je vais me renseigner s’il n’y a pas une procédure collective afin qu’on puisse être à minima indemnisées puisque l’état ne prévoit rien dans ce genre de situation… je pense aussi que vous avez fait de la publicité mensongère et que votre personnel n’était pas formé comme vous le disiez. Concernant les machines j’ai aussi un gros doute si c’était vraiment du laser.

Une déception !!! On apprend via les réseaux que le centre est en liquidation judiciaire, ils prennent même pas la peine de contacter directement les clients. Annulation des rdv la veille pour le lendemain. Toujours injoignable ! Les séances raccourcies et de fait incomplètes pour prendre plus de clientes. Aucun suivi particulier, à chaque séance une employée différente. C’est devenu une usine ! En revanche je n’ai rien à reprocher aux employées qui ont toujours été super, elles ont juste suivi les directives de la patronne. Maintenant on attend les remboursements et on lâchera pas!!! J’ai vu des filles qui veulent intenter une action collective, je pense que c’est la meilleure des solutions.

Que dire… J’ai pris un rendez-vous bilan en novembre qui a été annulé, j’ai repris rendez-vous sur Planity, me suis rendue au rendez-vous et personne n’a pu l’honorer (le premier rdv consiste à signer un contrat et poser éventuellement des questions). J’ai pris un troisième rendez-vous où j’ai enfin pu voir la responsable. Ma première séance est arrivée 1 mois après, entre temps j’ai vu les nombreux avis houleux sur l’organisation du centre qui m’ont inquiété (mais pas le droit de rétractation donc que faire?). J’avais ma deuxième session prévue la semaine dernière à 8h15, qui a été annulé la vieille à 23h30 par sms. On devait me rappeler en début de semaine pour re fixer un rendez-vous. Nous sommes jeudi soir, je n’ai aucune nouvelle du centre. J’ai tenté d’appeler les numéros communiqués sur internet et sur le site, mais impossible d’avoir le centre de Paris, la ligne raccroche. J’ai tenté de joindre le portable qui m’a prévenu de l’annulation du dernier rdv : la boîte vocale est pleine et ça ne sonne pas. J’ai vraiment tenté de ne pas prendre en compte tous les avis négatifs que j’ai vu sur le centre, mais après avoir déboursé plus de 600 euros (et il me reste encore la moitié à payer), j’aimerais au moins avoir un retour du centre dans les plus brefs délais.

La responsable m’envoie un message le dimanche soir pour annuler mon rdv du lundi matin je l’appel elle ne répond pas. Impossible de joindre quelqu’un elles sont en grève et me dit que c’est un problème technique!! Ce n’est pas la première fois que mon rendez-vous vous est annulé à la dernière minute. Il s’avère qu’elle a volé toutes ses clientes et a fermé le centre suite à un redressement le pire c’est qu’elle met une annonce simplement sur insta.

Bonjour, Pouvez-vous nous expliquer qu'est ce qui vous arrive actuellement. J'ai pris mon 3ème rdv qui a été décalé du 2ème d'1mois et demi et là le rdv est annulé et le centre est fermé personne ne répond ni sur les réseaux sociaux ni par téléphone. Aucune information fiable sachant que je viens de finir mes paiements des 10 séances. Alors que je viens passer que 2 séances. Pourriez-vous s'il vous plaît sortir nous expliquer la situation et parler pour rassurer vos clientes, sinon on sera obligé de procéder autrement en forme judiciaire. C'est un manque de professionnalisme ce que vous faites.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant aux séances d'épilation au laser que j'ai prépayées depuis 2022 et qui n'ont toujours pas été effectuées. Cette situation est inacceptable, et je demande le remboursement partiel immédiat pour les séances non réalisées. Il est regrettable que malgré mes paiements, les rendez-vous soient constamment annulés, et je n'ai obtenu aucun résultat. Je demande non seulement le remboursement mais aussi une explication concernant le manque de professionnalisme de votre centre. Cette situation est inacceptable, et si elle n'est pas résolue promptement, je me verrai contrainte de prendre des mesures légales. J'ai investi dans ces séances en 2022, et je m'attends à une résolution rapide de cette situation

Ne vous faites pas avoir par les avis positifs c’était lors d’une campagne pour avoir 10 séances d’épilation aisselles offertes. Cliente depuis novembre 2021 et c’est bien mon plus gros regret! Aucune efficacité malgré des tests d’hormones réalisés car quand on leur dit qu’on ne voit pas d’efficacité ils répondent que le problème c’est nous. Donc ils nous envoient faire un test d’hormones pour voir si on souffre d’hirsutisme. Les délais entre les séances n’ont jamais été respectés. Les rendez-vous sont annulés le jour même pour panne de machine (ça m’est déjà arrivé 3 fois vous imaginez ?). Et c’est bien pour cela que j’ai vu aucune efficacité. Je devais finir mes séances en 18 mois comme énoncé dans le contrat mais on est en janvier 2024 et toujours pas de cure terminée car le centre de Metz a fermé en octobre 2023. Et depuis cette date j’attends le remboursement de mes séances non réalisées. Les futures clientes passaient votre chemin. Vous allez vous retrouver dans le même cas que nous. C’est-à-dire avec des séances prépayées mais non réalisées. Et donc non remboursées. On est plus d’une centaine dans ce cas. Y compris les clientes de Bruxelles et Pontarlier. Vous pouvez également consultés l’article sur l’Est républicain où sont énoncés tous les problèmes liés à ce centre. Pour finir le centre est en redressement judiciaire. C’est sûr qu’il finira par être en liquidation judiciaire. Donc ça ne sert à rien de jeter votre argent dans le vide. A RETENIR : FUYEZ CE CENTRE