Expérience subi par un ami tres déçu suite a la cataracte [opération.. traitement ]
Docteur Florence DEGAILLE
Centre d'ophtalmologie · Rochefort (17)
À propos de Docteur Florence DEGAILLE
Le cabinet d'ophtalmologie du Dr Florence Degaille, situé à Rochefort, propose des consultations ophtalmologiques. Le Dr Degaille est spécialisée en ophtalmologie, avec des diplômes universitaires en Strabologie et en Infection et Inflammation oculaire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (42)
Très mauvais accueil de la part de la secrétaire qui aboie plus qu'elle ne parle, à la limite de la caricature ! Je l'ai entendu dire à une dame qui visiblement n'avait pas toutes les capacités pour lui répondre que son ordo était un torchon. Comment est-ce possible ? Quant à l'ophtalmo, elle est à l'image de sa secrétaire : elle ne répond pas aux questions posées, prend de haut, cinq minutes et hop au prochain ! Madame, n'oubliez pas que vous êtes une fonctionnaire payée par la sécu c'est à dire nous tous. Avoir de l'empathie est indissociable de votre métier.
Secrétaire autoritaire et directive. Ambiance plus proche de l'usine que d'un cabinet médical...Praticienne désagréable, sans grand respect pour le client, temps record pour la prise de votre vue.
Acceuil de la secrétaire plus que désagréable. Pas de sourire on a l'impression qu'elle a pas envie d être là . Et elle le fait bien ressentir . Dommage car le docteur est très sympa et compétent.
Le docteur Degaille est toujours aussi pro et je lui aurai mis 5 etoiles ,toujours le sourire et elle courait ce jour là car dès personnes se présentaient sans rdv. Je l adore et je vous la recommande vivement mais... habituellement les secrétaires sont aussi charmantes voire un peu décontractée sauf UNE. J ai osé lui demander combien de retard avait le dc car il y avait beaucoup de monde et mon fils handicapé commençait à angoisser,ce que je lui ai dit et là réponse a fusée "si vous allez prendre l'air vous risquer de passer votre tour" ah bon? Je ne suis pas trop bête j'avais compris mais cela ne répondait pas à ma question alors je lui ai dit qu'il risquait de faire une crise ...rien à faire. Je me suis rassis et je l'ai écouté et observé et j'ai été écœurée, écœurée de voir comment elle parlait ou plutôt comment elle traitait les patients et une étoile est pour elle. Une personne âgée et sourde ne comprenait pas et elle parlait doucement dans sa barbe en le critiquant puis lui parlait en buffant et,étant aide soignante je ne supporte pas le manque de respect aux personnes dites fragiles Alors que les autres étaient adorables pourtant les plus jeunes,cette personne que je ne nommerai pas m a dégoûté Ce qu'elle oublie c'est qu'elle représente l'image du cabinet d un médecin formidable qui était débordée en plus. Elle aussi vieillira. Désolée dc Degaille car vous ne méritez pas ca
Nombreux emplacements de parking devant l’immeuble. Le cabinet du Dr Degaille se situe au 1er étage accessible par escalier ou ascenseur. Le Dr Degaille est très méticuleuse dans sa consultation. Tous les examens nécessaires sont fait car le cabinet est très bien équipé ( voir photos) Les secrétaires sont très aimable à l’accueil et je recommande cette adresse.
Extrêmement déçu de ce cabinet. Patiente depuis des années, je décide d’y emmener mon fils pour savoir s’il a besoin de lunettes. Premier rendez-vous si on ne pose pas de question, on est au courant de rien. Deuxième rendez-vous pour un fond d’œil je me présente au rendez-vous avec ses deux cousines car elles sont en vacances chez moi. Le docteur refuse de me recevoir car je n’ai pas le droit d’avoir les deux cousines, la secrétaire me conseille de les laisser dans la voiture ce qui est aberrant. Rien d’humains dans tout cela, je ne vous conseille vraiment pas ce cabinet
Je ne comprends les avis à ce points négatifs, ça fait 10 ans que je consulte le docteur Degaille pour moi et ma fille.(donc chaque année plusieurs fois). J'ai eu 2 opérations. Tout c'est toujours très bien passé, je trouve cette praticienne agréable et compétente. Rien à dire non plus sur le secrétariat ,toujours un bon accueil au téléphone comme au cabinet. Et en plus, les délais de rdv sont courts,ce qui permet un suivi regulier.