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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Cabinet d'ophtalmologie de Saintes

Centre d'ophtalmologie · Saintes (17)

4,5 97 avis Fermé
Cabinet d'ophtalmologie de Saintes — Centre d'ophtalmologie

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À propos de Cabinet d'ophtalmologie de Saintes

Cabinet d'ophtalmologie de Saintes est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 13:00 · 13:40 – 18:30
Mardi 08:45 – 13:00 · 13:40 – 16:15
Mercredi 11:30 – 13:00 · 13:40 – 17:55
Jeudi 08:40 – 13:00 · 13:40 – 18:30
Vendredi 08:45 – 13:00 · 13:40 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

4,5
97 avis
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1★9
B
Bernard Ruaud

Consultation pour contrôle de la vue pour remplacer des lunettes prix 121€ bien au dessus des prix pratiqués le prix est autour de 65€ première et dernière fois pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous souhaitons toutefois préciser que le médecin consulte en secteur 2, ce qui signifie que des dépassements d’honoraires peuvent être appliqués. Ceux-ci sont en moyenne d’environ 20 € et sont généralement pris en charge, en tout ou partie, par les mutuelles selon le niveau de garantie souscrit. Par ailleurs, votre bilan visuel a nécessité des examens complémentaires, ce qui peut expliquer un tarif plus élevé qu’un contrôle de vue « classique » pour simple renouvellement de lunettes. N’hésitez pas à contacter le secrétariat si vous souhaitez des précisions sur la facturation ou un duplicata de feuille de soins pour votre mutuelle. Bonne journée
c
carla fegli

Rien à dire sur la consultation orthoptiste en elle même ! Par contre faites attention car la séance ophtalmologue est hors nomenclature donc ZERO remboursement sur cette séance la ... (à part si votre mutuelle le permet)

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous regrettons tout autant que vous que la part hors nomenclature correspondant ici à la télé expertise effectuée par l'ophtalmologue ne soit pas prise en charge par la sécurité sociale et effectivement, elle n'est remboursée que par très peu de complémentaires santé. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous
P
Palacin Mickael

Je recomande car c'est pratique et moins coûteux et plus professionnel et à l'écoute du patient chose qui se perd à [royan] je ne cites pas les docteurs mais une bonne majorités ne sont pas accessibles accueillants professionnelles et j'en passe par contre pour empoché de l'argent ça fonctionne....aller merci de votre compréhension Isabelle Palacin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos rendez-vous ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien cordialement,
S
Sylvie

Lamentable malgré des conditions météo difficiles mon mari a fait une heure de route pour honorer son rv pris sur Doctolib hier suite a une annulation et il s est retrouvé devant une porte close ! …. Une affichette indiquant seulement fermeture pour cause de conditions météorologiques difficiles !!! Personne ne nous a appelés alors qu hier déjà les conditions météorologiques étaient connues ! Il faudrait eviter de proposer des rvs si vous êtes incapables de les respecter !!! Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous informer que nous avons pris la peine d'annuler tous nos rendez-vous ce jour-là en raison des conditions météorologiques difficiles. Notre cabinet, situé au 08 rue de la Roue, 17100 Saintes, n’était pas ouvert, et nous n'avons pas pu mettre de note d'information sur la porte, car nous n'avons pas pu nous déplacer. Nous comprenons que cela ait pu causer de la confusion, mais nous tenons à préciser que notre cabinet n'était pas en mesure d'accueillir des patients ce jour-là. Nous nous demandons donc si vous ne vous êtes pas trompée de cabinet ? Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter au 05 48 29 00 09 ou à [email protected]. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe du cabinet d'ophtalmologie
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Fred Oden

Suite à un problème soudain à l'oeil gauche un dimanche j'ai été reçu et traité très rapidement car j'ai pu avoir un rdv le lundi sur Doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été rapidement pris en charge suite à votre problème à l’œil gauche, et que votre rendez-vous via Doctolib a permis un traitement efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Cordialement,
D
Dante Decloquement

Edit : réponse lunaire... Comme toujours sur les avis négatif sur Google qui cherche à justifier un rdv inutile.. Si vous voulez un bilan visuel comme il vous sera proposé ici, aller chez votre opticien ce sera gratuit, vous aurez l'ordonnance immédiatement en général ou très très rapidement.. Pas 6 jours... Et ce sera GRATUIT Avis initial : Rdv sur doctolib : pour un bilan visuel dans un centre d'ophtalmologie Sauf que rien lors de la prise de rdv ne nous indique qu'en réalité nous serons reçu par une orthoptiste. Je viens pour une douleur a l'œil gauche, qui le force a fermer l'œil, j'explique être routier et avoir besoin d'une solution... Bilan visuel avec une correction plus faible que j'ai, qui me fera forcément moins bien voir même si c'est léger (oui, la myopie a tendance a demander une sur-correction, et alors ? Apres quelque année a cette correction, supporté, elle n'explique pas les douleur et donc pas non plus la baisse de correction quo ferai plus forcé un œil qui à déjà du mal) J'insiste sur cette douleur et on me fait très brièvement un test visuel montrant une probable divergence de l'œil gauche. Fin du rdv. Ordonnance ? Nous sommes jeudi, sous 1 semaine, je l'aurai le mercredi suivant. En attendant je fais quoi ?... J'ai du retourner voir mon médecin traitant, qui ma arrêté quelques jours, et fait une ordonnance pour un bilan et rééducation, le jeudi, soit quand j'ai pris connaissance de l'ordonnance j'avais déjà fait 2 rdv de rééducation... Merci mon médecin, pas au centre ophtalmologue... La sécurité social perd énormément d'argent avec ce genre de rdv inutile... Le bilan qui m'a été fait là bas, est le même qu'à été fait a mon opticien début 2025... Gratuitement... Là, j'ai payé et la sécurité social également 👌... Bref, a force de manquer de médecin etc on fait de la médecine par correspondance... La prochaine fois que j'ai une maladie, j'irai voir une aide soignante qui transmettra à un médecin, et j'aurai un traitement 1 semaine après quand j'irai mieux, en attendant j'aurai travaillé, peut être en mettant la vie de gens en danger 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier certains points concernant votre expérience dans notre centre. Lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib,(pris le jour même) il était clairement indiqué que vous seriez reçu par un orthoptiste. De plus, il est mentionné qu'il y a un délai d'une semaine pour l'obtention de l'ordonnance, un délai nécessaire pour garantir une évaluation précise et appropriée de votre condition, dont vous aves accepté les conditions. Concernant votre douleur à l'œil gauche, nous sommes désolés d'apprendre que vous ressentez de l'inconfort. Cependant, lors de votre rendez-vous, il n'a pas été établi d'urgence clinique qui aurait nécessité une attention immédiate. Les tests effectués visent à analyser vos symptômes de manière approfondie pour établir un suivi adéquat. Nous comprenons que ce processus puisse sembler long, mais il est essentiel pour assurer une prise en charge correcte et efficace. Nous vous encourageons à continuer de consulter votre médecin traitant pour toute préoccupation immédiate et à suivre les recommandations qui vous sont données. Belle journée à vous.
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nath lec

Rdv rapide sur Doctolib, même le jour au cabinet d'ophtalmologie prise à l'heure tout c'est très bien passé,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre confiance envers notre cabinet d'ophtalmologie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous nous efforçons toujours de prendre nos patients à l'heure et de maintenir des délais de rendez-vous aussi courts que possible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement,
M
Monique

La docteur est très gentille fait son travail bien j en suis contente car les bilans s est pas fait à moitié on part avec avec une ordonnance ou pas s est tout va bien j avais un médicament que je prenais fallait arrêter pour s avoir plus nos problèmes s est bien passé je la remercie car je sais où j en suis maintenant merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de l'attention portée à votre bilan. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance ! Cordialement,

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