DGCCRF (Administration Centrale)

Un conseil à tous, si vous avez un problème avec une Entreprise, un commerce etc.... Un conseil faites appel à la DGCCRF gratuite (plate-forme d'état). Perso je ne fais plus quappel à cette plate-forme, car j'ai pu résoudre tous mes Problèmes avec, elle est nettement efficace contrairement à d'autres sites et elle connaît évidemment très bien les Lois, vous avez aussi le site Litiges qui lui a certains paiements. Tout dépend de vos besoins, vérifiez avant de contacter. Si je précise ceci c'est que l'on fait des fois appel à des structures qui nous font payer mais sont inefficaces, comme j'ai pu en faire la pénible et amère expérience.

Très satisfaite dela prise en charge etdu suivi. Intervention sérieuse et efficace qui a permis de débloquer la situation. Un grand merci à ce service public fiable et rassurant

Suite à une vente et un litige injuste par une acheteuse, ET une décision incohérente par une employée de Vinted, j'écris à SignalConso de la DGCCRF qui les contacte, et Vinted revoit le litige injuste et me paye ma vente de 50€, et en 13 jours seulement! Bravo et merci! Que cela redresse un peu ces employés incompétents et "je m'en foutiste" de Vinted qui contribuent à l'augmentation des arnaqueurs!

Le site signal conso est une vaste plaisanterie dédiée à faire croire au consommateur que quelqu'un s'intéresse à sa situation alors que rien ne se passe il n'y a aucun suivi aucun traitement cela ne sert qu'à faire de la statistique et à occuper le consommateur pendant que les professionnels continuent à multiplier les agissements non conformes à la réglementation et sans aucun contrôle il n'y a plus d'État dans ce pays

je suis très satisfaite du service et j'encourage l'état à donner plus de moyens à ce service d'exception , je tiens à les féliciter pour leur écoute et leur professionnalisme. Bravo à la repression des fraudes et un grand merci, et un message aux gens mécontents, dites vous que les agents sont pas nombreux et font de leur mieux, au lieu de les critiquer , demandez aux autorités plus de moyens, je les ai vu travailler et franchement ils sont top, et font du bon travail , bravo et encore merci, dossier sur le 18 ème paris FARAH FA

Le site internet destiné à recueillir les signalements est totalement INUTILISABLE. J'ai passé 3/4 heure dessus sans aucun succès. C'est à se demander si ce n'est pas volontaire. Dans tous les cas c'est une solution idéale pour rester tranquille.

🫵🏼La DDPP peut décider de requalifier une plainte en simple signalement, ce qui l'exempte de la nécessité de reprendre contact avec les plaignants. Cette situation peut laisser les victimes en attente d'une réponse avec un sentiment de non respect et de mépris. 😡

Heureusement que cela existe il y a trop de contrefaçon, d'arnaque en tout genre et nous consommateur devons dénoncer et signaler toute usurpation de créateurs ou ceux qui les utilisent a des fins personnelles ou d entreprise c est pas légal et la haute couture est gage de qualité et savoir faire .