URGENT!!‼️ J’étais à la recherche d’une formation lorsque cet organisme m’a contactée. Dès le premier appel, j’ai été très claire : je ne pouvais ni signer un contrat ni commencer une formation tant que je n’avais pas trouvé de travail. Le conseiller m’a répondu qu’il n’y avait aucun problème et qu’ils allaient essayer de m’aider à trouver un emploi. J’ai donc envoyé tous les documents demandés pour l’inscription. Ensuite, il m’a fait cliquer sur plusieurs liens sans jamais m’expliquer que j’étais en train de signer un contrat. Quand les prélèvements ont commencé, j’ai essayé de les joindre par téléphone et par e-mail pour expliquer que je n’avais toujours ni emploi ni ressources. Aucune réponse. En revanche, dès que j’ai bloqué les prélèvements auprès de ma banque, ils m’ont répondu en me disant que j’étais engagée. Aujourd’hui, on me réclame 500 € pour résilier le contrat ou on me menace d’un recouvrement, alors que je leur avais expliqué ma situation dès le départ. En lisant les avis, je constate que beaucoup de personnes racontent exactement la même expérience. Soyez très vigilants avant de vous engager Et de mon côté, j’ai expliqué que je suis pas dans la capacité de payer!
Culture et Formation
Centre de formation à distance · Valenciennes (59)
À propos de Culture et Formation
Culture et Formation est un centre de formation à distance qui accompagne les personnes dans leur projet de reconversion professionnelle depuis plus de 40 ans. L'école propose des formations dans des secteurs variés tels que le paramédical, la petite enfance, la fonction publique, l'esthétique, la santé animale, le social et la photo-déco.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2278)
J ai été contactée pour m inscrire a la formation. Depuis j ai eu 2 mails.1pour montrer comment se servir de l application et celui ci pour me demander mon avis. J espère que ce sera mieux par la suite.
Grosse arnaque, cette école à distance, culture, formation, je me suis inscrite au mois de juillet m’expliquer la situation tout ça, j’ai dit que je voulais réfléchir avant de m’inscrire mais ils m’ont harcelé et me dire oui sauf vous inscrivez maintenant. Sinon on n’aura pas de place c’est voilà j’ai dit je préfère réfléchir avant De m’inscrire, ils m’ont dit non faut s’inscrire maintenant plus basta. Du coup évidemment ils m’ont foutu la pression, ils m’ont demandé mon RIB directement sans m’expliquer les choses comment ça se passait. Du coup aussi ils m’ont dit que ça allait m’envoyer le matériel, mais je n’ai jamais reçu leur matériel et de leur part Ils m’ont inscrit dans un cours que je vais pas participer, parce que soit l’application ne marchait pas ou soit ils étaient jamais en ligne soit il se passe sérieux avec eux Au mois d’août, j’ai eu des problèmes financière, j’ai perdu mon Mon emploi Fin du mois de août début septembre. J’ai demandé d’arrêter la formation. Non pouvez pas arrêter, sinon vous devez payer une une somme de 500,99 pour une information que je n’ai même pas participé que je n’ai pas reçu le matériel, ils osent me demander de payer cette somme de Plus de ça, on m’harcèle par téléphone, on m’harcèle par courrier Avec une lettre de du judiciaire Et j’étais obligé de changer de numéro de téléphone, car ça commence un peu m’énerver, si je ne payais pas cette somme, il me montait la somme en 1600 ou 2000 € pour une formation Que je n’ai jamais participé Et aussi que j’ai demand Une réclamation de remboursement pour le matériel qui a été jamais envoyé, ils ose me dire aussi que j’ai qui m’envoie le matin, je n’ai jamais reçu de matériel Du coup je suis obligé d’aller voir le prud’homme, le RSA et le juge et la police pour porter plainte contre cette école à distance cette culture formation car il nous harcèle et nous vole de l’argent alors pour toutes les personnes qui vivent la même situation que moi il faut porter plainte tout de suite, faut leur donner une grosse menace, il faut faire le plus possible parce que c’est pas normal qu’il nous vole de l’argent de l’argent pour les trucs à la même pas participer Le matin qui est pas envoyé juste en plus des livres et aussi quand ils sont jamais là pour les cours alors toutes les personnes je vous en supplie, ne faites pas vous avoir ne payez pas rien du tout allez voir prud’homme le RSA au sol judiciaire Essaye de fermer cette école
Bonjour ! Je m’appelle Rosa, en ce moment je fais une formation de secrétaire médicale chez Culture et Formation. C’est vrai que ça n’a rien à voir avec mon dernier métier, mais je suis motivée à le faire. Pour le moment, je suis nouvelle élève, mais je me sens chez moi. J'ai choisi la formation à distance car cela me convient et j’espère bientôt réussir ma formation. MERCI aussi à Madame Aurélie, elle est très gentille et elle explique bien les démarches à faire.
Je suis très satisfaite de ma formation de secrétaire médical ! Je recommande à 100% ! Je tient à remercier particulièrement Nadège pour son aide/suivi mais surtout sa bienveillance et gentillesse .
Je vais commencer tout juste la formation mais en tout cas le premier contact que j'ai eu avec le personnel de l'école est très sympa. Surtout avec Sarah, c'est une personne adorable et sympathique. Très solaire. J'apprécie énormément. J'espère que la formation va ce dérouler parfaitement et obtenir mon certificat. 🤞 En tout cas pour l'instant je suis très satisfaite des personnes de l'école. Merci d'avance.
J’ai été très agréablement accueilli par ma conseillère d’études Nadège. Elle m’a vraiment donné envie de m’inscrire à la formation « Secrétaire Médicale » en m’expliquant très clairement et avec beaucoup de bienveillance les différentes étapes de la formation et en me donnant le maximum d’informations. Nadège a su me mettre en confiance et a été très rassurante sur le déroulement de la formation. J’ai hâte de la débuter !
Culture et Formation et ma première formation pour devenir photographe. J'ai été accompagné écouter durant toute la procédure pour ouvrir mon dossier j'ai eu contact avec une conseillère que j'ai adoré discuter avec elle. Je commence juste cette formation et pour le moment je suis très satisfaite d'eux
Je souhaite partager mon expérience avec Culture et Formation, car je suis très déçue. Au début, la conseillère d’étude m’a contactée à plusieurs reprises pour me convaincre de m’inscrire. Comme je viens déjà du domaine médical et que j’ai de l’expérience, on m’a laissé comprendre que je pouvais avancer rapidement dans la formation de secrétaire médicale et commencer à postuler une fois la formation terminée. J’ai donc fait beaucoup d’efforts, j’ai sacrifié mon temps et j’ai terminé ma formation rapidement. Cependant, on ne m’a jamais clairement expliqué dès le départ que le certificat ne serait délivré que 3 mois après la fin de la formation. Je l’ai appris après, ce qui m’a beaucoup surprise, car j’ai besoin de commencer mes démarches professionnelles rapidement. Je regrette également le manque d’accompagnement après la signature du contrat. Le contact n’est plus le même qu’au début : les réponses sont froides et moins disponibles, alors qu’avant l’inscription, l’échange était beaucoup plus présent et rassurant. Aujourd’hui, je regrette mon choix, car j’ai le sentiment que l’aspect commercial passe avant le véritable accompagnement des élèves. J’aurais aimé recevoir des informations claires et complètes dès le départ, surtout concernant les délais d’obtention du certificat.
Je suis très satisfaite de ma formation avec Culture et Formation. Les cours sont clairs et faciles à suivre, même à distance. J’ai pu avancer à mon rythme et j’ai trouvé un stage en cabinet dentaire, ce qui m’a permis d’acquérir de l’expérience. L’équipe est disponible et répond rapidement aux questions. Je recommande cette école à toute personne qui souhaite se former au métier de secrétaire médicale.
Très satisfaite de ma formation chez Culture et Formation. Les cours sont clairs, complets et bien structurés. Un grand merci à l'équipe pédagogique et aux correcteurs qui sont très réactifs et toujours de bon conseil quand on rencontre une difficulté. Je recommande vivement pour ceux qui veulent apprendre à leur rythme.
Super premier contact ! On nous explique parfaitement comment la formation ce passe, on répond à nos questionnements. On nous interroge afin de voir si la formation est bien faite pour nous suivant nos projets, besoin, reconversion. Je recommande à 100%
Mon premier contact avec l’école a été très positif. Les conseillères d’études ont été à l’écoute et m’ont bien accompagnée tout au long de mon inscription. Les explications étaient claires et rassurantes, ce qui m’a permis de mieux comprendre mon parcours de formation. J’ai choisi la formation à distance car elle me permet d’avancer à mon rythme tout en poursuivant mon projet professionnel. Je suis motivée à commencer cette formation et confiante pour la suite.
Bonjour, j'apprécie le professionalisme de la conseillére, j'avais des doutes à suivre cette formation à distance en même temps que mon travail et finalement je suis ravie, le site des cours est excellent et intuitif. Vous êtes discret et à la fois trés présent pour ma formation.Je ne sens aucune pression pour réaliser les devoirs.
[Réponse en bas de l'avis] J'étais en formation chez eux pour devenir secrétaire médicale, j'ai eu de gros problèmes en 2018 (Mise à la rue par conjoint criminel, seule avec un bébé dans les bras) j'ai appelé le centre pour leur dire de ne plus envoyer de bouquin que je ne pouvais plus étudier ni payer et donc d'arrêter la formation (qui n'est absolument pas indispensable pour pouvoir travailler), la dame au téléphone m'a dit "Non Madame vous avez signé le contrat " je comprends bien, mais là je n'ai même plus de logement donc je ne vais pas continuer à étudier j'ai vraiment autre chose à faire comme survivre et donc j'ai écrit à la direction et SURPRISE ils m'ont répondu la même chose... Étant aujourd'hui au sommet (je suis Présidente jury dans les centres de formation où il faut obligatoirement une attestation de formation pour rentrer dans certains métiers), je trouve que vous n'êtes vraiment pas humain. Pour information, j'ai bien payé avec du retard les 2200€ (50€ par mois du 01/04/2016 jusqu'au 05/09/2019) En réponse à votre message, voici mon numéro de Référence Dossier: 2 052 817
Excellente conseillère d’études, à l’écoute, très professionnelle, compétente et bienveillante. Elle prend le temps d’expliquer et d’orienter avec clarté. Merci pour l’accompagnement, Nadège. Ses conseils m’ont été d’une grande aide. Je recommande vivement, un accompagnement de grande qualité. Merci beaucoup Nadège DE COENE - TISON Conseillère d'études CULTURE ET FORMATION
Je suis dans cette école depuis quatre ans maintenant où j'ai passé les deux premiers diplômes d'une longue série prévue dans mes domaines passion. Mon objectif est d'être polydiplômée dans des domaines que j'adore. J'ai eu la chance de tomber que sur des bons conseillers qui m'ont toujours bien expliqué les choses. Je n'ai eu que des bonnes notes la plupart de temps car les supports pédagogiques sont en couleurs et faciles à comprendre. Des devoirs très intéressants aussi. Et aujourd'hui, j'ai décidé de me réinscrire pour une troisième formation dans le monde animal mais surtout dans la même école. Je remercie tout particulièrement Kévin qui a été patient , à l'écoute et pas choqué par ma franchise ☺️ comme d'autres personnes. Il m'a tout bien expliqué. Je suis trop contente de continuer de m'instruire et d'assouvir encore ma soif de connaissance. C'est une très bonne école. Je la recommande.