Cteasy.com Besançon est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Mardi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Mercredi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Jeudi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Vendredi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Samedi
07:25 – 13:15 · 14:00 – 18:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (161)
4,3
161 avis
5★124
4★12
3★0
2★0
1★25
I
Iloan Brun
Super méchant et hautain, n’a pas fait passer le contrôle pour des feux mal orienté qui sont OBLIGATOIREMENT remis par lui qui m’a dit qu’on ne le remettais pas par flemme et j’épargne le reste, vraiment à fuir. DANS UN SECOND TEMPS, j’ai amener mon véhicule 2h après dans un contrôle technique COMPÉTANT pour la contre visite dans le même état qui m’a dit que c’était ridicule et mauvais avis EN PLUS, qui m’a effectué le réglage des phares et qui m’a fait directement passer ma voiture sans chipoter. N’ALLEZ JAMAIS LA BAS
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre rendez - vous au centre de contrôle technique de Besançon.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre contrôle ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité.
Le réglage des feux fait partie des points de contrôle obligatoires. À ce titre, nous avons l’obligation de signaler toute anomalie constatée afin de garantir votre sécurité ainsi que celle des autres usagers de la route.
Votre véhicule a donc été placé en contre - visite pour la mauvaise orientation des feux de croisement et des feux de position (codes 412a2 et 421a2).
De plus, votre véhicule est soumis également à une contre - visite en raison de l'état des vitrages non conforme (code 321b2). En effet, la présence d’un bandeau sur le pare-brise constitue une non-conformité au regard de la réglementation en vigueur.
Nous avons également pris bonne note de vos observations concernant l'accueil qui vous a été réservé et en faisons part à l'équipe concernée, car ce n'est absolument pas l'expérience client que nous souhaitons offrir.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement,
Le service client Cteasy
M
Manon Boutenzer
Je rejoins les nombreux avis de tous les autres clients, super désagréable des l’ouverture de la porte. Trouve des broutilles pour repasser une contre visite qui ne sera absolument pas faite chez eux et je compte plus jamais revenir ici. A FUIR ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre rendez-vous dans notre centre de contrôle technique de Besançon.
Malheureusement, nous ne disposons pas de suffisamment d’éléments pour consulter votre dossier et nous regrettons d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous rappeler que tous les centres de contrôle technique appliquent strictement la réglementation en vigueur. Les contrôles sont réalisés dans le respect des obligations légales, de manière identique pour chaque véhicule, sans exception. Ainsi, si votre véhicule a fait l’objet d’une contre-visite, cela signifie que des défaillances majeures ont été constatées, lesquelles imposent réglementairement une contre-visite.
N'hésitez pas à prendre directement contact avec nous afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
Le service client Cteasy
I
Inès
Un super accueil ! Prise de rendez-vous très rapide et prestation efficace. Le tout pour un tarif vraiment raisonnable, je recommande.
t
thierry HAAZ
Très bonne prestation et avec le sourire.
M
Matheo Barbelenet
Rapide et efficace, René est très sympas et expliques les potentiels problèmes rencontrés, merci
G
Guillaume Ribeiro
Prix bas. Salle d'attente ultra top. Café à volonté de qualité. Sympathie du personnel+ sérieux de la prestation+ passion du personnel pour l'automobile. Trop cool
A
Aurore Secretant
Passage pour mon CT : accueil efficace, rapide, sympathique, il explique bien, il répond aux questions ☺️ On attend au chaud, sièges confortables 🛋️ café offert ☕ pour le prix franchement je recommande ! ⭐
S
Samia Sid
Soit disant du prix discount , loin de tout ça. On est obligé de paye en ligne et une fois sur place le banc de
Freinage ne fonctionnait plus et donc aucun remboursement soit fait car il a aucun accès à la caisse et obligé de revenir faire la contre visite et en plus payant et aucun geste a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les réservations et modifications de rendez-vous se font effectivement directement sur notre site internet : www.cteasy.com.
Vous disposez ainsi d’un espace personnel accessible à tout moment, vous permettant de gérer vos contrôles techniques en toute simplicité et en toute autonomie.
Si toutefois vous souhaitez nous contacter, notre accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00, afin de répondre à vos demandes.
Dans le cas où votre rendez-vous aurait été annulé par nos soins, un remboursement intégral aurait bien entendu été effectué sur simple demande de votre part.
Par ailleurs, nous vous rappelons que la contre-visite peut être réalisée dans n’importe quel centre de contrôle technique, partout en France.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le service client Cteasy
Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins
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