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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Contrôle technique Cteasy.com Besançon

Centre de contrôle technique · Besançon (25)

4,4 220 avis Google
Contrôle technique Cteasy.com Besançon — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Contrôle technique Cteasy.com Besançon

Contrôle technique Cteasy.com Besançon est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (220)

Avis Google
4,4
220 avis
5★176
4★13
3★0
2★0
1★31
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DonTony Farm Google

Contrôle technique au Top avec un accueil très chaleureux et un prix imbattable, je recommande vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre centre de contrôle technique ait été satisfaisante et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
L
Loïc Google

Super accueil ! Deux professionnels qui allient professionnalisme et ponctualité .Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre confiance . Nous sommes ravis que notre expertise et notre professionnalisme aient été appréciés lors de votre visite chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur ! Cteasy.com Besançon
N
Norredine RAIF Google

Accueil, courtoisie, rapidité parfait. Merci Laurent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
L
L P Google

Très bon accueil. Bons conseils sur les petits bruits et réparations à anticiper. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre centre. Cteasy.com Besançon
B
Bénézet Manon Google

Rapide, efficace et super sympa!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cteasy.com Besançon
C
Claire Josi Google

Accueil sympathique et café gratuit le temps de patienter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est important pour nous de proposer nos services dans la bonne humeur et le professionnalisme. Merci pour votre confiance, Cteasy.com Besançon
A
Arthur Dos Santos Google

Contrôleur sympathique, très bien accueilli, rien à dire ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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Daniel Donier Google

Café d’accueil Ponctuel et professionnel

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en main votre véhicule dans notre centre de contrôle technique. Excellente journée ! Cteasy.com Besançon
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brahim lachiheb Google

Je viens de passer mon CT chez CT easy a Besançon tout c est bien passé merci beaucoup a toute l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
M
Manuel Serra Google

Première expérience sur Cteasy Besançon. Bon accueil. Contrôle technique bien effectué. Personne professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cteasy.com Besançon
M
Maxime Google

Rien à dire contrôle technique parfait Voiture pris en avance Qualité irréprochable Service client super Et réservation en ligne ultra simple Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
P
Patrick Cheval Google

Tarifs imbattables Super visibilité des prix plages disponibles et des tarifs associés Personnels à Besançon sympa et délai respecté

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cteasy.com Besançon
B
B Romanet Google

Très bonne expérience. Accueil impeccable. Délai respecté. L’attente se fait dans un lounge climatisé avec du café et des iPads. Endroit très tranquille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre centre de contrôle technique ait été satisfaisante et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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stefan orts-romanet Google

Accueil de très belle qualité, beaucoup de sympathie et des explications très claires. Le lounge est très agréable, climatisé, le café offert et de très bonne qualité. Pour les amateurs, des iPad et des fauteuils sont à disposition, avec des écouteurs pour rendre l’attente agréable. Ponctualité impeccable, à la minute près. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre confiance . Nous sommes ravis que notre expertise et notre professionnalisme aient été appréciés lors de votre visite chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur ! Cteasy.com Besançon
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Delphind Lennd Google

Parfait. Rapide. Sympa et pas cher. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
C
Clement Jubert Google

Tarif attractif, accueil agréable et professionnel, salle d'attente confortable avec café à disposition. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
L
Laetitia Delarue Google

Professionnel très agréable, prend son temps pour expliquer. Ponctualité. Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre confiance en notre centre de contrôle technique. Nous sommes ravis que notre expertise et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Cteasy.com Besançon
H
Héline Georges Google

Contrôle technique réalisé ce jour. Accueil chaleureux, la salle d’attente est agréable avec ses fauteuils à volonté. Petit souci technique mais rapidement rectifié ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
C
C. Julien Google

Super sociable courtois professionnel et le prix top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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Louis Fanjas Google

Personnel plus que mal polis c’est le pire contrôle que j’ai pu faire, force à faire la contre visite pour des babioles que je n’ai bien évidement pas reliase chez eux et en plus le pire c’est que je savais que la voiture avait un problème spécifique qui n’ont même pas trouvé 🤣🤣 je me demande où ils ont leur diplômes et leur apprentissage de la politesse. Je vous conseille pleins d’autres contrôle bien plus compétant et bien plus courtois, poli !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre visite au centre de contrôle technique de Besançon. À ce stade, les éléments en notre possession ne nous permettent malheureusement pas de retrouver votre dossier. Nous regrettons toutefois d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous tenons à souligner que tous les centres de contrôle technique sont tenus d’appliquer strictement la réglementation en vigueur. Nous avons également pris note de vos remarques concernant l'accueil qui vous a été réservé et en faisons part dès ce jour à l'équipe concernée. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter directement. Cordialement, Le service client Cteasy
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Iloan Brun Google

Super méchant et hautain, n’a pas fait passer le contrôle pour des feux mal orienté qui sont OBLIGATOIREMENT remis par lui qui m’a dit qu’on ne le remettais pas par flemme et j’épargne le reste, vraiment à fuir. DANS UN SECOND TEMPS, j’ai amener mon véhicule 2h après dans un contrôle technique COMPÉTANT pour la contre visite dans le même état qui m’a dit que c’était ridicule et mauvais avis EN PLUS, qui m’a effectué le réglage des phares et qui m’a fait directement passer ma voiture sans chipoter. N’ALLEZ JAMAIS LA BAS

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre rendez - vous au centre de contrôle technique de Besançon. Nous sommes désolés d'apprendre que votre contrôle ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Le réglage des feux fait partie des points de contrôle obligatoires. À ce titre, nous avons l’obligation de signaler toute anomalie constatée afin de garantir votre sécurité ainsi que celle des autres usagers de la route. Votre véhicule a donc été placé en contre - visite pour la mauvaise orientation des feux de croisement et des feux de position (codes 412a2 et 421a2). De plus, votre véhicule est soumis également à une contre - visite en raison de l'état des vitrages non conforme (code 321b2). En effet, la présence d’un bandeau sur le pare-brise constitue une non-conformité au regard de la réglementation en vigueur. Nous avons également pris bonne note de vos observations concernant l'accueil qui vous a été réservé et en faisons part à l'équipe concernée, car ce n'est absolument pas l'expérience client que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, Le service client Cteasy
M
Manon Boutenzer Google

Je rejoins les nombreux avis de tous les autres clients, super désagréable des l’ouverture de la porte. Trouve des broutilles pour repasser une contre visite qui ne sera absolument pas faite chez eux et je compte plus jamais revenir ici. A FUIR ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre rendez-vous dans notre centre de contrôle technique de Besançon. Malheureusement, nous ne disposons pas de suffisamment d’éléments pour consulter votre dossier et nous regrettons d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous rappeler que tous les centres de contrôle technique appliquent strictement la réglementation en vigueur. Les contrôles sont réalisés dans le respect des obligations légales, de manière identique pour chaque véhicule, sans exception. Ainsi, si votre véhicule a fait l’objet d’une contre-visite, cela signifie que des défaillances majeures ont été constatées, lesquelles imposent réglementairement une contre-visite. N'hésitez pas à prendre directement contact avec nous afin que nous puissions échanger. Cordialement, Le service client Cteasy
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Ricardo montana Google

Bonjour ,rdv pris sur internet, arrivée au contrôle technique tres souriant proposition de boire un café en attendant mon véhicule tres professionnel je recommande 👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre centre de contrôle technique ait été satisfaisante et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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Akar Ali Google

Franchement c’est du grand n’importe quoi. J’arrive à l’heure à mon rendez-vous que j’ai pris une semaine à l’avance, et là on me sort que le collègue n’est pas là donc on peut pas me recevoir ? Ils se foutent de nous ou quoi ? C’est abusé, surtout vu le prix que ça coûte ! Et en plus j’ai un trajet à faire le lendemain… c’est vraiment dégueulasse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne disposons pas d'assez d'éléments pour retrouver votre dossier de réservation. Toutefois, si votre rendez-vous a été annulé de notre part, cela signifie que nous avons été confrontés à un imprévu nous obligeant à le modifier. L’absence inattendue d’un collaborateur peut malheureusement occasionner ce type de désagrément, et nous vous présentons nos sincères excuses si tel a été le cas. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Le service client Cteasy
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Amir Louadi Google

Très désagréable limite insultant à éviter... Le monsieur avec les lunettes à la fin du contrôle technique plus jamais perte de temps vraiment pas sociable changer de métier proche du burn out allez consulter un psychologue bon courage

Réponse du professionnel : Cher client, Suite à notre échange téléphonique, nous confirmons avoir bien pris en considération vos remarques. Nous vous présentons à nouveau nos excuses si votre rendez-vous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos observations ont d’ores et déjà été prises en compte avec la plus grande attention. Cordialement, Le service client Cteasy
A
Ahmed ABDULGHANI Google

Ils furent accueillis avec un sourire radieux. Le rendez-vous se déroula comme prévu. Je les recommande vivement ; leur service était excellent. Merci à Laurent.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
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Inès Google

Un super accueil ! Prise de rendez-vous très rapide et prestation efficace. Le tout pour un tarif vraiment raisonnable, je recommande.

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thierry HAAZ Google

Très bonne prestation et avec le sourire.

M
Matheo Barbelenet Google

Rapide et efficace, René est très sympas et expliques les potentiels problèmes rencontrés, merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en main votre véhicule dans notre centre de contrôle technique. Excellente journée ! Cteasy.com Besançon
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Guillaume Ribeiro Google

Prix bas. Salle d'attente ultra top. Café à volonté de qualité. Sympathie du personnel+ sérieux de la prestation+ passion du personnel pour l'automobile. Trop cool

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre centre de contrôle technique ait été satisfaisante et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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Aurore Secretant Google

Passage pour mon CT : accueil efficace, rapide, sympathique, il explique bien, il répond aux questions ☺️ On attend au chaud, sièges confortables 🛋️ café offert ☕ pour le prix franchement je recommande ! ⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
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Samia Sid Google

Soit disant du prix discount , loin de tout ça. On est obligé de paye en ligne et une fois sur place le banc de Freinage ne fonctionnait plus et donc aucun remboursement soit fait car il a aucun accès à la caisse et obligé de revenir faire la contre visite et en plus payant et aucun geste a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Les réservations et modifications de rendez-vous se font effectivement directement sur notre site internet : www.cteasy.com. Vous disposez ainsi d’un espace personnel accessible à tout moment, vous permettant de gérer vos contrôles techniques en toute simplicité et en toute autonomie. Si toutefois vous souhaitez nous contacter, notre accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00, afin de répondre à vos demandes. Dans le cas où votre rendez-vous aurait été annulé par nos soins, un remboursement intégral aurait bien entendu été effectué sur simple demande de votre part. Par ailleurs, nous vous rappelons que la contre-visite peut être réalisée dans n’importe quel centre de contrôle technique, partout en France. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le service client Cteasy
T
Thomas Allienne Google

Accueil très sympathique, rdv rapide et efficace avec un tarif imbattable

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre confiance en notre centre de contrôle technique. Nous sommes ravis que notre expertise et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Cteasy.com Besançon
t
tom Google

Un super accueil ! Prise de rendez-vous très rapide et prestation efficace. Le tout pour un tarif vraiment raisonnable, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cteasy.com Besançon
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Fiona Bouras Google

J’avais rdv aujourd’hui à 9:35, j’ai deux enfants en bas âges et à 30 minutes de route ! Personne au garage ! Pas prévenue non plus je déconseille et je suis très insatisfaite, déçue.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre rendez-vous et comprenons parfaitement votre mécontentement. Cet incident ne reflète pas le fonctionnement habituel de notre centre. Le contrôleur initialement programmé ce jour-là a en effet été confronté à un imprévu personnel qui l’a empêché d’assurer les rendez-vous prévus. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Cordialement, Le service client Cteasy
U
Un utilisateur de Google Google

Incompétents, prennent leurs clients pour des idiots, et l’employé clame « pour le prix vous ne pouvez quand même pas vous attendre à un service de qualité ». À fuir je n’y mettrai plus jamais les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, À ce stade, les éléments dont nous disposons ne nous permettent pas d’identifier votre dossier de réservation. Nous tenons toutefois à préciser que nos tarifs attractifs n’ont aucune incidence sur la qualité du service ni sur le contrôle effectué. Le contrôle technique est strictement encadré par la réglementation et appliqué de manière identique dans l’ensemble des centres agréés, sans aucun compromis sur les exigences de sécurité et de qualité. Afin de pouvoir vous apporter une réponse plus précise et personnalisée, nous vous invitons à contacter directement le centre de contrôle technique. Cordialement, Le service client Cteasy
E
Eva FANTINI Google

Très surprise du 4/5 au regard des avis précédents qui sont comme le mien : négatif ! Absolument pas aimable voire pas sympathique du tout. Véhicule recalé pour une broutille et en plus contre visite payante donc au final ce n'est pas du tout moins cher que les autres CT sur Besançon. Je vais faire ma contre visite ailleurs je n'ai absolument pas confiance ! Et j'apprécie être reçue à minima cordialement.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre contrôle technique dans le centre de Besançon. Nos tarifs n'incluent en effet pas le prix de la contre visite. Pour votre information, la majorité des centres facturent désormais la contre visite et le prix varie en fonction des centres et des points de contrôle. Chez nous, votre sécurité n’a pas de prix et Low Cost ne rime pas avec compromis ! Nos contrôleurs techniques, professionnels, tous détenteurs d’un agrément délivré par le Préfet du département, ont décidé de placer votre véhicule en contre-visite, non pas pour le plaisir mais pour des raisons évidentes de sécurité que vous comprendrez aisément, nous en sommes certains. En voici les raisons : - L’ampoule d’une de vos feux ne fonctionnait pas (code 4.11.a.2) - L’orientation des feux de croisement n’était pas règlementaire (code 4.12.a.2) Nous comprenons votre déception mais il ne peut y avoir de compromis sur votre sécurité. Vous pouvez bien évidemment décider de passer votre contre-visite dans un autre centre si vous le souhaitez. Nous vous invitons cependant à contacter les centres en amont afin de connaître les tarifs. Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire. Belle journée à vous, Le service client CTeasy
S
Steffanie Alonzo Google

Zéro étoile pour Hugo qui est méprisant et se permet d’être agressif sur les clients en leur hurlant dessus sans raison. Fait des contre visite sur des contre visite injustifiées. Contre visite effectuée le 30/10 avec un nouveau refus et laisse un délai jusqu’au 02/11 pour refaire une contre visite, deux jours donc avec une date le dimanche alors que l’agence est fermée mais ose répondre que c’est pas son problème. Le garagiste ne comprend pas cette contre visite et encore moins ce refus. À croire que le slogan Low Cost l’autorise à mal faire son travail et à ne pas respecter ses clients. Agence Rue rue voirin de Besançon à fuir!

Réponse du professionnel : Chère cliente, suite à notre échange téléphonique, nous espérons que la solution proposée répond pleinement à vos attentes. Comme nous vous l'avons précisé, n'hésitez pas à nous recontacter par téléphone. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Sachez une fois de plus, que nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre centre de contrôle technique. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Cordialement, Le service client Cteasy.com
l
ludo mantion Google

Je suis satisfait. L'accueil fut bon. Le timing respecté et la précision des informations retransmises tout autant. Prix très raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle technique ! Cteasy.com Besançon
A
Adnot Didier Google

Alors là c'est catastrophique il ont un nouveau gars un vrai menteur et qui cherche les contre visite,car après une contre visite que se monsieur m'a mis je suis allé chez mon mecano Peugeot lui ramener mon véhicule avec la contre visite après expertise mon mecano ma dit la voiture est intacte aucun jeux dans la direction ni rotule qui était neuve je précise se ct place Leclerc a Besançon est devenue une catastrophe

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre contrôle technique dans le centre de Besançon. Chez CTeasy, votre sécurité n’a pas de prix et Low Cost ne rime pas avec compromis ! Nos contrôleurs techniques, professionnels, tous détenteurs d’un agrément délivré par le Préfet du département, ont décidé de placer votre véhicule en contre-visite, non pas pour le plaisir mais pour des raisons évidentes de sécurité que vous comprendrez aisément, nous en sommes certains. En voici les raisons : - Notre contrôleur a constaté que la colonne de direction et l’amortisseur était mal fixés (code 2.22.d.2). Cela peut provoquer une perte de contrôle du véhicule. - Les feux anti-brouillard arrière ne fonctionnaient pas (code 4.5.1.a.2).La visibilité de votre véhicule est donc réduite par mauvais temps. - De plus, lors du contrôle de la pollution, les valeurs mesurées dépassaient la norme en vigueur (à savoir 3.68 pour un maximum de 0,51, code 82.22.a.2). Nous comprenons votre déception mais il ne peut y avoir de compromis sur votre sécurité. Vous pouvez bien évidemment décider de passer votre contre-visite dans un autre centre si vous le souhaitez mais tous les contrôleurs ayant le même niveau d’agrément, viendront corroborer ces éléments de mise en contre-visite. N’hésitez pas à revenir vers votre centre de contrôle technique si vous souhaitez échanger avec les contrôleurs. Cordialement, Le service client CTeasy
S
Sebastien Bouillon Google

Contrôleur très aimable, salon d’attente cosy, café… et tarif plus qu’intéressant. J’avais un peu peur du côté low cost mais à part le prix il n’y a rien de low cost dans ce centre. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Cette note nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cteasy.com Besançon
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Vani Google

Cet établissement ne mérite même pas une étoile! Professionnalisme zéro! J’ai rdv à 8h, ils me font venir à 7h50. Arrivés sur place, ils me disent qu'ils ne peuvent pas prendre ma voiture! Je n'habite pas à côté, personne ne prévient. Je ne vous recommande pas du tout et pour eux tout est normal, pas d’excuse, rien. Établissement à fuir, je comprends pourquoi ce n’est pas cher au vu du fonctionnement. Mettez le prix pour avoir quelque chose de correcte !!!

Réponse du professionnel : Chère cliente, comme précisé ce matin par téléphone, notre centre de contrôle a effectivement subit une panne informatique empêchant la réalisation des contrôles techniques. Cette panne est survenue 10 minutes avant votre rendez - vous. C'est pour cette raison que nous n'avons pas pu vous prévenir en amont et nous nous en excusons. A votre demande, nous avons procédé à votre remboursement immédiat et non à un report. Un mail de confirmation vous a d'ailleurs été envoyé. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour cet incident technique indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe du centre de contrôle technique
A
Aude FAGNART Google

Un service au top, rapide et à très bon prix ! Accueil chaleureux, et espace attente très agréable ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cteasy.com Besançon
J
Julie Weis Google

Mauvaise Expérience. Je mets 1 étoile mais ça ne mérite même pas 1 étoile ! Mon pare-chocs cassé à la fin du contrôle technique. "L'EXPERT " dit qu'il ne tenais pas. Une contre visite est à prévoir pour le mois de Juin avec des petits détails... Je fais les réparations de la voiture, j'essaie de me connecter sur internet... Impossible de prendre rdv , pas de créneau. Je contacte la centrale. La dame me répond qu'elle ne peut rien faire pour moi avant la date car elle n'a pas assez d'expert. Ils ne peuvent donc pas honorer la contre-visite. Me propose de faire la contre visite dans un autre centre ou alors de faire un nouveau contrôle technique. Bien sûr je n'ai eu que des refus d'autres centre et je me retrouve à devoir refaire un CT. Au final mon CT aura coûté plus cher! Celui là de contrôle technique à prix easy, on ne my reprendra pas!

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous avons essayé de vous joindre ce matin sans succès. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone ou bien par mail afin que nous puissions échanger. Nous vous souhaitons une belle journée ! Votre centre de contrôle technique
M
Mathieu PAILLARD Google

Un rendez vous qui n'a pas été honoré. Pas loin de deux heures de route perdues. Plus une heure d'attente. Merci je ne reviendrai pas et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub

O
Ogeuf Google

Désolant contrôle bâcler De plus pour une voiture de son âge même pas du mineur. Ceinture de sécurité non vérifier COINCÉ DERRIÈRE LE DOSSIER.J'aurais dû avoir une contre visite. Je suis sortie ct vierge J'ai refait un contrôle par inquiétude j'ai eu une page mineur et majeur. CE N EST PAS DU BOULOT

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons pas retrouvé votre dossier de réservation. Nous vous invitons donc à prendre contact avec nous par mail à l'adresse [email protected] ou bien par téléphone au 0617999801 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 afin de nous préciser vos coordonnées. Nous pourrons ainsi accéder à votre dossier et échanger. Dans l'attente de votre retour. Nous vous souhaitons une belle fin de journée ! L'équipe du centre de contrôle technique
M
Miamologue Google

Quand il est indiqué pas de publicité dans la boîte au lettre vous comprenez quoi ? Merci de respecter ce choix. Il est indiqué sur la boîte au lettres pas de pub. You speak French ? Article L541-15-15 – Code de l’environnement : Le non-respect d'une mention apposée faisant état du refus de la part de personnes physiques ou morales de recevoir à leur domicile ou à leur siège social des publicités non adressées est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la cinquième classe. » Sanctions prévues (5e classe) : Jusqu'à 1 500 € d’amende pour une personne physique. Jusqu'à 7 500 € pour une personne morale (entreprise). En cas de récidive, ces montants peuvent être doublés.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris bonne note de vos observations et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous transmettons donc l'information à la société en charge de la distribution afin que cela ne se produise pas. Cordialement, Centre de contrôle technique Cteasy.com Besançon
J
Johnny Renaut Google

⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️attention Très très mauvaise expérience !!!! J ai acheté un véhicule dans un garage pro ( le salon de la sportive)qui a passé le contrôle chez eux (AMH auto contrôle) mais qui n aurait pas du passer ou aurait dû avoir forcément une contre visite donc j ai été roulé par les 2 forcément !!!!! Donc n y allé pas !!!!! Sauf si vous voulez rouler quelqu un ⚠️⚠️⚠️procès a suivre ! Et émission télé de Julie. Courbet ( ça peut vous arriver) sur M6

Réponse du professionnel : Cher client, suite à nos échanges par mail, nous vous confirmons que votre dossier a été transféré au centre de contrôle AMH qui a pris en charge votre véhicule au mois de Janvier 2025. Cordialement, Le centre de contrôle technique Cteasy.com Besançon
l
loic demoly Google

J ai reçu votre prospectus dans ma boîte aux lettres alors que j ai un stop pub. Pourriez vous éviter la prochaine fois ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous allons transmettre vos remarques au prestataire en charge de la distribution afin d'éviter que cela ne se reproduise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe du centre de contrôle technique.
W
Walid Hakkar Google

Un contrôleur qui des notre arrivée fait que de se plaindre de ses conditions de travail, de ne pas pouvoir aller chez le médecin , le dentiste et j'en passe. Il ose mettre des éléments comme non fonctionnel ( essuie glace arrière) alors qu il marchait et il l'a vu et reconnu mais quand même mis en contre visite c'est une honte! Ce plaindre d être seul et dire que le centre va fermer à cause des employés qui ne reste pas, en quoi ses problèmes personnel nous regarde de plus il a fait le contrôle n'importe comment !. Ne pas faire le test anti pollution car la jaune d'huile était trop tordue à son goût !! Boudoukha Jonathan clio 3 essence visite le 3 mars 2026 . malgré une contre visite offerte après un appel à la centrale nous n avons pas envie que cette personne refasse le contrôle il n'est pas honnête ni professionnel

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre contrôle technique au le centre de Besançon et nous sommes navrés d'apprendre que votre rendez - vous n'a pas répondu à vos attentes. Nos contrôleurs techniques, professionnels, tous détenteurs d’un agrément délivré par le Préfet du département, ont décidé de placer votre véhicule en contre-visite pour des raisons évidentes de sécurité que vous comprendrez aisément, nous en sommes certains. En voici les raisons : - L'essuie glace arrière était inopérant au moment du contrôle (code 341a2) - L'orientation des feux de croisement à l'avant n'était pas correcte (code 412a2) - Les phares n'étaient pas réglés à la bonne hauteur (code 413b2) - Le clignotant gauche ne fonctionnait pas (code 441a2) - Les feux de brouillard ne fonctionnaient pas (code 451a2) - Le comodo en position anti brouillard ne fonctionnait pas (code 453a2) - Le ressort de l'amortisseur (ou la biellette de barre stabilisatrice) était défaillant à l'avant gauche (code 531b2) - Le contrôle des valeurs de pollution n'a pu être mesurer à cause de la jauge d'huile (code 8.2.12.f.2) Conformément à la règlementation, ces défaillances entraînent obligatoirement la mise en contre - visite du véhicule concerné. Vous pouvez bien évidemment décider de passer cette contre-visite dans un autre centre si vous le souhaitez mais tous les contrôleurs ayant le même niveau d’agrément, viendront corroborer ces éléments de mise en contre-visite. Concernant l’accueil qui vous a été réservé, nous allons échanger avec nos équipes afin de faire le point. L’accueil et la satisfaction de nos clients restent nos priorités. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau. Cordialement, Le service client CTeasy

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