CTA73 Controle Technique Albertville

Le monsieur avec moi a été très professionnel. Il n'hésite pas à dire quoi faire sur votre véhicule poit5 vous éviter des frais supplémentaires. Je recommande ce monsieur très humain. Le monsieur du Renault Scénic.

Très satisfait de la prestation de ce centre de contrôle technique ! Le technicien explique toujours correctement les choses sur le véhicule et très respectueux. Merci de son professionnalisme

Très déçue par ce contrôle technique. J’ai attendu 40 jours pour obtenir un rendez-vous. Lors de la prise de rendez-vous, la secrétaire m’a bien indiqué 9h45, que j’ai noté immédiatement. Aucun mail ni message de confirmation ne m’a été envoyé. Le jour du rendez-vous ,en arrivant à 9h45, on m’annonce que le rendez-vous était finalement noté à 9h et qu’il était trop tard pour me prendre. On me propose de repousser encore d’une semaine. Un manque d’organisation regrettable qui m’a fait perdre ma matinée.

Arrivée à 11h45 pour l’acte hautement perturbateur de demander un rendez-vous. À l’accueil : Mr Muscle. Carrure impressionnante, regard fatigué, énergie de fin de boss de niveau. Pas de bonjour, juste un : « Je suis fermé. » Je précise calmement que je souhaite simplement prendre un rendez-vous. Réponse immédiate, ton monté de deux crans : « Et alors ? Je suis fermé. » Manifestement, ma présence physique dans le bâtiment était déjà une agression en soi. Tentative de pacification : « Ohlala, calmez-vous monsieur… » Là, retournement de situation : « C’est VOUS qui m’agressez ! » Conclusion : derrière les muscles se cache une grande sensibilité émotionnelle, surtout quand un client ose entrer pendant qu’un contrôle technique est en cours. Je pense sincèrement que Mr Muscle voulait juste finir tranquillement son contrôle sans être dérangé… et je le comprends. Mais dans ce cas, un panneau ou un bonjour aurait peut-être évité ce moment de théâtre improvisé. Expérience mémorable. Pour le rendez-vous, j’irai ailleurs. Pour le sketch, c’était réussi.

Parce qu'il est impossible de mettre 0 étoile, j'en met une. Manque de professionnalisme, publicité mensongère, communication nulle. Décembre 2025, prise de rendez-vous en ligne dans leur centre pour le 10 janvier 2026. Le garage est affiché comme agréé à traiter les véhicules GPL. J'ai fais 1 heure 30 de route pour apprendre que leur agrément pour prendre en charge les véhicules GPL n'avait pas été renouvelé (ça peut arriver, mais il aurait été gentil de téléphoner pour m'éviter un aller-retour pour rien ?). Le rendez-vous a été décalé au 17 janvier 2026, car "normalement", l'agrément devrait de nouveau être acquis. Par précaution, j'appelle la veille. On me dit que l'agrément n'est toujours pas présent. N'ayant pas envie de faire un aller-retour ou d'attendre, j'ai demandé un remboursement. Le jeune homme que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'il n'était pas en mesure d'effectuer le remboursement, qu'il n'y avait que son chef qui pouvait le faire ET que ce dernier allait me recontacter. Nous sommes le 27 janvier, je n'ai toujours pas été recontacté, ni remboursé. Je vais donc entamer des procédures.

Nul, accueil déplorable, 2 eme tentative apres une contre visite il y a 2 ans pour une impossibilité de faire le contrôle pollution a cause d un niveau d huile faible, (aucun voyant au tableau de bord) j ai dû rajouter un verre d huile. Même problème cette fois ci, contre visite pour un réglage de feu de croisement, généralement le contrôleur s en charge cela prend 5 sec et pour les plaquettes de frein usées, j ai procedé au changement il restait au 8mm de ferodo sur les externes et 12 mm sur les internes 😡😡😡. Pour résumer, à fuir, je ne risque pas de revenir un jour. Le prix est attractif mais la contre visite systématique, c est donc tout simplement du foutage de gueule et du vol. En plus tu viens gentillement et tu prends une branlée Cta Albertville a FUIR. Ps vous vous douterez bien que je ne risque pas de ramener le véhicule pour la contre visite chez vous.

Ma fille a passé sa voiture au contrôle à cet endroit. Il n'y a absolument rien à reprocher à son véhicule. Sauf 2 lignes ridicules qui lui donnent droit à une contre-visite. Pour un phare réglé trop haut. Et manquement ou abîmé, je ne sais pas car je n'arrive pas à l'avoir au téléphone d'un garde-boue ! C'est clairement pour donner des contre-visites pour de l'argent. J'appelle ça du vol À cause de l'éloignement et par manque de temps. Si elle avait passé le contrôle, où nous allons d'habitude ? La voiture aurait été acceptée hau la main.

A fuir...on vous donne des rdv et il n'y a personne, monsieur en vacances, personne n'est prévenue. Même les dates sur la porte ne sont pas respectées. Nous sommes le 12 et pourtant...on s retrouve plusieurs a attendre...