À propos de CTA62 Controle Technique Autovision Avion
CTA62 Controle Technique Autovision Avion est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Avion (62210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 18:30
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (223)
Avis Google
4,4
223 avis
5★173
4★22
3★4
2★2
1★22
F
Freddy SIGARD Google
Je tiens à partager mon expérience concernant ce centre de contrôle technique à Avion.
Je précise d’abord que mon avis ne concerne pas le résultat du contrôle en lui-même. Je savais parfaitement que mon véhicule ne passerait pas, étant donné son état et le fait que je suis en attente d’un nouveau véhicule prévu pour mi-juin. J’ai malgré tout fait la démarche de passer le contrôle par honnêteté et pour pouvoir continuer à utiliser ma voiture en attendant.
En revanche, je suis très déçu par l’accueil et le comportement du personnel. J’avais initialement un rendez-vous prévu le lendemain, mais j’ai accepté, à leur demande, d’avancer ma venue pour les arranger. Malgré cela, j’ai été reçu de manière très froide : aucun sourire, aucun effort de communication, et une impression claire de ne pas être écouté. Lorsque j’expliquais ma situation, je n’avais presque aucun regard en face de moi, ce qui est particulièrement désagréable et surtout un jugement!
Durant le contrôle, j’ai également ressenti un manque de respect : remarques inutiles, attitude jugeante, et des échanges entre techniciens qui laissaient penser à des moqueries. Ce genre de comportement est vraiment déplacé, surtout quand le client fait preuve de bonne volonté.
Nous vivons déjà dans un contexte où le respect et la bienveillance devraient être essentiels. Un minimum de professionnalisme et de considération envers les clients est attendu, quel que soit l’état du véhicule.
C’est dommage, car ce type d’attitude donne une très mauvaise image de l’établissement. Pour ma part, je ne recommande pas ce centre uniquement à cause de l’accueil et du manque de respect constaté.
Réponse du professionnel : Bonsoir M Sigard
Je prend acte de votre insatisfaction envers Mattis (c est le controleur qui s est occupé de vous). Je me permettrai de faire une reponse plus appropriée demain après avoir visionné vos échanges lors de vos 2 visites dans nos locaux.
Bonne soirée. La direction
Bonjour M Sigard
Apres visionnage des différentes vidéos, je ne comprends toujours pas votre commentaire.
Alors oui vous êtes venu une journée plus tôt pour nous arranger mais cela ne change en rien le résultat du contrôle technique et vous vous en doutez bien.
Vous avez été accueilli par Mattis à 13h53, vous avez échangé sur le fait que votre vehicule n'allait pas passer car vous attendiez votre nouveau véhicule dans 2 mois.
En effet, vous aviez raison puisque plusieurs anomalies sont relevées lors de la visite (voyant Abs, vitre, feux stop, niveau d'huile moteur et 2 pneus dont 1 avec une hernie ce qui engendre un defaut "critique").
Sans rdv et sans appel, vous etes revenu à 16h27 pour enlever le defaut critique après avoir changé vos pneus. Mattis a donc fait la contre visite et vous avez désormais un delai de 2 mois et ainsi faire la reprise avec votre garage. Vous avez meme remercié Mattis d'avoir effectué la contre visite et vous lui avez souhaité une bonne soirée.
Quant au second controleur, a part vous dire "bonjour", il n a pas communiqué avec vous.
Votre ressenti sur les faits et gestes des 2 controleurs dans l'atelier n'est pas fondé car en aucun cas ils n ont émis de jugement à votre égard ou sur votre vehicule.
Ils sont justes de très bons collegues de travail, qui savent parler de faits divers, rire et travailler dans la bonne humeur.
Vous avez mon numero personnel (sms envoyé pour avancer votre rdv) alors n'hésitez pas à m'appeler.
En attendant toute l'équipe Autovision à Avion vous souhaite une bonne route en toute sécurité.
La direction
J
Jps Zep Google
Contrôleur très sympa et très sérieux!
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jps Zep
Un grand merci pour votre recommandation ainsi que l'excellente note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Toute l'équipe Autovision à Avion vous remercie et vous souhaite une bonne route en toute sécurité.
Au plaisir de vous revoir 🖐
P
Pauline Buisine Google
Je suis passée au centre CTA 62 pour mon contrôle technique et je suis entièrement satisfaite de mon expérience.
Accueil très agréable, équipe souriante et à l’écoute. Le personnel est vraiment professionnel et efficace.
Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et la qualité de son service. Une super expérience du début à la fin ! 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Buisine
Un énorme merci pour votre recommandation ainsi que l'excellente note de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Toute l'équipe Autovision à Avion vous remercie et vous souhaite une bonne route en toute sécurité.
A bientôt 🖐
J
Jean Marc Miko Google
Rendez-vous ce matin à 8h00 et beaucoup de pédagogie de la part de l'équipe. La gérante est très sympathique et les techniciens expliquent bien les travaux à prévoir. Très bon rapport qualité prix je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Miko pour l'excellente note de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Ravie d'avoir échangé avec vous ce matin. Toute l'équipe Autovision à Avion vous remercie et vous souhaite une bonne route en toute sécurité. A dans 2 ans 😉.
s
scote hadakien Google
Une catastrophe il n'hésite pas a mettre des contre visite et de remplir le document de trucs inutiles en plus il sais même pas parler je vous déconseille fortement il faut fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hadakien
Je ne trouve aucun véhicule a votre nom, peut être écrivez vous pour quelqu'un d'autre ?
En tout cas sachez que tous les points mis en contre visite peuvent être montrés et justifiés.Je vous invite à lire les instructions techniques (prenez les codes défauts sur le rapport que le contrôleur a signé) afin de comprendre. Sinon nous restons à votre disposition bien entendu. Mais une fois de plus, nous ne sommes pas responsable de l'état de votre véhicule 😉.
Toute l'équipe Autovision à Avion vous souhaite une bonne route en toute sécurité.
G
Gautier DEROEUX Google
Venir au volant de son véhicule et repartir avec un plateau car la bobine et le demarreur ont grillé.... sympa le ct
De plus pour un véhicule qui roule très peu (100km) et en 1 an d écart les 2 ct étaient complètement differents... allez comprendre.
Aucune excuse pour le véhicule en panne et basta.
A fuir
La batterie 12v est en place depuis 10 ans et a été vendu par votre voisin d en face....
Bref
Réponse du professionnel : Bonjour M DEROEUX
En effet votre Méhari est reparti sur un plateau car elle est tombée en panne dans le banc de freinage. La bobine et le démarreur ont "grillé" et c'est peut-être à cause de la batterie 12 volts que vous avez mis dessus à la place de mettre une batterie 6 Volts ... Un expert pourra déterminer la cause. Et si le centre de contrôle technique est responsable, les réparations seront à notre charge bien évidemment.
De plus la corrosion avait déjà été signalée et non traitée. Le fait d'ajouter un produit colmatant de style "blackson" ou "blaxon" sert à protéger le châssis de la corrosion mais ne le répare pas. Il faut avant d'ajouter ce style de produit traiter la corrosion présente sur le véhicule. Nous ne sommes pas responsable de l'état de votre véhicule.
Nous sommes navrés de constater que votre véhicule ce soit détérioré en 1 an et nous restons à votre service pour de plus amples informations.
En l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
La direction
m
magalie tell Google
Nul, nul, nul, personnel désagréable à fuir !!! Surtout le barbu imbu de sa personne a qui il faut une voiture propre et nickel pour pouvoir passer le contrôle ! Jamais vu ça ! Prenez donc rdv ailleurs !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme TELL
Nous acceptons biensur la critique ainsi que votre note d'une étoile. Quel dommage que nous ne puissions pas vous retourner cette note ! Mais cette note nécessite quelques explications pour nos lecteurs 😉.
En effet, nous avez présenté un véhicule dont l'intérieur est très très sale : poussières, déchets, mouchoirs en papier usagés, chaussures, moisissures sur les sièges, sacs plastiques, tâches diverses et variées... bref nous ne sommes pas des machines et un minimum de respects pour les gens qui montent dans votre véhicule est de rigueur.
Alors outre le fait que votre véhicule soit très sale, joffrey est quand même monté dedans afin d'effectuer son travail. Et il vous a peut etre sauvé la vie : en effet votre véhicule a été mis en interdiction de circuler a cause de défaillances critiques concernant les freins, puis d'autres défauts comme une rotule, un essuie glace ainsi que l'éclairage. Et c'est a cause de cela que vous estimez que le controleur est imbu de sa personne ?
A non ! Il vous a demandé également de sortir de l'atelier car cette zone est interdite au public, comme écrit sur le mur du bureau ainsi qu'a l'entrée de l atelier.
Alors une fois de plus, nous ne sommes pas responsable de l'état de votre véhicule !
Des photos de votre vehicule sont à disposition si besoin de plus amples renseignements.
En attendant nous vous souhaitons une bonne route en toute sécurité.
S
Sébastien Google
Je suis très déçu par l'accueil que j'ai reçu. Ayant prévenu dès le matin que j’arriverais à l’heure pile et non avant, la personne me demande la photo de ma carte grise
pour la préparation de mon dossier ,
Je me présente avec à peine 2 minutes de retard.
Pourtant, au lieu d’un minimum de compréhension, j’ai été accueilli de manière désagréable.
Ce manque de considération pour les clients est regrettable.
Une expérience que je ne compte pas renouveler.
Je mets 3 étoiles pour le travail fait avec professionnalisme dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Je suis désolée m, c est de ma faute, j ai oublié de dire à Joffrey que vous arriveriez pile à l'heure ...
Pardon à tous les 2 🥺.
Je vous souhaite une bonne route en toute sécurité👍
s
sebastien dzuiba Google
Première expérience pour le contrôle technique de ma moto
Avec un accueil chaleureux et très professionnel
Je recommande vivement cette établissement
Réponse du professionnel : Bonjour M Dzuiba
Un grand merci pour votre excellente note de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Toute l'équipe Autovision à Avion vous remercie et vous souhaite une bonne route en toute sécurité.
A bientôt ✌️
B
Brandon Ragueneau Google
Très bon accueil. Équipe sympathique, petit café ☕️
Le contrôleur Mickaël au top! Je reviendrais ! 🤘🏼
Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CTA62 Controle Technique Autovision Avion
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