CSE Imagerie Médicale - Excellence Imagerie Paris

Je viens dans ce centre depuis des années maintenant, les équipes sont supers, des personnes très humaines, aimables, rassurantes et hautement qualifiées, le centre est propre et très esthétique, on en oublie presque que l'on est dans un centre médical! Tout est fait pour que l'on se sente bien pris en charge et c'est primordiale lorsque l'on a un examen à faire ... Merci!

Très bon centre d'imagerie, rdv rapides, les secrétaires sont professionnelles, bonus à la personne à l'IRM qui était d'une gentillesse extrême. Les médecins sont compétents et prennent le temps de vous donner vos résultats avec détail. Le centre est très propre et il y a même des rendez vous nocturnes, c'est comme cela que j'ai connu ce centre.

Personnel très professionnel et bienveillant que ce soit au niveau de l’accueil que des médecins. La radiologue m’a apporté toutes les explications pendant le déroulement de l’examen, ce qui est rare, et s’est montrée disponible pour m’accompagner dans la suite des examens. Je suis suivie depuis plusieurs années dans ce centre que je recommande fortement. Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à toute l’équipe du centre d’imagerie pour leur professionnalisme et leur accueil. L’organisation est fluide, les délais sont respectés et l’on se sent vraiment pris en charge avec sérieux et bienveillance. Mention spéciale au docteur Khalifa, pour son écoute, ses explications claires et son approche rassurante. C’est précieux de rencontrer des médecins à la fois compétents et humains. Je recommande vivement ce centre.

Tout s’est très bien passé en ce qui concerne l’accueil et la qualité de l’examen. Le personnel était professionnel et aimable. Cependant, j’ai une remarque importante : lors de mon échographie, l’infirmière m’a demandé d’effectuer un examen supplémentaire sans m’informer au préalable du coût additionnel. Je m’attendais à payer 75 euros comme prévu, mais j’ai été surprise de devoir finalement régler 155 euros. Le centre est très bien en termes de services, mais les tarifs sont élevés. Il aurait été préférable d’être informée du coût supplémentaire avant de procéder à tout examen additionnel

Je fais mes examens régulièrement au C.S.E depuis des années. L'accueil est toujours professionnel et souriant. Les locaux sont impeccables, propres et invitent au calme. Les manipulateurs et les médecins sont accueillants et expliquent clairement ce qu'ils font. Même si certains examens sont anxiogènes, je me sens entre de bonnes mains. Merci aux équipes du C.S.E.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon retour suite à mon rendez-vous au centre. Globalement, la prise en charge médicale s’est bien déroulée et je tiens à souligner le professionnalisme de l’équipe soignante, qui a été attentive et rassurante. En revanche, j’ai été particulièrement déçue par l’accueil à mon arrivée. Deux personnes présentes à l’accueil étaient en pleine discussion personnelle. À mon entrée, je n’ai eu ni regard ni salutation. J’ai dû moi-même interrompre leur conversation en disant bonjour. N’ayant pas de réponse, j’ai précisé que j’avais un rendez-vous pour une IRM. L’une des personnes m’a alors répondu simplement : « Au -1 », sans autre échange, tout en poursuivant sa discussion. Dans un contexte médical, où les patients peuvent être stressés ou inquiets, un accueil plus attentif et bienveillant me semble essentiel. Je tenais à vous en informer, dans un souci d’amélioration de l’accueil.

D'accord avec plusieurs commentaires : les imageries ont des dépassements d'honoraires énormes (non-OPTAM), ne prennent pas la mutuelle, ont des salles d'attente mal gérées (il a fallu attendre 20 minutes après mon heure de RDV pour que quelqu'un apparaisse à l'accueil et m'enregistre, en prenant les personnes arrivées entretemps dans un ordre aléatoire)... Les médecins sont bons, clairs et bienveillant, mais je ne pense pas que ça vale un examen payé 5× le plafond de la sécurité sociale. Vous trouverez la même compétence ailleurs pour des prix plus honnêtes.