Crédit Agricole Nord de France

Voilà un assureur( pacifica ) qui ne respecte pas ses engagements ! Lors du vol de mon véhicule ,ceux ci ont appliqués immédiatement le protocole du 31 ème jour qui valide le remboursement complet sur valeur argus du véhicule. Il m'a été demandé de renvoyer carte grise barrée, clefs du véhicule et certificat de cession du véhicule au nom de pacifica. Ce que j'ai fait bien évidemment en leur faisant confiance... Sans vehicule , et après leur avoir posé plusieurs fois la question,ils m'ont conseillé de racheter un véhicule puisqu'ils s'engageaient à me rembourser celui volé sur la valeur argus. Quelle n'a pas été ma surprise au bout du 16eme jour lorsque la voiture volée a été retrouvée d'apprendre qu'ils ne couvraient plus rien et je me suis retrouvé avec 2 voitures dont celle volée en gardiennage sans pouvoir la récupérer puisque sans clefs ce qui a entraîné 460 euros de frais qu'ils se sont engagés à prendre en charge. Il a fallu que je revende moi même la voiture volée sur laquelle j'ai perdu 3500 euros par rapport à la valeur argus estimée par l'expert et ils ne m'ont jamais remboursés les frais de gardiennage. Vous ne rêvez pas ! Il s'agit d'une histoire vraie et malgré l'intervention d'un conciliateur de justice j'ai perdu le jugement considérant que j'étais censé connaître le protocole ( nul n'est censé ignorer la loi ! ) De là, à penser que tous ces gens sont de connivence il n'y a qu'un pas et c'est une réalité. Fuyez PACIFICA,ils ne méritent pas qu'on leur fasse confiance et ils utilisent sans doute du personnel non formé pour faire des économies d'échelle... Ils sont juste là pour vous piquer les cotisations et vous dépouiller. Faites circuler l'information et n'allez surtout pas chez Pacifica pour vos assurances ! A FUIR !

Gros soucis pour une signature électronique. Une dame très professionnelle m'a dirigée avec patience pour pouvoir signer un document en ligne. Encore merci à cette personne.