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CENTRE D'ESCALADE

CORTIGRIMPE

Centre d'escalade · Epagny Metz-Tessy (74)

4,4 205 avis Google Fermé
CORTIGRIMPE — Centre d'escalade

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Itinéraire Site web

À propos de CORTIGRIMPE

Cortigrimpe est un centre d'escalade situé près d'Annecy, conçu comme un lieu de rencontre et d'échange pour les amateurs de montagne et d'escalade. Il propose diverses formules d'accès, des cours et des stages pour tous les âges et niveaux.

Salle d'escalade indoorCamp de base pour montagnardsLieu de convivialité Cours parent enfantCours particuliersEncadrement outdoorCours collectifsStages enfantsStage adulteSéance découverte adultesStage du bloc à la falaisePilâtes grimpeTeam buildingLocation de matériel (chaussons, baudrier, appareil d'assurage)Bistro

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (205)

Avis Google
4,4
205 avis
5★153
4★20
3★14
2★5
1★13
M
Marc Perona Google

Passé ce jour vers 14.30/15h pour prendre des renseignements afin d inscrire mes 2 enfants,4 et 11 ans, je prends des renseignements avec un jeune homme à l accueil, lorsqu une autre personne du staff ( jeune , chapeau, moustache , Noé il me semble) vient au comptoir afin de regarder quelque chose sur l ordinateur, mon fils de 4 ans lui dit 3/4 fois bonjour, comment tu t appelles? aucune réponse de sa part( mon fils se trouve à 30 cm de lui) je lui dit: mon fils te dis" Bonjour" ( prends 3 sec pour lui dire Salut?!?)et le gars me répond " si je ne répond pas c est qu il y a une raison" T as raison Adam Ondra 😂on inscrira donc nos enfants chez A Block à Argonay Sûrement un problème d ego , t es personne alors essayes au moins d être agréable envers les clients ( c est eux qui payent ton salaire)😉 Et arrêtez de trouver des excuses aux nombreux commentaires négatifs concernant l accueil, vu le nombre c est qu il y a réellement un problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre salle vous ait laissé une telle impression. L'accueil de nos visiteurs est un point auquel nous accordons une grande importance, et nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela étant dit, nous souhaitons apporter une précision importante concernant la situation que vous décrivez. Votre fils s'est approché de notre collègue en passant derrière le comptoir, dans un espace réservé au personnel, alors que celui-ci était en train d'effectuer une tâche. Ce contexte explique en partie pourquoi il n'a pas immédiatement répondu à sa sollicitation. Nous comprenons qu'un simple bonjour aurait sans doute permis d'apaiser la situation, et nous en sommes désolés. En revanche, nous pensons également que les insultes adressées à un membre de notre équipe, devant votre enfant et les autres personnes présentes, n'étaient pas nécessaires et n'ont fait qu'envenimer l'échange. Enfin, nous prenons toujours les avis de nos clients au sérieux et travaillons quotidiennement à améliorer la qualité de notre accueil. Nous regrettons que vous ayez choisi un autre établissement, mais nous vous souhaitons malgré tout de belles séances d'escalade en famille. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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gdgaetan Google

Super endroit pour la grimpe. Perso je ne fais que du bloque, mais il y a aussi de la voix. Les vestiaires sont équipé de 2 douches dont une norme handicapé. Il est possible de mangé sur place soit sur une terrasse soit à l'intérieur ou de boire un coup.

Réponse du professionnel : Merci Gaetan pour ce retour positif sur Cortigrimpe ! A bientôt au bloc alors :)
M
Mathilde Breneliere Google

Staff très sympa ( merci Phil et Clo LE duo), déco incroyable (Merci Meli 😉), cuisine délicieuse ( merci sami) et voies super bien ouvertes (merci Manu et Mathilde😉)

A
Aless_Wolf Google

Bonjour, Nous avons eu la très mauvaise idée d’aller à Cortigrimpe. Étant un bon grimpeur et ayant un peu fréquenté les salles d’Annecy, j’ai décidé de tester. Malgré un accueil chaleureux, la salle a été loin d’être à là hauteur. Pour causes : odeurs nauséabondes, hygiène déplorable, système de cotation complètement aléatoire, et des prises sales et particulièrement mauvaises. J’ai trouvé également qu’il y avait aucune voie pour les débutants, mon ami débutant n’ayant pas pu grimper et ayant donc dépenser 10,50€ à la poubelle. Je ne réitérerais pas l’expérience. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Aless wolf, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Cortigrimpe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes heureux que l’accueil ait été perçu positivement, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les odeurs, l’hygiène, l’état des prises ainsi que le système de cotation. Ce sont des points essentiels pour nous, et votre message nous alerte sur la nécessité de renforcer notre vigilance sur ces aspects. Un contrôle et un nettoyage des prises sont effectués régulièrement, mais nous allons revoir notre organisation afin d’améliorer encore la qualité et le confort en salle. Concernant les cotations et l’accessibilité pour les débutants, notre objectif est justement de proposer des blocs variés et adaptés à tous les niveaux. Nous sommes désolés si votre ami n’a pas trouvé de voies correspondant à son niveau lors de votre venue. Nous allons échanger avec notre équipe d’ouvreurs pour nous assurer qu’une offre plus lisible et accessible soit disponible en permanence. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier des axes d’amélioration concrets. Cordialement, L’équipe Cortigrimpe
G
Gabriel Robin Google

Un accueil chaleureux, malheureusement rien ne suit. Hygiène déplorable , cotations aléatoires , odeurs de pieds... Je pense avoir gâcher 10€50 et je déconseille cette salle.

T
Tiziana Bianchi Google

Un accueil chaleureux et vitaminée, qui donne envie de revenir. La structure est très agréable et entretenue. Un super moment passé entre amis et famille pour les grands comme les petits!! Je recommande vivement cette structure composée d une super équipe.

F
Fabien MAROLLEAU Google

J’y vais quasiment depuis l’ouverture. Les blocs sont pour moi excellents et sont tous hyper intéressants. Je n’ai pas encore trouvé d’équivalents ailleurs (et même dans de plus grandes salles). Ambiance plutôt sympathique !

A
Axelle Google

2e fois que j’y vais. Bonne salle de bloc avec des ouvertures intéressantes et de quoi faire de tout.

Réponse du professionnel : Merci Axelle ! au plaisirs de te revoir à Corti !
N
Nicolas Carminati Google

Après deux ans d’abonnement chez eux, il est temps de faire le bilan. Comme le laisse deviner la note attribuée, je n’ai pas renouvelé mon abonnement annuel cette année, ayant constaté une baisse de qualité des services proposés, en particulier sur la partie grimpe. Bloc : Du côté du bloc, les ouvertures finissent par toutes se ressembler. À mon sens, ce n’est pas la faute des ouvreurs mais plutôt le résultat d’un manque de renouvellement des prises : en deux ans, un seul nouveau set a été acheté. Chez la concurrence, c’est tout l’inverse : l’offre se renouvelle en permanence, ce qui rend l’expérience bien plus intéressante. Difficulté : C’est initialement la raison qui m’avait poussé à choisir Corti : leur formule combinant bloc et difficulté. Malheureusement, la qualité s’est dégradée au fil du temps. On est passé de 3 voies par couloir ouvertes régulièrement à seulement 2 voies, et les ouvertures sont devenues rares (il faut attendre que les prises soient couvertes de 5 mm de magnésie avant d’être changées). Là encore, le problème est le manque de variété dans les prises utilisées. Événements : Là aussi, grosse déception. La concurrence propose régulièrement des contests et animations, tandis que Corti se contente d’un unique contest sur moonboard… une fois par an. Difficile de comprendre où passe l’argent, surtout en l’absence de renouvellement du matériel. Espace enfant : L’espace dédié est tellement réduit que les moniteurs ne l’utilisent même pas. Ils se rabattent sur l’espace « training », qui devient vite invivable : entre les enfants qui courent partout ou qui sont bruyants, il est presque impossible de s’entraîner après une journée de travail, surtout en soirée. Je n’ai rien contre la présence des enfants, bien au contraire, mais comme dans d’autres salles de la région, il faudrait leur offrir un espace adapté où ils pourraient réellement s’amuser. Propreté : Côté sanitaires, il y a clairement du travail à faire. Inutile de m’étendre davantage… Accueil : C’est sans doute le point le plus regrettable. En deux ans, le nombre de « vents » reçus à l’arrivée ou au départ rivaliserait presque avec un ouragan. Il n’est pas rare de n’obtenir ni bonjour ni au revoir, le staff étant trop occupé sur leurs téléphones ou leurs écrans. Mention spéciale pour les deux gars arrivés en septembre dernier, qui illustrent particulièrement ce problème. Tarifs : Et pour couronner le tout, les tarifs augmentent alors que la qualité, elle, diminue. Difficile de ne pas y voir un vrai foutage de gueule. En résumé : Pour le bloc, vous trouverez bien mieux à Annecy. Pour la difficulté, mieux vaut s’inscrire dans un club ou accepter de faire 30 minutes de route. Cela en vaut largement la peine.

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