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CENTRE D'ESCALADE

Arkose Genevois

Centre d'escalade · Vétraz-Monthoux (74)

4,6 1208 avis Google Fermé
Arkose Genevois — Centre d'escalade

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Arkose Genevois

Arkose Genevois est un établissement de la catégorie « Centre d'escalade » situé à Vétraz-Monthoux (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59

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Avis clients (1208)

Avis Google
4,6
1208 avis
5★914
4★184
3★48
2★25
1★37
D
Dorian Bondaz Google

Mauvaise expérience de la salle Arkose Genevois ! Le loft était très agréable avec des ouvertures variées, mais depuis quelques mois maintenant il se dégrade. Les ouvertures ne sont plus intéressantes, les niveaux ne correspondent plus aux couleurs, les prises ne sont jamais ou très rarement changés ce qui fait qu’elles sont lisses, des prises mal vissées ce qui provoque des blessures importantes, et j’en passe. De plus les vestiaires sont déplorables comme laissés à l’abandon, les casiers ne ferment même plus pour la plupart, la fontaine à eau ne fonctionne jamais. C’est clairement un foutage de gueule pour le prix de la salle. J’ai espéré pendant un petit moment que ça change, résultat aucun changement j’ai fini par résilier mon abonnement. C’est inadmissible.

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Fred Coulo Google

Bel espace, ouvertures de qualité, grand parking. Petits bémols : certaines prises un peu vieillissantes et climatisation un poil fébrile (mais elle fonctionne, ça fait la différence quand il fait chaud l'été !)

Réponse du professionnel : Merci Fred pour ce retour détaillé ! La team d’Ouvreurs est ravie que l’espace et les ouvertures vous plaisent. Pour l’esprit Reine ou Roi de la grimpe, le grand parking facilite la vie de la Communauté. Envie d’aller plus loin ? L’application Arkose+ accompagne vos défis ! 🚗🧗‍♂️✨ La team Arkose
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Tom Orvain Google

Cette salle était vraiment un énorme banger il y a 4 ans : un spraywall, le psycho, des ouvertures top ... Sauf que depuis, la qualité de la salle n'a fait que se dégrader. Déjà, le renouvellement des prises est vraiment trop peu fréquent, ce qui fait que les prises sont toujours les mêmes, et le grain dessus est inexistant (d'autant plus que la magnésie liquide obligatoire n'aide pas pour ça). De plus , l'équipe d'ouvreur a diminué, ce qui fait que la qualité des ouvertures a fortement diminué aussi. Côté sanitaire et vestiaires, c'est un catastrophe, honnêtement c'est du foutage de gueule quand on voit le prix le l'entrée : il y a de l'eau partout par terre à cause de nombreuses fuites, les toilettes sont souvent dans un sale état, les casiers sont cassés et sales, la fontaine pour l'eau est toujours en panne. Il y a eu des travaux il y a environ un an dans la salle dans les vestiaires, l'occasion de régler ces problèmes. Résultat : ils ont juste carrelé le mur ... Au niveau de l'accueil, c'est pas ça non plus. Plusieurs fois lors de l'happy hour, on me fait payer le plein tarif si je ne rappelle pas que c'est l'happy hour. Au niveau des prix, c'est abusivement cher : les prix ne font que monter malgré que la salle ne fait que se détériorer : -Réduction de l'espace de grimper au profit de l'espace enfant (il y a toujours autant d'enfants qui courent partout dans l'espace escalade, c'est super dangereux et le staff ne fait rien, il préfère faire la chasse à la magnésie en poudre et aux gens torse nu). -Démontage du spraywall il y a plusieurs années au profit d'un secteur d'escalade. -Les tapis ont pendant très longtemps été dans un état déplorable compte tenu du nombre de passage par jour, ce qui était très dangereux (les pompiers étaient la quasiment tous les jours). Le prix est justifié uniquement si vous vivez en région parisienne, là où il y a plus de 10 lofts... Pourquoi ne pas mettre en place des tarifs pour la "province" ? Il y a quand même du positif, d'où les 2 étoiles : la plage horaire d'ouverture est énorme et les ouvertures de bloc sont très fréquentes. C'est sincèrement frustrant de voir un tel potentiel gâché, le vieux arkose genevois me manque, celui où il y avait des événements liés à l'escalade, où le staff était accueillant, où les blocs nous poussaient à devenir meilleur ...

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, nous sommes navrés de constater que l'évolution de la salle ainsi que les différents choix et travaux effectués ne vous conviennent pas. Nous faisons au mieux pour vous proposer des conditions d'accueil à la hauteur des standards Arkose. N'hésitez pas à vous rapprocher de la direction pour tout besoin d'explications concernant les sujets évoqués ci dessus. L'équipe Arkose
A
Arthur Chatron Google

Excellente salle d’escalade ! Les ouvertures de blocs sont vraiment genials, variées et adapter a tous les niveaux. L’ambiance est conviviale et l’équipe est accueillante, toujours prête à donner des conseils ou à aider si besoin. Une salle que je recommande sans hésiter à tous les amateurs de bloc ! 🧗‍♂️🔥

Réponse du professionnel : Arthur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Vos commentaires mettent en avant l’ambiance conviviale et l’approche professionnelle de l’équipe Arkose, ce qui nous tient particulièrement à cœur. Afin de prolonger votre expérience, n’hésitez pas à découvrir notre cantine et ses plats faits maison, élaborés dans une démarche écoresponsable 🥗🔥🧗‍♂️ Au plaisir de vous accueillir prochainement pour de nouvelles sessions. L’équipe Arkose Genevois
J
Justinien Tetaud Google

Une de mes salles préférées à l'époque. Ça faisait quelques temps que je n'étais pas venu et un peu déçu. Les prises ne sont pas renouvelés, ça fait des années qu'on a les même et le grain commence à disparaître les ouvertures sont très bof. Avant je me régalais dans chaque bloc, et là j'en ai trouvé que 2/3 vraiment sympa. Le côté très épuré c'est joli quand on a des macros (ce qui n'est pas le cas) , mais ça fait moins de blocs... L'état vestiaires / sanitaires est moyen mais c'est pas si problématique. En l'état tout fonctionne et ça me va 😊 La salle reste sympa de par sa taille, le psychobloc, le resto et le staff super sympa. Mais ce serait cool que ça s'améliore sur les autres points.

Réponse du professionnel : Bonjour Justinien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour la fidélité que vous témoignez à notre salle. Vos remarques constructives concernant le renouvellement des prises, le style des ouvertures et l’ambiance ont bien été prises en compte ; elles sont précieuses pour l’amélioration continue de l’expérience que nous souhaitons offrir dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous appréciiez la taille de la salle, le psychobloc, notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans de meilleures conditions. L’équipe Arkose Genevois
J
Jade Leseigneur Google

Une salle d'escalade très sympathique, un cadre bienveillant, super moment entre amis !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, Jade, pour votre retour valorisant, qui met en lumière l’esprit d’escalade et de convivialité que nous souhaitons promouvoir. à bientôt dans notre Loft ! L’équipe Arkose
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Adeline Bourgeois Google

Génial pour grimper en libre et se détendre! Arkose est la salle idéale pour l'escalade en modules : pas besoin d'assurage, on peut tomber sans risque, c'est un pur plaisir de venir se défouler seul ou entre amis. L'espace est immense, super bien entretenu avec de très beaux décors. Le gros plus : le bar et la restauration avec des plats originaux, parfaits pour se détendre après l'effort. Il y a aussi plein de coins calmes pour se poser. Accès et parking ultra faciles. Bref, une super ambiance, du sport sans danger et un lieu où on aime revenir !

Réponse du professionnel : Adeline, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et l’enthousiasme que vous témoignez à l’égard de notre établissement. Votre appréciation de l’ambiance, de l’entretien des lieux et de l’offre de restauration reflète parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre loft ! L’équipe Arkose
A
Aurélien COCHET Google

Prises et modules lisses, plus de grains. Les prises sont belles, mais ne sont pas renouvelées pour supporter la fréquentation. Beaucoup d'ouvertures sans pieds de départ. C'était une salle magnifique à ses débuts, mais elle a très mal vieilli. Personnel très gentil et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant notre salle. Notre équipe accorde une grande importance à la qualité des ouvertures ainsi qu’à l’expérience de nos grimpeurs. Vos observations sont bien prises en compte et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration. Soyez assuré que nous poursuivrons nos efforts pour préserver l’exigence et le confort au sein de notre salle, dans un esprit de bienveillance. L'équipe d'Arkose Genevois
J
Jr Lautier Google

Salle pas entretenue. Prises dégueulasses. Pas de chauffage eau froide pour se laver les mains Vestiaire honteux (casiers défoncés et sales) Sauna en panne (comme d'habitude) Bref l'escalade est a la mode donc ca tourne tout seul.... Profitez bien ca risque de ne pas durer

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre loft se soit déroulée de la sorte, nous avons rencontré de nombreux problèmes en ce début d'année qui sont désormais résolus, une solution de chauffage auxiliaire a été trouvée et nous disposons désormais d'un sauna neuf. Vos retours concernant l'espace escalade sont également pris en compte et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience pour vos prochains passages. L'équipe d'Arkose Genevois
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suzon Bachmann Google

Une seule étoile est c'est bien trop pour le loft Genevois. Abonné depuis plus de trois ans et venant une fois minimum par semaine, j'ai pu constater la dégradation de la salle, du sauna jamais fonctionnel, à la fontaine qui fonctionne de temps en temps, en passant par l'état déplorable des vestiaires, douches et toilettes. Le prix lui ne change pas où seulement en augmentant. Le bouquet final depuis deux semaines ils n'y a plus de chauffage et on nous annonce qu'il ne sera pas réparé avant le printemps !!! NON MAIS CHERCHE L'ERREUR. Je souhaite plein de courage à l'équipe du staff sur place, qui elle reste au top malgré aucun appuis des grands chefs

Réponse du professionnel : Bonjour Suzon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis détaillé que nous prenons bien en compte, nous sommes conscients que la qualité globale de la prestation a été dégradée ces derniers temps notamment à cause du chauffage. Pour ce point nous installons une solution provisoire le 22 et 23 janvier afin d'améliorer les conditions d'accueil, pour ce faire nous devons modifier notre raccordement électrique en conséquence, d'où le délai de fin décembre/début janvier. Concernant le Sauna, celui ci est neuf de mars 2025 et a été rendu hors service par 3 fois à cause de mauvaises utilisations (malgré les recommandations écrites), nous sommes les premiers désolés d'en être privé aussi régulièrement et de manière prolongée. Un nouveau Poêle sera mis en service début 2026. Nous faisons toujours en sorte d'améliorer l'expérience client sur l'entretient de notre salle et effectuons le nettoyage des locaux tous les jours afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Merci d'avoir pris le temps de laisser un petit mot sur l'équipe. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre loft L'équipe Arkose Genevois
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Etienne Grapperon Google

Oh Arkose.... Ou devrait-je dire arkose avec un tout tout tout petit a ... Client abonné depuis plus de 3 ans. Vous étiez au sommet, mais LA, vous vous foutez royalement de notre gueule. Sauna hors service depuis l'été, travaux dans les vestiaires qui n'ont servis a Rien, ils sont toujours insalubre comme les wc côté cantine.Bon les ouvertures restent pas si pire. Hé la. Le summum depuis 3 semaines il fait FROID dans votre salle, mais oui on conçoit qu'il fasse pas 20 degrés hein, mais LA ont a relevé 14 degrés a peine à la montre Garmin. C'est pas possible ça le seuil de confort est pas respecté. Nous travaillons dans la maintenance et dans le chauffage, des solutions existent... Mais bon pour ça faut payer. Ou est le respect pour vos employés, et pour les clients qui payent le prix pour des services qui n'existent plus. Avant le seul reproche que j'aurai pus émettre sur votre salle, c'était le parking, trop petit, maintenant ce n'est plus le cas, tout le monde déserte votre salle. Reprenez vous, vous savez que vous avez le monopole dans le coin. Adieux donc. A tout ceux qui vont retourner a arkose, pensez a prendre des tenues chaude le chauffage sera fonctionnel fin mars.

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis détaillé que nous prenons bien en compte, nous sommes conscients que la qualité globale de la prestation a été dégradée ces derniers temps notamment à cause du chauffage. Pour ce point, nous installons une solution provisoire les 22 et 23 janvier afin d'améliorer les conditions d'accueil, pour ce faire nous devons modifier notre raccordement électrique en conséquence, d'où le délai de fin décembre/début janvier. Concernant le sauna, celui-ci est neuf de mars 2025 et a été rendu hors service par 3 fois à cause de mauvaises utilisations (malgré les recommandations écrites), nous sommes les premiers désolés d'en être privés aussi régulièrement et de manière prolongée. Un nouveau poêle sera mis en service début 2026. Nous faisons toujours en sorte d'améliorer l'expérience client sur l'entretien de notre salle et effectuons le nettoyage des locaux tous les jours afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre loft. L'équipe Arkose Genevois
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Marisa Davis Google

Super lieu de bloc et psychobloc. Le staff est très sympathique et serviable. Les prises commencent à être lisses, ça rajoute de la difficulté aux problèmes et ça n'aide pas à mettre les débutants en confiance. Sinon les ouvertures sont chouettes!

Réponse du professionnel : Bonjour Marisa, nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur l’ambiance conviviale et l’esprit d’escalade du loft. Nous sommes ravis que vous appréciez les ouvertures proposées, et nous prenons bien note de votre remarque concernant l’usure des prises. Sachez que nous accordons une grande importance à la sécurité et au confort des grimpeurs, débutants comme expérimentés, et nous suivrons de près l’état du matériel. A bientôt dans notre Loft ! L’équipe Arkose Genevois
L
Lima Kam Google

Salle sympa et staff globalement très gentil. En revanche, gros point négatif sur l’état des vestiaires, casiers et toilettes : très sales et clairement à améliorer. Côté escalade, certaines voies nous ont paru plus difficiles que le code couleur. Mais la principale déception concerne la tarification. Sur le site et sur place, il est indiqué qu’il existe un tarif Happy Hour, affiché à 10 €, et qu’on règle en sortant. Nous sommes arrivés un samedi après 19h et sommes repartis vers 23h30. Au moment de payer, on nous annonce 17 € par personne. Lorsque nous demandons le tarif Happy Hour, on nous répond que cela ne concerne que les cartes de 10 entrées, information qui n’est clairement pas indiquée sur le site. Après vérification en rentrant, le site mentionne bien le Happy Hour pour une entrée simple, ainsi que l’entrée découverte à 10 € avec chaussons. Si nous avions su que le Happy Hour ne s’appliquait pas, nous aurions choisi l’entrée découverte en ligne mais il était trop tard. Résultat : 14 € de plus que prévu, sans explication valable, avec un fort sentiment de manque de transparence et d'arnaque et l’impression très désagréable d’avoir été piégés au moment du paiement Vraiment dommage, car avec plus de transparence et de propreté l’expérience aurait été bien meilleure.

M
Manon Hardy Google

Grimpant régulièrement à Arkose depuis un peu plus 2 ans, je suis de plus en plus déçue de l’état de la salle (alors que les entrées les moins chères ont disparu 👀). Sauna en panne depuis un an (mais une petite feuille dessus pour blamer les utilisateurs), douches pas dingues (rideau de douche, buses pleines de calcaire, il suffit de faire le tour des salles du coin pour comprendre que c’est comme ça qu’ici). Au moins, vous avez changé les verrous des casiers qui fermaient plus. Les prises n’ont plus de grain, sont toutes presque lisses à force de ne jamais être changées, et une bonne partie des volumes est cassée sur les bords / dans les coins. Et enfin, pour arranger le tout, en voulant renouveler mon abonnement, j’ai eu la surprise de voir que le tarif réduit sur l’abonnement happy hour n’existait plus… En résumé, on paye plus cher pour une salle qui se dégrade de plus en plus. Il reste quand même des points positifs, comme le fait que les ouvertures restent heureusement assez bien, le restau et le bar sont sympa (la fontaine remarche !), le staff est gentil et des mesures ont été prises contre les mecs torse poil 👍 La salle est sympa, bien placée et facile d’accès, les horaires sont top et c’est franchement cool d’avoir une offre comme ça dans le coin, c’est juste dommage de voir que ça se dégrade de plus en plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience, précieux pour l’amélioration continue de notre salle. Nous restons pleinement engagés à préserver la qualité de l’expérience grimpe, la convivialité et la diversité de notre Loft. L’équipe Arkose Genevois
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Antony Moreno Google

Ça faisait 1 an et demi que je n’étais pas revenu, je suis triste de voir le changement qu’il y a eu. La propreté n’est plus du tout au rendez-vous, les vestiaires homme sont dans un état plus que douteux et les casiers sont pour la plupart inexploitable. Je voulais prendre une douche en fin de séance, j’ai renoncé, ça m’a dégoûté. Attention Arkose, ce n’est pas parce que vous êtes l’une des seule salle de bloc du coin qu’il faut laisser votre salle se délabrer, ressaisissez vous ! Il faut redonner un coup de jeune et de propre 🙏🏼 de la part d’un client que venait très souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont précieuses pour notre équipe et nous les prenons avec le plus grand sérieux. Garantir le confort et la qualité de nos installations fait partie intégrante de nos préoccupations et nous sommes désolés que votre visite récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous transmettons vos observations à notre équipe afin de remédier rapidement aux points évoqués. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Arkose Genevois
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Marie Mag Google

Belle salle d escalade. Ambiance sympa et mur incliné très chouette. Espace pour enfant apprécié On aurait aussi aimé des voies mais pas propose dans cette salle.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre salle d’escalade, l’ambiance ainsi que l’espace dédié aux enfants. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de voies dans notre établissement, étant spécialisés dans le bloc, nous avons fait le choix de consacrer notre établissement à cette seule pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe d'Arkose Genevois
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Aurélie Heuninck Google

Super expérience pour ma part en famille et amis. L'accueil est très sympa, l'ambiance est cool, l'espace est immense, on peut y passer un très long moment sans s'en apercevoir. C'est chacun son rythme, chacun son niveau, adulte comme enfant. C'est intelligemment conçu pour que tous passent un excellent moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive en famille et entre amis. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, l’ambiance ainsi que la conception de notre espace ont contribué à rendre votre visite agréable pour chacun, quel que soit l’âge ou le niveau. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe d'Arkose Genevois
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Maxime Google

Salle d’escalade au top ! Arkose, c’est bien plus qu’une salle : c’est une vraie ambiance. Les blocs sont variés, bien pensés et changés régulièrement. Le staff est super sympa, accueillant et toujours dispo pour conseiller. L’espace est propre, bien aménagé, et le coin restauration est vraiment un plus après une bonne session. Que ce soit pour grimper entre potes ou progresser, c’est l’endroit parfait. Je recommande les yeux fermés !

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Olga L. Google

C'est un lieu a découvrir au plus vite qui réunit sport, détente et restauration ! Déco très sympathique, personnel est accueillant et agréable. J’apprécie en particulier des nombreux parcours pour les débutants, on est jamais ennuyés. A ma prochaine visite je goûterai leur cuisine qui a l’air très bon. Ils ont aussi ouvert jusqu’au tard.

Réponse du professionnel : Un grand merci Olga ! Petite astuce en vue de ton futur test cantine: Si tu es abonné, sache que tu as 10% de réduction sur l'ensemble de la carte... Pas mal non ? À bientôt !
A
Aurore Poyet Google

Découverte récente de ce lieu et je ne peux que le recommander. Si vous aimez l'escalade ou que vous voulez le faire découvrir à votre enfant, cet endroit est fait pour vous. Le personnel est accueillant et très gentil. Ils seront vous écouter et vous conseiller dans vos choix. Ma fille a adoré l'espace de grimpe enfant qui en plus se termine par un toboggan.

Réponse du professionnel : Top, merci beaucoup Aurore ! Ravis de lire que vous vous sentez bien chez nous et que votre fille a passé un bon moment. On vous dit à très vite du coup ;)
M
Mc Google

C'est un lieu a découvrir au plus vite qui réunit sport, détente et restauration TOP ! Déco sympathique et agréable et le personnel est accueillant souriant même après 23h!😉. A ma prochaine visite je goûterai leur cuisine. Et je recommande leur bières en pression.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuella, merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis que le blocpark vous ait plu et que vous y ayez passé un bon moment. On vous dit à très vite au resto du coup ;)

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