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sylvie dubois
Accueil sympathique . L heure est respecté
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Contrôle technique Dekra Laval
Centre de contrôle technique · Laval (53)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Contrôle technique Dekra Laval
Le centre de contrôle technique DEKRA Laval, situé rue de Rome, 53000 Laval, propose des contrôles techniques pour tous types de véhicules, y compris les deux roues, voitures sans permis et quads (catégorie L). Le centre met l'accent sur la sécurité des véhicules en vérifiant 133 points de contrôle et offre des tarifs adaptés, des réductions et des créneaux "Happy Hours" notamment via la réservation en ligne.
Contrôle technique de tous types de véhiculesNouveaux contrôles techniques (Catégorie L) Visite technique initialeContrôles techniques de type Deux rouesContrôles techniques de voitures sans permisContrôles techniques de quadsContrôles techniques de catégorie LRéservation en lignePrise de rendez-vous téléphonique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
4,5
98 avis
M
Morad Boukhiar
Très bien pour un contrôle technique explique les petits problèmes qu'il voit sur le véhicule et accueil parfait
N
Nicolas Lecoq
Prestation toujours aussi impeccable.
g
geischa53 renaud
Très bon contrôle technique personnel très gentil allez y les yeux fermés et pascal le patron super sympa bravo à vous
Réponse du professionnel : Bon Geischa53 renaud.
Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles!
Nous le partagerons avec notre équipe et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire plaisir.
Belle journée à vous.
T
TIPHAINE HERVE
Pas sérieux pas honnête. J ai du repaye un contrôle technique complet alors que le garage n a rien réparé et la voiture est passé au contrôle technique sans soucis et a été accepté. Par contre moi j'ai du payé le garage presque 300 euros.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cependant, malgré nos recherches, nous ne trouvons pas de dossier à votre nom, pourriez-vous nous communiquer des éléments nous permettant de vous apporter une réponse plus précise. Nous restons à votre écoute. Cordialement
E
ELISABETH POIRIER
Je recommande fortement ce centre. Personnel très accueillant, très aimable et compétant. Explications en fin de contrôle très professionnel. Rendez-vous pris à l'heure. Bref super 👍 merci je reviendrais
c
chevax chevax
Je tiens à préciser que l'erreur démarre de mon fait : Je me suis pointé 15-20 minutes en retard (j'avais malencontreusement décalé mon heure de rendez-vous de 30min). Un professionnel aurait regardé son planning et passé un coup de téléphone pour s'inquiéter de ce retard... Un professionnel aurait trouvé une solution aidante, (par exemple un créneau préférentiel...), mon contrôle technique expirant dans 3 jours, on me repropose une date dans 15 jours... j'ai trouvé ça risible. Je ne recommande donc pas cet établissement pour leur relation client et professionnalisme. À éviter...
Réponse du professionnel : Monsieur, vous aviez rdv mercredi 02 septembre à 13h et vous êtes arrivés à 13h28 donc avec 28 mn de retard et non 15/20 mn. Nous sommes désolés si vous vous êtes trompés dans votre heure de RDV mais le contrôleur avait un client qui arrivait à 13h45 et ne pouvait donc pas vous satisfaire lorsque vous avez exigé un rdv tout de suite après. Il vous a proposé un RDV plus rapidement dans un autre centre mais vous lui avez répondu que vous vouliez un rdv dans la journée dans ce centre et pas ailleurs. Nos plannings sont actuellement chargés et nos délais de RDV importants et le contrôleur avec professionnalisme a fait de son mieux pour tenter de vous satisfaire en trouvant des solutions alternatives à un retard qui ne peut nous être imputé. Cordialement
J
Jérémy
M'a bloqué le siège conducteur en forçant jusqu'à tordre la manette en métal qui sert à le faire avancer ou reculer... Y suis retourner pour contre visite pour bien spécifier que j'avais eu du mal à le detordre pour le remettre normalement. (dois avouer que j'avais un feu de croisement à changer qui nécessitait ma contre visite)
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, êtes vous sûr d'être venu dans notre centre ? nous ne retrouvons aucun contrôle qui présente ce que vous décrivez et les contrôleurs n'en ont pas le souvenir non plus. Cordialement