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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Contrôle Technique AUTOVISION Auxerre - Auto et Moto - Vinot Frères

Centre de contrôle technique · Auxerre (89)

4,5 81 avis Google Fermé
Contrôle Technique AUTOVISION Auxerre - Auto et Moto - Vinot Frères — Centre de contrôle technique

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À propos de Contrôle Technique AUTOVISION Auxerre - Auto et Moto - Vinot Frères

AUTOVISION VINOT FRÈRES à Auxerre propose des contrôles techniques pour autos et motos. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne en choisissant votre véhicule, son énergie et le type de contrôle souhaité.

AutoMoto Prise de rendez-vous en ligneContrôle technique réglementaireContre-visite pollutionVisite complémentaire pollution

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,5
81 avis
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L
Luis Alexandre Alba Sanchez Google

Ce fut rapide et efficace, malgré mon retard il n'ont pas annulé le rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Luis Alexandre Alba Sanchez, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous savons que les imprévus arrivent à tout le monde, c'est donc tout naturellement que nous avons fait notre possible pour vous accueillir malgré votre retard. Au plaisir de vous revoir 😊 Bien cordialement, L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
A
Annaelle Legendre Google

Une superbe expérience chez Autovision ! J’ai été accueilli par une personne qui a été de très bon conseil, sans mettre de pression commerciale. Le garage automobile est propre et bien entretenu. Je suis ravie de mon acquisition, la préparation du véhicule était exemplaire. Je recommande les yeux fermés !"

P
Paul Galvas Google

Ce monsieur responsable est très désagréable pas le même traitement et tarif avec tout le monde lunettes ou non suivant la personne comprenne celui qui le veut bien il mériterait la retraite même si il a bien pris d avance

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gavlas, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes surpris par vos propos. Après échange avec notre chef de centre, celui-ci n'a pas de souvenir d'un tel incident. De plus, nous avons effectué une recherche dans notre base de données sans trouver de dossier au nom de « M. Gavlas ». Concernant votre remarque sur les tarifs, nous tenons à préciser que nos prix sont fixes. Toutefois, nous proposons des remises exclusives pour les réservations effectuées sur certains créneaux internet, ce qui peut expliquer une différence de prix selon le mode de réservation choisi. Le respect et l’accueil de tous nos clients sont nos priorités. Si un malentendu a effectivement eu lieu lors de votre passage sous un autre nom, nous vous invitons à nous contacter directement au 03.86.49.01.69 pour en discuter de vive voix. Bien cordialement, L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
N
Nathalie Breuillé-martin Google

Accueil chaleureux, équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Breuillé-Martin, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que nos services vous ont donné entière satisfaction 😊 Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain contrôle. L'équipe du Centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
d
dupre dupre Google

Juste après le CT , le kit de frein arrière de mon véhicule c est cassé. Ce problème est apparu immédiatement après leur intervention. Je précise que mon véhicule est entretenu et que la seule défaillance du compte rendu était un réglage de feux de brouillard.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupré, Nous vous remercions pour notre échange téléphonique d’hier. Nous comprenons sincèrement votre frustration et nous regrettons vivement ce désagrément, dont la proximité avec votre passage dans notre centre est une coïncidence malheureuse. Toutefois, comme nous vous l’avons expliqué, le contrôle technique est un examen visuel et sans démontage, conformément à la réglementation. Le décollement d'une garniture de frein est un défaut interne à la pièce (souvent lié à l'usure ou à l'ancienneté), ce qui le rend strictement invisible lors de l'inspection si le freinage répond aux normes d'efficacité sur le banc de test. Lors de votre passage, vos mesures de freinage étaient excellentes, ce qui ne permettait en aucun cas d'anticiper cette rupture mécanique soudaine. Nous sommes navrés que ce concours de circonstances impacte votre perception de notre centre, car la transparence et la sécurité de nos clients sont au cœur de notre métier. Cordialement, La Direction - SAS Vinot Frères - Autovision à Auxerre
A
Amandine Vignon Google

Un centre au top ! Accueil très agréable, contrôleurs vraiment sympathiques et à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer les choses et, en cas de souci sur le véhicule, on se sent accompagné et rassuré, jamais laissé seul. C’est rare et très appréciable. Un centre de contrôle technique que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Vignon Un immense merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos contrôleurs 😊 Pour nous, il est essentiel de ne pas se contenter de vérifier le véhicule, mais aussi de vous accompagner et d'expliquer les points de contrôle avec clarté. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain passage ! Bien cordialement, L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
C
Capan AKAY Google

Accueil chaleureux, service rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Capan AKAY, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour votre recommandation 👍 La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
S
SARL AKAY Google

Service impeccable et équipe très pro. Je recommande à 100 %!

Réponse du professionnel : Bonjour SARL AKAY, Un grand merci pour ces 5 étoiles et ce merveilleux retour 👍 Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service impeccable et notre équipe très professionnelle. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de votre prochaine venue 😊 Bien cordialement, L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto - Autovision à Auxerre
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G Va Google

Accueil chaleureux, efficacité dans la prise en charge, la réalisation du contrôle et la remise du rapport ! Ce centre mérite ses 5 étoiles ! Je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour G Va, Un grand merci pour votre avis et pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. C'est toujours un plaisir de lire un retour aussi positif. Savoir que nous méritons vos 5 étoiles est une belle source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir 😊 ! L'équipe du centre de contrôle technique Auto et Moto Autovision à Auxerre
M
Mélissa Charlanne Google

Prise de rendez-vous facile et rapide. Accueil excellent et professionnel. Je vous recommande AUTOVISION les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa Charlanne, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de prise de rendez-vous rapide et l'accueil professionnel. Savoir que vous nous recommandez les yeux fermés est la plus belle des récompenses 😊 ! À très bientôt ! L'équipe du centre de contrôle technique Auto et Moto Autovision à Auxerre
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bruno chaumet Google

Rendez vous rapide, très professionnel et serviable. Contres visites gratuites. De très bons conseils sur la prévention des usures quotidiennes. Je recommande. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Chaumet, Merci d'avoir partager votre expérience 👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, votre satisfaction est notre meilleure récompense 😊 Merci à vous ❕ Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du centre de contrôle technique Auto et Moto Autovision à Auxerre
S
Sonia Potart Google

Depuis de nombreuses années j'amène mes véhicules dans les centres Autovision Vinot et frères de la région d'Auxerre. Le personnel comme la direction sont toujours professionnels et très accueillants. JE RECOMMANDE CES CENTRES DE CONTRÔLES TECHNIQUES 👍👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sonia Potart Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance 👍 Nous sommes ravis de lire votre avis 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Vos recommandations sont une source de motivation pour toute notre équipe 🤩 Nous vous remercions encore une fois pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt dans nos centres. Belle journée à vous 🌞 L'équipe du centre de contrôle technique Auto et Moto Autovision à Auxerre
S
Sil Pau Google

Une étoile car impossible de faire moins. Hé oui, ils doivent avoir des quotas. Ma voiture a été refusée alors que j'avais fait un pré-contrôle dans le garage de ma marque, tout était bon et deux heures après chez eux : REFUS pour le réglage d'un phare défaillant, je précise toutefois que d'autres contrôles techniques m'avaient informé que le système de réglage montrait des faiblesses mais qu'avec patience c'était bon. Pas chez eux ! J'ai repassé la contre-visite dans un autre centre sans rien faire, ni rien dire : 👍 elle est passée.

Réponse du professionnel : Bonjour Sil Pau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons clarifier certains points : Nous tenons à vous assurer que nous n'avons aucun quota à atteindre. Notre objectif principal est de garantir la sécurité des véhicules et de nos clients, et non de générer des contre-visites, d'autant plus qu'elles sont gratuites dans notre centre 🤔 Contrôle des phares : Nous sommes surpris par votre retour concernant le contrôle des phares. Nos équipements sont soumis à une maintenance rigoureuse et régulière, assurant leur précision. Nos contrôleurs suivent des procédures, se limitant à relever les valeurs avec un appareil de mesure homologué, sans intervenir sur le réglage des phares. Il est donc inhabituel de constater de telles divergences avec d'autres centres. Précision sur le réglage : Votre précision selon laquelle « d'autres contrôles techniques vous avaient informé que le système de réglage montrait des faiblesses mais qu'avec patience c'était bon » soulève une interrogation. Un contrôleur ne peut pas faire preuve de « patience » avec un réglage de phare. En effet, la réglementation nous interdit d'intervenir sur le réglage des phares. Notre rôle se limite à constater si le réglage est conforme aux normes ou non. Il n'y a donc pas de place pour la « patience » dans ce processus. D'autant plus que, dans votre cas, seul un phare présentait une défaillance, ce qui rend votre remarque encore plus surprenante. Invitation à nous contacter : Afin de mieux comprendre votre expérience et d'apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons ravis de discuter de votre situation et de répondre à toutes vos questions. Dans l’attente de votre prise de contact, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe du centre de Contrôle Technique Auto et Moto Autovision à Auxerre.
T
Tanguy Henriot Google

Bon accueil mais. J’ai emmené ma voiture pour le CT ou tout est niquel dessus mais elle ne passe pas a la pollution au niveau de la lambda au lieu de 1.03 max elle sort 1.06. J’ai donc mis du bardhal pour nettoyer injecteur etc et je retourne pour refaire le contrôle pollution et la ça sort 1.08. On me dit que ce sont mes 2 sondes lambda qui sont HS qu’il faut changer et que l’on me certifie à 99% que c’est cela. Très étonné de tout ça j’appel donc un technicien de la marque de ma voiture qui me certifie que c’est très rare que les lambdas soit HS sur ces types de voitures. Il m’envoi vers un centre contrôle sur Dijon, et là ma voiture passe avec le même procédé que vous ou elle sort 1.02 Vous devriez faire contrôler vos sondes car ce n’est pas normale d’avoir un tel décalage de votre centre à un autre Je ne viendrais donc plus chez vous car si c’est pour dire des mauvaises infos aux clients alors que la voiture n’a absolument rien c’est pas cool.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tanguy Henriot, Nous comprenons tout à fait votre désagrément et nous tenons à vous apporter toutes les explications nécessaires. Après vérification de nos registres les jours de vos passages, nous constatons que votre véhicule est le seul à avoir été mis en contre-visite, alors que nous avons contrôlé plusieurs autres véhicules essence. Notre appareil de contrôle des émissions polluantes est neuf (installé en mars 2024) et fait l'objet d'une maintenance semestrielle par un professionnel agréé (dernière intervention en octobre 2024). Son bon fonctionnement est donc assuré. Nous nous interrogeons sur le lien éventuel entre le traitement que vous avez appliqué à votre carburant et les résultats des contrôles. Il est possible que le trajet effectué entre le contrôle et la contre-visite n'ait pas suffi pour que le produit agisse de manière optimale. Votre retour est essentiel pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous vous invitons donc à nous contacter afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement, L'équipe du centre de contrôle technique Autovision Auto et Moto à Auxerre.
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Marine Bnn Google

Personnel très professionnel et accueillant, vous montres ce qui n’est pas en état et conseil ce qu’il faut faire avant de rendre votre véhicule. Je recommande vivement ce lieux, pour faire votre contrôle technique. Merci à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Bnn, Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil commentaire ! 😀Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. 😊 Notre priorité est d'assurer la sécurité de tous les usagers de la route, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche 😊 À bientôt ! L'équipe du centre de contrôle technique Auto et Moto Autovision à Auxerre.
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Tristan Margery Google

Je recommande grandement ce centre, un super accueil et très arrangeant sur les horaires de rendez vous. Le contrôleur est top niveau conseil et très sympathique . Expérience pour trois de nos voitures et maintenant de notre moto . Pour les motards allez y les yeux fermés. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan_GSXF, Merci infiniment pour votre avis élogieux 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. C'est un plaisir de constater que vous avez été satisfait de nos services pour vos voitures et votre moto 😀 Nous apprécions vos encouragements pour les motards ✌ ! Merci encore pour votre chaleureuse recommandation 👍 Bien à vous, L'équipe du centre de contrôle technique Autovision Auxerre
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Pascal Rouleux Google

J'ai pris rendez-vous dans ce centre à Auxerre où je me suis rendu ce 4 avril 2024. Ma surprise fut grande lorsque je suis arrivé comme prévu, et même un peu en avance pour trouver malheureusement le centre en travaux. Le technicien m'explique qu'il avait cherché à me joindre pour reporter mon rendez-vous, mais faute de ne pas détenir mes coordonnées téléphoniques, ils n'avaient pas pu me prévenir. Très embarrassé, sachant que mon contrôle n'était plus valable dès le lendemain ! Le technicien me proposa donc de remettre à plus tard l'examen de mon véhicule. Me voyant très ennuyé par cet imprévu, il me proposa de le suivre dans un autre centre qu'il détenait à Chablis, où, si je le souhaitais, il me ferait passer mon véhicule immédiatement. Je l'ai donc remercié et suivi à Chablis et mon véhicule a donc subi ce test positivement et à ma grande surprise, un petit geste commercial m'a même été octroyé. J'ai su par la suite que cet imprévu n'était absolument pas leur faute, l'entreprise de réfection du centre les ayant pris de cours. Je tenais à les remercier pour leurs réactivités, leur professionnalisme, l'accueil et leurs gentillesses à tous. Je recommande vivement ce centre de contrôle technique. Encore merci et à bientôt !... .

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal ROULEUX, Merci pour votre précieux retour d'expérience 😀 . Nous apprécions grandement votre compréhension et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service malgré ces circonstances imprévues. Nous vous remercions également d'avoir souligné nos effort pour résoudre la situation. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine venue. Bien à vous. L'équipe du centre de contrôle technique automobile Autovision à Auxerre - Chablis
E
Elisa Cemoi (“Babé”) Google

CT au top je recommande. Je ne suis pas de la région, suis du sud, mais j ai été reçue par Grégory et vraiment je suis très très satisfaite. La visite a été bien faite il m a expliqué ce qui n allait pas. La contre visite toujours Grégory et il est vraiment gentil, cool, professionel, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande. Merci et à dans 2 ans... 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa Cemoi (“Babé”) Un grand MERCI pour cet avis élogieux 👍👍👍👍👍 Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Au plaisir de votre prochaine venue 😊 Bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe du centre de contrôle technique automobile Autovision Auxerre
C
Couleur Sicile Google

Très bon accueil, très aimable et le petit plus , ils sont super ponctuels. Et même si ce n'est pas forcément le genre d'endroit où on aime aller, il n'y a rien à redire. C'est très propre, et contre-visite gratuite. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience 👍 ainsi que vos 5 étoiles 👍. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt dans votre centre de contrôle technique. Bien cordialement, L'équipe du centre Autovision Auxerre

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