CMSP docteur Kaplan

Très déçu par l’accueil administratif vraiment attitude peu agréable. Heureusement que les médecins et les infirmières font leur travail avec professionnalisme, sinon l’expérience serait vraiment mauvaise.

Agréablement surprise. Au vu des avis négatifs j'avais très peur d'y emmener ma mère. Mais tout s'est très bien passée. Elle a été vue par l'ORL je ne me souviens plus de son nom mais il n'y en a qu'un. Un professionnel très gentil, disponible et compétent. À l'accueil deux secrétaires, l'une d'elle s'est occupée de nous. Très agréable et souriante. Merci de relever le niveau des centres médicaux du coin.

Bonjour, Les avis précédents ont certainement été lus et ont du changer les choses. J'y suis allée le 21 novembre à 17h et tout c'est très bien passée : à l'accueil, avec l'IDE, et le médecin. Le lieu est propre et agréable.

Tres mauvaise accueil téléphonique avec la secrétaire hautaine . Je lui parlais elle a poser son téléphone sur le côté ne comprenant rien a ce que je lui expliquait. Je ne conseille pas très désagréable

Je suis allée ce matin en consultation dentaire, ce n’est pas la première fois. Je suis satisfaite des soins et je conseille vivement ce centre. Je ne connais pas les autres médecins.

Très déçu, on arrive à l’heure 19h et je suis entrain d’écrire cet avis à 19:10 et y avait personne mais veulent pas prendre de patients sous prétexte qu’il faut être là 15min avant, a fuir!!! Si vous voulez travailler ne faites pas perdre du temps aux gens

Bonjour, aujourd’hui je suis venu déposer ma voisine qui est en chaise roulante au centre médical Kaplan. Malheureusement la secrétaire à l’entrée nous a vu entrer dans l’enceinte du bâtiment et nous n’avons eu ni un bonjour ni un au revoir !! Quelle délicatesse dans l’accueil. C’est dommage de voir cette absence de politesse car c’est ce que l’on apprend aux élèves de maternelle.

Je suis extrêmement déçu par ce centre de santé. Ma mère devait y réaliser 40 séances de drainage lymphatique, mais après un mois et demi d’attente, on nous annonce soudainement qu’ils ne peuvent pas la prendre en charge sous prétexte que c’est « trop long à réaliser ». C’est inadmissible et totalement irrespectueux envers les patients qui comptent sur leur prise en charge médicale. Un tel manque de professionnalisme est honteux. Je déconseille vivement ce centre à toute personne recherchant un suivi sérieux et fiable.