Climb Up Lyon Gerland

Très déçu par le service client alors que je suis l’un des fidèles de cette salle. On nous affirme la veille par téléphone qu’il n’est pas nécessaire de réserver les locations de longes et baudriers pour faire une via ferrata. Le lendemain au comptoir on nous soutien l’inverse sur un ton péremptoire. Bilan des courses : une sortie via ferrata annulée, un anniversaire raté et un client en moins. Le lien de confiance est rompu, je recommande de ne pas mettre les pieds ici si vous ne voulez pas être trompé.

De plus en plus agacé par la politique de la salle qui réserve plusieurs voies sur les heures de pointe alors que la salle est complètement remplie et que les gens attendent 20/30m pour trouver un endroit où grimper. Certaines voies sont en cours d'ouverture depuis plus d'un mois, en friche, et il est donc impossible d'y grimper, ce qui limite encore plus la possibilité de trouver des voies. Quand on est abonné depuis plusieurs années et qu'on lâche chaque mois plus de 50€, on a de quoi être déçu et énervé. Rien à redire en revanche sur les équipes d'accueil qui font ce qu'elles peuvent et sont toujours souriantes.

Quel endroit exceptionnel que Climb Up Lyon ! Tout est parfait ,la structure magnifique, l’accueil chaleureux et un staff au top. On passe à chaque fois des moments inoubliables avec les enfants. Malheureusement, c’est la 4ème fois que nous sommes obligés de partir à cause du bruit et de l’incivisme de certaines personnes. Pour que ce lieu reste un vrai plaisir familial, il serait vraiment nécessaire d’imposer un silence éducatif et un calme respectueux. Merci d’être plus stricts avec ces comportements. Un grand merci à tout le staff , et particulièrement à DAVID pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Super expérience dans cette salle d’escalade ! L’accueil est chaleureux, le matériel est top et les voies sont variées, adaptées à tous les niveaux. On a passé un excellent moment entre amis, c’était vraiment fun et motivant. Je recommande vivement pour tous ceux qui veulent s’amuser et se challenger un peu !

Cette salle n'a plus aucun intérêt tellement elle est blindée de monde. On se croirait chez Action un samedi après-midi... Si vous pouvez venir avant 12h, entre 15 et 17h ou après 23h c'est ok, sinon laissez tomber, vous ne passerez pas un bon moment. Ca fait plus de 15 ans que je suis abonné, ça s'est dégradé petit à petit pour atteindre aujourd'hui cette situation catastrophique. Et manifestement François Petit ne fera rien pour y remédier (genre monter les prix) : il très content de ce résultat.

Salle plutôt bonne. Les voies sont variées et très satisfaisantes. En revanche il-y-a selon moi trop de monde et il est donc difficile d’accéder à celles qui nous intéressent (sauf si on a le niveau de grimper dans les gros dévers). Côte bloc, les ouvertures sont excellentes d’après moi. Dommage que l’espace soit un peu étriqué. Le personnel est sympa. 👍 Pour finir le, je dirai que le prix est tout de même élevé par rapport à la qualité d’ensemble

Climb up Gerland est ma salle préférée et de loin ! Le personnel est tres sympa,très a l’écoute et ils sont toujours près pour partager une bonne blague ! Du côtés restauration les pizza y sont très bonne et ils ont une large variété de bière. Ce que j’aime dans cette salle c’est que les blocs changent régulièrement 3 secteur tous les mardis à 18h00 les vois sont très bien ouverte particulièrement celle de Roustine. Je recommande !!!!

L'atelier découverte de l'escalade qui devait durer 45 minutes a duré en fait 20 minutes. Mon fils a grimpé 5 minutes en tout. Le moniteur n'avait clairement aucune envie d'être là...