CHU Grenoble Alpes - SAMU 38 - SMUR Grenoble

Il est 3h du matin j’appelle pour mon bébé de 1an qui fait 40 de fièvre patraque respiration anormale. Qlqun finit par répondre la nonchalance no comment. On me transfère à qlqun d’autre qui parle vite on a même pas le temps de respirer. Bref on me re transfère pour attendre 1h au téléphone sans rien. On a le temps de mourir quoi

J'aime bien regarder et admirer les hélicoptères des urgences et des hôpital quand il vole quand il font des rotation quand il part et quand il revienne et quand il font des aller et des retour il font sa que en hiver et toute l'année de janvier jusqu'à décembre ou sois il font sa pendant les autres saisons les hélicoptères des urgences et des hôpital ils font sa que a Chambéry et Grenoble ou sois il font a d'autres endroits différents autour et au alentours de la Savoie et de lisere

Voila la preuve de la tension juste avant d'appel le samu et on me sort c'est normal pas d'inquiétude. Alors j'ai le coeur qui a serré tellement fort je suis devenue blanc et j'ai failli tombé dans les pommes lors de mon appel visio avec une amie témoin.

Ma sœur a appelé le samu.plus d une heure d attente ..inadmissible...pour entendre dire par le médecin qu elle avait pas l air malade mais qu on pouvait lui prendre un Rdv dans l apres midi aux urgences de Vienne ce qui a été fait ...deux heures plus tard elle était transférée en urgence sur Lyon car elle faisait une crise cardiaque..

Suite a un appel téléphonique de ma soeur au Samu celle ci se trouve en communication avec le CHU de Grenoble au bout dune d une heure d attente pour entendre dire qu elle était speed et n avait pas l impression d être malade <COMMENT PEUT ON JUGER UNE PERSONNE DE CETTE FACON LA> ,pourtant avec de grosses douleurs entre l estomac et le coeur. on finit par lui dire qu on lui prend un Rdv avec un médecin urgentiste a l hôpital de Vienne. celui ci la prend de suite en charge .Apres quelques examens ont lui confirme un problème grave,très grave, un infarctus.En urgence elle est transporté sur Lyon, pose d un staine de toute urgence. il faut que les patients qui appellent le SAMU soient plus écoutés par les médecins, c est vital . J'espère que cette réclamation sera lu et entendu par tous Bien cordialement Me Bayle pour Me Rodriguez

Appel au 15 (SMUR 38) pour ma fille de 5 ans souffrant de fortes douleurs abdominales, avec plus de 15 vomissements dans la journée, y compris après avoir bu de l’eau. Craignant une déshydratation, j’ai contacté le 15 afin d’obtenir le numéro du médecin de garde pour qu’elle puisse être vue rapidement. Après plus de 4 heures d’attente, je n’ai jamais obtenu ce numéro. J’ai seulement eu un échange avec une ARM qui m’a indiqué essayer de me faire passer en priorité, sans résultat. J’ai finalement dû me débrouiller par mes propres moyens pour trouver un médecin. Je trouve cette situation honteuse. On comprend mieux pourquoi les services hospitaliers sont saturés lorsque l’accès aux soins de ville est aussi difficile. À force d’économies sur le système de santé, on laisse les patients souffrir et sans solution.

Samu et pompiers sont intervenus rapidement aujourd'hui pour mon mari qui a des antécédents cardiaques et qui se plaint de douleurs à la poitrine. Ils ont été très professionnels, avec beaucoup de délicatesse et d'humanité . Je les remercie infiniment d'autant plus que leurs conditions de travail ne s'améliorent pas...

Hôpital efficace très a l’écoute du patine merci au personnel cardiologue vasculaire équipe très compétente très organiser est au petit soins

Appel à l’instant dans la panique, je précise bien que mon état m’empêche de me déplacer à cause de la douleur en pleurant au téléphone, que j’ai une chute de tension anormale, et la femme au téléphone me souffle au nez au téléphone en me disant que je dois voir un médecin demain et me déplacer alors que j’en suis incapable ! Quand je lui demande plus d’indications au téléphone sur le lieu du rendez-vous parce que je n’étais pas familière elle me ressoufle au nez ! C’est un service d’URGENCE ou le service client de Zara faut savoir ?????

Appelle le 9 août à 4h20 une dame répond je lui explique qu’une chauve souris est rentrée dans la chambre pendant qu’on dormait et on ne savait pas si elle nous avait mordu et sur internet on nous dit de contacter un centre car même si rare, il existe un risque de rage. On voulait juste que quelqu’un nous dise de ne pas s’inquiéter si ce n’était pas dangereux. Et la dame sur un ton hautain et désagréable « vous m’appelez parce qu’il y a une chauve souris dans la chambre faut arrêter de regarder internet monsieur » il était tard dans la nuit le service pas du tout saturé, t’es payé pour ça soit correct dans tes paroles Le travail DE RÉGULATEUR consiste justement à RÉGULER entre les urgences et les cas simples répond juste à la personne sans la brusquer d’avantage je rappelle qu’elle n’a aucune connaissance médical n’importe qui peut se trouver à sa place Apres vérification elle aurait du savoir que les chauves souris sont bien à risque de transmettre la rage (maladie mortelle chez l’homme dans quasi 100% des cas après l’apparition des premiers symptômes) mais que le risque étant faible de rappeler le service de maladie inf le lendemain mais bon Résumer la situation en 2 mot : TRÈS INCOMPETANTE Update on fait la prophylaxie post exposition complète c’est a dire 4 doses de vaccin et immunoglobulines